Velocità banda ridotta (Alice)

[DarkEchelon]

Salve a tutti, spero possiate aiutarmi:
Praticamente io ho una connessione Alice 7 mega ma in origine al router mi arrivavano solamente circa 3.600 kbps.
Segnalato il problema è venuto un tecnico telecom che con un suo macchinario ha controllato la cassetta notando che a casa mia arrivano 7 mega pieni, e ha confermato che nel mio appartamento la velocità arriva praticamente dimezzata (la distanza è piuttosto lunga), e che quindi c'era un problema nel mio impianto di casa.

Quindi abbiamo rifatto un nuovo impianto con un unico filo lunghissimo senza giunture che arriva a casa mia e da li c'è un filtro ADSL con attaccati il modem e una coppia di cordless. Risultato: la situazione è migliorata, ma arrivavano ancora 4.600 kbps, ma chiamando l'assistenza tecnica hanno cambiato il profilo della mia linea e ha raggiunto "ben" 5200.

I tecnici dicono che la lunghezza del cavo non dovrebbe provocare la perdita del segnale, ma sta di fatto che se collego il router direttamente all'armadio telecom riceve 7200 kbps mentre al mio appartamento ne arrivano 2000 in meno, quale può essere il problema?

Pensavo di mettere il router al piano di sotto dove ho il negozio (in cui tra l'altro dalla stessa cassetta arrivano 7 mega pieni) e passarmi un cavo ethernet fino a casa mia in cui collegare un access point, ma mi sembra una soluzione piuttosto "bizzarra" e anche problematica (e tra l'altro non sono sicuro che in questo modo risolvo il problema).

[trottolino1970]

Originariamente inviato da DarkEchelon

Salve a tutti, spero possiate aiutarmi:
Praticamente io ho una connessione Alice 7 mega ma in origine al router mi arrivavano solamente circa 3.600 kbps.
Segnalato il problema è venuto un tecnico telecom che con un suo macchinario ha controllato la cassetta notando che a casa mia arrivano 7 mega pieni, e ha confermato che nel mio appartamento la velocità arriva praticamente dimezzata (la distanza è piuttosto lunga), e che quindi c'era un problema nel mio impianto di casa.

Quindi abbiamo rifatto un nuovo impianto con un unico filo lunghissimo senza giunture che arriva a casa mia e da li c'è un filtro ADSL con attaccati il modem e una coppia di cordless. Risultato: la situazione è migliorata, ma arrivavano ancora 4.600 kbps, ma chiamando l'assistenza tecnica hanno cambiato il profilo della mia linea e ha raggiunto "ben" 5200.

I tecnici dicono che la lunghezza del cavo non dovrebbe provocare la perdita del segnale, ma sta di fatto che se collego il router direttamente all'armadio telecom riceve 7200 kbps mentre al mio appartamento ne arrivano 2000 in meno, quale può essere il problema?

Pensavo di mettere il router al piano di sotto dove ho il negozio (in cui tra l'altro dalla stessa cassetta arrivano 7 mega pieni) e passarmi un cavo ethernet fino a casa mia in cui collegare un access point, ma mi sembra una soluzione piuttosto "bizzarra" e anche problematica (e tra l'altro non sono sicuro che in questo modo risolvo il problema).

Con l'opzione negozio secondo me risolvi, specie se hai già fatto le prove.
Ricordati anche che hai una connessione fino a sette mega


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[DarkEchelon]

Originariamente inviato da trottolino1970

Con l'opzione negozio secondo me risolvi, specie se hai già fatto le prove.
Ricordati anche che hai una connessione fino a sette mega


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Si ma preferirei evitare tutti i problemi per passare questi fili, e soprattutto vorrei capire qual è il problema...

D'altronde la prova non l'ho fatta con la mia linea, ma è la linea stessa del negozio che arriva a 7 mega pieni, magari la mia linea con la stessa lunghezza del filo invece perde del segnale, perché magari non è alimentata bene in partenza, non so

Secondo la vostra esperienza, è normale che la lunghezza del cavo può provocare perdite di segnale??

[Il Bruco]

Solo con il Modem, senza cordless collegati, hai provato?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da DarkEchelon

Si ma preferirei evitare tutti i problemi per passare questi fili, e soprattutto vorrei capire qual è il problema...

D'altronde la prova non l'ho fatta con la mia linea, ma è la linea stessa del negozio che arriva a 7 mega pieni, magari la mia linea con la stessa lunghezza del filo invece perde del segnale, perché magari non è alimentata bene in partenza, non so

Secondo la vostra esperienza, è normale che la lunghezza del cavo può provocare perdite di segnale??

