[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jake101]

Originariamente inviato da san80d

Tim e' l'emblema del paese, se un marziano scende sulla terra e vuole capire come funziona (male) l'italia basta che si faccia un giro in tim. E' una società dove ogni cosa e' complicata, pure aggiornare una cavolo di pagina web.

Cavolo se hai ragione, basta vedere in home page



La cosa che mi fa molto ridere è che nel piè di pagina non ci sia una funzione PHP o quello che usano loro per specificare l'anno corrente.
Semplicemente TIM

[jake101]

Originariamente inviato da JJones

Salve premetto che sono collegato in linea rigida a circa 2.5 km dalla centrale, in questi giorni ho notato che sono stati effettuati degli scavi e che è stato portato un tombino Vodafone partendo da un Onu Tim a circa 2-300 m di distanza accanto ad un tombino Tim dentro al quale passa il cavo della mia linea, ho incontrato i tecnici che posavano la fibra e mi hanno detto che stavano posando quella Vodafone ma che poseranno anche tim, effetivamente mi hanno mostrato la scritta sul cavo nero ed era Vodafone, è possibile che posino entrambi gli operatori assieme e soprattutto che costruiscano un armadio per il complesso abitativo dove risiedo ? vi allego delle foto dei tombini aperti dove anno fatto passare parecchi tubi che non capisco a cosa possano servire in quella quantità.

https://drive.google.com/file/d/1Lrk...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1jRp...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1ouR...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1q8a...ew?usp=sharing

Negli altri armadi della tua città c'è sia TIM che Vodafone con i propri cabinet?
Potrebbe essere che TIM stia disirrigidendo la zona e quindi arriverà anche Vodafone con i suoi cabinet, ma io sapevo che Vodafone non investiva più nella FTTC

[ciciolo1974]

Ciao a tutti,
non riesco più a trovare il messaggio per cui chiedo: per la cessazione linea senza pagare penali é possibile utilizzare il modulo standard di recesso, aggiungendo la dicitura modifica condizioni contrattuali, o ne hanno fatto uno apposito?

Grazie mille

[Cr4z33]

Qualcuno può dirmi per favore quali sono i passi che seguono una richiesta accettata di upgrade FTTC 100 -> 200?
Sabato sono finalmente riuscito a chiederla su Facebook Messenger con relativa risposta di conferma, ma al momento non ho alcun riscontro né nella mia area personale TIM (es. "Comunicazioni", o in "Richieste"), né che so tramite un messaggio email...
Mi scriveranno qualcosa prima, o mi alzano la banda, mi arriva il modem e fine?

[Dichy]

Originariamente inviato da Cr4z33

Qualcuno può dirmi per favore quali sono i passi che seguono una richiesta accettata di upgrade FTTC 100 -> 200?
Sabato sono finalmente riuscito a chiederla su Facebook Messenger con relativa risposta di conferma, ma al momento non ho alcun riscontro né nella mia area personale TIM (es. "Comunicazioni", o in "Richieste"), né che so tramite un messaggio email...
Mi scriveranno qualcosa prima, o mi alzano la banda, mi arriva il modem e fine?

A me è andata proprio così, nessuno mi ha scritto o simili.
Però nell'App "MyTim Fisso" ho in "Le mie comunicazioni" la richiesta fatta a suo tempo, non saprei dirti se è lì da quando ho fatto la richiesta oppure è stata inserita dopo.
Comunque mi hanno variato la linea e poi è arrivato il router.

[Cr4z33]

Originariamente inviato da Dichy

A me è andata proprio così, nessuno mi ha scritto o simili.
Però nell'App "MyTim Fisso" ho in "Le mie comunicazioni" la richiesta fatta a suo tempo, non saprei dirti se è lì da quando ho fatto la richiesta oppure è stata inserita dopo.
Comunque mi hanno variato la linea e poi è arrivato il router.

OK, e per il router ti hanno almeno inviato il numero di tracking della spedizione, o è arrivato all'improvviso?

