[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[quazswed]

Spero questo sia il luogo adatto dove chiedere.

- ho la 200 mega TIM da un annetto

- dal principio il router si allaccia sempre a 198-202 Mbps

- qualche mese fa il router si riavvia da solo e si allaccia improvvisamente a 140 Mbps, faccio segnalazione, mandano il tecnico, non ha idea della causa, dice che ha fatto quel che poteva e riesce a riportarla a 160 Mbps

- quest'oggi il router si riavvia di nuovo, niente linea per quattro ore, lo riavvio manualmente e si allaccia a 120 Mbps

- contatto l'assistenza, segnalazione aperta ma mi dicono che è più per cortesia perchè "I valori elettrici della linea sono perfetti" (ma se son "PERFETTI" non andrebbe a 200?! che definizione di perfezione è, non capisco?, il tecnico non risponde a questo dilemma), non hanno idea della causa ma dovrei considerarmi fortunato della velocità attuale


Ora, non mi considero particolaremente fortunato ad aver perso il 40% della velocità, da un riavvio all'altro del router.

Qualcuno saprebbe dirmi se è comune la cosa? risolvibile? da cosa è causata?

questi sono i valori attuali

Purtroppo non ho screenshot dei valori precedenti ma giuro su ogni cosa che ho che si allineava veramente a 200 per mesi e mesi prima di iniziare a calare così drasticamente e repentinamente.

Ditemi pure se altre informazioni sono necessarie

[Rumpelstiltskin]

Si chiama diafonia. Non ci puoi fare nulla.. io da 180 sono passato a 120.

[diaretto]

Originariamente inviato da quazswed

Spero questo sia il luogo adatto dove chiedere.

- ho la 200 mega TIM da un annetto

- dal principio il router si allaccia sempre a 198-202 Mbps

- qualche mese fa il router si riavvia da solo e si allaccia improvvisamente a 140 Mbps, faccio segnalazione, mandano il tecnico, non ha idea della causa, dice che ha fatto quel che poteva e riesce a riportarla a 160 Mbps

- quest'oggi il router si riavvia di nuovo, niente linea per quattro ore, lo riavvio manualmente e si allaccia a 120 Mbps

- contatto l'assistenza, segnalazione aperta ma mi dicono che è più per cortesia perchè "I valori elettrici della linea sono perfetti" (ma se son "PERFETTI" non andrebbe a 200?! che definizione di perfezione è, non capisco?, il tecnico non risponde a questo dilemma), non hanno idea della causa ma dovrei considerarmi fortunato della velocità attuale


Ora, non mi considero particolaremente fortunato ad aver perso il 40% della velocità, da un riavvio all'altro del router.

Qualcuno saprebbe dirmi se è comune la cosa? risolvibile? da cosa è causata?

questi sono i valori attuali

Purtroppo non ho screenshot dei valori precedenti ma giuro su ogni cosa che ho che si allineava veramente a 200 per mesi e mesi prima di iniziare a calare così drasticamente e repentinamente.

Ditemi pure se altre informazioni sono necessarie

1)Se non posti i tuoi valori di linea perlomeno attuali come possiamo esprimere un qualsiasi parere?

2)Magari se leggevi il primo post prima di scrivere capivi tutto!

[quazswed]

Grazie mille per le risposte, gentilissimi

Originariamente inviato da diaretto

1)Se non posti i tuoi valori di linea perlomeno attuali come possiamo esprimere un qualsiasi parere?

2)Magari se leggevi il primo post prima di scrivere capivi tutto!

1) non capisco cosa intendi, quelli dello screenshot non bastano? se serve altro faccio subito

2) scusatemi

In ogni caso credo di aver capito adesso; trattandosi di diafonia mi devo in sostanza rassegnare perchè al fuori dalla mia portata/influenza

Vi ringrazio di nuovo

[archiunix]

Originariamente inviato da giovanni69

se su fibraclick risulta coperto dalla 200M, il tuo amico potrebbe chiedere una bonifica del database scrivendo un fax all' 800-000.187

Su Fibraclick l'armadio e' in "upgrade a 200 mega" dal 27/1, con la differenza che a me .... rompendo le scatole con i fax mi concessero il passaggio da 100 a 200 mentre a lui no, dicendo che non c'è ancora la vendibilità.
Pertanto vorrei sapere se quando è nello stato "upgrade" effettivamente non è ancora possibile commercializzarla.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da archiunix

Su Fibraclick l'armadio e' in "upgrade a 200 mega" dal 27/1, con la differenza che a me .... rompendo le scatole con i fax mi concessero il passaggio da 100 a 200 mentre a lui no, dicendo che non c'è ancora la vendibilità.
Pertanto vorrei sapere se quando è nello stato "upgrade" effettivamente non è ancora possibile commercializzarla.

