ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[John85]

Originariamente inviato da danio_

Ciao ragazzi, stavo pensando seriamente di passare alla tutto incluso 20 mega avendo l'adsl 7 mega di alice.

So che sto per fare una domanda stupida ma dove sta la "fregatura" tra questa offerta che costa 29,95 euro al mese contro quella di alice tutto incluso che costa 46 euro al mese?

La fregatura la fa Alice che fa pagare un prezzo decisamente più elevato di tutti i concorrenti, facendosi forte del fatto che la gente è portata a pensare "Se Telecom costa di più allora vuol dire che è meglio".

Ho una linea Alice a Palermo fatta quando ancora le alternative stavano solo in wholesale, e una Tiscali tutto incluso in ULL a Roma.
Beh la linea Tiscali risulta decisamente più performante di quella Alice, a riprova che se si è collegati direttamente in centrale al DSLAM Tiscali i due operatori sono equiparabili.

Adesso che anche la mia zona a Palermo è raggiunta da Tiscali 20Mega ho fatto richiesta di passaggio e abbandonerò definitivamente Telecom anche lì.

[John85]

Originariamente inviato da espanico

Capito, comunque aspetto 3-4 giorno è a meta settimana prossima li richiamo, puo essere che la linea si deve ancora assestare? perchè ho notato che ad ogni riavvio del router aggancia valori diversi per esempio adesso ho in dow 17562 e in up 1005...per la questione router hai ragione quello dato da loro per le alte velocità e pessimo, ieri la ragazza del 130 mi disse di utilizzare il loro router perchè cosi avrei sfruttato meglio la linea, io che non lo uso da un anno ormai ho (utilizzo un tp-link TD-W8960N) ho rimontato lo speedtouch e i valori sono scesi in dow avevo circa 16xxx e in up 8xx...comunque alla fine meglio di nulla in meno di 10 min ho guadagnato 6 mega che fanno sempre comodo

Posso chiederti come ti trovi con il TD-W8960N ? Ero interessato all'acquisto proprio per usarlo sulla linea Tiscali e in particolare volevo sapere se soffre di eventuali disconnessioni dalla portante o di altri problemini legati alla linea o al wifi. Che mi dici della copertura di segnale wireless?

[ronnydaca]

Originariamente inviato da danio_

Se hai tiscali da 4 anni non devi pagare nulla.
Ma non devi pagare nulla nemmeno se il contratto prevede minimo 24 mesi e tu disdici dopo 12.
Esiste la legge bersani che parla chiaro in fatto di costi per recesso, devono essere giustificati al centesimo.
Anche l'agcom si è pronunciata sui costi di recesso e li ha tolti in sede di conciliazione/definizione.

Non è proprio così, la legge bersani parla di costi di recesso e per non seguire questa legge le compagnie si sono inventate i "Costi di disattivazione".

PEr quanto riguarda le disdette entro i 24 mesi, sei obbligato a pagare quanto scritto qui nella pagina dei costi di disattivazione Tiscali.
Che nel mio caso sarebbero la bellezza di 90 euro.

ORa, il mio dubbio è su questa frase
Nel caso di richiesta di risoluzione del contratto entro i 24 mesi dalla sottoscrizione
Però nella mia bolletta compare il codice 001, come se ancora dovessi pagare, nonostante io sia cliente a 4 anni.

Se qualcuno di voi ha fatto disdetta senza migrazione sarebbe un sollievo saperlo.

[John85]

Originariamente inviato da ronnydaca

Non è proprio così, la legge bersani parla di costi di recesso e per non seguire questa legge le compagnie si sono inventate i "Costi di disattivazione".

PEr quanto riguarda le disdette entro i 24 mesi, sei obbligato a pagare quanto scritto qui nella pagina dei costi di disattivazione Tiscali.
Che nel mio caso sarebbero la bellezza di 90 euro.

ORa, il mio dubbio è su questa frase
Nel caso di richiesta di risoluzione del contratto entro i 24 mesi dalla sottoscrizione
Però nella mia bolletta compare il codice 001, come se ancora dovessi pagare, nonostante io sia cliente a 4 anni.

