[Thread Ufficiale] - Seagate Momentus XT

[SuperLory]

dopo aver compilato lo spreadsheet postato dagli sviluppatori sul forum della seagate relativo al momentus mi e' arrivata un'email in cui si richiede il mio recapito per un "exchange" del mio momentus XT 500GB

Non hanno mica detto con cosa lo cambiano pero'

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

dopo aver compilato lo spreadsheet postato dagli sviluppatori sul forum della seagate relativo al momentus mi e' arrivata un'email in cui si richiede il mio recapito per un "exchange" del mio momentus XT 500GB

Non hanno mica detto con cosa lo cambiano pero'

che problemi hai lamentato?

[SuperLory]

Originariamente inviato da Paolosnz

che problemi hai lamentato?

in termini di prestazioni niente da lamentare, va che e' una bomba; emette fastidosissimi "chirp"; non smette mai di "spinnare' e questo consuma rapidamente la batteria del mio mac da 9 ore a piu' o meno 3 scarse. Inaccettabile.

[Kal]

Io ho preso un SSD per il mio notebook con il caddy al posto del lettore BD,quindi a breve,dovrei mettere in vendita il mio XT.
Volevo soltanto avvisarvi che se qualcuno è interessato,tra 1 settimana dovrei aprire un post di vendita e chiedervi un consiglio sulla cifra che potrei chiedere.

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

in termini di prestazioni niente da lamentare, va che e' una bomba; emette fastidosissimi "chirp"; non smette mai di "spinnare' e questo consuma rapidamente la batteria del mio mac da 9 ore a piu' o meno 3 scarse. Inaccettabile.

anche il mio gira benissimo.. ma la batteria dura meno di 4 ore e avendo preso il mbp 13" appunto per l'autonomia....

[SuperLory]

Originariamente inviato da Paolosnz

anche il mio gira benissimo.. ma la batteria dura meno di 4 ore e avendo preso il mbp 13" appunto per l'autonomia....

infatti..se devo scegliere tra prestazioni e autonomia preferisco autonomia SU UN PORTATILE visto e considerato che qualsiasi altro disco non causa questo problema.
Comunque mi hanno risposto:

Hi Lorenzo:
Thank you for the update. We would like to temporarily exchange the drive with a 750GB Momentus 7200.5 drive. This is a standard laptop drive as opposed to a hybrid drive.
Once the new model of XT drives are released, we will ship one to you. The new model should resolve the issues you have experienced with the current model.
If this is an acceptable resolution, please reply to this email with the following information and we will take care of the rest:

Ora dovrei clonare il disco nuovamente sul vecchio hd rimetterlo su, dare indietro l'xt alla seagate che mi da' un 750GB di cui non mi farei nulla e aspettare un XT chissa' quando..

[Korn]

beh sono stati abbastanza onesti, riconoscono il problema e ti mandano un hd pìù capiente, cmq volevo scegliere questo disco per il portatile ma mi sà che vado su altri lidi

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

infatti..se devo scegliere tra prestazioni e autonomia preferisco autonomia SU UN PORTATILE visto e considerato che qualsiasi altro disco non causa questo problema.
Comunque mi hanno risposto:



Ora dovrei clonare il disco nuovamente sul vecchio hd rimetterlo su, dare indietro l'xt alla seagate che mi da' un 750GB di cui non mi farei nulla e aspettare un XT chissa' quando..

quindi è un problema non risolvibile tramite aggiornamenti.... :\
io sto già pensando ad un bel ssd ocz vertex 2, andrò poi in giro con un disco esterno per i dati

[SuperLory]

Originariamente inviato da Korn

beh sono stati abbastanza onesti, riconoscono il problema e ti mandano un hd pìù capiente, cmq volevo scegliere questo disco per il portatile ma mi sà che vado su altri lidi

ma io del disco piu' capiente e piu' lento non me ne faccio proprio nulla. E mi causa solo noia il dover reinstallare tutto..speravo in un firmware nuovo che sistemasse ALMENO l'eccessivo uso della batteria, ma mi par di capire che siano speranze vane..

