[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Airluck]

Gli ho chiesto ora anche io esplicitamente se la promo che mi ha offerto subirà l'aumento di novembre. Secondo me lo subirà eccome...

[il menne]

Originariamente inviato da Airluck

Gli ho chiesto ora anche io esplicitamente se la promo che mi ha offerto subirà l'aumento di novembre. Secondo me lo subirà eccome...

Anche secondo me, già il fatto che abbia citato la cosa è una affermazione implicita secondo me, un poco vaga, ma che mette al sicuro in caso di proteste, ma me lo deve dire esplicitamente, anche se potrei scommetterci che la rimodulazione ci sarà anche per queste offerte.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Airluck

Gli ho chiesto ora anche io esplicitamente se la promo che mi ha offerto subirà l'aumento di novembre. Secondo me lo subirà eccome...

Guarda io ho la promo da 26.80€ per quattro anni da Maggio del corrente anno e nell'ultima bolletta c'è l'avviso che a Novembre avrò l'aumento di 1.90€ per la linea più 0.50€ per il discorso del cartaceo, quindi l'aumento c'è eccome a prescindere dalla promo...

Il problema è che da me c'è solo la TIM come infrastruttura e solo alcuni Isp come Planetel, ecc... offrono la linea in vula e passare a uno di questi non mi convince per niente per gli ovvii motivi anche economici, per esempio con Klik per una 100M andrei a pagare ben di più anche sommando il prossimo aumento quindi rimango lo stesso in TIM..

[Busone di Higgs]

Sulla bolletta appena arrivata o sulla prossima che arrivera' c'e' scritto se c'e' e a quanto ammonta l'aumento di novembre.

[Airluck]

Si quello lo so, l'aumento è pari a 1.90, chiedevo se avendomi offerto una promo 'fresca' magari non subiva subito questo aumento...

[il menne]

Originariamente inviato da Airluck

Si quello lo so, l'aumento è pari a 1.90, chiedevo se avendomi offerto una promo 'fresca' magari non subiva subito questo aumento...

Appunto, fanno un offerta a 29 e rotti per 4 anni ( con vincolo di due ) o una a 35 e rotti per sempre e poi ci son continue rimodulazioni, anche dopo pochi mesi, allora che senso ha dire "per 4 anni" o "per sempre" se poi possono rimodulare quando vogliono, basta te lo scrivano e ti diano la possibilità di recedere? Mah. Mi sembra una mezza presa in giro, se non un mezzo inganno, per chi magari è meno avveduto, fa la domiciliazione, crede di pagare una certa cifra, poi magari dopo un paio di anni ( o molti anni se si è anziani, magari ) si scopre che i 39 euro "per sempre" son diventati 45 in meno di tre anni? Certo, la bolletta va letta, le condizioni pure, ma resta il fatto che per me siamo al limite della pubblicità ingannevole.

Lo dicessero, il prezzo è questo OGGI, da domani non si sa, non sbandierare fantomatici per sempre per fregare i clienti agli altri operatori e poi fare sti scherzetti.

Comunque io ho chiesto a Sara esplicitamente se per le due offerte proposte ci sarà l'aumento oppure no, oppure solo per una, o se il prezzo resta bloccato per un certo tempo ( oltre alla questione del modem ).

Nel frattempo ( per non mettere troppa carne al fuoco ) ho provveduto via 187 a farmi rimborsare i 3,90 degli elenchi che non ricevo da tre anni nella prossima bolletta e cessare il servizio.

Ora attendo la risposta di "Sara" per il resto.

[giovanni69]

Sono concorde con quello che affermi; c'è un'eccessiva discrezionalità lasciata agli ISP nel rimodulare le tariffe anche dopo poco tempo dall'offerta contrattuale.

Ma non è questo il thread. Ce ne sono almeno tre che trattano questi temi:

Originariamente inviato da giovanni69

Per favore, esiste il thread:

PSA - TIM offre sconti per non farvi cambiare internet provider

TIM: ancora rimodulazioni sulla rete fissa dal 1° Novembre. Ecco quanto aumenteranno

e lo storico:
E mamma tim ci ricasca di nuovo +8.60% di aumento sul costo annuale offerte


Grazie

Originariamente inviato da fraussantin

Quindi basta che invio la pec prima di fine mese , poi anche se cambio dopo non fa nulla vero?

Certo prima di fine ottobre.
Continua qui per favore:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2863557

[il menne]

Certo, lo so, lo scrivevo diciamo en passant rispetto a quel che mi interessa di più ossia le offerte specifiche per i clienti fibra e la questione del modem, non per iniziare poi a parlare di ciò qui,

[jake101]

Originariamente inviato da (THE REAL) Neo

Eccoci quà,come ogni anno.
1) Addebito per consegna elenchi.
2) Mia chiamata al 187,per richiedere il rimborso e la disattivazione del servizio elenchi.
3) Operatrice di turno,scoglionata,che avvia il rimborso e la disattivazione del servizio (seee come no!).

