[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Doppio ringraziamento

[nuke1969]

Originariamente inviato da nuke1969

Ecco sono arrivato a casa test fatto e in questo momento segna 9 poi magari tra 30 minuti segna 3 poi 5 tutta la giornata cosi di notte stabile a 20

https://ibb.co/BgtTxmb

questi i dati del modem

https://ibb.co/MkfL9ZZ

se voglio fare una diretta live la posso fare solo di notte sia su youtube che twitch che hanno i server a Milano prima di agosto problemi zero

Aggiorno la mia discussione
Sono stato contattato da TIM ieri sera dopo la mia 40 volta di rifiuto chiusura ticket e relativa incaz..... al telefono.
Mi hanno detto di aver trovato il problema che è abbastanza complesso da risolvere perchè tutte le 114 utenze del cabinet hanno lo stesso problema e pensano che non per questo venerdì ma sicuramente per la prossima settimana risolvono.Si tratta di saturazione solo sul Upload. Vedremo se risolvono.

[filo.m]

Originariamente inviato da dmann9999

se l'impianto domestico è a posto, dai parametri purtroppo sembri in derivata (trova la chiostrina intorno o sul muro di casa e leggila)
Se è così, e non ci sono guasti all'esterno (esempio cavi marci) e la linea è stabile, non si può far nulla, se non sperare nella futura vera fibra ftth.

Scusate il ritardo...

Sull'impianto domestico non ho molti dubbi, non ci sono rami "extra" e il gateway è collegato direttamente alla presa princiaple

Non è stato semplice ma alla fine ho trovato la chiostrina nascosta sotto l'edera



Gli adesivi sono vecchi ma se ho letto bene i vari tutorial non dovrei essere in derivata, non vedo pallini (salvo non si siano sbiaditi).
Penso che a questa chiostrina siano connesse 3 utenze, può essere?

Originariamente inviato da dmann9999

La tua fttc, seppure non eccelsa in upload è senz'altro meglio di altre soluzioni (ad esempio connessioni via radio)

... al peggio non c'è mai limite ma qualche mega in più mi andrebbe molto comodo!

Grazie
Filippo

[dmann9999]

Originariamente inviato da filo.m

Scusate il ritardo...

Sull'impianto domestico non ho molti dubbi, non ci sono rami "extra" e il gateway è collegato direttamente alla presa princiaple



Gli adesivi sono vecchi ma se ho letto bene i vari tutorial non dovrei essere in derivata, non vedo pallini (salvo non si siano sbiaditi).
Penso che a questa chiostrina siano connesse 3 utenze, può essere?

o non è la tua chiostrina, o i pallini si sono cancellati, o se tu non fossi in derivata con 70 mega in download non vedo perchè tu debba avere solo circa 7 mega in upload (ad eccezione di un guasto magari sulla presa principale o di impianto interno con derivate multiple).
dai parametri non sembri neppure essere su un filo solo
faresti una verifica qui:
https://www.verificacopertura.it/
e poi posteresti i dati che ti da come portante prevista nella sezione vdsl (cliccando poi su dettagli)
grazie

[filo.m]

Originariamente inviato da dmann9999

o non è la tua chiostrina, o i pallini si sono cancellati, o se tu non fossi in derivata con 70 mega in download non vedo perchè tu debba avere solo circa 7 mega in upload (ad eccezione di un guasto magari sulla presa principale o di impianto interno con derivate multiple).
dai parametri non sembri neppure essere su un filo solo
faresti una verifica qui:
https://www.verificacopertura.it/
e poi posteresti i dati che ti da come portante prevista nella sezione vdsl (cliccando poi su dettagli)
grazie

Ma sono affidabili questi dati?
Attualmente ho valori molto più alti!
Come dicevo stiamo parlando di una corte con 3 abitazioni e guardando i fili mi sembra che si attacchino tutti alla stessa chiostrina

Io e l'abitazione affianco civici 12 e 12/B stessi valori, mentre l'abitazione sopra (12/A) valori più alti e compatibili con le mie velocità in down ma non in up
i fili del 12 e 12/A è chiaro che arrivano dallo stesso punto ovvero da quella che ho postato la foto mentre ho qualche dubbio sul 12/B





