[VDSL] VodafoneIT FTTC [30Mbit/3Mbit]

[the fear90]

Originariamente inviato da KronossNET

In che data avevi sottoscritto il contratto ?
Sei con abbonamento Super Fibra o Super Fibra Family ?

Onestamente non lo so, il contratto l'ho fatto via telefono solo che per una serie di errori da parte degli operatori sono passati quasi 2 mesi e mezzo...non ricordo neppure che offerta ho sottoscritto al momento.

Della 50/10 o anche della 100/20 non mi interessa se ci sono dei costi aggiuntivi, Alla fine con la 30/3:

-Scarico ad oltre 3 MB/s.
-L'upload è più che sufficiente per foto/video/documenti.
-I video a 1080p di youtube si caricano molto velocemente.

Dato che mi hanno attivato per 2 volte consecutive l'adsl al posto della fibra, nonostante tutte le raccomandazioni, meglio non smuovere nulla ora che finalmente mi hanno attivato sta benedetta fibra...

Ti dirò di più, una volta configurata la vodafone station mi è comparso il messaggio di attivazione della linea adsl. Dopo aver bestemmiato ho fatto uno speed test e per fortuna avevano attivato la fibra . Era solo il messaggio di notifica ad essere sbagliato.

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da the fear90

Ma quindi adesso danno la 100/20 sotto telecom, anche senza gli armadi vodafone presenti in zona ?

Sì, 100Mega VULA

[klept]

Originariamente inviato da the fear90

Ma quindi adesso danno la 100/20 sotto telecom, anche senza gli armadi vodafone presenti in zona ?

Mai avuto armadi Vodafone, anche perchè la 30/3 la prendono da Telecom come la 50 e la 100.

[KronossNET]

Originariamente inviato da the fear90

Onestamente non lo so, il contratto l'ho fatto via telefono solo che per una serie di errori da parte degli operatori sono passati quasi 2 mesi e mezzo...non ricordo neppure che offerta ho sottoscritto al momento.

Della 50/10 o anche della 100/20 non mi interessa se ci sono dei costi aggiuntivi, Alla fine con la 30/3:

-Scarico ad oltre 3 MB/s.
-L'upload è più che sufficiente per foto/video/documenti.
-I video a 1080p di youtube si caricano molto velocemente.

Dato che mi hanno attivato per 2 volte consecutive l'adsl al posto della fibra, nonostante tutte le raccomandazioni, meglio non smuovere nulla ora che finalmente mi hanno attivato sta benedetta fibra...

Ti dirò di più, una volta configurata la vodafone station mi è comparso il messaggio di attivazione della linea adsl. Dopo aver bestemmiato ho fatto uno speed test e per fortuna avevano attivato la fibra . Era solo il messaggio di notifica ad essere sbagliato.

Se ti han attivato dopo 60 giorni, puoi richiedere facilmente il imborso pari a 10€ al giorno di ritardo fino a 300€

Per quanto riguarda l'offerta pure dovresti verificare cosa ti han attivato perchè ci sono anche differenze economiche nelle due offerte Super Fibra e Super Fibra Family.

Poi vabbè per il resto, vedi tu

[GoldFenix2]

In questi mesi dovrebbero mettere il loro cabinet nella mia via e quindi mi passeranno dalla 100 VULA alla 100 MAKE ahah

[davidebretti]

Se può essere utile, a proposito dell'aumento velocità, vi segnalo la mia esperienza:
- lunedì scorso inviavo richiesta al supporto Facebook
- martedì venivo ricontattato da un primo operatore che instradava la mia richiesta al reparto preposto
- oggi venivo ricontattato da una seconda operatrice che mi proponeva l'aumento a 100/20 entro 48h, con un contributo una tantum di 19 euro, altre condizioni contrattuali immutate
- accettazione mediante registrazione vocale.

Sono cliente Super Fibra New (NON family) a Torino da giugno 2015, 30/3 Mbit, 25 euro/mese.
NON ho ancora ricevuto la famigerata comunicazione della variazione unilaterale in fattura, se qualcosa va storto sono poi in tempo a disdire senza penali...

