[Infostrada] Profilo 20 mega

[G6N2L5C7]

Ciao a tutti, dopo 10 giorni quelli della WIND Infostrada mi tengono ancora un profilo da 8 mega. Ora volevo chiedere delucidazioni in merito a voi più esperti. Guardando sul modem riesco a vedere che la mia connessione potrebbe arrivare fino a max 17 mega, facendomi abbassando SNR secondo voi riusciurirei ad avere una 20 mega stabile e un ping decente? Gli errors stanno per pacchetti persi?

http://i68.tinypic.com/fk331i.png

[G6N2L5C7]

up

[Fede_94]

Con quei valori linea, possono attivarti il profilo a 14 Mega (13999/999 kbps), oppure anche quello a 17 Mega (16999/999 kbps).

[G6N2L5C7]

Originariamente inviato da Fede_94

Con quei valori linea, possono attivarti il profilo a 14 Mega (13999/999 kbps), oppure anche quello a 17 Mega (16999/999 kbps).

Ma abbassando SNR non si arriva tranquillamente a 20?

[Psyred]

No, devi farti caricare un profilo superiore per poi andare eventualmente di SNRm tweaking.

In questo momento l'allineamento massimo è limitato a 8000 Kb, abbassarlo non ti servirebbe a niente.

[G6N2L5C7]

Originariamente inviato da Psyred

No, devi farti caricare un profilo superiore per poi andare eventualmente di SNRm tweaking.

In questo momento l'allineamento massimo è limitato a 8000 Kb, abbassarlo non ti servirebbe a niente.

Domandina: perchè mi hanno impostato allineamento massimo a 8000kb se ho un contratto con loro di 20 mega? Non capisco, perchè devo contattarli per avere da loro un servizio che mi spetta.
Comunque dovrei chiamare e trovarmi qualche call center che ne sà poco di queste cose tecniche o c'è modo di contattare qualche tecnico?

Grazie per l'aiuto comunque

[Psyred]

Originariamente inviato da G6N2L5C7

Domandina: perchè mi hanno impostato allineamento massimo a 8000kb se ho un contratto con loro di 20 mega? Non capisco, perchè devo contattarli per avere da loro un servizio che mi spetta.
Comunque dovrei chiamare e trovarmi qualche call center che ne sà poco di queste cose tecniche o c'è modo di contattare qualche tecnico?

Grazie per l'aiuto comunque

E' la prassi da 2-3 anni a questa parte: nei primi 10 gg viene attivato il profilo base 8000/512 kb, poi upgradato in automatico FINO A 20 Mb, in base alla capacità della linea.

Purtroppo non di rado il processo di qualifica fallisce.

Prima di tutto prova a riavviare il router, poi contattali, preferibilmente tramite Twitter o FB (tendono ad essere più efficienti). Io ti consiglio di richiedere direttamente il profilo 20 Mega, eventualmente ti regoli portante e SNRm manualmente.

[G6N2L5C7]

Originariamente inviato da Psyred

E' la prassi da 2-3 anni a questa parte: nei primi 10 gg viene attivato il profilo base 8000/512 kb, poi upgradato in automatico FINO A 20 Mb, in base alla capacità della linea.

Purtroppo non di rado il processo di qualifica fallisce.

Prima di tutto prova a riavviare il router, poi contattali, preferibilmente tramite Twitter o FB (tendono ad essere più efficienti). Io ti consiglio di richiedere direttamente il profilo 20 Mega, eventualmente ti regoli portante e SNRm manualmente.

Grazie per le info.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Psyred

E' la prassi da 2-3 anni a questa parte: nei primi 10 gg viene attivato il profilo base 8000/512 kb, poi upgradato in automatico FINO A 20 Mb, in base alla capacità della linea.

Purtroppo non di rado il processo di qualifica fallisce.

Prima di tutto prova a riavviare il router, poi contattali, preferibilmente tramite Twitter o FB (tendono ad essere più efficienti). Io ti consiglio di richiedere direttamente il profilo 20 Mega, eventualmente ti regoli portante e SNRm manualmente.

Ad alcuni non è che fallisce...non inizia proprio perché la sonda manca in centrale.

Inviato dal mio GT-I9515 utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da Darkboy91

Ad alcuni non è che fallisce...non inizia proprio perché la sonda manca in centrale.

