[Thread Ufficiale] Supporto Sitecom Italia

[gian093]

Originariamente inviato da frahugras

fammi capire.. quindi lo zyxel non lo usi più vero? il modem router lo usi:
- connetti il cavo telefonico nella PRESA (buco ;SSS) grigia
- connetti il PC con la chiavetta wifi in dotazione o con la sua wifi
- connetti il PC con il cavo ethernet nelle prese RJ45 gialle

ti connetti all'interfaccia del router come da manuale, configuri alice come da manuale

inizi a navigare... spero..

Allora lo zyxel posso non usarlo più,fino al primo punto c'ero poi non ho capito nulla,puoi essere più dettagliato con tutti i passaggi che devo fare???

[gian093]

Originariamente inviato da frahugras

fammi capire.. quindi lo zyxel non lo usi più vero? il modem router lo usi:
- connetti il cavo telefonico nella PRESA (buco ;SSS) grigia
- connetti il PC con la chiavetta wifi in dotazione o con la sua wifi
- connetti il PC con il cavo ethernet nelle prese RJ45 gialle

ti connetti all'interfaccia del router come da manuale, configuri alice come da manuale

inizi a navigare... spero..

Allora lo zyxel posso non usarlo più,fino al primo punto c'ero poi non ho capito nulla,puoi essere più dettagliato con tutti i passaggi che devo fare???fai anche la distinzione fra notebook e pc

[frahugras]

Originariamente inviato da gian093

Allora lo zyxel posso non usarlo più,fino al primo punto c'ero poi non ho capito nulla,puoi essere più dettagliato con tutti i passaggi che devo fare???fai anche la distinzione fra notebook e pc

ma il manuale ce l'hai? hai provato a guardare? se hai già dubbi su quello che ti ho scritto mi preoccupo;

cmq:

- connetti il router alla presa telefonica
- connetti il notebook in wifi al router; se non sa i come fare, a parte che mi sembra incredibile, internet ha tanti esempi
- connetti il pc desktop via cavo collegando la sua presa di rete alla presa gialla del router

fatto questo apri la pagina http;//192.168.0.1

segui le istruzioni del manuale e configura alice

se hai ancora dubbi credo sia meglio tu ti faccia aiutare da qualcuno sul posto.. giusto per ottimizzare la cosa...

ciao

[claudia1974]

salve io ho acquistato questa scheda wireless
http://www.modem-help.co.uk/Sitecom/...-PCI-Card.html
Sitecom WL-181 Wireless 300N PCI Card
Il problema che sul sito era scritto che funzionava con mac osx ed invece con mia grande sorpresa non funziona
Io uso come sistema operativo snow leopard 10.6.6
se mi dite che non funziona come mai sul sito ce scritto che funziona? ho trovato i driver per 10.5 e 10.5 provati ma niente.
Aspetto vostra risposta

[pitx]

Originariamente inviato da claudia1974

salve io ho acquistato questa scheda wireless
http://www.modem-help.co.uk/Sitecom/...-PCI-Card.html
Sitecom WL-181 Wireless 300N PCI Card
Il problema che sul sito era scritto che funzionava con mac osx ed invece con mia grande sorpresa non funziona
Io uso come sistema operativo snow leopard 10.6.6
se mi dite che non funziona come mai sul sito ce scritto che funziona? ho trovato i driver per 10.5 e 10.5 provati ma niente.
Aspetto vostra risposta

usa i driver standard ralink (il produttore del chipset)!

[claudia1974]

dove li trovo scusa? sono andata sul sito ralink ma non so quali devo scaricare per mac e per questa scheda

[poi890098]

Originariamente inviato da frahugras

ciao, il log apparato ti dice qualcosa?
hai abilitato il firewall del sitecom? gestione QoS ammesso l'abbia?

hai IP statico/dinamico?

Grazie delle risposta solerte, ma solo adesso riesco a mettere le mani accanto al 300N.
Sto guardando,m a non trovo nessun log, nessun firewall e gestione del QoS.
La mia linea è IP dinamico.

Posso fare qualcosa o lo butto subito? :-))))

Grazie

[frahugras]

Originariamente inviato da poi890098

Grazie delle risposta solerte, ma solo adesso riesco a mettere le mani accanto al 300N.
Sto guardando,m a non trovo nessun log, nessun firewall e gestione del QoS.
La mia linea è IP dinamico.

Posso fare qualcosa o lo butto subito? :-))))

Grazie

ciao, vedo con piacere dal manuale che hai ragione... nessun log, fw o qos... quindi vai a capire il problema;

fatto un bel reset? riconfigurato? ultimo firmware?

scontrino e garanzia?

[astore1960]

salve,è possibile conettere simultaneamente tramite wireless 4 o più portatili?se la risposta è affermativa ditemi come devo fare,dispongo di un router modem wireless sitecom wl-348 comprato da poco tempo.

[frahugras]

Originariamente inviato da astore1960

salve,è possibile conettere simultaneamente tramite wireless 4 o più portatili?se la risposta è affermativa ditemi come devo fare,dispongo di un router modem wireless sitecom wl-348 comprato da poco tempo.

ma intendi collegati fra loro in LAN? perchè non dovrebbe essere possibile? agganciati con i portatili al router e prova a fare file sharing... normalmente un router ammette almeno 8 connessioni wifi simultanee...