Se qualcuno di voi ha fatto disdetta senza migrazione sarebbe un sollievo saperlo.

Non capisco...cosa non ti è chiaro?

Quella tabella è il riferimento SOLO per coloro che intendono disattivare il servizio Tiscali entro i 24 mesi dalla data di inizio del contratto.

Se tu sei cliente da più di 24 mesi non dovrai pagare assolutamente nulla.

Il codice 001 indica semplicemente il tipo di tecnologia che hai sottoscritto. Se con codice 001 devi disattivare prima dei 24 mesi, guardi nella tabella quanto dovrai pagare, se invece sono passati i 24 mesi non dovrai pagare nulla.

[ronnydaca]

Originariamente inviato da John85

Non capisco...cosa non ti è chiaro?

Quella tabella è il riferimento SOLO per coloro che intendono disattivare il servizio Tiscali entro i 24 mesi dalla data di inizio del contratto.

Se tu sei cliente da più di 24 mesi non dovrai pagare assolutamente nulla.

Il codice 001 indica semplicemente il tipo di tecnologia che hai sottoscritto. Se con codice 001 devi disattivare prima dei 24 mesi, guardi nella tabella quanto dovrai pagare, se invece sono passati i 24 mesi non dovrai pagare nulla.

Ooops ho sbagliato, invece di quote ho cliccato segnala e ho scritto il mex

Dicevo, non è che non capisco, è che conoscendo le compagnie telefoniche e non vedendolo scritto a chiare lettere volevo una conferma da chi lo ha già fatto, per paura di dover affrontare tutta la trafila che hanno affrontato altri.

Nulla di strano mi sembra, se ne leggono ogni giorno di contratti non rispettati e cose varie.

Dimenticavo, grazie cmq per le info ;-)

[Matte_487]

Originariamente inviato da Matte_487

Scontento del servizio ADSL di Fastweb e fatto presente via mail prima al servizio tecnico e poi per la disdetta le loro risposte sono state queste:

Il servizio tecnico mi ha risposto che i nuovi utenti possono allacciarsi alla nuova tecnologia ADSL+ mentre i vecchi abbonati non hanno questa priorità anche perchè le famose centraline sono lontane e vecchie e il doppino fa pena.

Invece dopo aver richiesto le modalità per la disdetta del contratto vengo contattato telefonicamente e mi viene spiegato che non è possibile avere un servizio migliore in quanto sono circa a 4km dalla centrale e che questa non ha abbastanza non so che per garantire banda a tutti. Quindi conclude dicendomi che anche se dovessi cambiare operatore la mia situazione rimarrebbe tale e quale a quella odierna, cioè max 2mb il che mi sembra veramente osceno! Infine mi dice che comunque cercheranno presto di mettere una centralina più vicina alla mia zona, s'è credici

Ma è proprio vero che non ci sia modo, anche cambiando operatore, di avere più banda? A chi dovrei rivolgermi?

mi quoto

[danio_]

Originariamente inviato da ronnydaca

Non è proprio così, la legge bersani parla di costi di recesso e per non seguire questa legge le compagnie si sono inventate i "Costi di disattivazione".

PEr quanto riguarda le disdette entro i 24 mesi, sei obbligato a pagare quanto scritto qui nella pagina dei costi di disattivazione Tiscali.
Che nel mio caso sarebbero la bellezza di 90 euro.

Ripeto che i costi di disattivazione devono essere giustificati al centesimo e se non lo sono come in questo caso sono delle vere e proprie penali dunque non dovute.
A tal proposito riporto una delibera del Corecom Lazio dello scorso luglio proprio su questa questione.
Invito a leggere la parte evidenziata.
Questo caso si riferisce alla telefonia mobile ma vale anche per i fissi e questioni simili.

http://www.megaupload.com/?d=NVG19UM1

chiuso OT

[John85]

Originariamente inviato da ronnydaca

Ooops ho sbagliato, invece di quote ho cliccato segnala e ho scritto il mex

Dicevo, non è che non capisco, è che conoscendo le compagnie telefoniche e non vedendolo scritto a chiare lettere volevo una conferma da chi lo ha già fatto, per paura di dover affrontare tutta la trafila che hanno affrontato altri.

