Passato a TIM da un mese ma la connessione non ancora funziona!

[mavelot]

Riepiloghiamo:

1) Sei con telecom non c'è dubbio
2) La linea è ottima....(ce l'avessi io ta....vos...i )

3) Al 99% non è stato configurato il circuito correttamente. C'è un errore di porta oppure di associazione VLAN, e quindi non navighi.

Vediamo Brendoo cosa vede dai sistemi intanto

[brendoo011]

Lato commerciale è ok.
Ho sollecitato un controllo lato Tecnico poichè la VLAN propabile nin è stata configurata bene.

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[pippocl]

Per un attimo ci avevo sperato

Di nuovo nelle mani di una segnalazione...

[brendoo011]

Originariamente inviato da pippocl

Per un attimo ci avevo sperato

Di nuovo nelle mani di una segnalazione...

Più di questo non riesco a fare..

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[mavelot]

Questo è lavoro per Ameno....

[brendoo011]

Originariamente inviato da mavelot

Questo è lavoro per Ameno....

Già

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[pippocl]

Scusate la mia maleducazione..
Non vi ho neanche ringraziati per avermi chiarito tantissimi dubbi

[brendoo011]

Originariamente inviato da pippocl

Scusate la mia maleducazione..
Non vi ho neanche ringraziati per avermi chiarito tantissimi dubbi

Prego.
Nel frattempo , prova a chiamare 800187800 ... tasto 2.. spiega a loro sono molto più esperti.

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[pippocl]

Chissà se ad Ameno fischino le orecchie

[brendoo011]

Originariamente inviato da Ameno

Una VLAN retail non configurata bene...? Ho capito bene...?

Lo scetticismo avanza veemente, eh................

Comunque in questi giorni sono infognatissimo, se vuoi lasciami il numero linea in privato, ma non garantisco d'avere nemmeno il tempo di aprire il PM...

Eh già. Proprio così. Lato commerciale è ok

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[brendoo011]

Originariamente inviato da Ameno

Cioè secondo te se un ordinativo a livello commerciale è OK, ma tecnicamente ha problemi il circuito...allora è automaticamente un problema di INTERA VLAN (su cui voi per altro non avete alcuna visibilità), dunque riguardante potenzialmente centinaia di altri circuiti...?

Vabeh, sorvoliamo.

non proprio vlan.. ma proprio l'utenza. Il profilo c'è .. ma non naviga.

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[pippocl]

Originariamente inviato da Ameno

Una VLAN retail non configurata bene...? Ho capito bene...?

Lo scetticismo avanza veemente, eh................

Comunque in questi giorni sono infognatissimo, se vuoi lasciami il numero linea in privato, ma non garantisco d'avere nemmeno il tempo di aprire il PM...

Fatto...

[pippocl]

Perdonami ma a chi potrei chiedere? Io ho parlato diverse volte con i tecnici che sono venuti da me, ben 4, ma nessuno ha la minima idea di come si possa risolvere il problema...

[mavelot]

Originariamente inviato da pippocl

Perdonami ma a chi potrei chiedere? Io ho parlato diverse volte con i tecnici che sono venuti da me, ben 4, ma nessuno ha la minima idea di come si possa risolvere il problema...

Da quello che ho capito la potremmo definire una questione amministrativa riguardante la portabilità della fonia.

In sostanza la tua adsl è perfettamente funzionante e quindi inutile chiamare tecnici. La mancanza di navigazione è imposta come blocco dovuto al fatto che c'è un problema nella lavorazione dell'ordinativo fonia che quindi non si è completata.

[pippocl]

Originariamente inviato da brendoo011

Prego.
Nel frattempo , prova a chiamare 800187800 ... tasto 2.. spiega a loro sono molto più esperti.

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Mi ha risposto la TIM vision questa mattina.. xD

[brendoo011]

Sì uguale

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[pippocl]

Mi hanno detto che Lunedì sarà il mio giorno

Anche il 28 e Giovedì scorso dovevano esserlo.. non vorrei illudermi ma speriamo dai!

[brendoo011]

Originariamente inviato da pippocl

Mi hanno detto che Lunedì sarà il mio giorno

Anche il 28 e Giovedì scorso dovevano esserlo.. non vorrei illudermi ma speriamo dai!

Bene. Confermo.

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[fra55]

Originariamente inviato da -Mirco-

Con un i141 dovresti essere tranquillamente sui valori dei tuoi vicini guardando le stats della linea, che come ti hanno già indicato è buona.

L'SNR è alto e va bene così, è molto alto in questo caso perchè ha il profilo 7M impostato e quindi giustamente negoziando la portante riesce ad avere un margine di rumore molto alto, data l'attenuazione bassa.
La cosa non può che essere positiva in ottica 20M...

Appunto, per ora è molto alto ma se lo abbassassero viaggerebbe molto più veloce.
E' quello che volevo dire

[pippocl]

In trepida attesa! Per ora ancora nulla, speriamo bene