[e-mulami]

buongiorno
ho acquistato oggi un vostro prodotto wl-359. devo dire che come modem va molto bene è stato facilissimo configurarlo.
solo il trasferimento dati da pc a pc tramite cavo ethernet è lentissimo. raggiungo un max di velocità di 0.5 megabyte al secondo.
c'è una soluzione a questo problema?

[gian093]

Originariamente inviato da frahugras

ma il manuale ce l'hai? hai provato a guardare? se hai già dubbi su quello che ti ho scritto mi preoccupo;

cmq:

- connetti il router alla presa telefonica
- connetti il notebook in wifi al router; se non sa i come fare, a parte che mi sembra incredibile, internet ha tanti esempi
- connetti il pc desktop via cavo collegando la sua presa di rete alla presa gialla del router

fatto questo apri la pagina http;//192.168.0.1

segui le istruzioni del manuale e configura alice

se hai ancora dubbi credo sia meglio tu ti faccia aiutare da qualcuno sul posto.. giusto per ottimizzare la cosa...

ciao

grazie ho risolto tutto,ora mi collego tranquillamente

[frahugras]

Originariamente inviato da e-mulami

buongiorno
ho acquistato oggi un vostro prodotto wl-359. devo dire che come modem va molto bene è stato facilissimo configurarlo.
solo il trasferimento dati da pc a pc tramite cavo ethernet è lentissimo. raggiungo un max di velocità di 0.5 megabyte al secondo.
c'è una soluzione a questo problema?

intendi il trasferimento dati da un pc all'altro collegati allo switch ethernet? ma da internet a quanto scarichi? cmq non c'è nessun settaggio da fare il rete locale.. la tua br0 dovrebbe andare al top performance del chipset + processore.. eventualmente è un prodotto difettato; per sicurezza escludi il FW anche che dovrebbe operare sulla wan spero

[frahugras]

Originariamente inviato da gian093

grazie ho risolto tutto,ora mi collego tranquillamente

spiegami che sono curioso..

[e-mulami]

Originariamente inviato da frahugras

intendi il trasferimento dati da un pc all'altro collegati allo switch ethernet? ma da internet a quanto scarichi? cmq non c'è nessun settaggio da fare il rete locale.. la tua br0 dovrebbe andare al top performance del chipset + processore.. eventualmente è un prodotto difettato; per sicurezza escludi il FW anche che dovrebbe operare sulla wan spero

si per trasferire file da pc a pc non supera 0.5 mega al secondo.
da internet scarico a 10megabit per secondo normalmente
escludi il fw??

[poi890098]

Originariamente inviato da frahugras

ciao, vedo con piacere dal manuale che hai ragione... nessun log, fw o qos... quindi vai a capire il problema;

fatto un bel reset? riconfigurato? ultimo firmware?

scontrino e garanzia?

Reset fatto più volte, riconfigurato più volte e perfino sostituito in garanzia, ma il problema rimane.
Non ho trovato nessun firmware nel sito Sitecom, posso sperare di trovarlo da qualche altra parte?

Grazie

[rain79]

Originariamente inviato da frahugras

ciao; una domanda... mi sono perso dal tuo ultimo post.. tu quindi hai un modem collegato alla wan del router.. corretto? non riesci ad usare l'FTP sulla porta 21 giusto? ma a te serve accedere dall'esterno a casa tua in FTP o il server è all'esterno? nella prima ipotesi devi fare port fw sul modem, poi sul router etc... posso provare a guidarti, nel secondo caso la FTP dev'essere aperta di default! prova a togliere il firewall del router..

Alla presa del telefono ho un router collegato.
Non riesco ad accedere in FTP
Ho un dominio su Aruba e lo gestisco collegandomi in FTP.
Ora quando provo ad entrare, inserisco i dati, ma poi la pagina mi da Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web
Firewall disattivato

[frahugras]

Originariamente inviato da poi890098

Reset fatto più volte, riconfigurato più volte e perfino sostituito in garanzia, ma il problema rimane.
Non ho trovato nessun firmware nel sito Sitecom, posso sperare di trovarlo da qualche altra parte?

Grazie

ciao, non saprei come altro aiutarti..

[frahugras]

Originariamente inviato da rain79

Alla presa del telefono ho un router collegato.
Non riesco ad accedere in FTP
Ho un dominio su Aruba e lo gestisco collegandomi in FTP.
Ora quando provo ad entrare, inserisco i dati, ma poi la pagina mi da Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web
Firewall disattivato

scusami rain ma non capisco.. ok: il tuo flusso è in uscita.. ma se usi explorer non vai in FTP.. ma in HTTP... un messaggio del genere mi è capitato causa FW del mio PC.. e cmq hai detto che l'hai disattivato e che vedi la maschera di logging; mi sono perso: prima andava ed ora hai comprato sitecom? non hai modo di provare con ul altro pc / router? provato a togliere il NAT e metetrti solo col tuo PC in bridge mode?

[frahugras]

Originariamente inviato da e-mulami

si per trasferire file da pc a pc non supera 0.5 mega al secondo.
da internet scarico a 10megabit per secondo normalmente
escludi il fw??

prova ad escludere il firewall del router, ma non ha senso: il bridge ethernet è in full bridge appunto; con i firmware tradizionali