[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[gadducci]

Originariamente inviato da mutatore

sono dei casinisti....da noi hanno iniziato da 1 mese ad attivare la fibra e ho altri 2 casi come il mio e tutti contratti fatti negli stessi giorni....probabilmente abbiamo preso gli operatori sbagliati.
Dal modem comunque dovresti vedere quanto agganci di massima....tu che valore hai?

Line Quality

DownstreamUpstream
Current Rate53999 kbps10800 kbps
Maximum Rate124693 kbps38208 kbps
Signal-to-Noise Ratio 31.8 dB 22.0 dB
Attenuation 8.2 dB 0.0 dB
Power 11.1 dBm-21.2 dBm

con il sercomm mi escono questi dati e quella dl 1949 mi ha confermato che e' una linea ottima diffice fare di meglio...
il problema che se chiami il 187 non possono fare nulla perché vedono la linea ancora in attivazione. Quella di stamattina al 1949 ha fatto un reclamo e in effetti si vede su mytim ( anche compare la dicitura chiuso).. la tua linea com'e'?

[mutatore]

Originariamente inviato da gadducci

Line Quality

DownstreamUpstream
Current Rate53999 kbps10800 kbps
Maximum Rate124693 kbps38208 kbps
Signal-to-Noise Ratio 31.8 dB 22.0 dB
Attenuation 8.2 dB 0.0 dB
Power 11.1 dBm-21.2 dBm

con il sercomm mi escono questi dati e quella dl 1949 mi ha confermato che e' una linea ottima diffice fare di meglio...
il problema che se chiami il 187 non possono fare nulla perché vedono la linea ancora in attivazione. Quella di stamattina al 1949 ha fatto un reclamo e in effetti si vede su mytim ( anche compare la dicitura chiuso).. la tua linea com'e'?

Maximum Rate124693 kbps38208 kbps sei perfetto!!..... la mia vede 108 e 21.5 ma , come ho scritto nel mio post di oggi, sto litigando perche' e ballerina ( questa sera 82/16 ) ma se me la lasciano cosi' sono felicissimo.
Si confermo...se se hanno ancora il ticket attivo non faranno nulla...qui devi aspettare fino a quando arriva il messaggio di chiusura ( solitamente sms) e poi inizi a tempestare. ricorda...gli devi dire che tu hai ricevuto un contratto da 50/10 mentre telefonicamente hai acquistato una 100/20. puo' essere che loro ti vedano gia' ok ma chiedi di verificare se ci sono attivate tutte le opzioni ( superfibra) che, naturalmente, non e' cosi'....fai attivare e quindi attendi nuovo contratto che ti arriva via mail. se ti mandano all'ufficio tecnico butta giu' e riprova con nuovo operatore.... il problema si risolve solo a livello amministrativo.

[gadducci]

Originariamente inviato da mutatore

Maximum Rate124693 kbps38208 kbps sei perfetto!!..... la mia vede 108 e 21.5 ma , come ho scritto nel mio post di oggi, sto litigando perche' e ballerina ( questa sera 82/16 ) ma se me la lasciano cosi' sono felicissimo.
Si confermo...se se hanno ancora il ticket attivo non faranno nulla...qui devi aspettare fino a quando arriva il messaggio di chiusura ( solitamente sms) e poi inizi a tempestare. ricorda...gli devi dire che tu hai ricevuto un contratto da 50/10 mentre telefonicamente hai acquistato una 100/20. puo' essere che loro ti vedano gia' ok ma chiedi di verificare se ci sono attivate tutte le opzioni ( superfibra) che, naturalmente, non e' cosi'....fai attivare e quindi attendi nuovo contratto che ti arriva via mail. se ti mandano all'ufficio tecnico butta giu' e riprova con nuovo operatore.... il problema si risolve solo a livello amministrativo.

il problema e' che la linea risulta in attivazione.. e questi del commerciale mi rispondo tutti pick... che pena....

[superds]

Originariamente inviato da gadducci

il problema e' che la linea risulta in attivazione.. e questi del commerciale mi rispondo tutti pick... che pena....

Prova su a contattarli su twitter, a mio tempo ( febbraio ), risolsi nella giornata dell'attivazione stessa. https://twitter.com/TIM4UFabio

[gambro84]

ciao sera a tutti ho sentito in giro e letto in certi siti che presto dovrebbe essere attivato per gli FTTC il profilo 35b che si andrebbe sui 200mb ? è vero ????? grazie

[viking1973]

mi aggrego anche io... fastweb ha già iniziato... e pare che su roma alcune zone siano già con il profilo a 200 come postato da alcuni utenti sul thread della ftts fastweb... tim ha annunciato qualche cosa ufficiale??? nel frattempo attendiamo sempre la ftth....