Potrebbe essere anche un problema in centrale una volta a me è capitato di essere attestato vicino una coppia di cavi isdn. Allora il tecnico mi spiego che isdn ha un maggiore voltaggio rispetto ad una ADSL e questo comportava un problema di diafonia. Ho preso per buono quello che mi ha detto, fatto sta che facendo spostare incavi dalla centrale ho risolto tutto.


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[LordNightmare]

Secondo la vostra esperienza, è normale che la lunghezza del cavo può provocare perdite di segnale??

la lunghezza è importante in quanto influenza parametri come l'attenuazione e il s/n
ma il cavo è twistato?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da LordNightmare

la lunghezza è importante in quanto influenza parametri come l'attenuazione e il s/n
ma il cavo è twistato?

Se non erro la lunghezza è importante ma allo stesso tempo relativa specie se il cavo è nuovo.


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[Alfonso78]

Ragazzi al momento ho un modem collegato con la presa principale tramite prolunga rj11 di almeno 20 metri o forse qualcosa in più ma non noto particolari problemi di portante...

[trottolino1970]

Originariamente inviato da Alfonso78

Ragazzi al momento ho un modem collegato con la presa principale tramite prolunga rj11 di almeno 20 metri o forse qualcosa in più ma non noto particolari problemi di portante...

Lui si riferiva alla distanza dalla centrale alla sua abitazione.


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[Braveheart84rm]

Originariamente inviato da DarkEchelon

Salve a tutti, spero possiate aiutarmi:
Praticamente io ho una connessione Alice 7 mega ma in origine al router mi arrivavano solamente circa 3.600 kbps.
Segnalato il problema è venuto un tecnico telecom che con un suo macchinario ha controllato la cassetta notando che a casa mia arrivano 7 mega pieni, e ha confermato che nel mio appartamento la velocità arriva praticamente dimezzata (la distanza è piuttosto lunga), e che quindi c'era un problema nel mio impianto di casa.

Q.

Direi che questi "tecnici" non sono granché, perché è risaputo che più ti allontani dalla centrale e più il segnale perde potenza! Cmq nel tuo caso, probabilmente a casa tua ci sono degli elementi che creano rumore sulla tua linea e attenuano i segnale.

[trottolino1970]

Originariamente inviato da Braveheart84rm

Direi che questi "tecnici" non sono granché, perché è risaputo che più ti allontani dalla centrale e più il segnale perde potenza! Cmq nel tuo caso, probabilmente a casa tua ci sono degli elementi che creano rumore sulla tua linea e attenuano i segnale.

Sul doppino telefonico installano anche servizi hdsl


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[Braveheart84rm]

Originariamente inviato da trottolino1970

Sul doppino telefonico installano anche servizi hdsl


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eh, ma quanto gli costerebbe?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da Braveheart84rm

eh, ma quanto gli costerebbe?

Tanto


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[LordNightmare]

Originariamente inviato da Alfonso78

Ragazzi al momento ho un modem collegato con la presa principale tramite prolunga rj11 di almeno 20 metri o forse qualcosa in più ma non noto particolari problemi di portante...

dubito che se elimineresti la prolunga non migliorino i parametri di linea

[Alfonso78]

Originariamente inviato da LordNightmare

dubito che se elimineresti la prolunga non migliorino i parametri di linea

Probabile, ma credimi al momento ho una ADSL impeccabile e in più una videosorveglianza remota altamente soddisfacente.

[DarkEchelon]

Grazie a tutti per le risposte e scusate se non ho risposto in questi giorni...
Comunque non tutti avete capito il problema e/o mi sono spiegato male...

Nella cassettina che arriva a casa mia il segnale arriva 7 mega, ma abitando al quarto piano e all'angolo opposto dell'edificio rispetto alla cassettina, ci sono almeno 30-40m di filo e mi chiedevo se questo potrebbe causare la perdita del segnale..

Quindi NON E' un problema di distanza eccessiva dalla centrale, ma delle lunghezza del filo del mio impianto.

Comunque ora che ci penso per un certo tratto i cavi "camminano" insieme ai cavi dell'antenna tv, può darsi che faccia interferenza??

Originariamente inviato da Il Bruco

Solo con il Modem, senza cordless collegati, hai provato?

sisi, ma non cambia nulla...

