Notebook Acer Aspire 5520: masterizzatore non riconosciuto

[SuperSandro]

Sul notebook Acer Aspire 5520 con Vista Premium di mia nipote il masterizzatore non viene più riconosciuto e non so come farlo "resuscitare".

Antefatto:

Quando, a casa di mia nipote, sono passati a Vodafone Station, forse hanno combinato un po' di pasticci nella fase di connessione a Internet. Alla fine sono riusciti, ma sono rimaste le conseguenze di due effetti collaterali.

1) La webcam non veniva più riconosciuta
2) Il masterizzatore (Optiarc DVD RW AD 7650 A Ata Device) non veniva più riconosciuto.

Per la webcam ho seguito, con successo, la tradizionale procedura:

a) Da Sistema/Dispositivi Hardware ho rimosso la webcam e ho resettato il notebook.
b) Alla riaccensione il S.O. ha individuato un nuovo dispositivo, ha chiesto il percorso ove trovare il driver, ho indicato quello sull'HD (cartella Acer) e la webcam si è installata correttamente (ora Skype, per esempio, funziona alla grande).

Anche per il masterizzatore ho seguito la procedura di prima, ma stavolta non ne ha voluto sapere di attivarsi: il masterizzatore compare sempre con il punto esclamativo giallo.

Dal momento che non posso usare i dischi DVD di ripristino (creati appena comprammo il notebook) ho provato a scaricare dal sito Acer...

http://www.acer.it/acer/service.do;j...CRC=3519672540

...il solo driver Chipset driver NVIDIA (65.8.4) dal momento che tutti gli altri (Bluetooth, Telecamera, CardReader...) non manifestano problemi.

Durante il "riconoscimento" del dispositivo è in effetti comparso il messaggio "Individuato Optarc eccetera", ma alla fine della procedura compariva il messaggio "Installazione driver non riuscita" e infatti il masterizzatore compare ancora con il punto esclamativo giallo.

Ho fatto un'ulteriore ricerca su Internet e alcuni siti suggeriscono di aggiornare il firmware.
Ho però paura di aggravare la situazione e vorrei risolvere la faccenda solo per via software.

Qualcuno può aiutarmi? Grazie in anticipo.

[SuperSandro]

Problema risolto, grazie a Eres:

http://www.p2pforum.it/forum/showthr...43#post3365843

[luvioto]

ciao, mi puoi illuminare dicendomi come hai fatto ?

[SuperSandro]

Wow! Forse ho trovato qualcosa. Girovagando per il web ho scoperto 'sto link: http://support.microsoft.com/kb/314060/it

Non ricordo di aver seguito la procedura descritta (è passato più di un anno e la utilizzai una sola volta). Tuttavia il suggerimento è del forum ufficiale Microsoft e dovrebbe avere un certo valore.

Chi decide di provarlo può dire, poi, se effettivamente funziona? Grazie!

[luvioto]

Prima di chiedere al forum le avevo gia' provate tutte, ho anche riformattato il computer ma niente, accendo il pc e poche volte è presente il driver del masterizzatore e altre che c'è dopo un po' sparisce.
Le volte che è presente funziona correttamente, NON CI CAPISCO NULLA!
Comunque grazie .