[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lmdf]

Originariamente inviato da red5goahead

Hanno aggiunto una cabina nella posizione indicata. qualche metro vicino quella a sinistra sull'altro angolo. Dovrebbe essere quella per la fttc



quanto tempo passa per il passaggio, intendo mediamente grazie

Da me ci hanno messo due mesi.
Hanno già allacciato il contatore AEM?
Ciao.

[red5goahead]

Non saprei per il contatore Aem. Ci sono praticamente due differenti installazioni. una cabina e appena alla sua sinistra una colonnina più piccola e più bassa.

[lmdf]

Originariamente inviato da red5goahead

Non saprei per il contatore Aem. Ci sono praticamente due differenti installazioni. una cabina e appena alla sua sinistra una colonnina più piccola e più bassa.

Intendo quello.
Ma è collegata?
Ciao.

[mac_pry]

Originariamente inviato da Asriel

Edit: ops, non avevo visto il post di mac_pry. Quindi vuol dire che hanno spedito oggi, no? Strano di venerdì...
Curiosità, ma tu mac sei di Roma per caso? Magari spediscono a blocchi di utenti..

Ok, solita domanda sui tempi... finalmente è comparso "sostituzione CPE fastweb - collaudo" e "sostituzione CPE fastweb", che riportano la data di oggi. Questo vuol dire che hanno spedito il modem oggi?

E TNT consegna il sabato?

Spero non siano passati proprio oggi che non c'era nessuno in casa, ma non ho trovato nessun avviso quindi non credo...

si sono di Roma, più precisamente di Monteverde nuovo, dici che quindi mi stanno spedendo il modem proprio in questo giorno? Sai se c'è la possibilità di chiedere un codice di tracciamento? Non vedo l'ora di provare questa tecnologia












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[red5goahead]

Originariamente inviato da lmdf

Intendo quello.
Ma è collegata?
Ciao.

ehm, boh.

[venax]

Originariamente inviato da red5goahead

Hanno aggiunto una cabina nella posizione indicata. qualche metro vicino quella a sinistra sull'altro angolo. Dovrebbe essere quella per la fttc


quanto tempo passa per il passaggio, intendo mediamente grazie

calcola da me hanno messo il cabinet il 20 ottobre circa e ancora niente

[Asriel]

Originariamente inviato da mac_pry

si sono di Roma, più precisamente di Monteverde nuovo, dici che quindi mi stanno spedendo il modem proprio in questo giorno? Sai se c'è la possibilità di chiedere un codice di tracciamento? Non vedo l'ora di provare questa tecnologia












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Da quello che trovo in giro credo che ce lo abbiano spedito oggi.

Il codice di tracciamento io lo avevo chiesto al customer care social, sia twitter che FB, ma non mi hanno mai risposto. A questo punto credo fosse perché non era ancora partito, ma ormai è inutile, quel customer care non riapre fino a lunedì, e male che vada se è partito oggi arriverà lunedì.

[albanation]

Originariamente inviato da mac_pry

si sono di Roma, più precisamente di Monteverde nuovo, dici che quindi mi stanno spedendo il modem proprio in questo giorno?

Prima di spedirti il modem ti avvisano con una telefonata o con un sms..
per cui attendi una di queste 2 cose..

[mac_pry]

Originariamente inviato da Asriel

Da quello che trovo in giro credo che ce lo abbiano spedito oggi.

Il codice di tracciamento io lo avevo chiesto al customer care social, sia twitter che FB, ma non mi hanno mai risposto. A questo punto credo fosse perché non era ancora partito, ma ormai è inutile, quel customer care non riapre fino a lunedì, e male che vada se è partito oggi arriverà lunedì.

allora vedremo a chi arriverà prima =P
Comunque sia con i corrieri a me è sempre arrivata in massimo tre giorni lavorativi la roba. Lunedì lo vedo comunque come un giorno papabile, male che vada arriverà martedì, in entrambi i giorni dovrei stare a casa.
Tu hai fatto richiesta oppure ti hanno telefonato dal centro Fastweb per questo cambio?

