[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yramrag]

Originariamente inviato da Frytz

Avete visto i nuovi costi di migrazione/cessazione per ottemperare alla delibera?
https://www.wind.it/trasparenza-tariffaria/

Mi chiedo solo una cosa, se io ho fatto una richiesta di migrazione il 17 gennaio, quando il costo era 35 euro, mi addebiteranno quelli o la nuova tariffa? Nel secondo caso col cavolo che gli pago 55 euro.

Aspetta, manca un pezzo:

In ottemperanza alla delibera AGCOM n.487/18/CONS, nel caso in cui venga disdetto il Contratto, anche attraverso un passaggio verso un altro operatore, sarà addebitato per l'intera vigenza del contratto il valore più basso tra i «costi reali supportati da Wind Tre per il mercato del fisso» ovvero i costi sostenuti per dismettere la linea o trasferire il servizio, secondo quanto riportato in tabella, ed il «valore del contratto» ovvero l’importo pari ad una mensilità di canone che Wind e Tre si aspetta di riscuotere. Il “valore del contratto” viene riportato nella scheda dell’offerta (trasparenza tariffaria).

Enfasi mia.

Quindi, da come capisco io, si paga il prezzo minore tra quanto riportato in tabella e quanto indicato nell'offerta.

Nel tuo caso, secondo me, dovresti pagare 35€ (il costo al tempo), ma non si sa mai...

[Frytz]

Originariamente inviato da Yramrag

Aspetta, manca un pezzo:

In ottemperanza alla delibera AGCOM n.487/18/CONS, nel caso in cui venga disdetto il Contratto, anche attraverso un passaggio verso un altro operatore, sarà addebitato per l'intera vigenza del contratto il valore più basso tra i «costi reali supportati da Wind Tre per il mercato del fisso» ovvero i costi sostenuti per dismettere la linea o trasferire il servizio, secondo quanto riportato in tabella, ed il «valore del contratto» ovvero l’importo pari ad una mensilità di canone che Wind e Tre si aspetta di riscuotere. Il “valore del contratto” viene riportato nella scheda dell’offerta (trasparenza tariffaria).
Enfasi mia.

Quindi, da come capisco io, si paga il prezzo minore tra quanto riportato in tabella e quanto indicato nell'offerta.

Esatto, ma nel mio caso, pur pagando 32 euro al mese, è una All Inclusive del 2016 che a prezzo pieno costerebbe 55 euro, quindi il minimo tra 55 e 55 è 55 XD
Il problema è che io ho deciso di andarmene sapendo che mi sarebbe costato 35 euro, spero non sia retroattiva.

[Zeratul]

Originariamente inviato da Yramrag

Non ho ancora ricevuto la prima fattura del 2019 (periodo di fatturazione a cavallo tra 2018-2019); sono in ritardo di oltre 2 settimane rispetto alla data delle fatture precedenti...

Che la fatturazione elettronica abbia colpito anche in Wind?
Immagino di non essere l'unico... per chi l'ha finalmente ricevuta, con quanto ritardo rispetto al solito?

a me è arrivata oggi notifica via email di emissione conto......vado a vedere......ed è riferita alla bolletta emessa il 20-01
dai ridiamoci su.......

[Yramrag]

Originariamente inviato da Zeratul

a me è arrivata oggi notifica via email di emissione conto......vado a vedere......ed è riferita alla bolletta emessa il 20-01
dai ridiamoci su.......

Guarda, fra 10 giorni dovrebbe scadere questa fattura che deve ancora arrivare...

[Zeratul]

Originariamente inviato da Yramrag

Guarda, fra 10 giorni dovrebbe scadere questa fattura che deve ancora arrivare...

hai la domiciliazione bancaria o il bollettino?
sono capaci a dirti che non l'hai pagata.....
se hai il rid guarda in banca, 10 giorni dovrebbe già essere comparso tra i prossimi addebiti.....e cmq sei tranquillo perchè devono fare loro la richiesta.....
con wind non ci si annoia mai, niente è scontato, niente si ripete, è sempre tutto una novità

[john-doe]

Originariamente inviato da Yramrag

La soluzione non sembra applicabile nel caso dello Zyxel VMG8823

No, no, funziona anche con il fratello minore VMG8823 con FW originale Wind.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Zeratul

hai la domiciliazione bancaria o il bollettino?
sono capaci a dirti che non l'hai pagata.....
se hai il rid guarda in banca, 10 giorni dovrebbe già essere comparso tra i prossimi addebiti.....e cmq sei tranquillo perchè devono fare loro la richiesta.....
con wind non ci si annoia mai, niente è scontato, niente si ripete, è sempre tutto una novità

Domiciliazione bancaria, non mi preoccupa la scadenza, solo l'assurdità della cosa

Originariamente inviato da john-doe

No, no, funziona anche con il fratello minore VMG8823.

