[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Metalgta

Eh immagino invece a me tutti vedono che sto col 17a ma nessuno si degna di premere un pulsante per farmi tornare al 35b, perché credo che basti fare una cavolata del genere per risolvere. Invece è passata una settimana

Non è così semplice, devono inoltrare la richiesta a TIM; in VULA è quest'ultima che ha la facoltà di modificare i profili su rete di accesso.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

I DNS si possono modificare senza problemi e il wifi è molto più configurabile rispetto al Fritz!Box. La gestione del band steering è proprio di un altro pianeta...

Nella "zona d'ombra" della mia abitazione (due muri e una libreria dal router) con il 7490 e lo smartphone non ho mai ottenuto più di 50-60 Mb @ 5 GHz, mentre con il D-Link nelle stesse condizioni supero i 90 Mb...

Insomma non ci sono solo i lati negativi; difatti ero partito con l'idea di mettere il Fritz! in cascata ma adesso sono un po' combattuto.

Per i dns sapevo che cambiandoli poi perdevi la fonia.. per il band sterring. cmq. mai utilizzato ho sempre da subito separato le due. frequenze wi fi perche sono io. che voglio decidere a cosa connettermi (ho speso 70 euro di scheda wireless ac1900 di certo non per usarla col 2,4 ghz quando gli pare)

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Per i dns sapevo che cambiandoli poi perdevi la fonia..

Non si perde, basta configurarli nella sezione corretta.

Originariamente inviato da jhonny82

per il band sterring. cmq. mai utilizzato ho sempre da subito separato le due. frequenze wi fi perche sono io. che voglio decidere a cosa connettermi (ho speso 70 euro di scheda wireless ac1900 di certo non per usarla col 2,4 ghz quando gli pare)

E' proprio questo il bello, perchè sul D-Link puoi settare il BS per ogni singolo device, non occorre separare le due reti. Ergo puoi lasciare "steerare" i dispositivi che ti interessano meno e forzare a connettersi sulla banda 5 GHz quelli più performanti.

[amd-novello]

il qos è migliore del fritz praticamente assente?

[Psyred]

Non ho ancora avuto modo di testarlo.

[foxifoxi]

Originariamente inviato da art69

A me, vedi post mio di un paio di giorni addietro.

Modem già arrivato, ma al 155 (sebbene mi dicesse il messaggio di benvenuto che il modem era in arrivo) non risultano in essere variazioni e nel sito di Infostrada nemmeno. L'operatore del 155 dice che mi dovrebbe arrivare per email copia del contratto. Attendo fine settimana e poi li richiamo.
Peraltro a me (anzi, a mia sorellla, ha risposto lei al telefono) non hanno parlato della necessità dell'intervento di un tecnico.

Ok grazie del conforto.

No a me non è ancora giunto nulla, si mi ha detto che riceverò una chiamata del tecnico, boh forse credeva che non sapessi installare il router .
Cmq ieri sono andato sul sito di fibermap e il risultato che mi ha dato NON è che mi abbia particolarmente esaltato..mi da una distanza dall'armadio di 1810 metri e una velocità di download stimata di 2,46 Mb/s...
Spero si sbagli

[baiano05]

Ciao a tutti. Gentilmente ho bisogno della vostra opinione.

Un amico ha sottoscritto online un contratto 3 fibra.
Il giorno dopo, vedendo che la nuova offerta era migliorativa ha deciso di esercitare il diritto di ripensamento tramite pec, per poi attivare questa nuova offerta

Qualche giorno dopo, chiama comunque dhl per la consegna del modem.
Chiamiamo due volte il 159 per capire cosa fare del modem.

1 operatore:
dice che cliccando su attivazione immediata della linea (o qualcosa di simile) abbiamo rinunciato al diritto di ripensamento e che la linea verrà comunque attivata il giorno 7 (e quindi rifiutando il modem ovviamente non potrà più telefonare).
Dice inoltre che la pec di ripensamento verrà intesa come richiesta di recesso e che, successivamente all'attivazione della linea, saremo contattati per decidere se dare seguito o meno al recesso



2 operatore:
dice che il ripensamento è valido, la linea non verrà attivata e di rifiutare la consegna del modem attualmente pendente, attendere la definizione del ripensamento che avverrà il 7 e poi provare ad attivare la nuova offerta.

