UMTS-HSDPA# 3 # Tre.Dati

[gnaogab]

Parcheggiato a trecento metri da 3 di Trezzano S/N, sotto la sua antenna. Stesso risultato.
Tradotto: prezzo basso, troppi contratti = mancanza di banda. Non è previsto cambiare il piano tariffario con un'altro HG3. 24 mesi di contratto.
Gli ho scritto già 47 mail in due mesi. problema non risolto.


Gnao GAb

[tsuki.1]

ASSURDO!

Ma ti rispondono alle mail?
mi dai l indirizzo pure a me cosi ci facciamo sentire spero in tanti!!!

[gnaogab]

devi andare nell'area clienti in 3 mi risponde.....
http://areaclienti.tre.it/selfcare/a...o_ITA_HTML.xsl

Ricordati che il 98% di chi risponde ha davanti un terminale che leggono il problema e lo inoltrano a chi di dovere, e rispondono con un bel copia/incolla.
Via telefono rispondono dei call center esterni a 3, poco preparati in materia, sempre ragazzi/e dell'est. Attenzione: non è per razzismo o altro simile, ma molte volte ho paura che non capiscano ciò che dico e/o io non capisco loro. ( loro almeno parlano due lingue, io a stento una).

Gab

[zap65]

Ragazzi,al negozio ho disdetto l'Adsl di Alice che mi costava circa 150 euro a bimestre e sono passato alla chiavetta di TRE,precisamente la Huawei 1750.
Nonostante il negozio sia ubicato al pian terreno di una zona molto densa (di case antiche e con mura piuttosto spesse e vicine),la velocità di connessione mi è sembrata subito buona.
Oggi per curiosità ho provato SpeedTest e mi dà questi valori: download 1,03 mb/s e 0,34 in upload,come vi sembra come risultato?Certo la chiavetta è 7,2 mb però in rete ho letto molti commenti negativi riguardo la velocità di connessione di TRE.

[gnaogab]

LA velocità mi sembra buona.
Il problema di 3 è solo con TIME LARGE 300 ore che viaggia costantemente al di sotto di 0.11Gb/s al posto di 2.5 di una connessione a chiavetta decente.
A 7,2Gb/s è solo una barzelletta pubblicitaria. Sul fumetto vicino all'orologio posso scriverci quello che voglio (hasta la gnoccas!), basta smanettare nelle impostazioni di registro.

Ultima barzelletta:
Dal 16 febbraio scrivo tutti i giorni a "3 mi risponde" per la mia velocità di connessione (io cliente pago, tu ascolti e fai); ieri vengo contattato telefonicamente e mi dicono anche in modo non tanto garbato di non continuare a scrivere altrimenti le mie mail vengono bannate come spam e di attendere i tempi tecnici ( di contratto 45 giorni ma sono passati 60), intanto la mia segnalazione verrà chiusa per sono passati troppi giorni scusa, ogni 45 giorni chiudi la chiamata così dentro il contratto e io non ho il servizio?

HG3 Time Large 300 ore Se lo conosci lo eviti.
Gabriele

[zap65]

Originariamente inviato da gnaogab

LA velocità mi sembra buona.
Il problema di 3 è solo con TIME LARGE 300 ore che viaggia costantemente al di sotto di 0.11Gb/s al posto di 2.5 di una connessione a chiavetta decente.
A 7,2Gb/s è solo una barzelletta pubblicitaria. Sul fumetto vicino all'orologio posso scriverci quello che voglio (hasta la gnoccas!), basta smanettare nelle impostazioni di registro.

Ultima barzelletta:
Dal 16 febbraio scrivo tutti i giorni a "3 mi risponde" per la mia velocità di connessione (io cliente pago, tu ascolti e fai); ieri vengo contattato telefonicamente e mi dicono anche in modo non tanto garbato di non continuare a scrivere altrimenti le mie mail vengono bannate come spam e di attendere i tempi tecnici ( di contratto 45 giorni ma sono passati 60), intanto la mia segnalazione verrà chiusa per sono passati troppi giorni scusa, ogni 45 giorni chiudi la chiamata così dentro il contratto e io non ho il servizio?

HG3 Time Large 300 ore Se lo conosci lo eviti.
Gabriele

...accidenti mi dispiace per la tua disavventura,io solo la domenica ho di questi problemi causa rete congestionata probabilmente,invece come piano ho 'SuperInternet',ricarica da 5 euro ogni mese e 3 gb di dati che non riesco a terminare,contratto a volume quindi se vado solo nei forum come di solito,posso stare connesso 24 su 24 e 7 giorni su 7.

