[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Tonypedra]

Ma scusate allora è vera questa storia che Fastweb blocca a 65 Mbit/s le connessioni fibra 100 ??? ma che significato ha??

[kaihiwatari]

Vi aggiorno da Palermo (zona stazione centrale). Attendo da ben 71 giorni l'attivazione di una nuova linea FTTS... inutile ogni chiamata al call center o richiesta via FB e Twitter... nessuna risposta.
Con la chiavetta internet ci faccio poco (e questa settimana ho avuto pure problemi di connessione con quella! ergo niente internet)
Sono più che demoralizzato...

[gianlu91]

Originariamente inviato da Tonypedra

Ma scusate allora è vera questa storia che Fastweb blocca a 65 Mbit/s le connessioni fibra 100 ??? ma che significato ha??

E già... le interferenze fra le varie utenze potrebbero essere una spiegazione, perché dubito che si abbiano limiti di larghezza di banda. Con il vectoring, se mai sarà implementato, la situazione dovrebbe migliorare ma non a breve temo. Altrimenti temo che dovremmo aspettare l' FTTB ma chissà fra quanto tempo

[kaihiwatari]

Scusate se mi permetto a dirlo ma... 65 mega sono già parecchi per la media italiana, e non te li offre nessun altro operatore a quel prezzo.
Io mi accontenterei pure di 30 mega... ma basta che me li danno!

[FoXto9Tails]

Originariamente inviato da kaihiwatari

Vi aggiorno da Palermo (zona stazione centrale). Attendo da ben 71 giorni l'attivazione di una nuova linea FTTS... inutile ogni chiamata al call center o richiesta via FB e Twitter... nessuna risposta.
Con la chiavetta internet ci faccio poco (e questa settimana ho avuto pure problemi di connessione con quella! ergo niente internet)
Sono più che demoralizzato...

Sticazzi ma possibile che non li hai ancora mandati affanculo?

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[gianlu91]

Originariamente inviato da kaihiwatari

Vi aggiorno da Palermo (zona stazione centrale). Attendo da ben 71 giorni l'attivazione di una nuova linea FTTS... inutile ogni chiamata al call center o richiesta via FB e Twitter... nessuna risposta.
Con la chiavetta internet ci faccio poco (e questa settimana ho avuto pure problemi di connessione con quella! ergo niente internet)
Sono più che demoralizzato...

A me hanno dovuto riavviare la pratica perché avevano fatto casini, ma non ho ancora scoperto la ragione. Bombardali da ogni parte facebook, tweeter, 192193, e magari ti daranno retta . Io me la sono cavata scrivendo un poema su facebook dicendo che aspettavo da due mesi (dal 7/10) la fine della migrazione e che il servizio offerto (inteso come assistenza) era penoso. Ora spero che questa volta non ci siano problemi (è stata riavviata il 27/11).

[kaihiwatari]

Originariamente inviato da FoXto9Tails

Sticazzi ma possibile che non li hai ancora mandati affanculo?

Mi merito un premio per la pazienza.

[fat4l]

io sto aspettando il modem da un mese buono ormai...

[Sciamano]

Originariamente inviato da gianlu91

A me hanno dovuto riavviare la pratica perché avevano fatto casini, ma non ho ancora scoperto la ragione. Bombardali da ogni parte facebook, tweeter, 192193, e magari ti daranno retta . Io me la sono cavata scrivendo un poema su facebook dicendo che aspettavo da due mesi (dal 7/10) la fine della migrazione e che il servizio offerto (inteso come assistenza) era penoso. Ora spero che questa volta non ci siano problemi (è stata riavviata il 27/11).

Stessa cosa che è successa a me (contratto firmato il 13/8, attivato il 21/10)... Però almeno a me telefonavano ogni due settimane circa per aggiornarmi sulla situazione.

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[kaihiwatari]

Originariamente inviato da gianlu91

A me hanno dovuto riavviare la pratica perché avevano fatto casini, ma non ho ancora scoperto la ragione. Bombardali da ogni parte facebook, tweeter, 192193, e magari ti daranno retta . Io me la sono cavata scrivendo un poema su facebook dicendo che aspettavo da due mesi (dal 7/10) la fine della migrazione e che il servizio offerto (inteso come assistenza) era penoso. Ora spero che questa volta non ci siano problemi (è stata riavviata il 27/11).

Grazie per il suggerimento!
Ho già bombardato di chiamate (a pagamento D: ) il call-center, e come ho detto anche su FB (anche nei commenti ai loro post!) e Twitter...
Nel tuo caso si tratta di una migrazione (se ho ben capito), ma da me devono proprio attivare una linea da zero!