Nulla di strano mi sembra, se ne leggono ogni giorno di contratti non rispettati e cose varie.

Dimenticavo, grazie cmq per le info ;-)

Anni fa effettuai il passaggio a Telecom, dopo aver avuto per tre anni Tele2. Non ho sborsato un centesimo di mora, penale, costi o altro.

[1onexx]

Originariamente inviato da Matte_487

Scontento del servizio ADSL di Fastweb e fatto presente via mail prima al servizio tecnico e poi per la disdetta le loro risposte sono state queste:

Il servizio tecnico mi ha risposto che i nuovi utenti possono allacciarsi alla nuova tecnologia ADSL+ mentre i vecchi abbonati non hanno questa priorità anche perchè le famose centraline sono lontane e vecchie e il doppino fa pena.

Invece dopo aver richiesto le modalità per la disdetta del contratto vengo contattato telefonicamente e mi viene spiegato che non è possibile avere un servizio migliore in quanto sono circa a 4km dalla centrale e che questa non ha abbastanza non so che per garantire banda a tutti. Quindi conclude dicendomi che anche se dovessi cambiare operatore la mia situazione rimarrebbe tale e quale a quella odierna, cioè max 2mb il che mi sembra veramente osceno! Infine mi dice che comunque cercheranno presto di mettere una centralina più vicina alla mia zona, s'è credici

Ma è proprio vero che non ci sia modo, anche cambiando operatore, di avere più banda? A chi dovrei rivolgermi?

Ma tu hai verificato di essere a 4Km dalla centrale ?

Prova qui, se non lo hai già fatto :

http://www.kqi.it/interna.asp?ln=3&sez=129&info=701

Un modo di verificare se puoi avere più banda è chiedere a qualcuno che si trovi nei tuoi dintorni, se fosse nello stesso palazzo sarebbe meglio così verifichi anche se hai troppa attenuazione dovuta alla montante nel palazzo.

[alefdiakonos]

Originariamente inviato da ronnydaca

Chiedo anche qui perché purtroppo per 4 giorni non è passato nessuno ell'altor topic ed è una risposta valida anche per questo topic.

Con il "Cerca" non sono riuscito a trovarla, ma se uno disdice il contratto tiscali, che sia full, che sia solo adsl dati, e ha un contratto da 4 anni, non deve pagare i costi operatore vero?
Si pagano solo se disdici entro i 2 anni no?

Dovrebbe eseere così. Chiedi per conferma al 130.

[Matte_487]

Originariamente inviato da 1onexx

Ma tu hai verificato di essere a 4Km dalla centrale ?

Prova qui, se non lo hai già fatto :

http://www.kqi.it/interna.asp?ln=3&sez=129&info=701

Un modo di verificare se puoi avere più banda è chiedere a qualcuno che si trovi nei tuoi dintorni, se fosse nello stesso palazzo sarebbe meglio così verifichi anche se hai troppa attenuazione dovuta alla montante nel palazzo.

Ho fatto quel test usando però il numero di un mio vicino, del portone a fianco perchè nel mio non c'è nessun telecom e perchè sul mio non poteva dire niente essendo Fastweb, questo il risultato:

Centrale S. GOTTARDO
Indirizzo EMILIA 12
Comune GENOVA

Distanza dalla mia via: 3590 metri

Servizi asimmetrici

ADSL fino a 20M (tecnologia ADSL2)
Servizio disponibile
ADSL fino a 7M (tecnologia ADSL1)
Servizio disponibile
ADSL 640Kb/s su mini dlsam (disponibile su aree "digital divide")
Servizio NON disponibile

Servizi simmetrici

SHDSL 1M (ATM)
Servizio disponibile
SHDSL 1,6M (ATM)
Servizio disponibile
SHDSL 2M (ATM o FrameRelay)
Servizio disponibile
SHDSL 4M (2 doppini in "bonding" - ATM)
Servizio disponibile
SHDSL 4M (ATM IMA)
Servizio disponibile
SHDSL 6M (ATM IMA)
Servizio disponibile
SHDSL 8M (ATM IMA)
Servizio disponibile
SDH 34M

Visti questi dati qualcuno di voi sa darmi qualche informazione in più?