Originariamente inviato da trottolino1970

Potrebbe essere anche un problema in centrale una volta a me è capitato di essere attestato vicino una coppia di cavi isdn. Allora il tecnico mi spiego che isdn ha un maggiore voltaggio rispetto ad una ADSL e questo comportava un problema di diafonia. Ho preso per buono quello che mi ha detto, fatto sta che facendo spostare incavi dalla centrale ho risolto tutto.

Scusa la mia ignoranza, ma che intendi con "essere attestato vicino una coppia di cavi isdn"?

Originariamente inviato da LordNightmare

la lunghezza è importante in quanto influenza parametri come l'attenuazione e il s/n
ma il cavo è twistato?

Capisco quindi il problema potrebbe essere la lunghezza...
ma che intendi con twistato? il cavo è nuovo e adatto per gli esterni, poi non so...

[LordNightmare]

Originariamente inviato da DarkEchelon

Nella cassettina che arriva a casa mia il segnale arriva 7 mega, ma abitando al quarto piano e all'angolo opposto dell'edificio rispetto alla cassettina, ci sono almeno 30-40m di filo e mi chiedevo se questo potrebbe causare la perdita del segnale..

ma per cassettina(chiamato predisposto) intendi quella che sta all'ingresso del palazzo ed "alimenta" tutti gli appartamenti del palazzo?
se è così quella è di competenza telecom e tu non puoi toccare nulla, l'unica cosa che si può fare è modificare l'impianto interno casa collegandolo al cavo che viene dal predisposto

[marcoge1970]

Scusa ma se nell armadietto di arrivo della rete secondaria di telecom hai 7 ed in casa 5 mi vengono dubbi sul raccordo che immagino tramite qualche tubazione dall armadietto ti arriva in casa

[DarkEchelon]

Originariamente inviato da LordNightmare

ma per cassettina(chiamato predisposto) intendi quella che sta all'ingresso del palazzo ed "alimenta" tutti gli appartamenti del palazzo?
se è così quella è di competenza telecom e tu non puoi toccare nulla, l'unica cosa che si può fare è modificare l'impianto interno casa collegandolo al cavo che viene dal predisposto

si intendo proprio quella...
ma ne sei sicuro che non si può toccare? mio padre mi ha detto che quando hanno fatto la casa 35 anni fa il cavo lo ha dovuto passare tutto lui (infatti l'impianto era penoso )
Io non sapendolo ho rifatto tutto l'impianto partendo da li, tanto l'edificio è interamente di proprietà di famiglia e viviamo piuttosto isolati, non pensavo fosse "vietato" mettergli le mani...
Beh sarà perché qui in sicilia "nulla è reale, e tutto è lecito" (cit. xD) e ai tempi gli stessi tecnici telecom se ne saranno sbattuti di passare il cavo dentro l'appartamento....

Originariamente inviato da marcoge1970

Scusa ma se nell armadietto di arrivo della rete secondaria di telecom hai 7 ed in casa 5 mi vengono dubbi sul raccordo che immagino tramite qualche tubazione dall armadietto ti arriva in casa

Il filo per 3/4 passa all'esterno, poi passa tramite la stessa tubazione che porta il cavo antenna tv alla mia stanza per circa 3-4m, e nella mia stanza arriva in una cassettina in cui c'è anche una presa elettrica (i cavi elettrici però non passano insieme nella tubazione, vanno in contatto solo dentro la cassettina della presa di corrente).

volevo capire se il cavo antenna potrebbe fare interferenza col segnale del telefono...

Con l'ausilio di un gruppo UPS e un notebook ho visto che staccando il contatore di casa il segnale non migliora (ovviamente ho testato dopo aver riavviato il router), quindi escludo che l'interferenza sia causata dai cavi elettrici, mentre l'antenna che è collegata ad un altro contatore (non so quale) non so staccarla

EDIT: puntualizzo che con l'impianto vecchio mi arrivavano 3600 KBps e con quello nuovo che ho fatto varia ad ogni riavvio del router dai 4800 ai 5500 max.
Ho l'assoluta certezza che invece in partenza siano 7 mega .__.

[marcoge1970]

Il cavo antenna non crea nessun problema. diciamo che secondo una normativa di sicurezza dovrebbero essere tubature indipendeni ma non esiste un problema di disturbo.
Basta che nei 3 metri di politene esterno e nei pezzo dentro la tubazione ci sia un filo che sta per rompersi o un basso isolamento che la banda degrada.
Ne succedono parecchie di ste cose
Ti consiglio di prenderti una decina di metri di piattina o cavo telefonico eprovare in maniera volante a collegare presa di casa a coppia di arrivo telecom in armadietto(se ne hai accesso)
se rimani a banda piena il guasto e sicuramente li