[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[nrj4000]

grazie per le risposte .
@kilthedog91
1.il router e' montato sulla presa principale ( la prima dall'esterno ) dove era attaccato il precedente router ADSL
2. scusa ma questo vale anche su contratti dove si parla chiaramente di router gratis ?
3.ci provo piu tardi

@Psyred
si un typo ---> 192.168.1.1 :-)

[Bovirus]

@nrj4000

E' scritto chiaramente nei contratti ed è stato ripetuto vcentinaia di volte nel thread.
Il router non è gratis.
Lo paghi e poi ha uno sconto in fattura dello stesso importo.
Ma in caso dir ecesso el rate reside vannpo pagate.

[nrj4000]

effettivamente via cavo funziona , ecco i valori della mia linea
https://imgur.com/a/Du173xB

[Yramrag]

@giovanni69; @Psyred;

Grazie per il supporto, chiamato stamattina.
Dopo pranzo richiamo per verificare che l'operatore abbia effettivamente inserito la nota relativa all'attenuazione di linea.

Originariamente inviato da nrj4000

effettivamente via cavo funziona , ecco i valori della mia linea
https://imgur.com/a/Du173xB

Sei in 8b! (voce VDSL Profile)
Ma sei in rigida?

[Psyred]

Dovrebbe essere in rigida infatti, dalle attenuazioni si evince una tratta in rame lunga oltre 1 km.

[fuoriser]

Originariamente inviato da Bovirus

E' un errore.
Era capitato anche a me.
Chiedi al 155 la rettifica.

Grazie! Aperta segnalazione al 155. Hanno confermato l'errore sulla fattura

[nrj4000]

Originariamente inviato da Psyred

Dovrebbe essere in rigida infatti, dalle attenuazioni si evince una tratta in rame lunga oltre 1 km.

e quindi cosa vuol dire ?

[Psyred]

Originariamente inviato da nrj4000

e quindi cosa vuol dire ?

Che sei collegato ad un DSLAM da centrale anzichè da cabinet.

[amd-novello]

Originariamente inviato da nrj4000

e quindi cosa vuol dire ?

sei collegato alla centrale che è più lontana invece che all'armadio vicino. una minoranza della popolazione è collegata in rigida e ha prestazioni peggiori.

[nrj4000]

ma che cavolo di sfiga :-(
come si fa a risolvere ? Esite un modo per essere migrato su cabinet ?

[amd-novello]

oltre a cambiare casa non saprei.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

@giovanni69; @Psyred;

Grazie per il supporto, chiamato stamattina.
Dopo pranzo richiamo per verificare che l'operatore abbia effettivamente inserito la nota relativa all'attenuazione di linea.

Aggiornamento: non hanno aperto un beneamato perché "non ero in sede (leggi: a casa) per fare il reset".

WTF?!? E da quando si fanno scrupoli a lanciare un reset da remoto?

Edit: giusto per fare un confronto:

Dicembre 2017:

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   18 days: 0 hour: 46 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      0.971 Mbps       16.640 Mbps
    Actual Net Data Rate:      0.972 Mbps       16.641 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.8 dB            7.4 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm          10.5 dBm
           Receive Power:        0.7 dBm         -31.3 dBm
              Actual INP:       57.0 symbols      56.0 symbols
       Total Attenuation:       11.2 dB           41.9 dB
Attainable Net Data Rate:      0.972 Mbps       18.053 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 11.2     N/A     N/A     N/A    27.6    90.3    90.3   
Signal Attenuation(dB): 11.2     N/A     N/A     N/A    42.0     N/A     N/A   
        SNR Margin(dB):  6.8     N/A     N/A     N/A     7.4     N/A     N/A   
   Transmit Power(dBm): 10.4     N/A     N/A     N/A    10.7     N/A     N/A   
============================================================================

Novembre 2018:

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   0 day: 0 hour: 35 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.065 Mbps        8.656 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.066 Mbps        8.657 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.4 dB            6.8 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm           9.7 dBm
           Receive Power:       -1.2 dBm         -33.0 dBm
              Actual INP:       58.0 symbols      50.0 symbols
       Total Attenuation:       11.7 dB           42.8 dB
Attainable Net Data Rate:      1.066 Mbps        9.172 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 11.7     N/A     N/A     N/A    28.3    102.3    90.3   
Signal Attenuation(dB): 11.7     N/A     N/A     N/A    42.8     N/A     N/A   
        SNR Margin(dB):  6.4     N/A     N/A     N/A     6.8     N/A     N/A   
   Transmit Power(dBm): 10.4     N/A     N/A     N/A     9.8     N/A     N/A   
============================================================================

[cirano994]

Ciao a tutti, da oggi hanno attivato la fibra al mio armadio, quindi devo prepararmi per attivare.

