Modem libero (net neutrality) - Scelta libera modem

[john-doe]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Che razza di schifo... sono nella tua stessa situazione, FTTC 200 Infostrada attivata a febbraio 2018 e da allora addebito di 2 euro al mese per il modem Zyxel VMG8823-B50B, oltre a questo ho ritirato pure la scheda SIM 100Gb (con annesso il routerino webpocket 4G). Se ho capito bene, se oggi decidessi di recedere dal contratto mi verrebbero addebitate 70 euro del modem (le residue 35 rate, 13 le ho già pagate) ed altre 70 per il router 4G!

Credo che ci devi anche aggiungere il costo di disattivazione della SIM.

[Hertage]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

Che razza di schifo... sono nella tua stessa situazione, FTTC 200 Infostrada attivata a febbraio 2018 e da allora addebito di 2 euro al mese per il modem Zyxel VMG8823-B50B, oltre a questo ho ritirato pure la scheda SIM 100Gb (con annesso il routerino webpocket 4G). Se ho capito bene, se oggi decidessi di recedere dal contratto mi verrebbero addebitate 70 euro del modem (le residue 35 rate, 13 le ho già pagate) ed altre 70 per il router 4G!


Mi accontenterei anche solo della restituzione del modem (con la restituzione delle 13 rate già pagate)!

Io ho sentito il Co.re.com di Bologna e mi è stato detto che non possono farlo, in caso ci provino di fare ricorso e dovresti poter non pagare niente.

Chiedo una cosa già che ci sono, ho attivato una fibra vodafone e devo prendere un modem, è già stato consigliato qualcosa in questo thread? C'è un thread apposta dove chiedere info?

[Bovirus]

Secondo me se quelli del Co.re.com di Bologna hanno detto così non capiscono un bel niente e dovrebbero ri-leggeersi la normativa.

AGCOM ha sentenziato che per i prodotti in vendita abbinata a rate come è ad esempio per Wind il modem, deveono essere pagate, in caso di recesso anticipato, le rate restanti.



Questo thread non si occupa di valutazioni sui mdoem. Esiste un thread dedicato

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1480900

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Bovirus

Secondo me se quelli del Co.re.com di Bologna hanno detto così non capiscono un bel niente e dovrebbero ri-leggeersi la normativa.

AGCOM ha sentenziato che per i prodotti in vendita abbinata a rate come è ad esempio per Wind il modem, deveono essere pagate, in caso di recesso anticipato, le rate restanti.

Infatti, temo proprio che abbia ragione tu

Per quelli come me che sono con wind-tre, come è stato già detto l'unica è attendere 5 mesi, esattamente il 23 ottobre, il pronunciamento del TAR del Lazio

[Hertage]

A me mancavano ancora 24 rate di modem, TIM ha ovviamente chiesto il pagamento di esse, io ho spiegato la situazione e detto che non le avrei pagate. Sono passati 3 mesi e nessuno mi ha più chiesto soldi.

[Stratoblu]

Msg OT - rimosso a cura dell'autore.

[Bovirus]

@Stratoblu

Per fqvore leggi con attenzione i primi post di questo thread. La tua richiesta qui a me sembra OT.

Esiste un thread dedicato per i modem da acquistare

(CONSIGLI PER GLI ACQUISTI-LEGGERE IL PRIMO POST) ROUTER CON MODEM ADSL/VDSL/VDSL2

[Stratoblu]

Msg. OT rimosso.

Scusate !

[buzzlight]

Si sa qualcosa sul ricorso al TAR da parte di telecom e wind, sul rimborso delle rate???

[Lanfi]

Guarda se ne parla dal fondo di questa pagina.

[Bovirus]

Mi sembra di aver letto che nelle ultime pagine di quel thread si parla del rimborso della fatturazione a 28gg (che mi sembra OT rispetto all'argomento del thread).

[fester40]

Ciao, sono in fase di migrazione da TIM a Fastweb e quei galantuomini (TIM) mi chiedono, tra l'altro, il pagamento di 37 rate residue per il servizio Tim Expert per un totale di 218€ . Tim Expert è un abbonamento FORZOSO a un servizio di assistenza a domicilio in caso di guasti o malfunzionamenti. Ora io mi chiedo perchè dovrei pagare per oltre 3 anni un servizio assolutamente infruibile, giacché entro 2/3 settimane passerò ad altro fornitore. Che ne dite? Qualcuno ha notizie in merito?

