[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da giovanni69

Psyred, hai la casella PM piena.
Vorrei mandarti un messaggio. Grazie.

Ok, ho fatto un po' di spazio

[giovanni69]

Inviato

[stegazzi]

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente non hanno ancora aggiornato il profilo lato BRAS.

Grazie Psyred.... era quello che pensavo anch'io......anche perchè prima raggiungevo gli 85 adesso dai 95 a 100..
Volevo solo capire se rientra nella" normalità"...visto che la portante era stata quasi subito aggiornata.. o e meglio aprire una segnalazione!?

[Zio Carmine]

Originariamente inviato da Psyred

Come fanno a discriminare l'utente "furbo" da quello realmente intenzionato a migrare?

Basta essere un minimo convincenti quando l'operatore ti chiede il motivo (ribadisco che non tutti lo fanno, alcuni ti danno il codice e stop).

Io dissi semplicemente che Fastweb mi offriva la 200 Mb a una tariffa migliore, e l'operatore mi propose quella promozione speciale.

Ho appena chiamato, e ha voluto sapere il perché ho richiesto il codice.
Ho spiegato tutta la faccenda ed ha aperto una segnalazione, mi richiameranno, penso per offrirmi qualcosa, spero....

[Nico_77]

Originariamente inviato da RedSky

lo sà lo sà, è la prima cosa che mi hanno sempre detto da Settembre, da questo punto di vista si sono dimostrati trasparenti, esattamente hanno sempre confermato e affermato che hanno tantissime segnalazioni sulla mia centrale che lamentano forti rallentamenti serali e cit. "hanno problemi con i loro server sulla mia centrale" che la data di risoluzione prevista è etc.. solo che questa data ogni mese viene posticipata al successivo (in realtà la penultima era il 03/12/18, poi spostata al 31/01/19)

l'ultima operatrice ci ha perso anche del tempo a vedere la portante, non sò ha fatto test, ha visto storici e ha visto che sono stabilissimo e costante, boh che dire, aspetto

Poi farò come con Vodafone, attacco nemesys e mi faccio liberare dal vincolo contrattuale, che devo fare alla fine

I problemi non sono altro che il frutto di mancanza di risorse da parte di wind per garantire una linea decente. Io sono in guerra con Wind proprio perchè nel mio condominio noi clienti Wind negli orari di punta navighiamo con velocità di qualche mega mentre clienti TIM vanno a banda piena. Ovvio che siamo tutti collegati alla stessa cabina. La cosa schifosa è che nonostante siano al corrente del problema e che da un anno è aperto un fantomatico "guasto" su quella zona continuano ad attivare abbonamenti. Delinquono volutamente!!!

[hc900]

Originariamente inviato da RedSky

ll'ultima operatrice ci ha perso anche del tempo a vedere la portante, non sò ha fatto test, ha visto storici e ha visto che sono stabilissimo e costante, boh che dire, aspetto

Poi farò come con Vodafone, attacco nemesys e mi faccio liberare dal vincolo contrattuale, che devo fare alla fine

Fai come ritieni opportuno dalle tue parti con i tuoi possibili gestori di FTTC.

Una cosa mi fa strano, qui il forum della FTTC Vodafone è poco attivo rispetto a 3 anni fa.

Tutti felici o tutti fuggiti?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da hc900

Fai come ritieni opportuno dalle tue parti con i tuoi possibili gestori di FTTC.

Una cosa mi fa strano, qui il forum della FTTC Vodafone è poco attivo rispetto a 3 anni fa.

Tutti felici o tutti fuggiti?

Sicuro tanti sono fuggiti, anche se alla fine rimane 2° operatore in classifica come % di linee (anche se Wind é proprio lì dietro).

Credo che comunque sia più facile che compaiano commenti negativi che positivi e dato che al momento non ci sono grossi problemi, nessuno parla di nulla. Poi niente aggiornamenti su modem libero - tariffe, quindi

[hc900]

Pure io sono sfuggito alle loro offerte di aumenti contrattuali indesiderati.
Il passaggio da Vula Tim a Make Vodafone era stato "un poco debilitante" e demotivante.
Adesso ho pochi amici in Vodafone con offerte speciali per la 50 mega sottoscritte un anno fa, circa 30 Euro al mese, un affare, perché in zona non si salva neppure Tim per troppe utenze.

