[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da seesopento

Il tuo parere sul considerare TIM identica a quando era Sip era abbastanza chiaro.Condivisibile o meno, ciò non toglie che è errato chiamarla così e ribadirlo ad ogni tuo post mi pare ridicolo (questi quotati sono tuoi messaggi SOLO nelle ultime due pagine).
Detto questo, se ne resti pienamente convinto ti informo che sei nel thread sbagliato. Puoi benissimo aprirne un altro, chiamarlo "[RTG] SIP 56k" ed esporre i prezzi delle offerte in lire. Qui si parla di TIM.

Concordo.

[Psyred]

Originariamente inviato da tolwyn

che rivendano vula già da un po' siamo d'accordo...io evidenziavo il limite presunto relativo alla mancata fornitura di ip pubblico in quel caso

Si avevo letto anch'io qui sul forum che Fastweb non dà IP pubblico alle utenze in VULA, però non ho certezze in merito.

[seesopento]

da ottobre anche le utenze VULA fastweb hanno regolarmente l'ip pubblico.

[masand]

Originariamente inviato da seesopento

Il tuo parere sul considerare TIM identica a quando era Sip era abbastanza chiaro.Condivisibile o meno, ciò non toglie che è errato chiamarla così e ribadirlo ad ogni tuo post mi pare ridicolo (questi quotati sono tuoi messaggi SOLO nelle ultime due pagine).
Detto questo, se ne resti pienamente convinto ti informo che sei nel thread sbagliato. Puoi benissimo aprirne un altro, chiamarlo "[RTG] SIP 56k" ed esporre i prezzi delle offerte in lire. Qui si parla di TIM.

Onestamente, a parte l'evidente anacronismo non vedo in questo un peccato mortale, tant'è che si capisce di quale azienda si sta parlando.

D'altro canto, usare i nomi giusti, non influenzati dall'intercalare, aiuta ed è necessario per una comunicazione efficace.

Quindi veniamoci incontro. Chiamiamo le cose con il proprio nome anche perché si è soprasseduto per svariati post allo scambio di ragione sociale

Grazie in anticipo a tutti

[Abbott]

La Tim Smart sta diventando un'odissea.

Riepilogo delle puntate precedenti: a metà ottobre commercializzano la FTTC. Chiamo il 187 ma non riesco a far nulla, quindi mi reco in un centro TIM. Mi dicono che sì, sono coperto, ma che appare uno strano messaggio relativo ad una incompatibilità tra la mia anagrafica e la conversione in Fibra, per cui non sanno che fare. Chiamano la loro assistenza interna, aprono il ticket (così dicono) e mi dicono che entro 72 ore mi chiameranno per dirmi tutto. Questo venti giorni fa. Da allora sono tornato da loro un paio di volte, e per un paio di volte mi hanno rimbalzato dicendo che è un problema del server (probabilmente la scusa più abusata nel settore tlc) e che stanno aspettando che il ticket venga chiuso. Ticket che, a titolo informativo, io non vedo nella mia area clienti, ma magari è normale perché si tratta di una loro assistenza interna, non lo so.

In sintesi: c'è qualcuno che lavora in TIM e che può fare una verifica, perché sinceramente i "canali ufficiali" mi fanno venire il latte alle ginocchia, oltre a non risolvere una beneamata. Grazie.

[ogswan]

Originariamente inviato da ogswan

Salve ragazzi.
Ho un problema: l'armadio che utilizzo risulta attivo alla fibra su planetel, lido e kqi. (Attivato il 10/10/2016).
Sul sito nuovo di TIM, sotto verifica copertura fibra, risulta ancora solo adsl.

Ho contattato il 187 ma per loro non risulto coperto.

Come mai? Cosa dovrei fare?

Grazie.

.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Abbott

La Tim Smart sta diventando un'odissea.

.....

ma attualmente con chi sei abbonato? E' un numero nativo Telecom ?

[Abbott]

Originariamente inviato da AlNTzac

ma attualmente con chi sei abbonato? E' un numero nativo Telecom ?