[Bovirus]

@fester40

Credo che la domanda vada posta nel thread TIM.
Il modem libero e il servizio TIM EXPERT sono due cose diverse.

[fester40]

Ricevuto!

[Lorenzo988]

Buongiorno a tutti!
Dopo nove mesi posso finalmente dare delle notizie per i clienti che hanno sottoscritto un contratto di linea fissa con Wind Tre prima della delibera 348/18.

Dopo aver aperto una procedura di conciliazione tramite il portale conciliaweb di agcom (e dopo aver atteso i relativi tempi biblici del mio corecom regionale ovvero 3 mesi) sono finalmente giunto ad una svolta.

Nella procedura di conciliazione presentata tramite conciliaweb avevo richiesto di poter rendere gratuitamente il modem che mi hanno affibbiato in vendita abbinata e la modifica del contratto che non prevedesse più l'addebito delle restanti rate del modem in caso di recesso prima dei 48 mesi.

Quanto sopra non mi è stato accordato, ma spiegnado le motivazioni tecniche che mi hanno spinto a richiedere ciò (inutilizzo del modem a causa di assistenza WindTre e del produttore inesistente) ho ricevuto un compenso forfettario su cc che (in caso di mio recesso a partire dal giorno dell'accordo) copre completamente l'addebito che subirei relativo alle rate del modem e anche il costo di chiusura linea.

Non è esattamente quello che ho richiesto ma mi ritengo comunque soddisfatto

[marcof12]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Buongiorno a tutti!
Dopo nove mesi posso finalmente dare delle notizie per i clienti che hanno sottoscritto un contratto di linea fissa con Wind Tre prima della delibera 348/18.

Dopo aver aperto una procedura di conciliazione tramite il portale conciliaweb di agcom (e dopo aver atteso i relativi temi biblici del mio corecom regionale) sono finalmente giunto ad una svolta.

Nella procedura di conciliazione presentata tramite conciliaweb avevo richiesto di poter rendere gratuitamente il modem che mi hanno affibbiato in vendita abbinata e la modifica del contratto che non prevedesse più l'addebito delle restanti rate del modem in caso di recesso prima dei 48 mesi.

Quanto sopra non mi è stato accordato, ma spiegnado le motivazioni tecniche che mi hanno spinto a richiedere ciò (inutilizzo del modem a causa di assistenza WindTre e del produttore inesistente) ho ricevuto un compenso forfettario su cc che (in caso di mio recesso a partire dal giorno dell'accordo) copre completamente l'addebito che subirei relativo alle rate del modem e anche il costo di chiusura linea.

Non è esattamente quello che ho richiesto ma mi ritengo comunque soddisfatto

Interessantissima notizia mica avresti qualche info in più da poter fornire per eventualmente replicare il risultato da te ottenuto senza il parto con relativi 9mesi di attesa?

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da marcof12

Interessantissima notizia mica avresti qualche info in più da poter fornire per eventualmente replicare il risultato da te ottenuto senza il parto con relativi 9mesi di attesa?

Ammetto che sei dei nove mesi sono dovuti al mio procastinare, in definitiva da quando ho aperto la procedura di conciliazione il corecom ci ha messo poco più di tre mesi a concludere il tutto.
Molto dipende da com'è la situazione del tuo corecom regionale, buona fortuna

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lorenzo988

inutilizzo del modem a causa di assistenza WindTre e del produttore inesistente

Per curiosità, che modello ti avevano dato?

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da Yramrag

Per curiosità, che modello ti avevano dato?

Il dimenticabile VMG8825-B50B

Ammetto che però non ho mai aggiornato il firmware e lo uso da switch/access point wireless, quindi non so se effettivamente sia stata risolta la questione che ho sfruttato come leva per richiedere il reso (usb printer non funzionante).

[Yramrag]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Il dimenticabile VMG8825-B50B

Ammetto che però non ho mai aggiornato il firmware e lo uso da switch/access point wireless, quindi non so se effettivamente sia stata risolta la questione che ho sfruttato come leva per richiedere il reso (usb printer non funzionante).

Sì, ora ricordo!
Complimenti per la perseveranza