Grazie
Ciao

[dmann9999]

Originariamente inviato da filo.m

Ma sono affidabili questi dati?
Attualmente ho valori molto più alti!
Come dicevo stiamo parlando di una corte con 3 abitazioni e guardando i fili mi sembra che si attacchino tutti alla stessa chiostrina

Io e l'abitazione affianco civici 12 e 12/B stessi valori, mentre l'abitazione sopra (12/A) valori più alti e compatibili con le mie velocità in down ma non in up
i fili del 12 e 12/A è chiaro che arrivano dallo stesso punto ovvero da quella che ho postato la foto mentre ho qualche dubbio sul 12/B


Grazie
Ciao

i dati dovrebbero essere affidabili, in quanto si rifanno a dati ufficiali tim
ma ascolta il 12/A è quello che segna 200 metri circa di distanza, è stata fatta la linea anni dopo?
perchè magari han fatto un altro giro di fili, collegando la linea probabilmente ad un altro armadio fisico (che probabilmente prima non esisteva)
perchè ok l'armadio riportato (magari padre) è lo stesso ma le distanze all'armadio fisico son diverse...
dovrebbe guardare qualche tecnico, avendo accesso ai veri dati tim, noi poveri mortali possiamo fare solo congetture

[filo.m]

Originariamente inviato da dmann9999

i dati dovrebbero essere affidabili, in quanto si rifanno a dati ufficiali tim
ma ascolta il 12/A è quello che segna 200 metri circa di distanza, è stata fatta la linea anni dopo?
perchè magari han fatto un altro giro di fili, collegando la linea probabilmente ad un altro armadio fisico (che probabilmente prima non esisteva)
perchè ok l'armadio riportato (magari padre) è lo stesso ma le distanze all'armadio fisico son diverse...
dovrebbe guardare qualche tecnico, avendo accesso ai veri dati tim, noi poveri mortali possiamo fare solo congetture

La casa 12 esiste da sempre e la linea telefonica esiste da quando è stata disponibile, la 12A (quella a 200m) la linea è stata portata agli inizi degli anni 80, alla 12B invece a metà anni 90. Se in questi periodi c'è stato un rifacimento della linea non lo so. Sul palo cmq si vedono fili nuovi e fili vecchi diretti al 12 e 12A.

I dati di Fbermap del 12 sono completamente diversi da quelli di fiberwide e simili al 12A


Mistero...
Grazie
Ciao

[dmann9999]

Originariamente inviato da filo.m

sulla chiostrina che hai postato io vedo il marchio Telecom Italia, fondata il 27 luglio 1994. quindi penso sarà almeno del 1994, o anni seguenti

[uboot05]

Ciao a tutti!

Sono in procinto di passare dalla mia ormai vetusta adsl TIM 8Mb alla vdsl sempre di TIM(sono quindi già loro cliente e ho già la domiciliazione attiva).
Seguo con interesse questo thread da qualche mese, per capire come muovermi e grazie ai suggerimenti contatterò a breve l'assistenza via twitter come da voi indicato.

Ho solo un piccolo dubbio, che vorrei girare a chi, come Bigbey, è più esperto.
Sul sito, nella pagina "Trasparenza tariffaria delle offerte di linea Fissa" sono elencate le condizioni delle offerte attualmente in vigore: https://www.tim.it/assistenza/per-i-...nza-tariffaria
Selezionando l'offerta "TIM SUPER MEGA (GIÀ CLIENTI)" si apre un pdf in cui è sono specificate (male) le varie condizioni dell'offerta, e che la stessa è in promozione a 26.90€ e non come una volta a 24.90€.

Il mio dubbio è quindi se l'offerta da richiedere su twitter è sempre quella da 29,90€ o se l'importo da indicare nel messaggio è di 31,90€ (26,90 + opzione voce a 5€).

