[VDSL] VodafoneIT FTTC [30Mbit/3Mbit]

[axelv]

Originariamente inviato da antoniio

Ne sapete sempre di più ragazzi..
NON SONO A 30. Sono bloccato commercialmente a 30. L'upgrade da TIM è stato fatto, adesso Vodafone deve sbloccare.

E tu come fai a saperlo???
In questo momento hai la 30, non è che ci sia molto da discutere.

[antoniio]

Originariamente inviato da axelv

E tu come fai a saperlo???
In questo momento hai la 30, non è che ci sia molto da discutere.

Ho sentito gli operatori.

[axelv]

Originariamente inviato da antoniio

Ho sentito gli operatori.

E visto che ti devono sbloccare non potevano sbloccarti dato che li hai sentiti??

Comunque vedo che sta succedendo a diversi quello che è successo a te. Comunque per me la cosa puzza...boh, vediamo.

[totocrista]

Originariamente inviato da axelv

Tra l'altro nel sito riportano (in grassetto la cosa strana)

Ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259 e delle Condizioni Generali di Contratto hai diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali o costi di disattivazione e migrazione, entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione in fattura. Se decidi di recedere pagherai, a seconda dell’offerta, le eventuali rate residue del contributo di attivazione. Ti ricordiamo che in caso di recesso, per non perdere il numero, dovrai anche passare contestualmente ad altro operatore.



Ultima bolletta.

Formulato in questo modo per me si rischia di ottenere sanzioni da agcom.
In sostanza sembra che ti vogliano dire: se recedi paghi un botto. E quindi tu non recedi. Per me è un comportamento vessatorio.

[axelv]

Originariamente inviato da totocrista

Formulato in questo modo per me si rischia di ottenere sanzioni da agcom.
In sostanza sembra che ti vogliano dire: se recedi paghi un botto. E quindi tu non recedi. Per me è un comportamento vessatorio.

Si rischia?? Chi, noi??
Comunque è davvero assurdo quel messaggio, da denuncia.

[GoldFenix2]

A quanto pare è vero, vodafone deve sbloccare il profilo, sono commercialmente a 30 ma ho profilo a 100... aggancio almeno 90 mega però nello speedtest faccio 28 mega e mezzo per dire ahah, domani mi richiama l'operatore

[Psyred]

Certo il fatto che non ti permettano neppure di controllare i valori di aggancio della VDSL... All'insegna della trasparenza proprio

[totocrista]

Originariamente inviato da axelv

Si rischia?? Chi, noi??
Comunque è davvero assurdo quel messaggio, da denuncia.

Rischia Vodafone ovviamente.

[KronossNET]

Originariamente inviato da axelv

Comunque io ho ricevuto la mail della fattura il 4/4 e la fattura è datata 2/4..sicuro che non sia ancora in tempo??

Edit: ho appena chiamato Vodafone e mi hanno detto che nel caso di fattura web fa fede la scadenza, quindi ho tempo fino al 22 maggio. Vediamo se passo alla 100. E per correttezza mi ha anche detto che anche gli altri operatori faranno questa modifica, è scontato.

la comunicazione ufficiale dice:
a partire da 30 giorni dal ricevimento della presente

Quindi se tu hai ricevuto comunicazione/bolletta il 4 APRILE, hai tempo entro il 4 MAGGIO vale a dire precisamente entro OGGI

[axelv]

Originariamente inviato da KronossNET

la comunicazione ufficiale dice:
a partire da 30 giorni dal ricevimento della presente

Quindi se tu hai ricevuto comunicazione/bolletta il 4 APRILE, hai tempo entro il 4 MAGGIO vale a dire precisamente entro OGGI

Si si, è quello che le ho detto. Lei però molto sicura mi ha garantito che fa fede la scadenza perché le fatture via web non hanno tracciabilità.
Non so se è così ma l'ho sentita molto sicura. In effetti la fattura via web è un'altra cosa rispetto a quella tramite posta.

