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#161 |
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Iscritto dal: Mar 2015
Messaggi: 208
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ciao a tutti, seguo questo forum da un po e venerdì scorso (6 marzo), mi sono deciso a passare da ADSL Infostrada a Vodafone Fibra (FTTH), in quanto il mio palazzo risulta già cablato, grazie a Metroweb e cogliendo al volo l'offerta per clienti Vodafone, 25€ tutto incluso per fibra a 300/20, che mi sembra davvero ottima.
Vi terrò aggiornati sull'attivazione e successivamente sulle prestazioni, visto che leggo di diversi disservizi. Intanto ho sbirciato in cantina, nel mio palazzo risultano già due fibre attive attaccate allo switch Metroweb, immagino ci siano altri due condomini con la linea già attiva, ma sinceramente non so chi siano, siamo circa 40 appartamenti in questo palazzo. Il quartiere è Navile (via Beverara per capirci). Subito una domanda, il codice pratica me lo daranno quando verrà il tecnico a portare la fibra? Generalmente dopo quanto viene? ciao e grazie a tutti |
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#162 | |||
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Member
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Bologna
Messaggi: 259
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Li ho fatti tempo fa e non avevo pacchetti persi, comunque penso di avere diversi problemi che si sommano: il problema del riavvio della station con velocità limitata e più generali problemi di instradamento. Anche quando a forza di riavviare raggiungo speed test buoni a 290Mbps a Roma quello a Milano di CU o OVH in cui non supero i 150Mbps, così come i problemi che ho con easybytez ed i download di file che non si risolvono a differenza vostra con i riavvii. La mia velocità media di download è di 15-20MB/s nelle condizioni migliori, ho solamente picchi a velocità superiori per alcuni secondi, ma ho anche tanti picchi negativi a 1-5MB. Ad esempio sabato non riuscivo a fare un upload tramite http sul mio server, iniziava a pochi KB/s ma si interrompeva subito: riprovato ieri mattina tramite connessione TeleTu da soli 512Kbps e andava senza problemi saturando la banda disponibile. Oppure su DropBox o YouTube in cui l'upload non supera i 4-5Mbps, non pretendo di andare sempre a 300/20 ma almeno farlo come a Milano o gli altri utenti di Bologna quando non hanno problemi. Quote:
Quote:
Il codice pratica te lo inviano tramite sms/email dopo qualche giorno dalla richiesta di attivazione. Con il tuo palazzo già cablato potrebbero passare meno di 2 settimane. |
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#163 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2004
Messaggi: 12
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Giovedì 19/02/2015, 20:38 -> Effettuato ordine online Fibra Family (in quanto avente attivazione gratuita). Mail di riepilogo "Entro pochi giorni riceverai un’email con il numero di pratica" Martedì 24/02/2015, 19.00 -> chiesto in chat il numero di pratica: il mio CF non appare da nessuna parte, mi si consiglia di fare un'altra registrazione online o al telefono Martedì 24/02/2015, 19.30 -> chiesto per telefono il numero di pratica: il mio CF non appare da nessuna parte neanche per telefono, si rifà l'intera procedura di registrazione online con le nuove (più convenienti ma più paraculo) tariffe, per SUPER FIBRA (NON Family) dato che ora costa meno e l'attivazione ORA non è gratis per nessuna delle due. Giovedì 26/02/2015, 09:46 -> Arrivano mail ed SMS per Super Fibra Family col codice pratica: non funzionano Giovedì 26/02/2015, 09:50 -> Chiama l'omino che chiede se ho fatto un abbonamento Martedì e rispondo di si e "ok grazie arrivederci" senza dar tempo di spiegare... - Il sito dove tracciare gli ordini ancora non funziona - Lunedì 01/03/2015, 12:03 -> Chiama la vodafone per conferma dell'abbonamento. Mi chiede la conferma di tutti i dati: mi conferma il CF il codice pratica. Mi riconferma tutta l'offerta, praticamente è l'offerta NUOVA (che costa di meno ma poi ti rimodulano e devi pagare 5€ in più per non essere rimodulato) MA con il contributo di attivazione gratis, perchè quando l'avevo fatta io non si pagava. Di questo non ho evidenza scritta da nessuna parte a tranne quanto raccontato al telefono. Iniziano quindi i 30 giorni... E ancora il codice pratica non funziona. Oggi (11/3 per i posteri) il codice pratica ancora non funziona Ciao! |
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#164 |
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Member
Iscritto dal: Mar 2015
Messaggi: 208
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interessante...vediamo come si sviluppano le cose, io comunque ho fatto tutto al centro vodafone di persona, non via internet tanto era uguale, lo sconto attivazione non c'era già più, chissà se cambia qualcosa. Ad ogni modo ad oggi, ancora nessuna chiamata ne codice pratica.