[mavelot]

Originariamente inviato da gadducci

il problema e' che la linea risulta in attivazione.. e questi del commerciale mi rispondo tutti pick... che pena....

Non è possibile emettere un OL di variazione se il servizio non è ancora attivo in consistenza.

Per cui devi solo aspettare, al massimo qualche giorno. Inutile prendersela con gli operatori del 187. E' il sistema che li blocca. Ed è giusto così.
Ci ho sviluppato per anni sul CRM telecom

[Yrbaf]

Originariamente inviato da gambro84

ciao sera a tutti ho sentito in giro e letto in certi siti che presto dovrebbe essere attivato per gli FTTC il profilo 35b che si andrebbe sui 200mb ? è vero ????? grazie

Che prima o poi Tim passi anche lei al 35b è vero.

Che con il 35b si può andare anche (non per tutti) a 200Mb è altrettanto vero, anzi su ottime linee (o in presenza di vectoring) il 35b può dare anche 300Mb sulle distanze più brevi (sotto i 150-200m dall'armadio).

Che questo avverrà a breve invece non è vero o meglio è incerto.
Ossia non sia sa ancora nulla sulle date, può succedere questo mese come fra 6 mesi.
Se io dovessi scommettere su un periodo punterei su dicembre alias quando la 100Mb farà un anno di vita esatto.

PS
Infine il 35b richiede l'ultima versione di Onu / armadio ed anche quando sarà davvero disponibile commercialmente (tecnicamente lo potrebbe essere già domani) sarà inizialmente una cosa solo per chi ha armadi (onu) ultimo modello.
Molti di quelli attivati prima del 2015 (o al più tardi prima di metà 2015) saranno inizialmente esclusi e se si è particolarmente sfortunati si potrà essere esclusi anche con armadi attivati dopo (di sicuro in qualche nuova attivazione avranno riciciclato anche qualche onu vecchia ritirata da armadi espansi da 48 posti a 192 posti)

[Busone di Higgs]

Serve anche un nuovo modem, e quasi certamente sara' la variante 35b dell'agcombo, il technicolor bianco quadrato che monta pero' un chip broadcom per il 35b , credo si il bcm63138 al posto del bc63168; per ora questo modem e' una mosca bianca, l'abbiamo visto solo da fastweb e Asus ha un costosissimo modello con quel chipset.

[Itager]

Originariamente inviato da Skelevra

In un paese normale lo stato creerebbe un azienda di telecomunicazioni e poi venderebbe il prodotto con un prezzo in base al reddito percepito dall'utente finale.

Sono un sognatore

In realta' il governo sta proprio pensando a varie strategie per dare banda ultra larga anche alle fascie meno affluenti della popolazione.

Proprio in questi giorni al MISE (ministero dello sviluppo economico), a breve uscira' un comunicato

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da akory66

La UE da solo delle linee guida e non impone certo agli operatori di investire in zone dove non c'è ritorno economico. In questo senso il piano del governo mette fondi pubblici solo ed esclusivamente in quelle zone tramite Infratel.

Se Infratel lavorerà bene le aree bianche (quelle a fallimento se non sbaglio così vengono chiamate) staranno meglio di me che sono in area nera con armadio (per ora non in fibra) a 800 metri di cavo di distanza e su derivata secondaria!
C'è ancora molto da fare!

A me sfugge perchè non hanno "concepito" un modo, dedicato a chi resta escluso dall'allaccio alla FTTC nelle zone già totalmente coperte, per dare la possibilità di farsi effettuare dei lavori, pagandoli, per adeguarsi ai tempi.

sembra che la cosa vada totalmente a fortuna.

le uniche soluzioni esistenti sono
- cambiare casa
- demolire casa e ricostruirla, includendo i lavori di allaccio

perchè infratel non metterà mai piede nelle zone dove è già tutto coperto FTTC da TIM, tranne le abitazioni non connesse agli armadi, che restano in ADSL con 1mb di upload (e infratel a quanto ho capito va prima dove non c'è proprio l'ADSL o c'è ancora quella stra-lenta), dato che queste aree non sono quelle bianche.

ma a parte pregare ogni santo del paradiso non mi pare ci siano soluzioni, nemmeno abozzate, per chi resta tagliato fuori in tali aree.