Considerando gli 11.000.000 e rotti,di abbonamenti Tim fisso attivi,se li moltiplichiamo per i 3,90€ di addebito elenchi,immaginate gli introiti di questa "svista" by Tim.

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Per quanto mi riguarda stessa cosa,
ma è stato sufficiente scrivere a TIM utilizzando l'area clienti MyTIM (tasto Scrivici) e mi hanno risposto dopo 5 giorni dicendo che avevo ragione e che mi rimborsavano il costo consegna elenchi

[marco2bb2]

Originariamente inviato da jake101

Per quanto mi riguarda stessa cosa,
ma è stato sufficiente scrivere a TIM utilizzando l'area clienti MyTIM (tasto Scrivici) e mi hanno risposto dopo 5 giorni dicendo che avevo ragione e che mi rimborsavano il costo consegna elenchi

Bellissimo tasto... come mai io non ce l'ho? Parliamo del mytim web? Dove è posizionato, nel tuo caso?.
Grazie

[fraussantin]

Originariamente inviato da marco2bb2

Bellissimo tasto... come mai io non ce l'ho? Parliamo del mytim web? Dove è posizionato, nel tuo caso?.
Grazie

In mezzo alla pagina

[Rita84]

Originariamente inviato da zdnko

Gli MA (dove è disponibile l'adsl) li trovi nei file Bitstream ATM o Eth (usa il filtro su tipo dslam selezionando tutti quelli da armadio).

I tre MA che conosco nessuno ha l'ADSL.

Se ci hanno aggiunto l'onu allora trovi l'armadio (non l'MA) nei file Bitstream NGA e VULA.

Uno dei tre MA ha anche un codice di ARL, che vendo su Planetel, ed è in pianificazione. Un altro MA, quello che mi interessa, ha anche lui la torretta con tetto rosso e tre sportelli per l'alimentazione ma Planetel non mi da un codice ARL.
Dall'elenco degli ARL in pianificazione non si capisce dove sono posti; quindi non riesco a capire se il secondo MA avrà anche lui l'installazione di un ARL.

Originariamente inviato da AofSpades

Visto che siamo nel thread FTTC, io parlavo degli MA+ONU che sono elencati nei file copertura FTTC. Quale armadio vuoi sapere dove si trova?

Infatti a me interessa appunto l'installazione dell'ONU dove c'è l'MA. Da quello che ho visto, come riportato sopra, installano un ARL aggiuntivo che oggi non esiste. Ma sui dati di Planetel c'è solo in uno dei 3 MA.
Esiste un motore di ricerca che mettendo dentro il codice dell'ARL mi dica l'indirizzo dove si trova? Grazie.

[zdnko]

prova con fibrapp

[D4N!3L3]

Scusate sto provando ad attivare online un'offerta sulla fibra per una casa in cui andrò ad abitare e dove attualmente non è attivo nessun numero telefonico.

Seguo tutta la procedura online ma ogni tentativo non mi porta a nulla, o si blocca a "configurazione" e sta ad elaborare all'infinito i dati, o mi riporta al primo step come se non avessi fatto nulla.

Insomma non riesco a completare la procedura, come è possibile?

[san80d]

prova con qualche altro browser o riprova domani

[JRamirez]

Scusate una info, finalmente hanno pianificato il mio armadio per Novembre 18.
Attualmente uso un provider locale ( no Telecom) che funziona molto bene per l'ADSL perchè hanno la loro fibra fino a davanti la centrale e per questo motivo sono intenzionato a mantenerlo anche per FTTC.
La mia domanda è:
quando ci sarà la vendibilità della FTTC,
Telecom avra l'obbligo di renderla disponibile anche ad operatori terzi fin da subito
oppure faranno i furbi e per un periodo se la terranno solo per se?

[giovanni69]

Benvenuto nel thread!

Originariamente inviato da JRamirez

La mia domanda è:
quando ci sarà la vendibilità della FTTC,
Telecom avra l'obbligo di renderla disponibile anche ad operatori terzi fin da subito
oppure faranno i furbi e per un periodo se la terranno solo per se?

In realtà i file di excel disponibili nella sezione Wholesale di Tim, stanno lì proprio per comunicare la disponibilità a favore degli OLO di poter richiedere l'accesso a Tim, detto in poche parole (e se ricordo bene e correggetemi se sbaglio). Poi ovviamente l'operatore deve darsi da fare per offrirla.





Fonte: FAQ pagina 1.
Ci troverai anche dettagli riguardanti i tempi dei lavori, sequenze dei lavori..

[Felixman]

Per trovare Sara su twitter come la devo cercare?

[Airluck]

Tim4USara

[Kingdemon]

Ieri la ormai famosa Sara di Tim mi ha risposto su Twitter confermandomi una promozione su adsl senza chiamate né mobile che non c'entra nulla con quello che le avevo chiesto, passaggio a connect black xdsl 200/20 senza costi di attivazione a 42 euro/mese, propostami dal 187.

Le ho rifatto la domanda.. Spero in una risposta positiva.

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