[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Lucky Black]

Passando davanti l'armadio fastweb montato nella mia via, ho messo l'orecchio e si sente rumore di ventole quindi credo i dslam siano attivi non mi spiego perchè ancora non mi attivino.

Ieri mi ha risposto l'assistenza tramite twitter che la mia richiesta è stata presa in carico (c'hanno messo solo 5 giorni per rispondere ) e che entro 48 ore verrò contattato; resto in attesa

[Nemesys22]

Mi ha contattato oggi uno del social team, tale Giorgio, molto gentile e preparato che ha controllato che effettivamente a lui risulta che aggancio la portante a 85 mb e che la velocità effettiva attestatami secondo le loro verifiche è 81.920, poi ha controllato e ha visto che è posto in essere un blocco a 71.7 secondo lui senza motivo perchè ne ha viste molte di attivazioni oltre gli 80 mb effettivi, ha fatto una segnalazione al reparto tecnico interno del social team e punta a farmelo rimuovere quanto prima.

[punix]

Ora dei 4 quadrandi relativi alla copertura di Fastweb FTTS su Pisa, siamo passati da 2 verde scuro e 2 verde chiaro, a 3 scuri ed 1 chiaro.

Indovinate dove abito io?

Dai comunque ci dovremmo essere....

[NforceRaid]

Originariamente inviato da Nemesys22

Mi ha contattato oggi uno del social team, tale Giorgio, molto gentile e preparato che ha controllato che effettivamente a lui risulta che aggancio la portante a 85 mb e che la velocità effettiva attestatami secondo le loro verifiche è 81.920, poi ha controllato e ha visto che è posto in essere un blocco a 71.7 secondo lui senza motivo perchè ne ha viste molte di attivazioni oltre gli 80 mb effettivi, ha fatto una segnalazione al reparto tecnico interno del social team e punta a farmelo rimuovere quanto prima.

io sono così

Tipo DSL: ITU-T G.993.2

Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 9.998 / 82.573

e facendo il test su http://test.ngi.it/ sono così circa 63 Mbps

Velocità in download: 62979 Kbps (7872.4 KB/sec)
Velocità in upload: 9201 Kbps (1150.1 KB/sec)
Latenza: 20 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%
Test eseguito alle: 20:13 del: 26/09/2013

quindi in teoria mi ballerebbero circa 20 Mbps + o -

fai sapere se ti aumentano la banda, così provo pure io a scrivergli su twitter sperando di trovare qualcuno che capisca e disposto a risolvere il problema.

ciao

[albanation]

Originariamente inviato da dav117

secondo voi è possibile chiedere la riqualifica della linea in vdsl?

Penso di si...visto che a me l'avevano fatta..(peggiorando il tutto però )

[armisael2]

risposta su fb

Ciao Carlo, se ti rechi in negozio i colleghi sapranno darti tutte le informazioni di cui hai bisogno. La copertura a Pescara sarà completata entro maggio 2014. Puoi verificare la disponibilità del servizo e la tua copertura al link seguente, oppure nel nostro FASTWEB Store. Grazie http://www.fastweb.it/.../copertura-pescara/

[DigitalMax]

Ma scusate che freta avete? Tutti a tartassare il servizio clienti. E su pazientate...

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 4

[cm0s]

probabilmente ho scoperto una chicca per vedere ad occhio dall'esterno se il cabinet sia con dslam installati o meno. non sò se possa essere veritiera nel 100% dei casi, ma qui a Palermo, fisicamente parlando la teoria funziona! tutti i cabinet col bollino giallo 230Volt appena sopra la maniglia nera, emettono suono di ventole e sul sito verifica fastweb risulta online!

[quarantinearea]

Originariamente inviato da punix

Ora dei 4 quadrandi relativi alla copertura di Fastweb FTTS su Pisa, siamo passati da 2 verde scuro e 2 verde chiaro, a 3 scuri ed 1 chiaro.

Indovinate dove abito io?

Dai comunque ci dovremmo essere....

Punix anche io sono nella zona verdolina, eppure da stamani sono in FTTS
spero vivamente si sbrighino anche al tuo indirizzo

[philrm]

avete visto la mappa aggiornata di Roma? hanno aggiornato con le zone gialline La Storta e Boccea

[pippo0312]

Originariamente inviato da quarantinearea

Punix anche io sono nella zona verdolina, eppure da stamani sono in FTTS
spero vivamente si sbrighino anche al tuo indirizzo

Perfetto, quindi stanno davvero per finire le attivazioni a Pisa

Volevo chiederti se il tuo indirizzo IP dopo la transizione a FTTS e' rimasto invariato? E' del tipo 2.x.x.x oppure 93.x.x.x ?