[Metalgta]

Per chi si ricorda del mio problema del ping altissimo in wifi, ecco i parametri collegato in LAN....







Ho già chiamato un elettricista....giacchè la linea è sempre buona? Mi trovo a 192 metri dal cabinet.

[Psyred]

Originariamente inviato da stegazzi

Grazie Psyred.... era quello che pensavo anch'io......anche perchè prima raggiungevo gli 85 adesso dai 95 a 100..
Volevo solo capire se rientra nella" normalità"...visto che la portante era stata quasi subito aggiornata.. o e meglio aprire una segnalazione!?

Allora quasi certamente dipende dal profilo ancora limitato a 100 Mb su BRAS. Non è la norma ma può capitare.

Dando per scontato che tu abbia già provato a riavviare il modem aspetta un paio di giorni e poi segnala il problema.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Metalgta

Per chi si ricorda del mio problema del ping altissimo in wifi, ecco i parametri collegato in LAN....







Ho già chiamato un elettricista....giacchè la linea è sempre buona? Mi trovo a 192 metri dal cabinet.

Ma l'elettricista per cosa? Scusa se non ho seguito completamente la discussione, ma comunque parli ancora di WiFi?

[GAE81]

Originariamente inviato da GAE81

Ti ringrazio del riscontro e mi scuso se magari non ho letto le informazioni nel thred.
Rispondendo di seguito ai tuoi quesiti:
1) Impianto telefonico normale, VOIP. Se intendi questo.
2) Zyxel home&life con versione firmware attuale:V5.13(ABLZ.0)b10_20180319
3) Sarebbe il connect rate?
4) Ho visto con fibermap (di cui ringrazio Yramrag) "Distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)387"
5) SPEED TEST effettuato con cavo ethernet;
6) Si il server è il più vicino;

Questi sono i miei dati estrapolati:

VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 8b
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 3 days: 14 hours: 8 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 5.199 Mbps 50.509 Mbps
Actual Net Data Rate: 5.200 Mbps 50.510 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.1 dB 6.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: -10.4 dBm 18.6 dBm
Receive Power: 0.0 dBm 8.3 dBm
Actual INP: 52.0 symbols 57.0 symbols
Total Attenuation: 0.3 dB 10.3 dB
Attainable Net Data Rate: 5.211 Mbps 52.372 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 4.6 35.9 N/A N/A 13.3 35.6 N/A
Signal Attenuation(dB): 4.6 36.4 N/A N/A 10.6 35.3 N/A
SNR Margin(dB): 6.1 6.1 N/A N/A 6.2 6.0 N/A
Transmit Power(dBm):-15.5 -12.2 N/A N/A 18.3 7.6 N/A
============================================================================

VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 8 min 23 sec
FEC: 99692 425
CRC: 7 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 9 min 8 sec
FEC: 16 2
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 64 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 14 hours 9 min 8 sec
FEC: 4401 63
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 26724 184
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0

Distanza dall'armadio/centrale 387 metri
Max velocità download [Mb/s] 37.59
Max velocità upload [Mb/s] 4.59

Nessuno?

[DeepEffect]

Ciao a tutti, vi illustro il mio caso: (contratto € 19,90+Iva WindHome Affari con FibraPass+Router D-Link 5592+Sim100+Modem4G) stipulato ad aprile 2018 e attivato in ADSL per mancanza di fibra, ora che da 2 mesi il mio cabinet è attivo con la FTTC 200/20 non mi vogliono fare la migrazione gratuita prevista da FibraPass ma mi vogliono far passare al contratto da 24,99+cambio 24,90+nuovo modem per far ripartire le 48 rate. Per avere tutto gratis (FibraPass) mi dicono che devono chiamare loro o mandare sms/email. Ma presumo che non chiameranno mai, anche se sul sito recita "Se nella tua zona non c’è ancora copertura in Fibra, attivati subito e sarai contattato appena l'offerta Fibra sarà disponibile". Campa cavallo.... Gli ho inviato anche PEC di richiesta ma nessuna risposta. Non conviene attivare una procedura legale di contestazione in questo caso?

