[Thread Ufficiale] Uplay

[Ghigi]

Scopro solo ora che per giochi acquistati fuori da Uplay/Ubistore, i DLC presi su Uplay/Ubistore non sono compatibili. Ah, ci sono al momento forti sconti su tutti i DLC.

[ulukaii]

No, un momento. Se acquisti un titolo uplayworks su Steam, allora sì, i DLCs puoi prenderli solo su Steam perché Ubisoft fa versioni distinte dei suoi giochi per la piattaforma Valve e i DLCs presi fuori non sono compatibili.

Ma un gioco uplayworks preso in un qualsiasi altro digital store, allora no, quelle sono versioni che si riscattano direttamente sul client Ubisoft e quindi i DLCs devono essere compatibili perché di fatto è come se li riscattassi su Uplay.

[Darius_84]

Originariamente inviato da Ghigi

Scopro solo ora che per giochi acquistati fuori da Uplay/Ubistore, i DLC presi su Uplay/Ubistore non sono compatibili. Ah, ci sono al momento forti sconti su tutti i DLC.

Non mi risulta.
Presi a suo tempo Wildlands su Epic store, collegato al mio account uplay e poi sull'uplay store ho preso il Season Pass 1 per avere entrambi i DLC.

Al massimo non puoi prendere i DLC da fuori per titoli che già hai in libreria uplay (esempio di cui sopra, se già possiedi wildlands su uplay non puoi prendere il solo season pass sull'epic store. Esempio messo per far capire, lo so che i DLC non sono presenti su epic)

[Ghigi]

Quindi la traduzione italiana è errata:

"Attenzione: questo contenuto è compatibile con il gioco base acquistato su Uplay o Ubisoft Store per poter essere attivato".

[Darius_84]

Originariamente inviato da Ghigi

Quindi la traduzione italiana è errata:

"Attenzione: questo contenuto è compatibile con il gioco base acquistato su Uplay o Ubisoft Store per poter essere attivato".

Scusa ma...
nel dettaglio che cosa vorresti acquistare, dove e da che situazione parti?
Magari così è più facile capire il problema e consigliarti

[ulukaii]

Infatti, anche perché ci sono poi alcune eccezioni. Normalmente gli store terzi (autorizzati) non potrebbero vendere key di giochi uplayworks in versione Steam, ma ad esempio GMG vendeva alcuni uplayworks con chiavi Steam, ovviamente indicandolo in descrizione.

Ci sono poi degli store che vendono ancora vecchissime chiavi dei DLCs Ubisoft (quando ancora non si potevano redimere dal client). In quel caso le chiavi non solo potrebbero non venire riconosciute, ma il DLC stesso potrebbe essere installato solo attraverso un installer specifico che è lo store a dover fornire.

In linea di massima le indicazioni generali sono quelle che abbiamo dato sopra circa la compatibilità, ma avere maggiori dettagli sul gioco e sullo store si fa prima.

[Ghigi]

Avevo una mezza intenzione di prendere il Year One pass per The Division 2, gioco acquistato su Epic Store. Al momento 12 euri con magari le 100 units da aggiungere. Il messaggio che ho riportato appare su ogni DLC che visualizzo nello store....che poi: Uplay in inglese e store in italiano...boh.

[ulukaii]

EGS non gestisce direttamente i titoli uplayworks nel suo catalogo, ma te li passa all'account uplay. All'utente serve solo uplay per giocare (non uplay + epic) e una volta che si è girata l'attivazione del prodotto su proprio account il launcher Epic può anche essere disinstallato, non ti serve più.

Volendo l'utente può anche scaricare i giochi uplayworks dal launcher EGS, ma questo non fa altro che passare i files direttamente a uplay che esegue poi la vera installazione (un po' come se da EGS si scaricasse l'immagine della versione retail).

Detto questo, il messaggio che hai riportato sopra è indirizzato a chi ha il gioco su Steam che non può prendersi i DLCs direttamente su Ubisoft Store perché la versione del gioco che possiede è differente (questione di appid non di contenuti).

[Darius_84]

Originariamente inviato da Ghigi

Avevo una mezza intenzione di prendere il Year One pass per The Division 2, gioco acquistato su Epic Store. Al momento 12 euri con magari le 100 units da aggiungere. Il messaggio che ho riportato appare su ogni DLC che visualizzo nello store....che poi: Uplay in inglese e store in italiano...boh.

Se il season pass lo vuoi prendere direttamente da uplay store puoi farlo tranquillamente.
Quando compri sul sito epic in automatico uplay ti fa la sincronizzazione e ti aggiunge il gioco in libreria, una volta aggiunto (a volte ci mette un po' per farlo, durante i passati saldi ho preso breakpoint e ci ha messo un'oretta prima di farmelo trovare in libreria uplay) puoi tranquillamente andare sul loro store e comprare i DLC (che poi come ho scritto prima è quello che ho fatto con wildlands).
Poi in ogni caso, se anche dovessi avere problemi, basta che chiedi il refund

[Ghigi]

Sì, avevo completamente dimenticato che ora Uplay non rilascia chiavi alfanumeriche ma chiede l'account linking. Ed è altrettanto chiaro che siano gli utenti Steam i destinatari di quel messaggio....gli unici per altro: mettere un dettaglio in più non guasterebbe. In ogni caso, dopo qualche giorno, The Division 2 mi sembra morto e sepolto come gioco. Visto che è stato citato: Wildlands ha il season 2 in sconto ma non il primo, è richiesto prima l'uno per installare il due ?