[Asriel]

Originariamente inviato da mac_pry

allora vedremo a chi arriverà prima =P
Comunque sia con i corrieri a me è sempre arrivata in massimo tre giorni lavorativi la roba. Lunedì lo vedo comunque come un giorno papabile, male che vada arriverà martedì, in entrambi i giorni dovrei stare a casa.
Tu hai fatto richiesta oppure ti hanno telefonato dal centro Fastweb per questo cambio?

Il sabato non consegnano, salvo accordi speciali che potrebbero avere, ma dovrebbero comunque viaggiare, quindi quasi sicuramente per domenica il tutto sarà nel loro magazzino di Roma.

Mi è arrivato l'sms, e dopo 9 giorni ha chiamato un operatrice dicendo che avrebbero spedito il modem.

[viking1973]

Originariamente inviato da cm0s

solo i costi relativi ai 120€ (costi di attivazione) sono "scorretti". la legge Bersani ha vietato le penali per recesso anticipato.
per chiarimenti e conferme ho chiesto un paio di mesi fà all'aduc, questo il mio post, (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) che mi ha risposto come sopracitato. ho fatto esattamente quanto detto da aduc e tutt'ora non ho avuto nessuna risposta da nessuno. p.s.: le spese non le ho MAI pagate.


straQuoto io attualmente causa riqualifica per stabilità, viaggio a 1.5mb (3.6km distante dalla centrale, 52db attenuazione). in vista delle considerazioni fatte dagli utenti qui su questo thread e in base allo stato attuale della mia linea di secondaria (controllata con l'aiuto di un tecnico telecom) dovrei teoricamente raggiungerei 60Mb a quanto andrei più veloce? 60/1.5 = 40 volte più veloce di adesso!! per me sarebbe il paradiso!

dai che a breve avrai tutto anche tu... cmq x l ip pubblico son stati velocissimi :-) in 2 ore circa dalla richiesta al cc me l han attivato subito... purtroppo pero' ho ancora rogne col tel di casa... mi riesce a chiamare mia sorella che ha fastweb a casa e i vari call center che ti vendono il gas luce e i vari teletu ecc... come cacchio fanno? pero' se uno mi chiama da telecom rete fissa o infostrada ecc e dai cell di qualunque gestore gli cade la linea dando occupato... e son 4 gg ormai che e' cosi... ho scritot ieir su facebook ma non m han no richiamto ancora... e ho paura che chiameranno lunedi e son piu di 48 ore max... purtroppo il sabato e domenica non contano...

[mac_pry]

Originariamente inviato da Asriel

Il sabato non consegnano, salvo accordi speciali che potrebbero avere, ma dovrebbero comunque viaggiare, quindi quasi sicuramente per domenica il tutto sarà nel loro magazzino di Roma.

Mi è arrivato l'sms, e dopo 9 giorni ha chiamato un operatrice dicendo che avrebbero spedito il modem.

allora, c'è chi dice che deve arrivare una chiamata o un sms per dichiarare che l'hanno spedito, altri che tramite il customer care dicono che le diciture corrispondono allo stato "spedito" del modem. Chi dei due ha ragione?
Comunque sia si, dovrebbero essere rapidi come dici tu nella spedizione =D

[viking1973]

Originariamente inviato da mac_pry

si sono di Roma, più precisamente di Monteverde nuovo, dici che quindi mi stanno spedendo il modem proprio in questo giorno? Sai se c'è la possibilità di chiedere un codice di tracciamento? Non vedo l'ora di provare questa tecnologia