[san80d]

Originariamente inviato da Cr4z33

OK, e per il router ti hanno almeno inviato il numero di tracking della spedizione, o è arrivato all'improvviso?

aspetta e spera

[JJones]

Originariamente inviato da jake101

Negli altri armadi della tua città c'è sia TIM che Vodafone con i propri cabinet?
Potrebbe essere che TIM stia disirrigidendo la zona e quindi arriverà anche Vodafone con i suoi cabinet, ma io sapevo che Vodafone non investiva più nella FTTC

Ci sono solo un paio di armadi abbandonati da quasi 2 anni ormai di Vodafone, per questo mi sembra strano tutto questo

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da Cr4z33

Qualcuno può dirmi per favore quali sono i passi che seguono una richiesta accettata di upgrade FTTC 100 -> 200?
Sabato sono finalmente riuscito a chiederla su Facebook Messenger con relativa risposta di conferma, ma al momento non ho alcun riscontro né nella mia area personale TIM (es. "Comunicazioni", o in "Richieste"), né che so tramite un messaggio email...
Mi scriveranno qualcosa prima, o mi alzano la banda, mi arriva il modem e fine?

Niente, a me hanno dato l'ok su twitter, era venerdì sera tardi, poi martedì mattina è arrivato il corriere. Attacco il modem ed era già con profilo 200 mega.

Quindi ci vogliono meno di 48 lavorative, per me poco più di 24 diciamo.

Se hai chiesto sabato e ti hanno confermato, mi aspetto che ti arrivi oggi o domani.

[san80d]

Originariamente inviato da jake101

Cavolo se hai ragione, basta vedere in home page



La cosa che mi fa molto ridere è che nel piè di pagina non ci sia una funzione PHP o quello che usano loro per specificare l'anno corrente.
Semplicemente TIM

comunque penso che si siano sbagliati a indicare il 26 marzo come data per le nuove tariffe, forse entreranno in vigore o il primo aprile o lunedì prossimo ... con tutto il male che si può pensare di tim non può essere che dopo due giorni ancora non abbiano aggiornato

[L_Rogue]

Ho provveduto a scaricare l'ultima fattura e per la prima volta ho visto che hanno inserito la voce del contratto, il profilo di velocità nominale e gli standard minimi di qualità, elencati nel modo seguente:

contratto: Tuttofibra (corretto)

velocità nominale al 3 marzo: 30/3 Mbit (errato, sono rientrato nell'aumento a 100/20 nominale già da diversi mesi).

standard qualitativi: 21/1.2 Mbit (boh, per loro non sono nemmeno a 100/20...)

In pratica commercialmente per TIM sono ancora col vecchio Tuttofibra in tutto e per tutto, mentre tecnicamente non lo sono più.

Non è che al primo tecnico che mette mano alla linea mi risbattono indietro alla velocità precedente?

[Cr4z33]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Niente, a me hanno dato l'ok su twitter, era venerdì sera tardi, poi martedì mattina è arrivato il corriere. Attacco il modem ed era già con profilo 200 mega.

Quindi ci vogliono meno di 48 lavorative, per me poco più di 24 diciamo.

Se hai chiesto sabato e ti hanno confermato, mi aspetto che ti arrivi oggi o domani.

Perfetto grazie, tengo d'occhio anche la linea visto che ho già su un TIM Hub.

[san80d]

aggiornamento modem libero:

in sintesi, consultazione agcom finita - ottimismo da parte del clan modem libero - dopo pasqua la pronuncia

https://www.dday.it/redazione/26208/...modem-alliance

[freddye78]

Originariamente inviato da L_Rogue

Ho provveduto a scaricare l'ultima fattura e per la prima volta ho visto che hanno inserito la voce del contratto, il profilo di velocità nominale e gli standard minimi di qualità, elencati nel modo seguente:

contratto: Tuttofibra (corretto)

velocità nominale al 3 marzo: 30/3 Mbit (errato, sono rientrato nell'aumento a 100/20 nominale già da diversi mesi).

standard qualitativi: 21/1.2 Mbit (boh, per loro non sono nemmeno a 100/20...)

In pratica commercialmente per TIM sono ancora col vecchio Tuttofibra in tutto e per tutto, mentre tecnicamente non lo sono più.

Non è che al primo tecnico che mette mano alla linea mi risbattono indietro alla velocità precedente?