[kaihiwatari]

Originariamente inviato da Sciamano

Però almeno a me telefonavano ogni due settimane circa per aggiornarmi sulla situazione.

Ecco... nemmeno se li chiamo e li tempesto di messaggi mi aggiornano... anzi... manco mi rispondono!

[FoXto9Tails]

Originariamente inviato da kaihiwatari

Vi aggiorno da Palermo (zona stazione centrale). Attendo da ben 71 giorni l'attivazione di una nuova linea FTTS... inutile ogni chiamata al call center o richiesta via FB e Twitter... nessuna risposta.
Con la chiavetta internet ci faccio poco (e questa settimana ho avuto pure problemi di connessione con quella! ergo niente internet)
Sono più che demoralizzato...

Spero di non dartele nel cuore ma da quanto mi hanno detto e chi me lo ha detto è competente la tua zona è servita dalla centrale calatafimi, e li FW è piena e non attivano più. Francamente mi auguro che sia una gran minkiata ma in genere si sbaglia poco la tipa del Fastweb Store

[kaihiwatari]

Grazie della risposta! !
Di quale fastweb store parli? Magari ci faccio un salto per sapere meglio! Se è così... perché non me lo hanno detto sin da subito?

[venax]

oggi ho scoperto che la mia via è coperta tutta tranne il mio civico !!!! E ora devo aspettare altri due mesi perchè il cabinet a cui sono collegato io lo hanno messo a fine novembre CHE PALLE !

[cm0s]

Originariamente inviato da FoXto9Tails

Spero di non dartele nel cuore ma da quanto mi hanno detto e chi me lo ha detto è competente la tua zona è servita dalla centrale calatafimi, e li FW è piena e non attivano più. Francamente mi auguro che sia una gran minkiata ma in genere si sbaglia poco la tipa del Fastweb Store

Originariamente inviato da kaihiwatari

Grazie della risposta! !
Di quale fastweb store parli? Magari ci faccio un salto per sapere meglio! Se è così... perché non me lo hanno detto sin da subito?

ehi, anche io sono di Palermo e appartengo alla centrale calatafimi!!!
attendo sapere notizie riguardo il tizio / la tizia che ti ha dato queste info.
ci faccio un salto anche io per sapere di più al riguardo!

[netnauta]

Originariamente inviato da albanation

Penso si possa tranquillamente richiedere al 192193 (tecnico o commerciale non saprei)
fossi in te..farei la solita richiesta su facebook..

Alla fine ho fatto così come mi aveva suggerito anche googleo, vediamo se va

[kaihiwatari]

Originariamente inviato da cm0s

ehi, anche io sono di Palermo e appartengo alla centrale calatafimi!!!
attendo sapere notizie riguardo il tizio / la tizia che ti ha dato queste info.
ci faccio un salto anche io per sapere di più al riguardo!

anche tu stai aspettando?

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Sciamano

Non importa, la connessione in fibra ottica ftth è più stabile, ha ping più basso, ed è decisamente preferibile.
Senza contare che per 5 euro l'ultrafibra conta ftth è decisamente più "conveniente" rispetto alla stessa offerta ftts, visto che sfrutta la banda completamente.
Ad ogni modo non è che puoi scegliere: se sei coperto dalla fibra ottica ti portano obbligatoriamente l'FTTH.

Inviato dal mio Lenovo A820 utilizzando Tapatalk

è quello che stavo dicendo, ti danno un sistema piu' stabile ma meno performante in termini di velocità.
ripeto valutando di non sborsare ulteriori 5 euro per la quale la performance si invertirebbe,ma se qualcuno vuole la velocità base con ftth ci perderebbe rispetto al ftts ed è quello che mi colpisce.
non mi spiego il motivo di questa limitazione. per giunta come dici tu se sei coperto da ftth non puoi avere la ftts e viceversa.
quindi o ti metti l'opzione ultrafibra o ti accontenti di 10 megabyte,che sono pochini anche rispetto all'adsl 20 mega di fastweb.

[Mathias]

Appena attivata ultrafibra dopo 48 ore dalla richiesta:



Sembra proprio che sono bloccate sui 65 Mbit ma sono molto soddisfatto

[FoXto9Tails]

Originariamente inviato da kaihiwatari

Grazie della risposta! !
Di quale fastweb store parli? Magari ci faccio un salto per sapere meglio! Se è così... perché non me lo hanno detto sin da subito?

Guarda mi informo meglio cosa intendeva e ti faccio sapere!!!Tanto ci sentiamo un giorno si e l'altro pure, con sto discorso che Telecom sposta la data di attivazione.