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anche io sto a monteverde nuovo ai colli portuensi.... dopo gli 80 mega iniziali mi hanno capapto a 62 circa dicendo che la linea e' piu stabile cosi e che son qualifiche automatiche... come avveniva x l adsl... sei curioso di testare la linea... guarda funziona benisismo l internete fidati solo che ti ritroverai 62 mega circa... facci il callo... io son cmq contentisismo... poi quando qualcuno tirera' fuori i veri 100 mega e anche di piu' decidero' cosa mi conviene... attualmente e' la migliore linea che ci sia in italia... a parte la vecchia fibra che va davevro a 95 mega circa.... cmq su jdownloader o mypony scarico a 7800k al secondo ora conm 15 connesioni aperte contemporaneamente e navigo senza problemi... lis to solo maledicendo x i casini che mi han fatto col tel... se tu sei vecchio utenete col vecchio hag pero' rimarrai in voip ... a me han attivato la linea classica con fonia rtg... portabilita' da infostrada... forse il casino sul tel e' proprio al portabilita' che non e' stata completata del tutto...

ps il modem a me e' partito il venerdi e lunedi ce l' avevo a casa....

[albanation]

Originariamente inviato da viking1973

dai che a breve avrai tutto anche tu... cmq x l ip pubblico son stati velocissimi :-) in 2 ore circa dalla richiesta al cc me l han attivato subito... purtroppo pero' ho ancora rogne col tel di casa... mi riesce a chiamare mia sorella che ha fastweb a casa e i vari call center che ti vendono il gas luce e i vari teletu ecc... come cacchio fanno? pero' se uno mi chiama da telecom rete fissa o infostrada ecc e dai cell di qualunque gestore gli cade la linea dando occupato... e son 4 gg ormai che e' cosi... ho scritot ieir su facebook ma non m han no richiamto ancora... e ho paura che chiameranno lunedi e son piu di 48 ore max... purtroppo il sabato e domenica non contano...

Hai voip o telefonia normale ???

[mac_pry]

Originariamente inviato da viking1973

anche io sto a monteverde nuovo ai colli portuensi.... dopo gli 80 mega iniziali mi hanno capapto a 62 circa dicendo che la linea e' piu stabile cosi e che son qualifiche automatiche... come avveniva x l adsl... sei curioso di testare la linea... guarda funziona benisismo l internete fidati solo che ti ritroverai 62 mega circa... facci il callo... io son cmq contentisismo... poi quando qualcuno tirera' fuori i veri 100 mega e anche di piu' decidero' cosa mi conviene... attualmente e' la migliore linea che ci sia in italia... a parte la vecchia fibra che va davevro a 95 mega circa.... cmq su jdownloader o mypony scarico a 7800k al secondo ora conm 15 connesioni aperte contemporaneamente e navigo senza problemi... lis to solo maledicendo x i casini che mi han fatto col tel... se tu sei vecchio utenete col vecchio hag pero' rimarrai in voip ... a me han attivato la linea classica con fonia rtg... portabilita' da infostrada... forse il casino sul tel e' proprio al portabilita' che non e' stata completata del tutto...

ps il modem a me e' partito il venerdi e lunedi ce l' avevo a casa....

ma guarda, sicuramente meglio della mia attuale linea sarà, poi essendo una tecnologia che mi sembra nuova al livello commerciale e di larga scala credo sia quasi normale una velocità del genere, sperando sempre che in futuro venga sfruttata per il reale quantitativo di banda disponibile di accordi pubblicitari. Fa piacere trovare persone vicine in un forum davvero XD
Per il telefono dovrebbe andare tutto bene, essendo cliente vecchio suppongo che la linea resterà di struttura servizi quella che ho ora, qualora ci fossero problemi ho dei cellulari e quindi si utilizzano quelli male che vada ( poi leggendo in giro su questo topic mi è parso che esiste una buona assistenza tramite Facebook o Twitter, cose che ancora devo imparare ad usare in casi di malaugurati disservizi o problemi ) ripeto, la mia attuale linea è una 20 mega adsl con una velocità di 20 mega/1 mega ( sarebbero 16 segnalati nella pagina abbonamento e 13 mega registrati con speedtest). A me interessa passare alla fibra innanzitutto per aumentare l'upload ridicolo che mi da l'ADSL e poi per la velocità in download che mi può offrire ( siccome sfrutto parecchio la piattaforma Steam per giocare ho bisogno di qualcosa leggermente più performante della seppur buona ADSL che ho ora ).