Sono abbonato da anni (anzi, decenni) con Telecom. Allo stato attuale ho attiva l'opzione Tim Smart Mobile e, come dicevo, ora che è vendibile la fibra vorrei prendermi tutto il "pacchetto" Smart, aggiungendo Fibra e Casa.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Abbott

Sono abbonato da anni (anzi, decenni) con Telecom. Allo stato attuale ho attiva l'opzione Tim Smart Mobile e, come dicevo, ora che è vendibile la fibra vorrei prendermi tutto il "pacchetto" Smart, aggiungendo Fibra e Casa.

hai quindi una Alice da 7 mb o ti hanno fatto l'upgrade gratuito ?

[Abbott]

Originariamente inviato da AlNTzac

hai quindi una Alice da 7 mb o ti hanno fatto l'upgrade gratuito ?

Prima avevo Internet Senza Limiti a 7 Mega, da luglio ho la Tim Smart Mobile, quindi 10 Mega (la 20 Mega non era attivabile per la distanza dalla centrale).

[Digitalone]

Originariamente inviato da Abbott

In sintesi: c'è qualcuno che lavora in TIM e che può fare una verifica, perché sinceramente i "canali ufficiali" mi fanno venire il latte alle ginocchia, oltre a non risolvere una beneamata. Grazie.

Magari ce ne fossero.
Se non sbaglio tempo fa c'erano, ma furono cancellati insieme a tutti i loro messaggi.

[corra98]

.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Abbott

Prima avevo Internet Senza Limiti a 7 Mega, da luglio ho la Tim Smart Mobile, quindi 10 Mega (la 20 Mega non era attivabile per la distanza dalla centrale).

per curiosita, se simuli di attivare online su un nuovo numero telefonico la fibra https://www.tim.it/offerte/fisso-mobile#fibra-buy cosa succede ?

[Abbott]

Originariamente inviato da AlNTzac

per curiosita, se simuli di attivare online su un nuovo numero telefonico la fibra https://www.tim.it/offerte/fisso-mobile#fibra-buy cosa succede ?

Avevo provato due settimane fa e mi appariva un post-it giallo che mi diceva qualcosa tipo "impossibile procedere, contatta il 187". Ora, invece, funziona regolarmente. Ho fatto l'ordine, speriamo vada tutto bene.

[Nestasiato]

Originariamente inviato da corra98

FASTWEB VULA (semi OT)

Tramite il sito wow-fi di Fastweb (http://www.fastweb.it/wowfi/) è possibile capire quali saranno le prossime città coperte. Il sito non fa distinzione tra città che verranno coperte in SLU o in VULA, ma è abbastanza facile capirlo.

Purtroppo selezionando "lombardia" dà attivi anche paesini che la fibra proprio non l'han mai vista... quindi penso si riferisca esclusivamente al servizio wow-fi.

[MorrisADsl]

File aggiornati

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[TheGreatMazinga]

aggiornata la lista delle pianificazioni, comparse quelle per gennaio 2017

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Abbott

Avevo provato due settimane fa e mi appariva un post-it giallo che mi diceva qualcosa tipo "impossibile procedere, contatta il 187". Ora, invece, funziona regolarmente. Ho fatto l'ordine, speriamo vada tutto bene.

ma cosi facendo hai attivato l'abbonamento su un nuovo numero, se andasse in porto che farai con quello che hai adesso ?

[Abbott]

Originariamente inviato da AlNTzac

ma cosi facendo hai attivato l'abbonamento su un nuovo numero, se andasse in porto che farai con quello che hai adesso ?

Prima di far l'ordine mi sono loggato e l'ho attivata (forse, vedremo) sul mio numero.

[corra98]

Originariamente inviato da Nestasiato

Purtroppo selezionando "lombardia" dà attivi anche paesini che la fibra proprio non l'han mai vista... quindi penso si riferisca esclusivamente al servizio wow-fi.

Ah, peccato