[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Neos7]

Originariamente inviato da @max

Ciao a tutti ragazzi.

Ho Tim 100/20 con modem AG COMBO.

Questi ultimi giorni salta spesso fonia, internet oppure solo wi fi.

Ieri pomeriggio non funzionava nulla ed ho aperto forse la terza segnalazione: mi hanno richiamato e concesso il cambio del modem.

Ieri sera ha ripreso a funzionare tutto.

Che faccio cambio lo stesso il modem? (mi devo recare ad un negozio TIM).

anche io ho problemi di fonia (e lo ho segnalato diverse volte) con il Technicolor AG EVO (DGA 4130), in particolare da il led rosso e segna "Account non registrato", per il resto internet funziona bene (anche se ogni settimana mi trovo con 3-4 Mb di portante in meno)

[rizzotti91]

Ciao, spero di non essere OT.
Con il router Technicolor tg789vac v2 è possibile utilizzare il Wake On LAN tramite Internet? Devo aggiungere nel port mapping una porta e l'indirizzo IP del dispositivo che voglio svegliare?

[Terminator90]

Dopo aver atteso circa un mese dalla richiesta di attivazione della VDSL, stamattina si presenta un tecnico e subito mi fa notare che teoricamente non potrei avere la VDSL perchè "non sto collegato direttamente all'armadio principale ma ad uno parallelo". Decide comunque di fare un test e quindi va a collegarmi in fibra. Dopo essere ritornato, mi fa notare tramite il suo apparecchio che, sebbene agganci 30 mega, la mia linea presenta CRC e FEC altissimi e che quindi è meglio lasciar perdere. Devo veramente rassegarmi ? Che posso fare per cercare di risolvere la situazione ?

[cinemadellestelle]

Conti alla mano, la nuova offerta è eccezionale. Ecco il paragone tra la vecchia promo che aveva i 120 euro di sconto, e la nuova che ne ha 100 ma due mesi sono gratis.

VECCHIA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON SCONTO DI 120
26,90 + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: 393,6 - 120 di sconto (273,6)

NUOVA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON I DUE MESI GRATIS E SCONTO DI 100
16,90 (10 mesi) + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: (239,8)

Il prezzo mensile del primo anno passa da € 22,8 a 19,98.

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da cinemadellestelle

Conti alla mano, la nuova offerta è eccezionale. Ecco il paragone tra la vecchia promo che aveva i 120 euro di sconto, e la nuova che ne ha 100 ma due mesi sono gratis.

VECCHIA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON SCONTO DI 120
26,90 + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: 393,6 - 120 di sconto (273,6)

NUOVA OFFERTA X IL PRIMO ANNO CON I DUE MESI GRATIS E SCONTO DI 100
16,90 (10 mesi) + 5,90 (TIM EXPERT) totale annuo: (239,8)

Il prezzo mensile del primo anno passa da € 22,8 a 19,98.

E' ottimo... il mio problema è che si decidessero ad attivare l'armadio... a Luglio compie un anno la mia Onu... installata e spenta da allora

[cinemadellestelle]

Originariamente inviato da Intel-Inside

E' ottimo... il mio problema è che si decidessero ad attivare l'armadio... a Luglio compie un anno la mia Onu... installata e spenta da allora

Io sono al terzo annullamento perchè risulto attaccato ad un armadio FIBRA 200 ma invece non è così. Gli annullamenti li ho fatti comunque per usufruire delle promozioni migliori, e quest' ultima non dovevo lasciarmela sfuggire.

Da me una settimana fa hanno finito di mettere la FLASHFIBER, quindi proverò a rimanere in piedi con questa nuova attivazione senza annullarla, sperando che spinga TIM, dopo una o due installazioni che andranno KO, a mettere in funzione la 1000 mega. Un tecnico mi ha detto che sicuramente per luglio sarà operativa, anche prima.
Non resta che incrociare le dita.

[giuces]

Ciao a tutti,

controllando sul sito BUL (bandaultralarga.italia.it/verifica-indirizzo/) trovo che il mio indirizzo è passato da intervento pubblico in programmazione a intervento privato.
Niente niente il mio arl nonchè sia pronto da mesi e fermato per il blocco del progetto cassiopea verrà attivato da tim ?

[DjDiabolik]

Originariamente inviato da Falcoblu

Possibilissimo, oggi anche a me dalla versione 177.28 originaria (la ONU è molto recente attiva da neanche un mese...) è stato upgradata alla 192.22, l'ultima versione del firmware disponibile a quanto mi risulta.

Appena controllato....... il mio dice:
177.152 ( 0xb198 )

Ammesso che abbia controllato nella sezione giusta..... ma questi eventuali aggiornamenti portano a miglioramenti tangibili ?

[LiberoDiPensare83]

Per chi ha fatto l'offerta della retention, vi risulta sul profilo di MyTim Fisso? A me risulta attiva sempre l'offerta vecchia, anche se di fatto non dovrebbe cambiare nulla non vedo variazioni.