[cuordileopardo]

Ho sottoscritto il contratto TRE.TIME LARGE a metà settembre 2008, con chiavetta in comodato e, quindi, con il vincolo dei 23 mesi.
I miei dubbi, riguardo alla disdetta, sono questi.
1) Il 23° mese sarebbe Luglio 2010 (considerando i 15 giorni di settembre) o Agosto 2010?

2) Se arrivo alla scadenza dei 23 mesi senza disdire, posso disdire nei mesi successivi (pagando solo i mese utilizzati) oppure il contratto si intende rinnovato tacitamente per un anno (e quindi non posso disdire prima di un anno)?

Grazie

[gnaogab]

Sono quasi al limite....
Ho all'attivo 87 mail in 4 mesi, 6 richieste di assistenza e per lavorare devo andare in un internet point!!!!!
Ogni tanto avevo un collega che mi prestava la sua usim con un'altro piano tariffario, ma adesso si è trasferito per sei mesi....
Ieri la velocità era inferiore ad un dial up, per aprire la pagina di google ci vogliono 4-6 minuti ( con tutti i download automatici fermi [winzozz antivirus ecc ]).
Ancora 19 mesi......
Mi sto informando bene su Eolo, tra l'altro il ripetitore è qui in paese.

Gnaps!

Gab

[Rei & Asuka]

Io ho una 30ore.
Fortunatamente, sono al 16mese ormai: primo anno, andava bene, ora da qualche mese un vero peto, media di 0.2MB, una cosa insopportabile nel 75% delle volte. Volevo fare un contratto vocecon 3, ma vista la scarsa comunicazione penso eviterò

[MakenValborg]

Quoto... adesso quando va bene 20 kb/s

purtroppo sono solo al 7° mese....

[Rei & Asuka]

Cmq è una vergogna, ci sarebbero i presupposti per una class action.
Penso che tra 2anni massimo la 3 andrà dal culo visto quanti ne stà stufando...

[Hal2001]

Quindi mi dite di lasciar perdere?
Io devo fare qualcosa, che mi consigliate dunque, Wind, Vodafone?
Cosa? La penna usb ce l'ho già

[Rei & Asuka]

La soluzione migliore è una ricaricabile cmq: fai quello da 5€ al mese e 7ore a settimana della Tra ad esempio... Se è un peto, tagli la sim e via. Io invece adesso ho preso l'offerta Vodafone a 9€ con chiavetta e 2mesi x 30ore incluse. L'ho usata 3volte: 2volte ha benchmarkato sopra il Megabit e mezzo, una mezzo solamente. La velocità è nettamente superiore rispetto a Tre, almeno in provincia da me, però gli scatti da 15min sono un furto.
Avendole entrambe, per i colpi veloci uso la 3, per la connessione normale (tipo l'E3 di ieri) la Vodafone.
Per inciso, nemmeno assieme fanno un'adsl di casa eh, non fosse che la centralina nella mia zona è satura le avrei già tirate dal balcone entrambe

[Hal2001]

Dove le vedo le offerte che dici? Hanno un sito? Grazie

La tre a 5€ al mese (7 ore a settimana):
http://www.tre.it/public/scheda_opzi...F=164&ref=22_1
Della vodafone, 30 ore al mese a 10€:
https://offerte.vodafone.it/shop/internet-facile.php

Sembra buona, ma ho bisogno di più ore, oppure di soglia a gigabyte.

[Rei & Asuka]

Ricaricabile c'è solo quella mi pare... Prima di fare un contratto da 24 mesi io mi assicurerei un attimo che la velocità nella tua zona fosse stabile e decorosa.
Io sono andato bene un anno, ed ora....

[Hal2001]

No nessun contratto, non ne farò mai!

[Rei & Asuka]

Allora non hai molta scelta. Tre offre quello, Vodafone la 30ore al mese o la 5ore al giorno mi pare, Tim non sò perchè da me c'è solo Edge

[zap65]

Mah,io mi trovo benissimo con tre,certo non sarà un fulmine di guerra ma per navigare in rete va più che bene.
C'è stato un periodo intorno a febbraio-marzo che era molto lenta,ma ora si naviga tranquillamente,anche su siti con parecchie immagini,ho una usim dati a consumo quindi niente contratto,basta ricaricarla con 5 euro al mese e si va alla grande,a consumo con 5 gb di traffico.

[zabb]

Anche WIND non è male... certo dipende come sempre dalla zona e dalla copertura, io non la sottovaluterei se lo scopo è di usarla prevalentemente in in posto.

[Hal2001]

Su PC Professionale che ho acquistato ieri, c'è un articolo sulle nuove tariffe di Wind, Vodafone, Tim e 3HG.