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#165 | |
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Member
Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 143
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#166 |
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Member
Iscritto dal: Mar 2015
Messaggi: 208
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Mi hai incuriosito, ho chiesto via chat il codice pratica, l'operatore me l'ha dato subito, provato su ordineretefissa.vodafone.it effettivamente funziona e mi da come data prevista di attivazione il 4 aprile, vuol dire che in quella data verranno a portarmi anche la fibra dalla cantina all'appartamento?
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#167 | |
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Member
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Bologna
Messaggi: 259
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Questa faccina esprime al meglio come funziona EasyBytez sulla mia fibra:
![]() Come al solito del resto dovrei aggiungere, non ho mai avuto velocità a 300Mbps ma almeno a gennaio funzionava sicuramente meglio di ora (ieri sera aveva problemi Easybytez) ho riprovato stamattina e va sempre tra 100-150Mbps al massimo ma con continui sbalzi di banda a velocità molto inferiori. Giusto per farvi capire la situazione, 3 file in download su EasyBytez e la banda visualizzata dal widget che ho sul desktop proprio in questo momento: ![]() I picchi massimi sono su 160-170Mbps ma durano giusto un attimo, da notare il buco di alcuni secondi in cui la velocità è scesa praticamente a zero (200Kbps-1Mbps) nel mentre non facevo assolutamente nulla ovviamente. Vi sembra una connessione in fibra? Non parlo di velocità massima, ma di stabilità... non ho mai avuto questi problemi con la mia normalissima connessione ADSL da 20Mbps. l'altro ieri ho avuto anche grossi problemi con YouTube con i video che si fermavano, muovevo un po' il cursore avanti o indietro e ripartivano. Quote:
P.S. Giungono segnalazioni di operatori Vodafone che contattano gli utenti per sapere come va la linea a Bologna, se vi dovessero chiamare segnalate tutti i problemi che avete notato fin'ora! E' assolutamente essenziale che ricevano feedback da diverse persone! Soprattutto per quanto riguarda l'assurdo problema di velocità limitata riavviando la station. Ultima modifica di barbarolo : 11-03-2015 alle 15:47. |
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#168 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 1999
Città: Bologna
Messaggi: 325
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Ho segnalato all'operatore la mancata chiusura degli speed test. Ciao |
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#169 | |
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Member
Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 143
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Inoltre 3/4 tecnici a Ivrea sono incaricati di vagliare le segnalazioni che vengono fatte al 190 relative a Bologna Ultima modifica di giucas : 14-03-2015 alle 13:48. |
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#170 | |
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Iscritto dal: Nov 2003
Messaggi: 143
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#171 | |
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Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 275
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414 che non funziona Notifiche sms che non funzionano Casella mail prevista contrattualmente che non può essere generata Rete sicura che non funziona. Blocco selettivo che non funziona. Un delirio! Come servizi voce linea fissa siamo all'età della pietra. Se volete faccio un riassunto scritto. |
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#172 | |
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Member
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Bologna
Messaggi: 259
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La situazione veramente unica è che dal 5 febbraio nessuno si è più degnato di chiamarmi e/o rispondermi. Giusto per farsi 4 risate... un utente di Milano ha avuto l'ebrezza di provare il simpaticissimo problema di velocità ridicola dopo riavvio. Non è una cosa limitata alla sola Bologna evidentemente, magari Vodafone non segue il gruppo su Facebook, così lo scrivo anche qui P.S. Anche il problema di bassa velocità dopo riavvio sembrava una prerogativa solo mia, ma poi con il tempo si è visto che tutti almeno una volta l'hanno sperimentato. |
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#173 | |
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Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 275
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Sto facendo una lista di IP per capire se il problema di velocità è legato all'IP assegnato oppure no. Quanto alla problematica, a me sembra di sognare: se lo speedtest sul server Vodafone va sempre a 300 ma quando si riavvia sugli altri server (non su quello vodafone) non si raggiungono i 20-50, è chiaro che non è un problema di VSR, ma è un problema di routing!!! Non bisogna essere ingegneri informatici per capirlo... |
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#174 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2011
Messaggi: 303
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#175 |
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Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 275
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Chi vuole unirsi al progetto di monitorare gli indirizzi IP che navigano lenti?
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#176 | |
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Member
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Bologna
Messaggi: 259
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Le mie sono solo congetture ovviamente, ma non penso che il problema sia l'IP in sé, è qualcosa di ben più grosso e profondo, soprattutto se ora ci sono casi analoghi a Milano. Così come ho la "sensazione" che a Bologna ci sia un problema di routing di tutta l'infrastruttura Vodafone, perché non sono spiegabili altrimenti i problemi simili che riscontro su una connessione ADSL TeleTU. Posso chiederti una cortesia alfmic? Puoi fare un tracert sia con connessione "normale" che "lenta" e controllare che i primi nodi dopo il gateway restino gli stessi? Ad esempio su sp1.wind.it Gli IP importanti sono quelli fino al MIX (85.205.14.101), giusto per avere una conferma in più in questo senso. Nel mio caso sono: Codice:
159 ms 129 ms 110 ms 83.224.40.134 16 ms 14 ms 13 ms 83.224.40.242 14 ms 14 ms 13 ms 83.224.40.237 13 ms 13 ms 22 ms 85.205.14.101 |
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#177 |
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Junior Member
Iscritto dal: Mar 2015
Messaggi: 1
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Database copertura Vodafone
Ciao a tutti, avrei bisogno di chiedere agli utenti del forum un consiglio riguardante la verifica di copertura di vodafone.
