[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[FrancoPe]

Originariamente inviato da MasterNinja™

Anche io ho il deposito cauzionale di 50€ perché ho scelto pagamento con bonifico. Non capisco i 30€ invece .. Io totale da pagare ho 57€ tra cui 4,92€ di attivazione linea.. Boh

master ma tu la linea quando l'hai attivata???

[GROX]

Mi dicono da casa che non si riescono a ricevere telefonate e non si riescono ad effettuare telefonate a numeri che comincino per 800.

Io ieri ho attaccato il vecchio filo della fonia di fastweb (quello che era attaccato all'hag insomma) alla vodafone station. Giusto?

[Kikko90]

Originariamente inviato da GROX

Mi dicono da casa che non si riescono a ricevere telefonate e non si riescono ad effettuare telefonate a numeri che comincino per 800.

Io ieri ho attaccato il vecchio filo della fonia di fastweb (quello che era attaccato all'hag insomma) alla vodafone station. Giusto?

Utilizza tutta la cablatura di Vodafone, fai prima!
Comunque test troppo ma troppo scarso, può anche essere qualcosa che disturba l'ultimo miglio come sensori, fusibili, e altre cianfruisaglie che SIP/TELECOM installava ai suoi tempi!

[GROX]

Originariamente inviato da Kikko90

Utilizza tutta la cablatura di Vodafone, fai prima!
Comunque test troppo ma troppo scarso, può anche essere qualcosa che disturba l'ultimo miglio come sensori, fusibili, e altre cianfruisaglie che SIP/TELECOM installava ai suoi tempi!

Scusa, ma non mi è chiaro...la cablatura vodafone in che senso?

Come faccio invece per verificare che non ci sia qualcosa che disturba o simili???

[Kikko90]

Deposito cauzionale

> 0,00 euro (carta di credito oppure RID bancario/postale)
> 100,00 euro (bollettino postale)

Quei 100,00 euro vengono restituiti nel caso di passaggio a carta di credito o RID (o cessazione della linea)!

[Kikko90]

Originariamente inviato da GROX

Scusa, ma non mi è chiaro...la cablatura vodafone in che senso?

Come faccio invece per verificare che non ci sia qualcosa che disturba o simili???

Cavi RJ11 ed ethernet forniti da Vodafone!
Qui Skynet81 ha creato una bella guida a proposito! Ovvio che potrebbe anche mancare di stabilità alla linea, oppure, come solito fare da parte di Telecom, sbagliare di proposito per creare disservizio (un evento è capitato proprio a un mio amico ieri), guarda caso però ai clienti Telecom non capita!

[FrancoPe]

Originariamente inviato da GROX

Mi dicono da casa che non si riescono a ricevere telefonate e non si riescono ad effettuare telefonate a numeri che comincino per 800.

Io ieri ho attaccato il vecchio filo della fonia di fastweb (quello che era attaccato all'hag insomma) alla vodafone station. Giusto? GIUSTO!

grox io non sono raggiungibile dalle numerazioni Telecom/Tim da giovedi/venerdi scorso e attualmente non sono raggiungibile dall'esterno da nessun telefono sia fisso che mobile ma per fortuna posso effettuare telefonate
vedi tu..stamattina mi è stato detto che ci vogliono all'incirca 48h ma sarà la solita frase di rito..

[MasterNinja™]

Originariamente inviato da FrancoPe

master ma tu la linea quando l'hai attivata???

Se non sbaglio il 27 gennaio mi è stata attivata che funzionava tutto

[dinamite2]

Originariamente inviato da Kikko90

Deposito cauzionale
> 0,00 euro (carta di credito)
> 50,00 euro (RID bancario/postale)
> 100,00 euro (bollettino postale)
Vengono restituiti nel caso di passaggio a carta di credito (o cessazione della linea), e vengono incrementati ulteriori +50,00 euro nel caso di bollettino postale;

Il bello è che prima che aggiornassero il sito c'era scritto, ora nemmeno io trovo alcuna menzione in merito!

scusa Kikko, ma sto deposito cauzionale a cosa è dovuto?
cioè anche io che ho fatto di recente un abbonamento (ancora in fase di attivazione), e che come metodo di pagamento ho usato il RID si prenderanno 50 euro?

[Psyred]

Originariamente inviato da GROX

Come faccio invece per verificare che non ci sia qualcosa che disturba o simili???

Prima di tutto dovresti controllare i parametri di linea (bitrate di portante down/up, attenuazione, margini di rumore ecc.) collegando temporaneamente un modem che supporti VDSL2, dato che la VSR non permette di monitorarli.