Nel mio paesello gli armadi li hanno attivati quasi tutti con la dicitura "Upgrade 200" (quindi 100M) e dopo una settimana sono passati subito a 200M...

Boh magari quello status è di rodaggio e la 200 è gia disponibile ma non vendibile finchè non viene finalizzato il tutto...

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Nel mio paesello gli armadi li hanno attivati quasi tutti con la dicitura "Upgrade 200" (quindi 100M) e dopo una settimana sono passati subito a 200M...

Boh magari quello status è di rodaggio e la 200 è gia disponibile ma non vendibile finchè non viene finalizzato il tutto...

Invece nel mio sono tutti a 100M, la cosa curiosa è che hanno montato ONU Nokia a 192 porte nuove di zecca che ovviamente supportano la 200M senza problemi.

Altra cosa curiosa è che quando mi hanno attivato la vdsl, inzialmente a 30M, il tecnico mi ha portato il Sercomm, poi dopo circa una settimana dalla mia richiesta di upgrade alla 100M mi sono visto recapitare l'EVO con tanto di nota sul fatto che supporta anche il 35b come a voler dire che in caso di upgrade del mio armadio sono già a posto, boh vediamo cosa faranno al netto che già i 100M per il mio paesello è una manna dal cielo come si suol dire...

[Intel-Inside]

Il sito copertura tim non è ancora aggiornato... non bastano i 10 mesi che ho aspettato... devo aspettare ancora?

Se chiamo il 187 loro guardano LIDO o il Sito TIM ? ovviamente però non mi faranno gli stessi prezzi scontati dell'online

[Azzi]

Voi siete fortunati che avete una centrale, la mia nemmeno esiste in tutti i fogli Excel nel loro sito

E non mi trovo in montagna bensì a Verona adiacente a una zona ZAI
CENTRALE
Gat sede OLT: 045130
VIA DELLA CHIMICA->2
Codice CLLI: VEROITBD

Ci sto rinunciando alla fibra, mi tengo 20 in ADSL e stop.
Ovviamente ho scritto alla TIM e
Ciao, ti confermiamo che i nostri servizi sono in continua espansione e ti invitiamo ad attendere l’ ampliamento della rete. Restiamo a tua disposizione. #TIMfisso. Buona giornata da TIM.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Il sito copertura tim non è ancora aggiornato... non bastano i 10 mesi che ho aspettato... devo aspettare ancora?

Se chiamo il 187 loro guardano LIDO o il Sito TIM ? ovviamente però non mi faranno gli stessi prezzi scontati dell'online

Eh si per il sito confermo che non si aggiorna diciamo in tempo reale, anche a me per parecchi giorni dopo che i files e Lido riportavano come coperto con la 100M mi diceva che potevo attivare solo la adsl 20M..

Gli operatori guardano il Lido e non il sito, tanto che da me la fibra è stata attivata il 23/04, ho chiamato lo stesso giorno dopo aver letto i files e controllato Lido dove risultavo con semaforo verde e il 187 me l'ha attivata, chiaramente come rilevi giustamente non puoi fare l'attivazione dal sito con la perdita delle offerte in essere che sono riservate solo a questa modalità di attivazione.

Non hai molte alternative, o aspetti che si aggiorna anche il sito o chiami il 187 con annessi e connessi per le promozioni..

[giovanni69]

Originariamente inviato da quazswed

- contatto l'assistenza, segnalazione aperta ma mi dicono che è più per cortesia perchè "I valori elettrici della linea sono perfetti" (ma se son "PERFETTI" non andrebbe a 200?! che definizione di perfezione è, non capisco?, il tecnico non risponde a questo dilemma), non hanno idea della causa ma dovrei considerarmi fortunato della velocità attuale

la perfezione in effetti è relativa e probabilmente l'operatore si riferiva al QHN pari ad 1.
Il contratto che abbiamo è 'fino a 200M', non è fissato (e nè fissabile generalmente parlando) ad un valore fisso come se fosse un contratto Enel/Acea a 3.5Kw o un contatore del gas G4/G6 che hanno specifiche portate max.

Altre info sulla tecnologia VDSL, come suggerito da diaretto, è a pag.1.

Originariamente inviato da quazswed

Purtroppo non ho screenshot dei valori precedenti ma giuro su ogni cosa che ho che si allineava veramente a 200 per mesi e mesi prima di iniziare a calare così drasticamente e repentinamente.