Da quando ho avuto notizia della nuova fibra ho sfoggiato il mio animo di umarell fermando e parlando con ogni operaio (incaricato da) Metroweb fino a quando sono arrivati nella mia via. I tombini della fibra lungo la via sono 3, esplicitamente marchiati "Metroweb" e lontani non piu' di 30 metri dall'ingresso dell'edificio. Da qualche settimana la zona risulta anche nel database. Purtroppo pero' sembra esserci un problema in quanto il numero civico che mi interessa non risulta coperto da questo servizio. Ho provato a chiamare il 190 e non sono riuscita ad andare oltre l'esito della verifica. Allora mi sono recata, 2 volte, in punti vendita Vodafone dove mi e' stato promessa una verifica piu' approfondita con realizzazione di un preventivo (sono interessata ad un contratto partita iva) ma poi non ho piu' avuto nessuna notizia. Ho effettuato le verifiche anche dal tool disponibile all'indirizzo http://gea.dsl.vodafone.it/m/agenzie . Risultano coperti tutti i civici e le vie adiacenti, compreso il mio diretto dirimpettaio (a soli 15 metri di distanza). Il codice della centrale restituito dal tool risulta lo stesso per tutti gli indirizzi verificati, compreso il mio. Per farla breve, sono fermamente convinta che si tratti solamente di un problema di inserimento nel database e/o amministrativo e non di una questione tecnica relativa dovuta alla copertura del servizio. Avete consigli e/o contatti per superare questa impasse? Grazie a tutt* |
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#178 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Sep 2007
Città: Roma
Messaggi: 1581
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Quote:
Vai con il riassunto! |
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#179 | |
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Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 275
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Quote:
1- contattare Metroweb sviluppo dal sito internet e chiedere quando intendono coprire il tuo fabbricato http://www.metrowebitalia.it/smart-c...-informazioni/ 2- inserire l'ordine mettendo il civico di fronte che risulta coperto e poi quando ti chiamano per il cablaggio quelli di metroweb specifichi che c'è un errore e che il tuo civico è quello dopo |
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#180 | |
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Member
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 275
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Quote:
Naturalmente, per ritrovare la velocità ottimale ho poi dovuto riavviare 5 volte. Ne ho approfittato per fare il tracert e non ho notato differenza tra configurazione in velocità ottimale (vedi in alto) e configurazione lenta (vedi in basso). Traccia instradamento verso sp1.wind.it [151.7.85.4] su un massimo di 30 punti di passaggio: ------------sistema veloce----------- 1 1 ms <1 ms 1 ms vodafone.station [192.168.1.1] 2 3 ms 2 ms 2 ms net-93-66-140-1.cust.vodafonedsl.it [93.66.140.1] 3 * * * Richiesta scaduta. 4 174 ms 137 ms 128 ms 83.224.40.134 5 8 ms 8 ms 8 ms 83.224.40.233 6 11 ms 11 ms 10 ms 83.224.40.197 7 19 ms 16 ms 18 ms 85.205.14.101 8 11 ms 10 ms 10 ms wind.mix-it.net [217.29.66.9] 9 28 ms 28 ms 28 ms 151.6.1.61 10 31 ms 28 ms 28 ms 151.6.0.125 11 33 ms 33 ms 33 ms 151.7.84.25 12 32 ms 32 ms 32 ms sp1.wind.it [151.7.85.4] Traccia completata. -----------sistema lento---------------- 1 <1 ms <1 ms 1 ms vodafone.station [192.168.1.1] 2 3 ms 2 ms 2 ms net-93-66-140-1.cust.vodafonedsl.it [93.66.140.1] 3 * * * Richiesta scaduta. 4 161 ms 116 ms 114 ms 83.224.40.134 5 8 ms 8 ms 8 ms 83.224.40.233 6 53 ms 55 ms 54 ms 83.224.40.197 7 58 ms 56 ms 60 ms 85.205.14.101 8 8 ms 8 ms 8 ms wind.mix-it.net [217.29.66.9] 9 27 ms 27 ms 27 ms 151.6.3.85 10 27 ms 30 ms 30 ms 151.6.5.249 11 29 ms 28 ms 61 ms 151.7.84.71 12 31 ms 30 ms 30 ms sp1.wind.it [151.7.85.4] Traccia completata. |
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