Perchè non vorrei cambiare operatore e non avere alcun beneficio.

Comunque oggi ho chiamato il 130 e l'operatore mi ha detto che sono raggiunto dalla tecnologia 20mb ADSL e che logicamente non andrò a 20mb ma che un buon 14/16mb dovrei averli, mi fido? Dovrei attaccarmi alla DSLAM ma che vuol dire?

Grazie a tutti per l'aiuto!

[strassada]

14/16 li prendono chi sta a 2.5km, non a 3.6-3.8km.
non abboccare alle loro promesse, che dopo resterai molto deluso.

[alefdiakonos]

Originariamente inviato da picchio_75

Anch'io l'ho ordinato ma ieri ho disdetto l'ordine da bow.it e lo danno disponibile in due giorni e invece ne sono passati 8. Ora l'ho ordinato da su un altro sito speriamo consegnino come dicono e sopratutto speriamo di guadagnare qualcosa in portante con questo router sennò ho buttato 180e

Che sia quello ordinato e revocato da te?



Tomorrow on-board...

[jok]

Originariamente inviato da alefdiakonos

Tomorrow on-board...

Siamo tutti in attesa dei tuoi test
Potresti rilevare le differenze tra coding gain auto e coding gain 7?

Grazie,
Jok

[alefdiakonos]

Grazie per l'attenzione!

Per il rispetto dovuto a questo 3ad, il risultato del test verrà pubblicato qui:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3341

[alefdiakonos]

Noto che hai una linea Infostrada 8 mega in ULL.

Premesso ciò, il SNR da considerare è quello in downstream. Il mio margine di rumore lato server è impostato di default a 6 dB. Con tutti i benefici - che ora non ti elenco... - del caso...

[eftecno]

Originariamente inviato da eftecno

Qualcuno mi può consigliare un MODEM ETHERNET con buone prestazioni?

Ho già la FONERA come router e non mi serve un modem/router.

Ovviamente con Tiscali Tuttoincluso 20 mega

[zabb]

Originariamente inviato da ronnydaca

Chiedo anche qui perché purtroppo per 4 giorni non è passato nessuno ell'altor topic ed è una risposta valida anche per questo topic.

Con il "Cerca" non sono riuscito a trovarla, ma se uno disdice il contratto tiscali, che sia full, che sia solo adsl dati, e ha un contratto da 4 anni, non deve pagare i costi operatore vero?
Si pagano solo se disdici entro i 2 anni no?

Credo che sia come dici, ovvero dei 2 anni.
Però, immagino tu debba anche considerare se nel frasttempo sono state fatte modifiche all'abbonamento, non so in quel caso se riparta da zero.

[alefdiakonos]

Sicuro che hai maggiore portante in DS.

Guarda, se riesci a rileggerti i miei post a riguardo capiresti... la situation!

Presumo comunque che il settaggio a 6 dB di SNR in DS viene configurato direttamente sul DSLAM Globespan in sala OLO c/o Telecom. Ergo...

[espanico]

Buongiorno, avendo un po di tempo libero ho chiamato il numero vedere, per provare a farmi aumentare la portante da 16 a 20 mb, ma alla fine sono andato peggio mi ha messo una portante di 10 mb, mentre prima andavo oltre i 14 mb.... Il ragazzo mi ha detto che ho una pessima linea ecco i miei valori attuali:


Lui dice che con questo profilo non dovrei avere disconnessioni, ma io nemmeno prima ne avevo mai avute....Secondo voi e normale, o dovrei richiamare e farmi alzare la portante come prima?ah lui mi ha anche detto che con il profilo attuale il dow puo oscillare dai 10 ai 16 mb, come è possibile se la portante e settata a 12 mb?