La spunta su attivazione immediata c'è stata, che però equivalga alla rinuncia al diritto di ripensamento mi pare impossibile essendo un diritto previsto dalla legge senza eccezioni (a parte la fruizione di contenuti digitali).
Il giorno 7 scade la promo che vorrebbe il mio amico e il modem sarebbe in consegna il proprio il 7.

Voi che fareste (a parte giocarsi il 7 al lotto ) ?

[Bovirus]

@baiano05

Io ho aperto un thread Fibra Tre, in quanto ritengo che

- Tre e Wind sono al momento aziende diverse
- Le offerte fibra hanno con caratteristiche diverse (simili ma non uguali)

FTTC Tre

Quando clicchi su attivazione immediata rinunci espressamente al diritto di ripensamento (14gg) che è un tuo diritto ma che tu stesso ha deciso di non perseguire attivando imemdiatamente la procedura di migrazione.

[BigEaster]

Originariamente inviato da jhonny82

A parte anche i dns non cambiabili altrimenti si perde la fonia.., base dect. mancante in cui in teoria puoi farne 3 o piu di chiamate contemporaneamente, grafici assenti e. stabilità/velocità reali wi fi tutta da verificare
chiamate fuori da rete mobile impossibili da effettuare o poter controllare tutto da remoto, notifica di chiamata persa ecc..
supporto app inesistenti..
notifica via mail di. cambio ip utile per le. vdsl nel caso succede qualcosa o va giu la portante (il che non è raro visto le nuove attivazioni)
trick per. abbassare SNRm che anche se ora non ti serve non è detto che non può essere utile in futuro con le. diafonie sempre in agguato..
dai su psyred hai elogiato così tanto il fritz.. ora però non paragoniamo la lana con la seta ��

Sono d'accordo con te.
E aggiungo: non interesserà a nessuno, però oltre alla numerazioni Infostrada sul Fritz ho altri 4 numeri (tre Eutelia e un Messagenet) di cui uno funge da fax in ricezione....più doppia segreteria telefonica, una sui numeri nascosti....filtro su rubrica numeri di disturbo...

EDIT: dimenticavo un particolare, lavoro per AVM

(magari....)

[Psyred]

Originariamente inviato da Prof. Nerpiolini

1)
E' "scontato" che la fibra Infostrada è sempre attivata in FAST, o comunque con i ping bassissimi che ho visto nelle schermate precedenti o c'è la possibilità che venga impostato anche in Interleaved o comunque con ping alti ?
Questo mi seccherebbe parecchio.

Rispondo solo a questa (post troppo lungo per i miei gusti )

Le VDSL Infostrada/VULA non vengono attivata propriamente in fast ma di fatto lo sono, con latenze al gateway remoto tra i 4 e i 10 ms.

Personalmente sono passato dai 7-8 ms della ADSL Infostrada settata fast ai 4-5 ms della FTTC/VDSL attuale.

Con la FTTC TIM invece stavo sui 10-11 per via dei +4 ms aggiunti in certe condizioni dai chip Broadcom.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

Quando clicchi su attivazione immediata rinunci espressamente al diritto di ripensamento (14gg) che è un tuo diritto ma che tu stesso ha deciso di non perseguire attivando imemdiatamente la procedura di migrazione.

questa però è un pò una cavolata e vale per tutti gli operatori: come faccio a ripensarci se prima non provo il servizio? cioè non credo che esistano persone che si svegliano la mattina e dicono "toh oggi voglio provare a passare ad operatore X ma domani cambio idea e mando la pec di annullamento". è un discorso che imho non ha senso, se decido di rescindere è perchè quel bene/servizio non mi soddisfa

[Psyred]

Originariamente inviato da baiano05

2 operatore:
dice che il ripensamento è valido, la linea non verrà attivata e di rifiutare la consegna del modem attualmente pendente, attendere la definizione del ripensamento che avverrà il 7 e poi provare ad attivare la nuova offerta.

La spunta su attivazione immediata c'è stata, che però equivalga alla rinuncia al diritto di ripensamento mi pare impossibile essendo un diritto previsto dalla legge senza eccezioni (a parte la fruizione di contenuti digitali).
Il giorno 7 scade la promo che vorrebbe il mio amico e il modem sarebbe in consegna il proprio il 7.

Voi che fareste (a parte giocarsi il 7 al lotto ) ?