[Kikko90]

Originariamente inviato da junkman1980

io sono abbonato con Vodafone da 10/2014, Super ADSL Family 20 mega (a ROMA).
Dopo l'allacciamento mi e' stato riferito (sotto mia ESPLICITA CHIARIFICAZIONE) che fino a Febbraio 2015 la mia zona e' limitata a 10/1...
Siamo a Marzo ma nulla e' cambiato...
Oggi ho fatto reclamo, sperando in una risposta valida.

Da marzo, sempre nella mia zona e' disponibile la fibra FTTC 30/3. Ma fino a che il mio contratto biennale non sara scaduto, PRETENDO I 20/1 anziche 10/1.
Non e' che non mi basti... MA E' UNA QUESTIONE DI PRINCIPIO!!

Se la risposta dovesse essere negativa, cosa mi consigliate per denunciare sti cialtroni che promettono mari e monti, ma poi ti rifilano la meta' della velocita' promessa???

Purtroppo sull'ADSL ci possono essere problemi e problemi dovuti al fatto che viaggi in rame dalla centrale e non dal cabinet, quindi fin quando hai ADSL, questa sarà la conseguenza (ma vale per tutti i provider, non solo Vodafone)... l'unica soluzione sarebbe la migrazione in FTTC dove avresti almeno una velocità superiore ai 27 mega!

[Felix89]

Indiscrezioni su quando inizieranno a far attivare nelle città che secondo le previsioni sarebbero state coperte entro marzo? scusate sono un po' impaziente

[Kikko90]

Per ora sono state aggiunte 7 nuove città in wholesale (ieri), comunque minimo 18 dovranno essere attivate (ma ovviamente possono essere anche molte di più), chissà quali saranno: sicuramente Imola e Vicenza saranno alcune di esse (dato che sono state anche le prime dove hanno avviato in cantieri).

[Felix89]

Mmh.. capisco. Ho poche speranze che posso farcela entro marzo, peccato. Avrei accettato anche di avere la 30 in wholesale nel frattempo ma purtroppo neanche quella..
E fino a poco fa ho litigato con fastweb xD la linea che mi danno è inaccettabile nel 2015...

[FrancoPe]

Originariamente inviato da dinamite2

scusa Kikko, ma sto deposito cauzionale a cosa è dovuto?
cioè anche io che ho fatto di recente un abbonamento (ancora in fase di attivazione), e che come metodo di pagamento ho usato il RID si prenderanno 50 euro?

LO SAI TU?? DA DOVE SALTANO FUORI STE' 50€??
io dovrei avere da qualche parte la schermata che venivano richieste a titolo acconto sulle telefonate SOLO con bollettini postali e si parlava di acconto!!
non deposito cauzionale la mia fattura non parla di canoni fibra, linea o altro ma di sim associata alla vodafone station contratto super fibra family

[Felix89]

Questa cosa in effetti preoccupa anche me. io avrei attivato solo con rid. Gli paghiamo pure l'attivazione e dobbiamo pagare ben 50 euro che se rimani con loro praticamente non ti ridanno più?.. Molto brutta come cosa. Capisco con bollettino.. ma..

[totocrista]

Ottenere 50 euro per il pagamento con rid bancario è una vergogna senza pari. Solo per questi mezzucci io non diventerei mai cliente vodafone.

[Kikko90]

ERRORE MIO

Ragazzi, quello valeva penso per l'acquisto di determinati abbonamenti con telefono e con vincolo, non per le linee ADSL/Fibra!

Quali sono i metodi di pagamento che posso utilizzare?

Potrai utilizzare il RID bancario e la carta di credito. L'utilizzo del bollettino postale è disponibile solo per i clienti Vodafone che utilizzano già questo metodo di pagamento. In questo caso dovrai versare 100 euro di anticipo conversazione; inoltre il bollettino è disponibile solo con sottoscrizione nei Punti Vendita Vodafone.

Anche la voce guida al 42323 dice che vale solo per i bollettini postali

[MasterNinja™]

A me al telefono quando effettuai l'attivazione avevano detto che se rimanevo con loro almeno 12 mesi o 24 nn ricordo venivano poi ridato indietro in automatico nn lo so ..

[Felix89]

Originariamente inviato da Kikko90

ERRORE MIO

Ragazzi, quello valeva penso per l'acquisto di determinati abbonamenti con telefono e con vincolo, non per le linee ADSL/Fibra!


Anche la voce guida al 42323 dice che vale solo per i bollettini postali

Ecco già la musica cambia.. Se vogliono anche queste assicurazioni per una normale bolletta del telefono/internet siamo alla frutta..