[Lanfi]

Riallacciandomi al mio precedente post (questo) vi aggiorno sulla mia esperienza. Nuovo utente, contratto stipulato a inizio luglio via telefono (ho chiamato il numero verde perché non volevo il router), la signorina mi ha proposto questa tim connect xdsl di cui non avevo mai sentito parlare. Adesso mi è arrivata la prima fattura "intera":



Sembrerebbe tutto in regola, pago 19,90 € senza il loro router e senza chiamate illimitate (scatto alla risposta). L'unica cosa che non ho capito sono i conti che hanno fatto sul riepilogo iva. La velocità in teoria sarebbe a 200 mega ma il mio armadio supporta solo il 17a (e incrociando le dita per ora la linea sembra proprio buona ).

Durasse per sempre a me andrebbe benone ma ho qualche dubbio perché, a parte il discorso rimodulazioni, mi pare di capire che la promozione così strutturata valga per 24 mesi. Ma comunque, tra due anni chissà cosa ne sarà di noi !

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lanfi

Sembrerebbe tutto in regola, pago 19,90 € senza il loro router e senza chiamate illimitate (scatto alla risposta). L'unica cosa che non ho capito sono i conti che hanno fatto sul riepilogo iva. La velocità in teoria sarebbe a 200 mega ma il mio armadio supporta solo il 17a (e incrociando le dita per ora la linea sembra proprio buona ).

Separano l'iva per gli importi positivi da quelli negativi; a me verrebbe un imponibile (positivo) di 24,51 e non 24,52, altrimenti il totale sarebbe 19,91

[Lanfi]

Sì sì torna anche a me, non avevo fatto lo scorporo sugli importi e chiaramente non arrivavo all'imponibile giusto !

[Dark_Immortal_Scream]

Salve avete per caso il link offerta nuovo per chi è già cliente e vuole passare da fttc a ftth direttamente dal sito? Altra cosa voi consigliate di comprarlo il modem oppure utilizzare quello che ti danno in dotazione? In questo momento ho il Tim tecnlicolor nero quello che davano loro per la 200/mb

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

..............................

@janosaudron: Leggi il mio ultimo commento in basso nella pagina precedente, dove ti ho scritto precisamente dove devi guardare su Fibermap, dato che hai sbagliato.

… dopo aver sudato sette camicie sono riuscito a far registrare mio padre sul sito tim per vedere cosa aveva attivato tramite call center…

ecco il dettaglio costi che riassumo qui:

TIM CONNECT ADSL in promo 24 mesi: 29 eu / mese

TIMVISION: 1 eu / mese

Quota adesione TIM CONNECT (rata 19/24): 10 eu / mese

totale 40 eu / mese con domiciliazione bancaria

la cosa che mi preoccupa è che al telefono gli hanno detto che è vincolato a pagare la rata "quota adesione tim connect" fino alla scadenza (24/24 rate)
non ho capito se deve continuare a pagarle anche facendo l'upgrade alla fibra (pur rimanendo sempre in tim)

... a parte quell’euro al mese di timvision (che è il meno) pagato da 2 anni per niente perchè non l'ha mai usato… si può disattivare? è compreso “nell’offertona”???

che bella inc...!!!

[Antimo96]

Ciao, avrei una domanda sui costi dell' offerta Tim da 30 euro per fibra.
Qualcuno che l' ha attivata di recente, e più attendo di me alle voci relative alle spese, saprebbe dirmi se il primo è di 30 euro per sempre + eventuale penale per interruzione anticipata, o dopo tot mesi passa da 30 a una cifra superiore?

[Bigbey]

Originariamente inviato da Dark_Immortal_Scream

Salve avete per caso il link offerta nuovo per chi è già cliente e vuole passare da fttc a ftth direttamente dal sito? Altra cosa voi consigliate di comprarlo il modem oppure utilizzare quello che ti danno in dotazione? In questo momento ho il Tim tecnlicolor nero quello che davano loro per la 200/mb

Non c'è alcun link per i già clienti. Devi contattare l'assistenza social di Tim (in special modo operatori Tim Luca/Fabio su Twitter) e richiedere la promo Tim Super (24,90 Euro/mese) in tecnologia FTTH 1000 Mega + 1 opzione obbligatoria da sottoscrivere a + 5 Euro/mese (es. Opzione Voce per le chiamate gratis o Opzione Smart Home con 2 ip cam a noleggio)...totale 29,90 Euro/mese se si domiciliano le fatture su carta o conto oppure 34,90 Euro/mese se si paga con bollettino classico.