Dato che ci vorrà qualche tempo prima di poter attivare la fibra con tutti gli operatori, volevo guardarmi intorno.

Ho visto che con Infostrada posso fare richiesta adesso (che non è attivabile la fibra) e in teoria con il Fibra Pass farmi passare "automaticamente"

Mi consigliate qesta cosa o è meglio attivare a fibra effettivamente disponibile?

Grazie mille

[Crashland]

Originariamente inviato da kilthedog91

@littlemau

Ma anche io aggancio 108 di portante in download e 21 in upload. Peccato che arriva il weekend o la sera, e senza disconnessioni e niente... mi ritrovo a 8mbps. Certo non solo io ma sembrano coinvolti i residenti "sicuri" della provincia di Bari. Da alcuni feedback anche Napoli.

Io non ho problemi, Altamura (BA)

L'italia è quel posto dove andrebbero multati chi dovrebbe tutelare gli interessi dei cittadini multando appunto chi non si comporta secondo le regole.
Procedura con conciliaweb aperta il 5/10 rimasta immutata fino ad oggi.
Nel frattempo l'assistenza Wind si rivela sempre più vergognosa.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Yramrag

Aggiornamento: non hanno aperto un beneamato perché "non ero in sede (leggi: a casa) per fare il reset".

CVD.

Il terzo opertarore sentito stasera ha detto che non può aprire il guasto, perché per lui va "tutto bene".
No, non vedono o non sanno leggere le attenuazioni di linea.
No, non mi ha chiesto di fare nessun reset.

Alla richiesta del codice di migrazione, mi ha detto di chiamare il 159 perché lui "non può fornirlo".

Questa è peggio di astinenza tecnica, è ostruzionismo.

Quante disconnessioni all'ora servono per aprire il guasto?


Edit: oltre il danno, la beffa: alla domanda "non è sufficiente avere la linea che va a 8Mb per aprire il guasto?", la risposta è stata "NO".
Come ho detto più volte: purtroppo, se va bene, va bene; ma se hai problemi...

[EthanHunt]

Salve ragazzi vorrei far passare mia zia da adsl a vdsl 200 mega.Vorrei sapere se con la vdsl le chiamate sono in voip.Grazie.

[Yramrag]

Originariamente inviato da EthanHunt

Salve ragazzi vorrei far passare mia zia da adsl a vdsl 200 mega.Vorrei sapere se con la vdsl le chiamate sono in voip.Grazie.

Sì.

Dettaglio offerta:
"Le offerte con velocità superiori ai 30 Mb/s vengono attivate sfruttando la tecnologia VoIP"

[EthanHunt]

Originariamente inviato da Yramrag

Sì.

Dettaglio offerta:
"Le offerte con velocità superiori ai 30 Mb/s vengono attivate sfruttando la tecnologia VoIP"

ok grazie.Sapete quali sono i provider che mantengono le chiamate tradizionali con la vdsl?

[PieroAngela]

Originariamente inviato da EthanHunt

ok grazie.Sapete quali sono i provider che mantengono le chiamate tradizionali con la vdsl?

Tempo fa Fastweb, per le sole connessioni FTTC in SLU (cabinet proprietari), trasmetteva sulla tratta in rame sia i dati che la fonia; ora non saprei se adotta ancora tale soluzione.
Tuttavia posso chiederti come mai tanta diffidenza per il VoIP?
In fondo ormai tutte le comunicazioni viaggiano sulla rete internet; l'unica differenza sta nel demandare l'accesso a casa del cliente (tramite il modem), al cabinet (come nel caso di fastweb di cui sopra) o alla centrale (vecchie linee RTG)...

[EthanHunt]

Infatti io ho la 200 mega fastweb e le chiamate sono tradizionali...essendo mia zia una persona anziana preferisco lasciare la linea tradizionale per le telefonate...