Originariamente inviato da quazswed

In ogni caso credo di aver capito adesso; trattandosi di diafonia mi devo in sostanza rassegnare perchè al fuori dalla mia portata/influenza

Hai visto che si tratta di diafonia, dato che le attenuazioni fanno presumere che tutto sia a posto.
Nella FAQ specifica relativa al 'Rimando' sul 35b ('fino a 200M') trovi spiegati fattori per cui la diafonia possa essere molto pesante.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Falcoblu

Non hai molte alternative, o aspetti che si aggiorna anche il sito o chiami il 187 con annessi e connessi per le promozioni..

Si infatti, ho appena chiamato e mi hanno confermato la copertura ma se faccio al Telefono giustamente perdo gli sconti online... vabbè aspetto...

[Falcoblu]

Originariamente inviato da giovanni69

Il contratto che abbiamo è 'fino a 200M', non è fissato ad un valore fisso...

Già, la stessa cosa ovviamente vale anche per la 100M, attivata i primi di Maggio e agganciavo 105M, poi la portante si è ridotta a 102, 95, 92 e adesso sono a 89M sperando che non cali ancora ma non ci metterei la mano sul fuoco come si suol dire, c'è poco da fare se non sperare che appunto non cali ulteriormente in maniera significativa...

[lucano93]

ci vorrebbe il vectoring...speriamo che prima o poi lo attivino, se no tra 3 anni per chi non avrà FTTH sarà un collasso

[giovanni69]

E si torna punto a capo: quanti utenti senza sapere i reali valori aggancio, riscontrano differenze d'uso percepibili tra ad es. una 60 ed una 100M.
E' solo un continuo, inutile misurarsi quanto è lungo/grosso...piuttosto che ringraziare di non essere fermi ad una 20M che spesso va a 7/10/15Mbps.

Poi se si ha necessità estrema di valori di una FTTH, beh ci si sposta nelle aree coperte. C'è poco da fare: la 'banda larga/ultra larga' è una risorsa con pregi, difetti e limiti di ubiquità. Così chi per ragioni altrettanto serie di salute, deve spostarsi vicino ad un certo ospedale, o cambiare clima o per il solo piacere di svegliarsi al mattino guardando il verde dei monti o l'alba. Così pure se voglio vivere la vita fashion con migliaia di attrazioni, non me ne sto in montagna ma finisco in una metropoli... C'è un prezzo da pagare per tutto ciò. A volte arriva gratis, perchè si nasce in montagna (e magari dopo un po' di anni ci si vorrebbe svegliare ammirando un'orizzonte marino e non montano); altre volte non è possibile ubicarsi presso la risorsa che si desidera per tante ragioni e diventa una questione oziosa non godere di ciò che già si ha e farne buon uso piuttosto che lamentarsi dell'erba del vicino più verde.

[Falcoblu]

Originariamente inviato da giovanni69

...diventa una questione oziosa non godere di ciò che già si ha e farne buon uso piuttosto che lamentarsi dell'erba del vicino più verde.

Per quanto mi riguarda assolutamente non mi lamento, anzi come puoi leggere in molti dei reply che ho postato in questo thread ho sempre ringraziato la TIM per aver portato la 100M nel mio paesello e per quelle che sono le mie esigenze le soddisfa in maniera più che soddisfacente.

Poi il fatto di discutere sulla diafonia, relativi cali di portante, ecc.. non credo significhi sputare nel nuovo piatto dove si mangia nè tantomeno guardare quello del vicino per vedere se è più pieno del nostro, quanto invece di approfondire la questione dal punto di vista tecnico, siamo pur sempre in un thread dedicato alla vdsl TIM e mi sembrano discorsi normali piuttosto che anomali, nel senso non ci vedo niente di strano poi chiaramente ognuno ha le sue opinioni ci mancherebbe...

[giovanni69]

.

[baccoba]

Ieri ho aderito a Fibra Tim tramite sito, risulto coperto fino a 200mega.oggi ho ricevuto questa email :
*ti stiamo scrivendo in merito alla tua richiesta effettuata sul nostro sito*tim.it. Nel ringraziarti per averci scelto, ti comunichiamo che dalle verifiche effettuate la tua zona risulta raggiunta da velocità Fibra fino a 30M. Nell'ordine online è stata inserita anche l'opzione Massima Velocità fino a 200M attualemente non disponibile per la tua utenza.Ti invitiamo a confermare la tua volontà all'attivazione anche senza la velocità massima, scrivendoci all’indirizzo...

La fibra fino a 30mega cosa sarebbe? Una ADSL?

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[san80d]

no, sempre vdsl e'

[Intel-Inside]

Mi confermate che facendo richiesta online di nuova linea si può pagare tim expert in unica soluzione e rinunciare ai 14 giorni di ripensamento?
Grazie