avvio con schermata nera con windows 8.1

[chiccolinodr]

buongiorno ragazzi, ho un problema, ho windows 8.1 e da ieri sera non riesco più ad accedere, arriva alla scritta benvenuto scompare e mi diventa tutto nero, premendo ctrl alt canc non succede nulla, non riesco ad entrare in modalità provvisoria non so come fare da pc spento, potete darmi qualche consiglio? grazie mille e buona giornata

[Darkboy91]

Originariamente inviato da chiccolinodr

buongiorno ragazzi, ho un problema, ho windows 8.1 e da ieri sera non riesco più ad accedere, arriva alla scritta benvenuto scompare e mi diventa tutto nero, premendo ctrl alt canc non succede nulla, non riesco ad entrare in modalità provvisoria non so come fare da pc spento, potete darmi qualche consiglio? grazie mille e buona giornata

puoi provare ad accedere con il cd di installazione e riparare il problema di avvio oppure a reinstallare senza perdere i dati.
hai provato ad attendere un po' di tempo per vedere se appare il desktop? puo' essere anche che vada lento.
hai installato driver o programmi di recente?

[chiccolinodr]

Originariamente inviato da Darkboy91

puoi provare ad accedere con il cd di installazione e riparare il problema di avvio oppure a reinstallare senza perdere i dati.
hai provato ad attendere un po' di tempo per vedere se appare il desktop? puo' essere anche che vada lento.
hai installato driver o programmi di recente?

grazie mille innanzitutto per la risposta, no ho solo aggiornato il sistema operativo, riavviato e ho avuto questo problema, ho provato ad aspettare, ma nulla, quindi per entrare in modalità provvisoria non ce nessuna possibilità? grazie

[Darkboy91]

Originariamente inviato da chiccolinodr

grazie mille innanzitutto per la risposta, no ho solo aggiornato il sistema operativo, riavviato e ho avuto questo problema, ho provato ad aspettare, ma nulla, quindi per entrare in modalità provvisoria non ce nessuna possibilità? grazie

con windows 8.1 non si puo' entrare in provvisoria se non hai prima abilitato l'f8.
puoi entrare da cd e usare tipo il ripristino configurazione di sistema.