[viking1973]

Originariamente inviato da albanation

Hai voip o telefonia normale ???

son rimasto come ero prima ossia... venivo da infostrada con telefonia normale e cosi son rimasto... niente voip... forse il casino e' quello che devon gestire due cose differenti...

[viking1973]

Originariamente inviato da mac_pry

ma guarda, sicuramente meglio della mia attuale linea sarà, poi essendo una tecnologia che mi sembra nuova al livello commerciale e di larga scala credo sia quasi normale una velocità del genere, sperando sempre che in futuro venga sfruttata per il reale quantitativo di banda disponibile di accordi pubblicitari. Fa piacere trovare persone vicine in un forum davvero XD
Per il telefono dovrebbe andare tutto bene, essendo cliente vecchio suppongo che la linea resterà di struttura servizi quella che ho ora, qualora ci fossero problemi ho dei cellulari e quindi si utilizzano quelli male che vada ( poi leggendo in giro su questo topic mi è parso che esiste una buona assistenza tramite Facebook o Twitter, cose che ancora devo imparare ad usare in casi di malaugurati disservizi o problemi ) ripeto, la mia attuale linea è una 20 mega adsl con una velocità di 20 mega/1 mega ( sarebbero 16 segnalati nella pagina abbonamento e 13 mega registrati con speedtest). A me interessa passare alla fibra innanzitutto per aumentare l'upload ridicolo che mi da l'ADSL e poi per la velocità in download che mi può offrire ( siccome sfrutto parecchio la piattaforma Steam per giocare ho bisogno di qualcosa leggermente più performante della seppur buona ADSL che ho ora ).

vedrai che andrai una favola... e se giochi online credo non avrai problemi perche' il ping e0 sui 16 ms certe volte 25 ma ottimo direi.... su londra ho pingato max 40 se non erro...

[mac_pry]

Originariamente inviato da viking1973

vedrai che andrai una favola... e se giochi online credo non avrai problemi perche' il ping e0 sui 16 ms certe volte 25 ma ottimo direi.... su londra ho pingato max 40 se non erro...

beh calcolando che prima per giocare ad Half-Life 2 laggavo come poco al mondo non aspetto altro. Calcolando che mi serve una buona bilancia tra down e up questa linea mi va benone. Essendo di Roma è meglio messa la rete? Scusate se faccio così tante domande ma voglio sapere cosa "mi aspetta" =P

[cm0s]

Originariamente inviato da viking1973

dai che a breve avrai tutto anche tu... cmq x l ip pubblico son stati velocissimi :-) in 2 ore circa dalla richiesta al cc me l han attivato subito... purtroppo pero' ho ancora rogne col tel di casa... mi riesce a chiamare mia sorella che ha fastweb a casa e i vari call center che ti vendono il gas luce e i vari teletu ecc... come cacchio fanno? pero' se uno mi chiama da telecom rete fissa o infostrada ecc e dai cell di qualunque gestore gli cade la linea dando occupato... e son 4 gg ormai che e' cosi... ho scritot ieir su facebook ma non m han no richiamto ancora... e ho paura che chiameranno lunedi e son piu di 48 ore max... purtroppo il sabato e domenica non contano...

sono speranzoso. l'ip pubblico lo richiesto già già avuto, soddisfattissimo
che si può desiderare di più?! con queste tariffe, profilo stabile 60/10, ip pubblico..
per quanto riguarda il telefono io uso per lo più per chiamare lo splendido servizio di tryllo .
me ne sto tranquillo ben beato a parlare per ore intere con le mie pc360
la telefonia tradizionale la uso raramente

[Nemesys22]

Stasera mega dramma, per la prima volta ping a 200 e 3 mb in download sui 65 che ho di solito , qualcun altro con lo stesso problema?