[VDSL] VodafoneIT FTTC [30Mbit/3Mbit]

[Mtty]

diciamo che rientri nelle "anomalie", che ogni tanto capitano (in Vodafone, come in Fastweb come ovunque, anche di là in Telecom c'è un utente che non ha vendibilità mentre tutti i suoi vicini di condominio risultano attivabili)

per quanto mi riguarda richiesta fatta il 18/06, data prevista il 17/07, confermata qualche giorno fa anche dall'operatore che ha detto che ora è la data effettiva... spero solo non facciano casini perchè non sarò in casa e non potrò rispondere al cellulare (w gli esami universitari )

cmq mi sembra anche anomalo il tuo caso di alimentatore della VSR bruciato, non mi pare che ancora nessuno abbia lamentato problemi di questo tipo...

[alethebest90]

Infatti, addirittura 2 alimentatori bruciati...secondo me c'è qualcosa che non va all'impianto elettrico, oppure qualche sbalzo di tensione

[lumezit]

Originariamente inviato da Dane

Erano 60 giorni i giorni dalla data di richiesta di attivazione, superati i quali scattava la penale da 10€/giorno?

C'è qualcuno che si è mosso in tal direzione?

Io sono in attesa dal 25/02. Poco dopo lo scadere dei 60 giorni solari, ho inviato tramite pec la richiesta di indennizzo indicando dettagliatamente gli eventi e richiedendo il rimborso previsto nella carta del cliente.

Ho dovuto rinunciare alla portabilità del numero e procedere ad una nuova attivazione con la "promessa" che sia le spese di attivazione che quelle di recesso con Tiscali, verranno scontate dai canoni.

[Dane]

Originariamente inviato da alethebest90

Infatti, addirittura 2 alimentatori bruciati...secondo me c'è qualcosa che non va all'impianto elettrico, oppure qualche sbalzo di tensione

La prima vsr non funzionava alla prima accensione. Ovvero: mi è arrivata non funzionante (la vsr).

Adesso, dopo nemmeno una settimana in cui era chiuso l'interruttore della ciabatta, all'accensione è l'alimentatore che non funziona. Ovvero: il led rosso dell'alimentatore non si accende (e di conseguenza nemmeno la vsr).

Originariamente inviato da Mtty

diciamo che rientri nelle "anomalie", che ogni tanto capitano (in Vodafone, come in Fastweb come ovunque, anche di là in Telecom c'è un utente che non ha vendibilità mentre tutti i suoi vicini di condominio risultano attivabili)

So perfettamente che sono anomalie.... e che potrebbe andarmi anche peggio (anche se è improbabile).
Domani sentirò vodafone e vediamo se c'è qualche motivo specifico per questi rimandi.

Originariamente inviato da lumezit

Io sono in attesa dal 25/02. Poco dopo lo scadere dei 60 giorni solari, ho inviato tramite pec la richiesta di indennizzo indicando dettagliatamente gli eventi e richiedendo il rimborso previsto nella carta del cliente.

Ho dovuto rinunciare alla portabilità del numero e procedere ad una nuova attivazione con la "promessa" che sia le spese di attivazione che quelle di recesso con Tiscali, verranno scontate dai canoni.

Ti ringrazio.
Non ho capito perchè hai dovuto fare una nuova attivazione. Proverò a leggere tra i messaggi più vecchi. Probabilmente l'hai già spiegato.
Se hai sviluppi sull'indennizzo per piacere avvisami.

[totocrista]

Originariamente inviato da lumezit

con la "promessa" che sia le spese di attivazione che quelle di recesso con Tiscali, verranno scontate dai canoni.

Io penso proprio che il recesso da tiscali puoi scordartelo che te lo scontano

[ZakkWylde_]

Originariamente inviato da ZakkWylde_

Intanto la data di attivazione è slittata dal 27 giugno al 10 luglio, con il fisso isolato dall'esterno

Ora al 17

[lumezit]

Originariamente inviato da Dane

Ti ringrazio.

Non ho capito perchè hai dovuto fare una nuova attivazione. Proverò a leggere tra i messaggi più vecchi. Probabilmente l'hai già spiegato.

Se hai sviluppi sull'indennizzo per piacere avvisami.

E' più facile una nuova attivazione che una migrazione perchè gli interlocutori sono due (Telecom-Vodafone) invece che tre (Telecom-Tiscali-Vodafone)

[lumezit]

Originariamente inviato da totocrista

Io penso proprio che il recesso da tiscali puoi scordartelo che te lo scontano

70 giorni di ritardo. Facendo due conti mi dovrebbero dare dai 300€ (Importo massimo previsto come indennizzo nella Carta Cliente) ai 10€ al giorno senza limiti come sovente decide il Corecom. Che dici gli conviene? :-)

[brendoo011]

Originariamente inviato da lumezit

70 giorni di ritardo. Facendo due conti mi dovrebbero dare dai 300€ (Importo massimo previsto come indennizzo nella Carta Cliente) ai 10€ al giorno senza limiti come sovente decide il Corecom. Che dici gli conviene? :-)

Deve calcolarli il corecom non te

[mikedepetris]

Originariamente inviato da mikedepetris

Oggi mi è arrivata la prima fattura senza sconti:
Super Fibra (attivo dal 13-08-14)
Importo totale € 80,01
Bimestre 17 aprile 2015 - 15 giugno 2015

Avete idea se posso passare ad un contratto piu' conveniente? L'attuale 30/3 mi sta bene, anche se sarebbe meglio avere più upload.
Mi conviene forse recedere e fare un nuovo contratto approfittando del seguente?