Inviato dal mio GT-I9515 utilizzando Tapatalk

La "sonda" è solo un software che controlla la linea e imposta in automatico il profilo ritenuto più stabile in base a certi parametri (SNRm, errori, ecc.).

[Dontcha]

La sonda,i test, le riqualifiche sono solo una scusa per mantenere le persone ai miseri 8Mb, come se l'Adsl non fosse già penosa di suo (Massimo 1Mb di up).
Dovrebbero garantire il massimo almeno sull'Adsl invece peggiorano sempre più servizio ed assistenza.

[G6N2L5C7]

Originariamente inviato da Dontcha

La sonda,i test, le riqualifiche sono solo una scusa per mantenere le persone ai miseri 8Mb, come se l'Adsl non fosse già penosa di suo (Massimo 1Mb di up).
Dovrebbero garantire il massimo almeno sull'Adsl invece peggiorano sempre più servizio ed assistenza.

Approposito di upload:

http://i63.tinypic.com/24y0q54.png

Perchè il mio fa così schifo e perde tutti questi pacchetti?

[Fede_94]

Originariamente inviato da G6N2L5C7

Approposito di upload:

http://i63.tinypic.com/24y0q54.png

Perchè il mio fa così schifo e perde tutti questi pacchetti?

Strano che l'attenuazione in upstream, sia più alta dell'attenuazione in downstream (di regola dovrebbe essere il contrario).
P.S.: Come sta messo il tuo impianto telefonico? Hai provato a collegare il modem/router alla presa telefonica principale, senza filtro né telefoni collegati (nemmeno nelle eventuali prese telefoniche secondarie)?

[gouf]

Io devo ancora capire perchè con questi dati mi hanno abbassato la portante da 14 a 12.

Andava come un gioiellino fino a qualche giorno fa...

[diaretto]

Originariamente inviato da G6N2L5C7

Approposito di upload:

http://i63.tinypic.com/24y0q54.png

Perchè il mio fa così schifo e perde tutti questi pacchetti?

Originariamente inviato da Fede_94

Strano che l'attenuazione in upstream, sia più alta dell'attenuazione in downstream (di regola dovrebbe essere il contrario).
P.S.: Come sta messo il tuo impianto telefonico? Hai provato a collegare il modem/router alla presa telefonica principale, senza filtro né telefoni collegati (nemmeno nelle eventuali prese telefoniche secondarie)?

Esattamente! Potresti addirittura essere su un filo solo sai?

Controlla bene bene TUTTO l'impianto casalingo (condensatori/fusibili in tutte le prese) e soprattutto i GIUNTI (tra doppino esterno-interno e in tutte le prese).

[Psyred]

Originariamente inviato da gouf

Io devo ancora capire perchè con questi dati mi hanno abbassato la portante da 14 a 12.

Andava come un gioiellino fino a qualche giorno fa...

Contattali e fatti ripristinare il profilo 14/1 Mb.

[Glide]

hai già 9 di snr, sarebbe quello che imposta infostrada di default. Credo che la tua linea si diventata più ruomorosa e hai perso un pò di snr che non ti permette di raggiungere i 14mb di portante

[diaretto]

Originariamente inviato da Glide

hai già 9 di snr, sarebbe quello che imposta infostrada di default. Credo che la tua linea si diventata più ruomorosa e hai perso un pò di snr che non ti permette di raggiungere i 14mb di portante

No, prima aveva SNR a 9db, adesso come vedi nel secondo screenshot ha 13db di SNR.

[mavelot]

Comunque concordo....

Alla fine sono tutte scuse, per non dare "il massimo possibile", e con questo risparmiare interventi sulle linee, banda sui DSLAM, assistenza in generale.

Addirittura il marketing propone cioò come "un toccasana"...ADSL VERA.....vera sta'm....a

[G6N2L5C7]

Originariamente inviato da diaretto

Esattamente! Potresti addirittura essere su un filo solo sai?

Controlla bene bene TUTTO l'impianto casalingo (condensatori/fusibili in tutte le prese) e soprattutto i GIUNTI (tra doppino esterno-interno e in tutte le prese).

Il modem è collegato ad una presa tripolare che dovrebbe essere la principale, ma ho notato che è un pò ossidata. Comunque che vuol dire che potrebbe essere solo su un filo solo? Ci sono due cavi uno rosso e uno bianco.