Tim non dà alcun modem, se non sei tu a richiederlo. Dato che li vende solo a rate quadriennali (5 Euro/mese x 4 anni, una follia), potrai continuare tranquillamente ad utilizzare il Technicolor che già hai; dalla porta WAN infatti, è compatibile anche con la FTTH 1000 Mega. Specificherai dunque all'operatore su Twitter, di voler attivare la promo SENZA MODEM A RATE.

[Bigbey]

Originariamente inviato da Antimo96

Ciao, avrei una domanda sui costi dell' offerta Tim da 30 euro per fibra.
Qualcuno che l' ha attivata di recente, e più attendo di me alle voci relative alle spese, saprebbe dirmi se il primo è di 30 euro per sempre + eventuale penale per interruzione anticipata, o dopo tot mesi passa da 30 a una cifra superiore?

Se parli della Tim Super a 29,90 Euro/mese, il costo è a tempo indeterminato salvo rimodulazioni contrattuali future.

Il vincolo è di 24 mesi, pari al costo di attivazione pari a 10 Euro/mese (8 Euro/mese se la si attiva da già cliente) x 24 mesi, incluso nel totale di offerta. Vincolo che sale a 48 mesi se invece si prende anche il modem a rate (5 Euro/mese x 4 anni).

Se recedi entro i 24 mesi e non hai il modem a rate, pagherai solo le rate residue del costo di attivazione. Dopo 24 mesi, sei uccel di bosco. Se invece hai il modem a rate, dovrai pagare anche le rate modem residue se si recede prima dei 4 anni.

[Bigbey]

Originariamente inviato da janosaudron

… dopo aver sudato sette camicie sono riuscito a far registrare mio padre sul sito tim per vedere cosa aveva attivato tramite call center…

ecco il dettaglio costi che riassumo qui:

TIM CONNECT ADSL in promo 24 mesi: 29 eu / mese

TIMVISION: 1 eu / mese

Quota adesione TIM CONNECT (rata 19/24): 10 eu / mese

totale 40 eu / mese con domiciliazione bancaria

la cosa che mi preoccupa è che al telefono gli hanno detto che è vincolato a pagare la rata "quota adesione tim connect" fino alla scadenza (24/24 rate)
non ho capito se deve continuare a pagarle anche facendo l'upgrade alla fibra (pur rimanendo sempre in tim)

... a parte quell’euro al mese di timvision (che è il meno) pagato da 2 anni per niente perchè non l'ha mai usato… si può disattivare? è compreso “nell’offertona”???

che bella inc...!!!

Continuerà a pagarle anche in caso di cambio offerta, passando alla Tim Super a 29,90 Euro/mese con domiciliazione attiva. Dunque per i 5 mesi finali, pagherà 29,90 Euro/mese + 10 Euro/mese di quota adesione Tim Connect trascinata.

Il Tim Vision non si può disattivare ed è obbligatorio pagarlo su quelle vecchie offerte Tim Connect. Sulle Tim Super invece, è incluso gratis in versione BASE.

[Kratos85]

Ieri non funzionava la rete, all'inizio pensavo un problema Tim.
Invece Il fritz 7590 aveva perso i parametri di configurazione e ho dovuto ripristinarli (per quanto riguarda il voip non è stato necessario)
Vi è mai capitato? A cosa può essere dovuto?
Non ho fatto nessun aggiornamento firmware, nessun reset o altre manovre.

[MnPaolo]

Fibra VDSL con scolapasta bianco, speedtest a 90mbps; facendo partire skygo su PC non consuma manco 5mbps, ma se faccio partire lo speedtest mi da 6mbps. È come se con skygo attivo si rallenta la connessione. È un caso isolato?