Meglio così

[MarkS3]

Io ho contattato l'assistenza proprio per questo, mi hanno confermato che si paga ancora 35€, quei prezzi non sono ancora in vigore.
La stessa cosa me l'ha detto anche il centro Wind.
Aggiornamento saturazione: oggi a quest'ora (18:10) ho ancora 10 di ping! Nessun segno di saturazione!

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[giospecial80]

Originariamente inviato da MarkS3

Io ho contattato l'assistenza proprio per questo, La stessa cosa me l'ha detto anche il centro Wind.
Aggiornamento saturazione: oggi a quest'ora (18:10) ho ancora 10 di ping! Nessun segno di saturazione!

La saturazione da me padova inizia verso le 20.30 in questi giorni. Anche io su speedtest c'ho ping basso, ma ad esempio su test eolo che è affidbile mi da ping 31

[MarkS3]

Originariamente inviato da giospecial80

La saturazione da me padova inizia verso le 20.30 in questi giorni. Anche io su speedtest c'ho ping basso, ma ad esempio su test eolo che è affidbile mi da ping 31

A me di solito già dalle 14 il ping inizia a salire e verso quest'ora è già a 60.
Comunque il test di eolo non è altro che speedtest ma sul server Eolo di Milano

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[Zeratul]

Originariamente inviato da giospecial80

La saturazione da me padova inizia verso le 20.30 in questi giorni. Anche io su speedtest c'ho ping basso, ma ad esempio su test eolo che è affidbile mi da ping 31

PADOVA che zona?
da me zero saturazione mai......

[giospecial80]

Originariamente inviato da Zeratul

PADOVA che zona?
da me zero saturazione mai......

pontevigo ecc ecc

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Yramrag

Hai anche lo Zyxel VMG8825?

Sembra che per qualche motivo non siano del tutto compatibili, a meno di settare la regione come "USA" come indicato in questo post (che probabilmete hai già visto).

La soluzione non sembra applicabile nel caso dello Zyxel VMG8823

Ciao io non sono riuscito a fare la procedura per visualizzare l'identità di chi ti chiama

come modem ho il fritzbox 7490,mentre il cordless è il fritz fon c5

mi spieghi come posso fare gentilmente?

[MarkS3]

Ragazzi ora alle 21:30 ancora niente saturazione.
Ping sempre sui 10 ms, velocità normale. Mi sembra molto strano...

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[-Yara-]

Io non sono a casa, comunque faccio fatica ad accedere all'interfaccia web del router, ping sui 400ms

[mifungo]

Ma succede a qualcun altro quello che succede da due giorni a me? Non riesco più a stabilire due connessioni pppoe, quella del modem/router Infostrada e quella di un altro router in cascata. In pratica ciascun apparato prendeva il suo IP pubblico. Da ieri soltanto uno.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Violet Hope

Ciao io non sono riuscito a fare la procedura per visualizzare l'identità di chi ti chiama

come modem ho il fritzbox 7490,mentre il cordless è il fritz fon c5

mi spieghi come posso fare gentilmente?

Hai il servizio InVista attivo?
Prova a chiedere sul thread del fritzbox, non lo conosco

[Andrea786]

Originariamente inviato da -Yara-

Io non sono a casa, comunque faccio fatica ad accedere all'interfaccia web del router, ping sui 400ms

Guarda da me ieri sera c era questa situazione :



alle ore 21 il download è andato da 90.2Mb misurati a 71.5Mb e il ping da 9ms a 35ms poi la misurazione dopo è ritornata tutta normale , e da giorni comunque che sempre e solo a quell ora noto questi cali

[BigEaster]

Originariamente inviato da mifungo

Ma succede a qualcun altro quello che succede da due giorni a me? Non riesco più a stabilire due connessioni pppoe, quella del modem/router Infostrada e quella di un altro router in cascata. In pratica ciascun apparato prendeva il suo IP pubblico. Da ieri soltanto uno.

Pensa che io credevo che non si potesse fare più già da tempo....
l'indirizzo pubblico che ti garantiscono è unico...

[mifungo]

Originariamente inviato da BigEaster

Pensa che io credevo che non si potesse fare più già da tempo....

l'indirizzo pubblico che ti garantiscono è unico...

Allora è da più di un anno che sono stato fortunato (cavolo è comodissimo avere più di un ip pubblico)... ma sai se questa politica di Wind di dare un solo IP pubblico è ufficializzata da qualche parte?