[Giustaf]

Originariamente inviato da DjDiabolik

Appena controllato....... il mio dice:
177.152 ( 0xb198 )

Ammesso che abbia controllato nella sezione giusta..... ma questi eventuali aggiornamenti portano a miglioramenti tangibili ?

assolutamente no

[giovanni69]

Originariamente inviato da rizzotti91

Ciao, spero di non essere OT.
Con il router Technicolor tg789vac v2 è possibile utilizzare il Wake On LAN tramite Internet? Devo aggiungere nel port mapping una porta e l'indirizzo IP del dispositivo che voglio svegliare?

Sì, sei OT, esiste apposito thread del modem. Grazie.

[FuNax]

Oggi mi è arrivata l'ultima fattura con aumento della fatturazione mensile + avviso di ulteriore aumento dei famosi 2.5 euro, portando il totale (nel mio caso) a 47 euro al mese.
Totalmente fuori mercato.
Mio malgrado, dal momento che comunque in tanti anni con Telecom/TIM come linea mi sono sempre trovato bene, domani darò recesso con passaggio ad altro operatore.
"Complimenti" per l'eccellente politica che tenete verso i già clienti!

[jake101]

Originariamente inviato da Terminator90

Dopo aver atteso circa un mese dalla richiesta di attivazione della VDSL, stamattina si presenta un tecnico e subito mi fa notare che teoricamente non potrei avere la VDSL perchè "non sto collegato direttamente all'armadio principale ma ad uno parallelo". Decide comunque di fare un test e quindi va a collegarmi in fibra. Dopo essere ritornato, mi fa notare tramite il suo apparecchio che, sebbene agganci 30 mega, la mia linea presenta CRC e FEC altissimi e che quindi è meglio lasciar perdere. Devo veramente rassegarmi ? Che posso fare per cercare di risolvere la situazione ?

Il tecnico avrebbe dovuto verificare se c'era una coppia migliore della tua; per avere tutti quei FEC o non aveva stretto bene i cavi sulla morsettiera, oppure c'era basso isolamento sulla tratta.

Io ritenterei nuovamente. Ma era un tecnico TIM?

[Giustaf]

A me quando hanno messo la vdsl non hanno controllato se c'era una coppia migliore, hanno detto che libere ce ne erano solo due e questa a cui mi hanno attaccato gli pareva (quindi non abbiamo provato l'altra) migliore.

Qui nel thread ho letto che, se lo chiedi, ti provano anche le coppie già utilizzate da altri...mossa non troppo corretta secondo me ma forse ragionano pensando che al 90% alla persona a cui si toglie la coppia "migliore" neanche se ne accorge.

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

Qui nel thread ho letto che, se lo chiedi, ti provano anche le coppie già utilizzate da altri...mossa non troppo corretta secondo me ma forse ragionano pensando che al 90% alla persona a cui si toglie la coppia "migliore" neanche se ne accorge.

Se "gli altri" hanno ad esempio solo fonia RTG non lo trovo poi così scorretto. Gli puoi dare anche una coppia marcia, mal che vada sentirà qualche crepitio ogni tanto

[Giustaf]

Ah certo in quel caso non cambia nulla all'altro utente.

[Terminator90]

Originariamente inviato da jake101

Il tecnico avrebbe dovuto verificare se c'era una coppia migliore della tua; per avere tutti quei FEC o non aveva stretto bene i cavi sulla morsettiera, oppure c'era basso isolamento sulla tratta.

Io ritenterei nuovamente. Ma era un tecnico TIM?

Si infatti prima che andasse nell'armadio a collegarmi, gli ho chiesto esplicitamente "di controllare la coppia con il migliore isolamento". Lui mi ha risposto che purtroppo in quell'armadio di coppie ce ne sono ben poche ma che comunque l'avrebbe fatto. Il tecnico in realtà non era proprio della TIM ma di un'altra ditta terza. Per quanto riguarda la tratta, mi ha fatto notare "visivamente" come i cavi (non proprio nuovi ) che partono dalla mia abitazione, arrivano direttamente in quel piccolo armadio parallelo. Prima di andarsene inoltre mi ha confermato che avrebbe chiuso la pratica tecnica. Ora sinceramente non so che fare. Se ritento c'è il rischio che mi addebitino qualcosa ? Come si comporterebbe questa ditta terza incaricata da TIM in caso di nuovo tentativo di attivazione sulla medesima linea ?

[jake101]

Originariamente inviato da Terminator90

Se ritento c'è il rischio che mi addebitino qualcosa ? Come si comporterebbe questa ditta terza incaricata da TIM in caso di nuovo tentativo di attivazione sulla medesima linea ?

Magari ti esce il tecnico TIM sta volta

[san80d]

ma alla fine la supermegaofferta per tutti i clienti, con il countdown che finiva ieri, cos'era?

[nykoinside]

Originariamente inviato da san80d

ma alla fine la supermegaofferta per tutti i clienti, con il countdown che finiva ieri, cos'era?

Una specie di programma fedeltà per i già clienti, probabilmente con premi e similari... Doveva iniziare ieri ma ad oggi il minisito dedicato non è nemmeno accessibile