[Psyred]

Originariamente inviato da GAE81

Questi sono i miei dati estrapolati:

Ti avevo già risposto : https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=15219

[GAE81]

Originariamente inviato da DeepEffect

Ciao a tutti, vi illustro il mio caso: (contratto € 19,90+Iva WindHome Affari con FibraPass+Router D-Link 5592+Sim100+Modem4G) stipulato ad aprile 2018 e attivato in ADSL per mancanza di fibra, ora che da 2 mesi il mio cabinet è attivo con la FTTC 200/20 non mi vogliono fare la migrazione gratuita prevista da FibraPass ma mi vogliono far passare al contratto da 24,99+cambio 24,90+nuovo modem per far ripartire le 48 rate. Per avere tutto gratis (FibraPass) mi dicono che devono chiamare loro o mandare sms/email. Ma presumo che non chiameranno mai, anche se sul sito recita "Se nella tua zona non c’è ancora copertura in Fibra, attivati subito e sarai contattato appena l'offerta Fibra sarà disponibile". Campa cavallo.... Gli ho inviato anche PEC di richiesta ma nessuna risposta. Non conviene attivare una procedura legale di contestazione in questo caso?

Attivati con il CORECOM della tua regione DeepEffect.

Psyred scusami era riferito a me Quindi è tutto normale non raggiungerò mai le 100Mbps

[Psyred]

Originariamente inviato da GAE81

Psyred scusami era riferito a me Quindi è tutto normale non raggiungerò mai le 100Mbps

Purtroppo no, in rigida e a quella distanza ottieni già valori più che rispettabili.

[GAE81]

Originariamente inviato da Psyred

Purtroppo no, in rigida e a quella distanza ottieni già valori più che rispettabili.

Grazie delle info.

[Metalgta]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Ma l'elettricista per cosa? Scusa se non ho seguito completamente la discussione, ma comunque parli ancora di WiFi?

Ciao ELiGabri! Elettricista per farmi fare un cablaggio e far giungere un cavo LAN dietro al pc fisso. E poi gli ultimi screen sono riferiti alla prova che ho fatto momentaneamente mettendo il pc fisso vicino al modem, come vedi di media ho 38 di ping, con il wifi arriva anche a 1800ms ora che sono tornato nella posizione di partenza.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Metalgta

Ciao ELiGabri! Elettricista per farmi fare un cablaggio e far giungere un cavo LAN dietro al pc fisso. E poi gli ultimi screen sono riferiti alla prova che ho fatto momentaneamente mettendo il pc fisso vicino al modem, come vedi di media ho 38 di ping, con il wifi arriva anche a 1800ms ora che sono tornato nella posizione di partenza.

Ah ecco, ora mi é chiaro

[Vision.X]

Ragazzi vorrei un consiglio di tipo "amministrativo" perchè avendo attivato la FTTH con Infostrada, ho dovuto optare per la cessazione della FTTC sempre di Infostrada e sto aspettando il 1° febbraio per madnare la PEC perchè ho intenzione di riscattere il FritzBox a 1€ (sono trascorsi 24 mesi).

Ora con la nuova delibera Agcom, la cessazione della FTTC non dovrebbe costare più i 65€ richiesti da Infostrada, bensì dovrebbe vale al massimo l'equivalente di un canone mensile (che con la mia vecchia FTTC è di 24,99€)... ed ecco che arriva il dubbio se mi conviene cioè specificare qualcosa all'interno della PEC oppure faranno tutto loro.

Fatto stà che vorrei "evidenziargli" questo fattore ma non ho idea di come possa scrive la comunicazione in maniera più "professionale" e cioè se posso citargli una delibera specifica (con tanto di numeretti e cose fighe).

Attendo un Vs. parere. Grazie