AIUTO!!! Problema Blue Screen of Death

samuele87 · 21-10-2010, 14:54

Giorno Gente.
Ho un problema con il mio portatile Packard Bell EasyNote Tj 65
4o5 volte al giorno crasha con una bella schermata blu, Memory dump.
Seguendo alcuni consigli dati ad altri letti su internet ho scaricato il debugger, però non riesco a capire quale sia l'elemento scatenante, allego ciò che mi dice il programma.

grazie in anticipo.

Samuele.

-----------

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe -
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16617.x86fre.win7_gdr.100618-1621
Machine Name:
Kernel base = 0x82e3f000 PsLoadedModuleList = 0x82f87810
Debug session time: Thu Oct 21 15:20:13.847 2010 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:18:47.657
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe -
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
....................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
---------------------

Eress · 21-10-2010, 16:54

Da quel log non si capisce nulla, segui questa guida

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

nel caso posta qui il file dmp zippato

samuele87 · 22-10-2010, 14:50

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Da quel log non si capisce nulla, segui questa guida

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

nel caso posta qui il file dmp zippato

Ho guardato il link che mi hai consigliato, ma non me la cavo troppo bene e mi sono perso quando ha iniziato a parlare dei simoli da mettere nel debugger..

ti linko il il dmp zippato
Sappimi dire cosa ne pensi e cosa dovrei fare, tenendo conto che sono abbastanza rinco ^ ^

grazie in anticipo per il disturbo

...
probabilmente qualcuno mi odia intensamente e non riesco ad allegare il DMP.
Mi passeresti una tua mail che te lo mando in casella?

Eress · 22-10-2010, 17:40

caricalo su qualche sito tipo megaupload, wikisend e simili

samuele87 · 23-10-2010, 18:26

Quote:

Originariamente inviato da Eress

caricalo su qualche sito tipo megaupload, wikisend e simili

Ecco ci sono riuscito, finalmente^ ^
http://www.megaupload.com/?d=6J8R71LL

Eress · 23-10-2010, 18:59

Azz sei sfigato, per ora il file è inaccessibile

Eress · 23-10-2010, 20:49

Alla fine s'è sbloccato

Il file è troppo grande, se hai seguito la guida che ti avevo postato c'è scritto come impostare esattamente il salvataggio del file dmp da parte del sistema, mi pare sia in proprietà del computer>impostazioni di sistema avanzate>avvio e ripristino, dovrebbe essere dump della memoria ridotto

samuele87 · 24-10-2010, 10:56

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Alla fine s'è sbloccato

Il file è troppo grande, se hai seguito la guida che ti avevo postato c'è scritto come impostare esattamente il salvataggio del file dmp da parte del sistema, mi pare sia in proprietà del computer>impostazioni di sistema avanzate>avvio e ripristino, dovrebbe essere dump della memoria ridotto

Sì, hai ragione ho trovato i minidump.
Spero d'aver capito questa volta ^ ^

http://www.megaupload.com/?d=322AASUO

Eress · 24-10-2010, 13:32

L'errore riguarda il fatidico driver nvidia nvlddmkm.sys

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1527804

Prova ad aggiornare i driver oppure segui i consigli descritti nella discussione che ti ho linkato, lo so che è lunga, ma il problema è molto comune e complicato con quel driver

21-10-2010, 14:54	#1
samuele87 Junior Member Iscritto dal: Oct 2010 Messaggi: 4	AIUTO!!! Problema Blue Screen of Death Giorno Gente. Ho un problema con il mio portatile Packard Bell EasyNote Tj 65 4o5 volte al giorno crasha con una bella schermata blu, Memory dump. Seguendo alcuni consigli dati ad altri letti su internet ho scaricato il debugger, però non riesco a capire quale sia l'elemento scatenante, allego ciò che mi dice il programma. grazie in anticipo. Samuele. ----------- Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP] Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available Symbol search path is: * Invalid * **************************************************************************** * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. * * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. * * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. * ************************************************************************** Executable search path is: ******************************************************************* * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. * * * * The Symbol Path can be set by: * * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. * * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. * * using .sympath and .sympath+ * ******************************************************************* * ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe - Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x86 compatible Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Built by: 7600.16617.x86fre.win7_gdr.100618-1621 Machine Name: Kernel base = 0x82e3f000 PsLoadedModuleList = 0x82f87810 Debug session time: Thu Oct 21 15:20:13.847 2010 (UTC + 2:00) System Uptime: 0 days 1:18:47.657 ********************************************************************* * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. * * * * The Symbol Path can be set by: * * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. * * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. * * using .sympath and .sympath+ * ******************************************************************* * ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe - Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ .................................... Loading User Symbols Loading unloaded module list ---------------------

21-10-2010, 16:54	#2
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37128	Da quel log non si capisce nulla, segui questa guida http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371 nel caso posta qui il file dmp zippato __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

22-10-2010, 17:40	#4
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37128	caricalo su qualche sito tipo megaupload, wikisend e simili __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

23-10-2010, 18:59	#6
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37128	Azz sei sfigato, per ora il file è inaccessibile __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

23-10-2010, 20:49	#7
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37128	Alla fine s'è sbloccato Il file è troppo grande, se hai seguito la guida che ti avevo postato c'è scritto come impostare esattamente il salvataggio del file dmp da parte del sistema, mi pare sia in proprietà del computer>impostazioni di sistema avanzate>avvio e ripristino, dovrebbe essere dump della memoria ridotto __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

24-10-2010, 13:32	#9
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37128	L'errore riguarda il fatidico driver nvidia nvlddmkm.sys http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1527804 Prova ad aggiornare i driver oppure segui i consigli descritti nella discussione che ti ho linkato, lo so che è lunga, ma il problema è molto comune e complicato con quel driver __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

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