Beh segnalalo al loro commerciale no? Prima di ritrovarti il downgrade dall'oggi al domani

[L_Rogue]

Originariamente inviato da freddye78

Beh segnalalo al loro commerciale no? Prima di ritrovarti il downgrade dall'oggi al domani

Così mi incasinano anche la parte commerciale.

Prima di attivare questa linea ho cercato di migrarne un'altra per tre mesi, senza che nessuno sapesse cosa bloccava la migrazione.

Da altre esperienze ho imparato che è meglio non parlare col servizio clienti di problematiche che si discostino dalla normalità che trattano quotidianamente, se non quando la problematica esploda in tutta la sua virulenza.

Se, come pare, commercialmente non hanno ancora adeguato le offerte Tuttofibra sopravvissute, attenderò che se ne accorgano.

[giovanni69]

Originariamente inviato da san80d

aggiornamento modem libero:

in sintesi, consultazione agcom finita - ottimismo da parte del clan modem libero - dopo pasqua la pronuncia

https://www.dday.it/redazione/26208/...modem-alliance

Sì, d'accordo. Ma l'articolo a parte citare la forzatura del modem, non fa alcun accenno alle posizioni tecniche degli ISP riguardo le credenziali VoIP che a quel punto dovrebbero fornire all'utente finale in modo trasparente per rendere possibile l'accesso ad una parte del servizio stesso, la fonia. Tanto questa libertà per quel che riguarda Tim, è già stata pagata a livello di costi con il Tim Expert, l'opzione Chi è scorporata a pagamento e prima inclusa nelle FTTC ed il TimVision forzato.

[san80d]

penso e spero sia sottinteso altrimenti di che liberalizzazione stiamo parlando, sarebbe una buffonata

[archiunix]

Dopo esattamente 2 mesi dalla sostituzione dell'ONU per il supporto del nuovo profilo, oggi mi hanno effettuato l'upgrade da 100 a 200 mega (richiesto e sollecitato piu' volte al 187.... attendevano la vendibilità).

Pertanto vorrei condividere con voi il risultato, con il sospetto che c'è qualcosa che non va se paragonato con i valori precedenti e che di seguito riporto:

pre-upgrade (modem vecchio Technicolor scolapasta con fw 5.3.3):

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 34563
Velocità massima di ricezione (Kbps): 85466
SNR Upstream (dB): 11.9
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 2.6
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -15.1
Potenza in ricezione (dB): 12.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 84032

pre-upgrade (modem TIM Hub):

Massima velocità di linea 35.06 Mbps 86.49 Mbps
Velocità di linea 21.6 Mbps 84.69 Mbps
Dati trasferiti 2152.87 MBytes 1559.99 MBytes
Potenza -15.6 dBm 12.1 dBm
Attenuazione di linea 2.2, 12.6, 18.1, 23.1 dB 7.1, 15.2, 31.5 dB
Noise Margin 12.4 dB 6.1 dB


post-uprade (modem TIM Hub):

Massima velocità di linea 33.97 Mbps 119.94 Mbps
Velocità di linea 21.6 Mbps 116.41 Mbps
Dati trasferiti 53.08 MBytes 562.34 MBytes
Potenza -15.4 dBm 13.7 dBm
Attenuazione di linea 2.1, 12.8, 19.3, 23.3 dB 7.1, 16.9, 38.5 dB
Noise Margin 12 dB 6.4 dB

Il modem in uso è il TIM HUB di proprietà e presumo che a breve me ne manderanno uno sostituzione del vecchio Technicolor (che ho in comodato) in uso dal 2014 e che ha vissuto gli upgrade da 30 a 50 fino a 100 Mbps.

E' possibile che abbia guadagnato così poco?
Ci sono utenti nel mio stesso stabile che con operatori diversi vanno da un minimo di 160 a un massimo di 185.
Distanza dall'armadio 230 metri.
1° utente TIM upgradato alla 200 mega.

Attendo una vostra analisi.
Grazie

[san80d]

e i valori attuali quali sono?

[archiunix]

Originariamente inviato da san80d

e i valori attuali quali sono?

Hai ragione, per una combinazione errata di tasti è partito il msg incompleto :-)
Ora è aggiornato.