[KronossNET]

Originariamente inviato da axelv

Si si, è quello che le ho detto. Lei però molto sicura mi ha garantito che fa fede la scadenza perché le fatture via web non hanno tracciabilità.
Non so se è così ma l'ho sentita molto sicura. In effetti la fattura via web è un'altra cosa rispetto a quella tramite posta.

ma scusa non ti arriva l'email ? sull'email sta scritta la data.

[axelv]

Originariamente inviato da KronossNET

ma scusa non ti arriva l'email ? sull'email sta scritta la data.

Si, ma dice che non conta niente. Per quelle via web si guarda la scadenza. Che ti devo dire

[trevi55]

A proposito di email... A me l'operatrice, al momento della registrazione per l'upgrade mi ha chiesto un indirizzo a cui mandare tutto...

Ecco, come al solito - quando si parla di email con Vodafone - non ho ricevuto un bel nulla. A voi?

[wlety]

Io continuo a essere dell'idea che non bisogna chiedere nessun upgrade e alla fine dopo un periodo di assestamento,quando vedranno che la concorrenza offre velocità superiori,saranno loro ad offrirla e pure gratis,per paura che diamo disdetta.Alzi la mano chi tra voi ha veramente tutta questa esigenza di andare più forte???

[RoUge.boh]

Originariamente inviato da wlety

Io continuo a essere dell'idea che non bisogna chiedere nessun upgrade e alla fine dopo un periodo di assestamento,quando vedranno che la concorrenza offre velocità superiori,saranno loro ad offrirla e pure gratis,per paura che diamo disdetta.Alzi la mano chi tra voi ha veramente tutta questa esigenza di andare più forte???

Mah nessuna in realtà ma vorresti essere messo in pari, dalla mia ragazza da anni hanno una 7 mega Tim.. Non gli hanno mai e ripeto mai fatto nessun upgrade nonostante gli sia arrivata la fibra

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

[street]

Originariamente inviato da wlety

Io continuo a essere dell'idea che non bisogna chiedere nessun upgrade e alla fine dopo un periodo di assestamento,quando vedranno che la concorrenza offre velocità superiori,saranno loro ad offrirla e pure gratis,per paura che diamo disdetta.Alzi la mano chi tra voi ha veramente tutta questa esigenza di andare più forte???

Da 3 a 20? Personalmente si, mi farebbe molto comodo

[axelv]

Originariamente inviato da street

Da 3 a 20? Personalmente si, mi farebbe molto comodo

Quoto. Non è tanto il download ma l'upload che interessa.

[KronossNET]

Originariamente inviato da wlety

Io continuo a essere dell'idea che non bisogna chiedere nessun upgrade e alla fine dopo un periodo di assestamento,quando vedranno che la concorrenza offre velocità superiori,saranno loro ad offrirla e pure gratis,per paura che diamo disdetta.Alzi la mano chi tra voi ha veramente tutta questa esigenza di andare più forte???

disdetta la puoi dare rientrando nei 30 giorni permessi per il cambio tariffario, ma se lo fai in una condizione normale devi pagare spese di disattivazione, recesso, etc etc... un salasso insomma.

[KronossNET]

Originariamente inviato da axelv

Si, ma dice che non conta niente. Per quelle via web si guarda la scadenza. Che ti devo dire

L'email ha una data, l'operatrice può dirti quello che vuole e non la becchi più dopo. La data di scadenza è 4 maggio. Oggi.

[axelv]

Originariamente inviato da KronossNET

L'email ha una data, l'operatrice può dirti quello che vuole e non la becchi più dopo. La data di scadenza è 4 maggio. Oggi.

Ho richiamato anche stamani e mi hanno detto la stessa cosa. Comunque oramai aspetto per vedere se mi passano alla 100. Poi se entro il 22 maggio non vedo niente provo a fare disdetta; se anche quella non va a buon fine aspetto un anno preciso e poi li saluto. Tanto non è che non abbia la connessione eh, ho aspettato un anno posso aspettarne un altro.