Poi puoi mandarci qualche numero sulla velocita' che raggiungi ?

[cm0s]

Anche a Palermo aggiornamenti riguardo la mappatura delle aree coperte da fttc. Stamane una zona rossa si è convertita in gialla!

send by nexus4

[vincenzodestasio]

Originariamente inviato da vincenzodestasio

edit

Up!!

[PuMaWoRlD]

[cm0s]

Originariamente inviato da vincenzodestasio

Up!!

Sei Off Topic!!! In questo trhead si parla di VDSL non di ADSL

send by nexus4

[DarkNiko]

Originariamente inviato da vincenzodestasio

Up!!

Sei in ADSL, non c'entrano niente quei valori con VDSL o FTTS che sia. Sono due cose totalmente diverse.

[red5goahead]

Lavori in corso?



PS: oggi papà pensionato in tenuta da "supervisore cantiere" farà un giro di perlustrazione..

Edit : confermo Fastweb a Città Giardino (Torino)

[cannonball_69]

Originariamente inviato da philrm

avete visto la mappa aggiornata di Roma? hanno aggiornato con le zone gialline La Storta e Boccea

nella mia invece ancora rosso e da ieri so per certo (detto dagli operai che lavoravano al cabinet) che è pronto bisogna solo aspettare e vedere quando quelli di fastweb si decideranno a fare i collaudi

Originariamente inviato da DigitalMax

Ma scusate che freta avete? Tutti a tartassare il servizio clienti. E su pazientate...

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 4

Hai ragione a volte si esagera per cercare di avere qualche cosa nel più breve tempo possibile pur avendo una situazione di buona banda.... quindi perchè tutta questa fretta??
Nel mio caso però mi ritrovo "essendo vecchio cliente" e questo purtroppo per noi fastweb la considera una cosa negativa, in una cappero di piastra adsl a 2,8 km dalla centrale con una banda che fino ad un anno fa andava a 1,5 mega in down e l up nemmeno te lo dico, poi all improvviso mi sono ritrovato a viaggiare a 5 mega pieni senza sapere perchè e per come, bene dico io, questo per ben 4 mesi poi sono stato ricacciato a 3,5 mega e 2 giorni fa dopo una riqualifica della linea udite udite di nuovo a 1,5 mega..... vi ricordate quando 15 anni fa per aprire una pagina andavamo a fare pipi e quando tornavamo non era ancora aperta??? Ecco sono tornato indietro di 15 anni.
Ora sapendo che hanno montato un armadio sotto casa mia mi permetti di chiedere a questi signori quando mi faranno la grazia di farmi navigare come navigano anche i paesi del terzo mondo tranne che il nostro?
Da tempo valuto la migrazione ad altro operatore che comunque mi garantirebbe una adsl2 e 8 mega completamente sfruttabili da me, magari anche 7 ma mai 3,5 o addirittura 1,5, però ora con la storia della vdsl e del cabinet sotto casa mi bloccano e il dilemma è migrare pagare la penale e magari la settimana dopo venire a sapere che fastweb ha attivato la vdsl o rimanere a 1,5 mega e impiegare 8/10 ore per scaricare un file da 350Mb??
Ecco perchè io tartasso il servizio clienti di fastweb, non fosse altro che io pago sempre le mie bollette per un servizio (6mega) che non ho MAI avuto.
DigitalMax sia chiaro il mio è uno sfogo alla tuo post ma nel massimo rispetto reciproco ;-)

[quarantinearea]

Originariamente inviato da pippo0312

Perfetto, quindi stanno davvero per finire le attivazioni a Pisa

Volevo chiederti se il tuo indirizzo IP dopo la transizione a FTTS e' rimasto invariato? E' del tipo 2.x.x.x oppure 93.x.x.x ?

Poi puoi mandarci qualche numero sulla velocita' che raggiungi ?

il modem è arrivato 1 ora fà, e già tutto funzionante ma sono qualificato solo a 65000/9900 per ora ( ma mi avevano detto che sarò upgradato al più presto )

La mia è una nuova linea con indirizzo 2.x.x.x.
è statico vero?

[cannonball_69]

Originariamente inviato da quarantinearea

il modem è arrivato 1 ora fà, e già tutto funzionante ma sono qualificato solo a 65000/9900 per ora ( ma mi avevano detto che sarò upgradato al più presto )

La mia è una nuova linea con indirizzo 2.x.x.x.
è statico vero?

Quanto disti dal cabinet?
Si comunque 2.x.x.x.x è ip statico ;-)