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

ma io del disco piu' capiente e piu' lento non me ne faccio proprio nulla. E mi causa solo noia il dover reinstallare tutto..speravo in un firmware nuovo che sistemasse ALMENO l'eccessivo uso della batteria, ma mi par di capire che siano speranze vane..

diciamo che sono stati cortesi a cercare di risolvere, ma chi ha preso questo modello punta a certe prestazioni..
magari l'offerta è intesa per chi non vuole aspettare un nuovo firmware...

[NforceRaid]

Originariamente inviato da SuperLory

ma io del disco piu' capiente e piu' lento non me ne faccio proprio nulla. E mi causa solo noia il dover reinstallare tutto..speravo in un firmware nuovo che sistemasse ALMENO l'eccessivo uso della batteria, ma mi par di capire che siano speranze vane..

Nella mail del supporto tecnico, però mi sembra che parlino di Nuovo modello e non di un agg.to del firmware.

Probabilmente noi abbiamo fatto da cavia, e con i nuovi Momentus XT2 (forse da 750gb ) sistemeranno i problemi e aggiorneranno l'HD.

Ciao

[Paolosnz]

@SuperLory cosa hai scritto al supporto?

[threnino]

Originariamente inviato da NforceRaid

Nella mail del supporto tecnico, però mi sembra che parlino di Nuovo modello e non di un agg.to del firmware.

Probabilmente noi abbiamo fatto da cavia, e con i nuovi Momentus XT2 (forse da 750gb ) sistemeranno i problemi e aggiorneranno l'HD.

Ciao

Si sa se e quando usciranno questi eventuali Momentus di 2nd generazione?
(lol @ si sa se)

[NforceRaid]

Originariamente inviato da threnino

Si sa se e quando usciranno questi eventuali Momentus di 2nd generazione?
(lol @ si sa se)

Non sapevo neppure che erano in fase di sperimentazione, solo leggendo la mail del supporto è saltata fuori la notizia.

Magari potrebbe SuperLory chiedere al supporto se possono dargli una data indicativa per la distribuzione del nuovo modello.

Ciao

[meli.j]

Ma solo su MBP da problemi con la batteria o questo problema è riscontrato anche su altri laptop??

[Paolosnz]

ho compilato anche io lo spreadsheet postato dagli sviluppatori :|

[SuperLory]

Originariamente inviato da Paolosnz

@SuperLory cosa hai scritto al supporto?

niente, c'era uno spreadsheet sul forum da compilare xche' una marea di gente si lamenta di sto disco e dei suoi problemi. Io ho sempre scritto che le prestazioni sono ottime, ma ha un grave problema di batteria perche' non smette mai di spinnare. Rumorosita', chirp e altro a me non danno fastidio.

Mi hanno mandato loro una email, non viceserva

cmq ora gli scrivero' che per potergli dare indietro il disco dovro' comprarmente un'altro e se pensano che un nuovo fw possa migliorare la situazione aspetto, mentre se dicono che questo modello sara' sempre un aborto e che ha problemi irrisolvibili allora si proceda pure al cambio..

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

niente, c'era uno spreadsheet sul forum da compilare xche' una marea di gente si lamenta di sto disco e dei suoi problemi. Io ho sempre scritto che le prestazioni sono ottime, ma ha un grave problema di batteria perche' non smette mai di spinnare. Rumorosita', chirp e altro a me non danno fastidio.

Mi hanno mandato loro una email, non viceserva

cmq ora gli scrivero' che per potergli dare indietro il disco dovro' comprarmente un'altro e se pensano che un nuovo fw possa migliorare la situazione aspetto, mentre se dicono che questo modello sara' sempre un aborto e che ha problemi irrisolvibili allora si proceda pure al cambio..

ho compilato anche io lo spread.. vediamo..

[SuperLory]

Hi Lorenzo:



Thank you for the update. Due to the issues you have already experienced, at this point, we are not convinced that a firmware update will resolve the issue.

When we ship you the Momentus laptop drive, we can definitely give you the necessary time to clone to the new drive, so there should be no reason you will need to purchase another hard drive.

As discussed, we will ship you a Momentus laptop drive. Once the new model of XT drives are released, we will then ship that to you as well.


Thank you Loenzo for allowing us to work with you on this and please let me know how you would like to proceed. Have a great day.



Best Regards,



Mark

quindi ragazzi, nessuna speranza per questo disco...

[Paolosnz]

Originariamente inviato da SuperLory

quindi ragazzi, nessuna speranza per questo disco...

a sto punto spero contattino anche me...