[Darius_84]

Originariamente inviato da Ghigi

Wildlands ha il season 2 in sconto ma non il primo, è richiesto prima l'uno per installare il due ?

Non mi risulta, ma imho il season 2 non serve ad una ceppa: da perlopiù roba per il pvp ed orpelli estetici.
L'unico meritevole di attenzione è il primo che aggiunge due campagne extra (una mediocre, narcos road ambientata in una linea temporale parallela alla campagna principale, l'altro ghost nonmiricordoquanto che invece è ambientato dopo la campagna principale)

Poi se vuoi giocare Wildlands principalmente per il pvp come non detto ed il sp2 può valer la pena

[jyk]

Penso di non avere mai avuto a che fare con un servizio peggiore.

Tentativo di acquisto sabato sera (the division ispirava), 3 messaggi di rifiuto pagamento, per trovarmi 3 addebiti sulla CC il lunedi mattina

Ticket aperto, senza risposte.

Boh, mai visto

P.S. Aggiungo, internet explorer che mi da pagina bianca sul suto uplay.ubisoft.com. Ma li non credo dipenda da loro-.-

[razor820]

Il supporto Ubisoft è il peggiore della storia...
Risposte automatizzate e nella maggior parte dei casi non controllano i casi singolarmente

[Darius_84]

Originariamente inviato da jyk

Penso di non avere mai avuto a che fare con un servizio peggiore.

Tentativo di acquisto sabato sera (the division ispirava), 3 messaggi di rifiuto pagamento, per trovarmi 3 addebiti sulla CC il lunedi mattina

Ticket aperto, senza risposte.

Boh, mai visto

P.S. Aggiungo, internet explorer che mi da pagina bianca sul suto uplay.ubisoft.com. Ma li non credo dipenda da loro-.-

Ti conviene cercare di aprire il supporto via chat.
Se passi per ticket normali ci metti una vita e mezza... e senza sicurezza di risolvere.
Col supporto via chat devi dedicargli una buona mezz'ora, visto che i più sono tardi, ma avendo un botta e risposta diretto riesci a risolvere.
Io quasi ogni volta che ho avuto bisogno del supporto ubi, tranne quando si è trattato di cose plateali in cui la risoluzione era a prova di idiota, ho risolto sempre solo così

EDIT: per curiosità, ma almeno il gioco lo hai nella libreria o manco quello?

[Darius_84]

Originariamente inviato da razor820

Il supporto Ubisoft è il peggiore della storia...
Risposte automatizzate e nella maggior parte dei casi non controllano i casi singolarmente

Anche quello EA non scherza.
Ancora sto aspettando una soluzione per un mio problema con Syndicate: mi dava motion sickness ed alla mia richiesta di comandi da console per modificare alcuni parametri mi rispondevano con una procedura per riavviare il router
Se non altro si fecero perdonare regalandomi DA: Inquisition

[ulukaii]

Sono le solite, in questo caso i 3 euri di The Division 2 avran fanno andare in crisi i server come successe tempo fa con il mese di prova di Uplay+ (ricordate il casotto con gente che s'è vista accreditata roba anche più volte?).

Altra cosa, le pagine web di Ubi/Uplay tendono ad andare in crisi con browser in cui si negano i cookie terze parti e con alcune estensioni terze per limitare banner o monitoraggio traffico.

[razor820]

Originariamente inviato da Darius_84

Anche quello EA non scherza.

Ancora sto aspettando una soluzione per un mio problema con Syndicate: mi dava motion sickness ed alla mia richiesta di comandi da console per modificare alcuni parametri mi rispondevano con una procedura per riavviare il router

Se non altro si fecero perdonare regalandomi DA: Inquisition

Ma almeno li hai una linea diretta telefonica o italiana o in UK..
Qui non c’è più ne un centralino ne una chat...

[jyk]

Originariamente inviato da Darius_84

EDIT: per curiosità, ma almeno il gioco lo hai nella libreria o manco quello?

Ovviamente il gioco fino a questa mattina non era nella libreria
Stasera ricontrollo

Oggi mi hanno dato una prima risposta dicendo di cambiare browser. Per il problama dei 3 addebiti. Il che mi fa pensare che usino un traduttore automatico pessimo.
Domani provo la chat, eventualmente in inglese.

Su quel pc ho internet explorer senza aver fatto nessun settaggio o addon o altro, credo di aver disabilitato di default ogni cookie, potrebbe essere quello il problema

[razor820]

Comunque se non andiamo tanto lontano, ricordate quando ci fu il mese gratuito di uplay+ e quanti addebiti strani ci furono? Con persone che addirittura avevano addebitato il costo mensile non 3 volte ma anche più..

Quindi presumo che il detto del Lupo perde il pelo ma non il vizio ci sta a pennello

[djmatrix619]

Ho appena letto una news sconcertante su uPlay:

"Anno 1800 - Announcing Season 2 pass".

Vi prego, ditemi che ora non cominciano ad uscire i doppi season pass... che veramente...

Ora pure per i Single Player bisogna aspettare 10 anni per averli completi, ad un prezzo ragionevole?