A mio avviso ha ragione il secondo operatore, comunque prova a sentire il Corecom della tua regione (di solito mettono a disposizione un numero verde gratuito).

Tieni conto che Wind3 fa partire i giorni per il diritto di ripensamento dall'attivazione del servizio e non dalla conclusione del contratto come gli altri operatori.

[Bovirus]

@domthewizard

Hai due possibilità di recesso.

14 gg dopo che hai fatto la richiesta di migrazione (per annullare la richeista).
Ma a quella puoi rinunciare per far partire subito la migarzione.
Se ci rinunci (perchè non hai letto bene quello che c'è scritto o non ti interessa) poi non puoi incolpare l'operatore.
Non dovevi flaggare quell'opzione e avevi 14 gg per pensarci se conefrmare o no.

Una volta attivata la linea hai 10gg per verificare se funziona correttamente.
Questo è il test della linea.
Entro i primi 10gg dall'attivazione puoi recedere e passare ad altro operatore senza spese se la linea non funziona o non è soddisfacente.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Bovirus

@domthewizard

Hai due possibilità di recesso.

14 gg dopo che hai fatto la richiesta di migrazione (per annullare la richeista).
Ma a quella puoi rinunciare per far partire subito la migarzione.
Se ci rinunci (perchè non hai letto bene quello che c'è scritto o non ti interessa) poi non puoi incolpare l'operatore.
Non dovevi flaggare quell'opzione e avevi 14 gg per pensarci se conefrmare o no.

Una volta attivata la linea hai 10gg per verificare se funziona correttamente.
Questo è il test della linea.
Entro i primi 10gg dall'attivazione puoi recedere e passare ad altro operatore senza spese se la linea non funziona o non è soddisfacente.

questa cosa non la sapevo tnx

[Psyred]

Originariamente inviato da Bovirus

@domthewizard

Hai due possibilità di recesso.

14 gg dopo che hai fatto la richiesta di migrazione (per annullare la richeista).
Ma a quella puoi rinunciare per far partire subito la migarzione.
Se ci rinunci (perchè non hai letto bene quello che c'è scritto o non ti interessa) poi non puoi incolpare l'operatore.
Non dovevi flaggare quell'opzione e avevi 14 gg per pensarci se conefrmare o no.

Una volta attivata la linea hai 10gg per verificare se funziona correttamente.
Questo è il test della linea.
Entro i primi 10gg dall'attivazione puoi recedere e passare ad altro operatore senza spese se la linea non funziona o non è soddisfacente.

Scusa ma dov'è riportata qusta cosa dei 10 giorni nel contratto di 3Fiber? Io non leggo niente del genere

upload image online

[Bovirus]

@Psyred

Hai ragione. La linea è Tre Fiber.
I 10gg mi risultavano che erano per Wind. O mi sono sbagliato ed erano 14gg.

@Psyred

Hai la casella messaggi piena.

[Psyred]

Originariamente inviato da Bovirus

@Psyred

Hai ragione. La linea è Tre Fiber.
I 10gg mi risultavano che erano per Wind. O mi sono sbagliato ed erano 14gg.

@Psyred

Hai la casella messaggi piena.

Sono sempre stati 14 gg anche per Wind... Tempo fa avevo letto 10 gg proprio sul contratto di 3Fiber (mi interessava perchè ho riportato il discorso del diritto di recesso nel primo post).

Sono loro che si divertono a confondere le idee cambiando contratti e condizioni tutti i giorni

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Bovirus

@baiano05

Io ho aperto un thread Fibra Tre, in quanto ritengo che

- Tre e Wind sono al momento aziende diverse
- Le offerte fibra hanno con caratteristiche diverse (simili ma non uguali)

In effetti l'offerta Tre sembra pure migliore per la parte accessori (la parte Vdsl dovrebbe essere identica).

Danno NetFlix per Tre mesi (ok poca roba) e Giga Illimitati per la parte LTE (sembrerebbero davvero illimitati, non indicano una soglia) condivisibili su 4 sim.
Però forse le Sim devi averle già tu.

[Psyred]

Comunque anche questo farsi concorrenza in casa è semplicemente assurdo.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Psyred

Comunque anche questo farsi concorrenza in casa è semplicemente assurdo.

non si fanno concorrenza in casa perchè il costo per l'offerta base è quello, diversificano solo i due brand in modo da poter acchiappare più clienti