Dal 20/09/2015 il tuo piano tariffario di rete fissa verrà modificato. Le chiamate verso i numeri fissi
nazionali ed i numeri mobili nazionali avranno una tariffazione di 20 cent di scatto alla risposta (IVA
inclusa), tariffate a scatti anticipati di 30 secondi. Tutte le altre condizioni e le eventuali promozioni o
opzioni attive sul tuo numero resteranno invariate. E’ possibile recedere dal contratto gratuitamente
come previsto dall'art. 70.4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche entro 30 giorni dal ricevimento
della presente mediante raccomandata A/R da inviarsi alla Casella Postale 109 14100 - Asti. Ti ricordiamo
che in caso di invio della raccomandata di recesso per non perdere il numero sarà inoltre necessario negli
stessi termini passare ad altro operatore.

vi prego mi date un suggerimento per favore?

[lumezit]

Originariamente inviato da mikedepetris

vi prego mi date un suggerimento per favore?

Fino a qualche mese fa era possibile aderire alle promo sborsando una piccola somma ( mi pare fossero 30€ ) ma non ho più seguito la cosa. Prova a contattare il 190.

[xVoLCoM93x]

http://m.vodafone.it/pages/ADSL_super_fibra_family ... Dice 30 euro al mese e attivazione inclusa... Ma finita la promozione quanto costerà al mese?

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[Mtty]

Originariamente inviato da xVoLCoM93x

http://m.vodafone.it/pages/ADSL_super_fibra_family ... Dice 30 euro al mese e attivazione inclusa... Ma finita la promozione quanto costerà al mese?

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resta 30€ al mese per sempre... è li che sta l'offerta

a fare i pignoli diventano 35€ dopo il primo anno, se vuoi mantenere la velocità massima di 30 mega e non venire limitato a 20 mega

[xVoLCoM93x]

Originariamente inviato da Mtty

resta 30€ al mese per sempre... è li che sta l'offerta

a fare i pignoli diventano 35€ dopo il primo anno, se vuoi mantenere la velocità massima di 30 mega e non venire limitato a 20 mega

Aaah capito! Me la consigli? O può uscire di meglio?

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[Mtty]

Originariamente inviato da xVoLCoM93x

Aaah capito! Me la consigli? O può uscire di meglio?

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk

assolutamente, non propongono mai un prezzo minore

e non c'è nessun altra vdsl a prezzo inferiore

occhio che non è una falsa offerta, c'è veramente solo online e solo la data che scrivono, anche se cmq ogni tanto la ripropongono (un giro o due al mese, ma se non fai entro oggi rischi di dover aspettare un po')

[xVoLCoM93x]

Originariamente inviato da Mtty

assolutamente, non propongono mai un prezzo minore

e non c'è nessun altra vdsl a prezzo inferiore

occhio che non è una falsa offerta, c'è veramente solo online e solo la data che scrivono, anche se cmq ogni tanto la ripropongono (un giro o due al mese, ma se non fai entro oggi rischi di dover aspettare un po')

Ti ringrazio molto gentile! Sono riuscito a farla all'ultimo quindi...

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[Dontcha]

Da gea e dal sito vodafone danno la vendibilità della 30/3 a FANO,probabilmente una nuova città che si aggiungerà all'elenco di quelle coperte

[RoUge.boh]

Non per dire dell'incapacità di certa gente o di un certo gestore...

il 30 dovevo avere l'attivazione, e passato il tecnico a fare i collegamenti... dal 30 fino ad oggi sono senza telefono e internet...
(voglio fare presente che la richiesta di passaggio l'ho fatta il 23 aprile..)

Telefono al 190 e mi rispondono non riusciamo a collegarci con la sua vodafone station... Apriamo una segnalazione Tecnica.. passano i giorni telefono al 190 per insistere e la risposta è SEMPRE deve attendere la telefonata del tecnico.. cosa finalmente è avvenuta SABATO (da martedi senza telefono e internet..) ovviamente ho mancato 2 chiamate del tecnico una che è durata 2 squilli manco prendere il cellulare in mano che aveva attaccato la seconda alle 7 di sera mentre stavo tornando a casa.

Ma ora viene la ciliegina sulla torata.. il tecnico arriva a casa controlla tutto ed è tutto in regola.... manca l'abilitazione da parte di vodafone...
Cioè mi lascia volontariamente senza internet... fai anche la pagliacciata di far uscire un tecnico per poi sapere che non ho ancora l'abilitazione...
Ovviamente ho anche scritto un pm su facebook... senza risposta...

[Imrahil]

Voi state riscontrando, ultimamente, problemi per il caricamento di molti siti?

[gius01]

Qualcuno che ha un router in cascata alla VSR (con le obbligate impostazioni quali indirizzo IP della sottorete VSR, DHCP disabilitato e DMZ dalla VSR sul router) ha verificato il funzionamento dell'app Station? Così, giusto per sapere. Grazie