[RedKiros]

Anche io ho contattato vodafone i giorni scorsi (sabato scorso). Ieri arriva una chiamata dal reparto commerciale per fare la registrazione. Mi sembrano strani i tempi (48h). Teoricamente dovrei avere l'upgrade al massimo per lunedi? Penso che probabilmente passeranno settimane

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da RedKiros

Anche io ho contattato vodafone i giorni scorsi (sabato scorso). Ieri arriva una chiamata dal reparto commerciale per fare la registrazione. Mi sembrano strani i tempi (48h). Teoricamente dovrei avere l'upgrade al massimo per lunedi? Penso che probabilmente passeranno settimane

Beh tecnicamente non è che serva l'intervento di tecnici o altro, dovrebbe essere un semplice upgrade al profilo 30a

[GoldFenix2]

Mi hanno inserito la pratica nel fai da te e non posso cambiare profilo che mi esce l'errore. L'upgrade sta arrivando!!!

[Mtty]

Originariamente inviato da ZakkWylde_

Beh tecnicamente non è che serva l'intervento di tecnici o altro, dovrebbe essere un semplice upgrade al profilo 30a

profilo 17a

cmq sì, è un click che se fossimo Vodafone su rete Vodafone, o Telecom su rete Telecom, l'avremmo nel giro di pochi minuti dalla chiamata, però siamo Vodafone su rete Telecom, quindi Vodafone deve inoltrare la richiesta a Telecom di fare click

[murovero]

Sembrerebbe che tutti gli operatori passeranno, dopo Vodafone, alla tariffazione ogni 4 settimane anche per i fissi. Vi risulta?

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da GoldFenix2

Mi hanno inserito la pratica nel fai da te e non posso cambiare profilo che mi esce l'errore. L'upgrade sta arrivando!!!

Dove si vede?
http://prntscr.com/aycj5a

[Mtty]

Originariamente inviato da murovero

Sembrerebbe che tutti gli operatori passeranno, dopo Vodafone, alla tariffazione ogni 4 settimane anche per i fissi. Vi risulta?

fonte?

[Glide]

tra le altre cose che modo barbaro di gestire i clienti, devo contattarli per forza su fb e sperare che venga richiamato. E se non si riesce a rispondere??
Poi chiami il 190 e sembra che scendono dalle nuvole

[GoldFenix2]

Originariamente inviato da ZakkWylde_

Dove si vede?
http://prntscr.com/aycj5a

Dovrebbe comparire nel 'piano tariffario' a me compare al posto di trasferisci linea 'pratica in corso' e cercando di cambiare velocità non posso.

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da GoldFenix2

Dovrebbe comparire nel 'piano tariffario' a me compare al posto di trasferisci linea 'pratica in corso' e cercando di cambiare velocità non posso.

Ok, al momento visualizzo ancora il bottone verde Trasferisci Linea, presumo che prima della prossima settimana non succederà nulla

[Glide]

Li ho contattati si Twitter, mi hanno detto che verrò ricontattato entro qualche settimana. Sono sempre più deluso

[GoldFenix2]

Originariamente inviato da ZakkWylde_

Ok, al momento visualizzo ancora il bottone verde Trasferisci Linea, presumo che prima della prossima settimana non succederà nulla

Boh non saprei, a me hanno fatto la registrazione alle 12 e già 1-2 ore fa c'era sta cosa della pratica nel fai da te e i profili bloccati.

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da GoldFenix2

Boh non saprei, a me hanno fatto la registrazione alle 12 e già 1-2 ore fa c'era sta cosa della pratica nel fai da te e i profili bloccati.

Io la registrazione l'ho fatta ieri alle 15 circa.

[IvanoTrotta]

Originariamente inviato da davidebretti

Se può essere utile, a proposito dell'aumento velocità, vi segnalo la mia esperienza:
- lunedì scorso inviavo richiesta al supporto Facebook
- martedì venivo ricontattato da un primo operatore che instradava la mia richiesta al reparto preposto
- oggi venivo ricontattato da una seconda operatrice che mi proponeva l'aumento a 100/20 entro 48h, con un contributo una tantum di 19 euro, altre condizioni contrattuali immutate
- accettazione mediante registrazione vocale.

Sono cliente Super Fibra New (NON family) a Torino da giugno 2015, 30/3 Mbit, 25 euro/mese.
NON ho ancora ricevuto la famigerata comunicazione della variazione unilaterale in fattura, se qualcosa va storto sono poi in tempo a disdire senza penali...

Stessa situazione tua, però avevo capito che per i non family, l'upgrade fosse da 30/3 a 50/10...