[gadducci]

Originariamente inviato da mavelot

Non è possibile emettere un OL di variazione se il servizio non è ancora attivo in consistenza.

Per cui devi solo aspettare, al massimo qualche giorno. Inutile prendersela con gli operatori del 187. E' il sistema che li blocca. Ed è giusto così.
Ci ho sviluppato per anni sul CRM telecom

Se ho richiesto la 100 con registrazione e mi hanno messo il profilo a 50 di chi e' la colpa?? Sul altro discorso che ancora da in lavorazione ti do ragione..e inutile chiamare se non si sblocca li non possono fare nulla...

[giovanni69]

Originariamente inviato da gadducci

Se ho richiesto la 100 con registrazione e mi hanno messo il profilo a 50 di chi e' la colpa?? ...cut..

Prendila come se fosse stato un 'Ci abbiamo provato...'. E' successo a molti di noi, essere attivati a 50/10 e poi dover rincorrere il 187 per il passaggio a superfibra '100/20' (se richiesta contestualmente alla sottoscrizione in origine). Quindi armati di pazienza.

[Fabbry]

Originariamente inviato da Yrbaf

Che prima o poi Tim passi anche lei al 35b è vero.

Che con il 35b si può andare anche (non per tutti) a 200Mb è altrettanto vero, anzi su ottime linee (o in presenza di vectoring) il 35b può dare anche 300Mb sulle distanze più brevi (sotto i 150-200m dall'armadio).

Che questo avverrà a breve invece non è vero o meglio è incerto.
Ossia non sia sa ancora nulla sulle date, può succedere questo mese come fra 6 mesi.
Se io dovessi scommettere su un periodo punterei su dicembre alias quando la 100Mb farà un anno di vita esatto.

PS
Infine il 35b richiede l'ultima versione di Onu / armadio ed anche quando sarà davvero disponibile commercialmente (tecnicamente lo potrebbe essere già domani) sarà inizialmente una cosa solo per chi ha armadi (onu) ultimo modello.
Molti di quelli attivati prima del 2015 (o al più tardi prima di metà 2015) saranno inizialmente esclusi e se si è particolarmente sfortunati si potrà essere esclusi anche con armadi attivati dopo (di sicuro in qualche nuova attivazione avranno riciciclato anche qualche onu vecchia ritirata da armadi espansi da 48 posti a 192 posti)

C'e' la possibilita' di sapere su quale tipo di ONU si e' collegati?

Ciao Fabrizio

[gadducci]

Originariamente inviato da giovanni69

Prendila come se fosse stato un 'Ci abbiamo provato...'. E' successo a molti di noi, essere attivati a 50/10 e poi dover rincorrere il 187 per il passaggio a superfibra '100/20' (se richiesta contestualmente alla sottoscrizione in origine). Quindi armati di pazienza.

E si ma quello che vorrei capire quanto ci stanno ad aggiornare su mytim da sempre in lavorazione

[The Pein]

l'Enel non è furba per niente....se faceva SOLO l'ultimo collegamento, quel tratto dall'armadio alla casa, avrebbe fatto milioni e se lo sarebbe ripagato in pochissimo tempo ma invece mai lungimiranti in italia

[GiuFor]

Originariamente inviato da The Pein

l'Enel non è furba per niente....se faceva SOLO l'ultimo collegamento, quel tratto dall'armadio alla casa, avrebbe fatto milioni e se lo sarebbe ripagato in pochissimo tempo ma invece mai lungimiranti in italia

Questo è un'altro bel discorso. La Enel se lo faceva (ma penso che qualcosa a "livello politico/economico/interesse ecc glielo BLOCCANO) arrivava IN QUALSIASI CASA, senza ma senza se.

E da quel che avevo letto io la portante MINIMA era 50Mb....

[The Pein]

Hanno la copertura in fibra ma non si abbonano ai servizi
Il 53% della popolazione italiana è raggiunto da servizi fibra ma gli abbonati sono solo 2 milioni.

fonte Repubblica....

[GiuFor]

Ritorando in tema di FTTC, leggo su diversi forum a tema, che su svariati siti/blog, che il 35b è previsto per fine di quest'anno.

Con le seguenti premesse:

a) ONU abilitate (la mia è stata attivata il 5 di questo Settembre)
b) Router abilitati (quelli che consegna la TIM tipo il mio Sercomm? Ready!?)

Abbiamo qui fonti CERTE che possono confermare o meno tali cose?

[S3lfman]

LIDO è down e da un errore sul database. Magari stanno aggiornando qualcosa?