3 Power abbonamento, che ne pensate?

[Re_Lizard]

Ma sei sicuro che sia vero che riceverai quel msg?
Hai un contratto business da quello che mi pare di capire dal prezzo che indichi, quindi non dovresti essere soggetto a quelle restrizioni...che dovrebbero esserci solo per il consumer, ossia per i privati.

[skinneriano]

Originariamente inviato da Re_Lizard

Ma sei sicuro che sia vero che riceverai quel msg?
Hai un contratto business da quello che mi pare di capire dal prezzo che indichi, quindi non dovresti essere soggetto a quelle restrizioni...che dovrebbero esserci solo per il consumer, ossia per i privati.

infatti il messaggio che probabilmente stai per ricevere è quello dell'adeguamento alle nuove condizioni contrattuali, manterrai comunque il tuo attuale piano allo stesso prezzo e con le stesse caratteristiche

[avellino]

Originariamente inviato da Re_Lizard

Ma sei sicuro che sia vero che riceverai quel msg?
Hai un contratto business da quello che mi pare di capire dal prezzo che indichi, quindi non dovresti essere soggetto a quelle restrizioni...che dovrebbero esserci solo per il consumer, ossia per i privati.

non è così... almeno così credo! la persona che mi ha detto questo, lavora in 3 e portroppo, mi ha detto che sono in attesa del fatidico msg! ma come vogliono avere clienti se facendo così li perdono!!! la cosa che mi dà + fastidio e quella di dover trovare un nuovo gestore e fare tutto il casino che feci per passare a questo gestore!
mi dispiace per la 3 ma da parte mia non avrà una buona pubblicità....

ps: è inutile dire che le condizioni erano scritte! quelle non sono condizioni, quella è pura DITTATURA! valutate bene!!!

[Re_Lizard]

Originariamente inviato da avellino

non è così... almeno così credo! la persona che mi ha detto questo, lavora in 3 e portroppo

E io ti ripeto che per il business non ci sono quelle restrizioni.
Lavoro anche io con la 3 (non direttamente con loro, ma la mia agenzia vende contratti business per la 3), e ti confermo che quelle restrizioni non riguardano il business
Infatti se controlli sul tuo contratto non le troverai.

[avellino]

Originariamente inviato da skinneriano

infatti il messaggio che probabilmente stai per ricevere è quello dell'adeguamento alle nuove condizioni contrattuali, manterrai comunque il tuo attuale piano allo stesso prezzo e con le stesse caratteristiche

che significa? e che significa che ad ogni cliente assegnano delle STELLINE che indicano il comportamento? io ho solo 2 stelline!!!! ASSURDISSIMO!!! mi sono sempre comportato bene, e questo è il loro trattamento..... no! a me così non và proprio giù!
- pensa che per parlare con la mia ragazza, ho conservato la scheda wind, per non fare eccessive chiamate con la TRE! ( quanti sono quelli che fanno questo?)
- quanti consumano appena 20/30 mb di internet?
- quanti consumano appena 100 min di chiamate a settimana?
- quanti consumano appena meno di 20 msg a settimana!

che devo fare per tenere il contratto? pagare 37 € al mese e non chiamare?

[skinneriano]

Originariamente inviato da avellino

che significa? e che significa che ad ogni cliente assegnano delle STELLINE che indicano il comportamento? io ho solo 2 stelline!!!! ASSURDISSIMO!!! mi sono sempre comportato bene, e questo è il loro trattamento..... no! a me così non và proprio giù!
- pensa che per parlare con la mia ragazza, ho conservato la scheda wind, per non fare eccessive chiamate con la TRE! ( quanti sono quelli che fanno questo?)
- quanti consumano appena 20/30 mb di internet?
- quanti consumano appena 100 min di chiamate a settimana?
- quanti consumano appena meno di 20 msg a settimana!

che devo fare per tenere il contratto? pagare 37 € al mese e non chiamare?

ma hai letto quello che ho scritto?

non ti cambiano il contratto! inseriscono solo le condizioni d'uso nell'abbonamento al pari degli altri gestori business. In questo modo non fa altro che allinearsi al mercato

[avellino]

Originariamente inviato da skinneriano

ma hai letto quello che ho scritto?

non ti cambiano il contratto! inseriscono solo le condizioni d'uso nell'abbonamento al pari degli altri gestori business. In questo modo non fa altro che allinearsi al mercato

scusa e quali sarebbero queste condizioni?

[skinneriano]

Originariamente inviato da avellino

scusa e quali sarebbero queste condizioni?

considerato un uso improprio
dei Servizi UMTS da parte del Cliente anche quello che supera i limiti ragionevoli derivanti
da un utilizzo a scopo personale del Terminale o Videofonino®, così determinati: 160 minuti
di traffico uscente voce o 200 SMS uscenti giornalieri, 1250 minuti di traffico uscente voce
o 2000 SMS uscenti mensili, 80% di traffico vocale uscente giornaliero verso numerazioni
“3” rispetto al totale del traffico vocale uscente giornaliero, rapporto tra traffico voce e SMS
giornaliero uscente complessivo e traffico voce e SMS giornaliero entrante complessivo non
superiore a 4.

[avellino]

Originariamente inviato da skinneriano

considerato un uso improprio
dei Servizi UMTS da parte del Cliente anche quello che supera i limiti ragionevoli derivanti
da un utilizzo a scopo personale del Terminale o Videofonino®, così determinati: 160 minuti
di traffico uscente voce o 200 SMS uscenti giornalieri, 1250 minuti di traffico uscente voce
o 2000 SMS uscenti mensili, 80% di traffico vocale uscente giornaliero verso numerazioni
“3” rispetto al totale del traffico vocale uscente giornaliero, rapporto tra traffico voce e SMS
giornaliero uscente complessivo e traffico voce e SMS giornaliero entrante complessivo non
superiore a 4.

il problema però è sempre lo stesso:
- numeri 3 non ne conosco quindi chiamo tutti altri gestori;
- ricevo poche telefonate;

[skinneriano]

Originariamente inviato da avellino

il problema però è sempre lo stesso:
- numeri 3 non ne conosco quindi chiamo tutti altri gestori;
- ricevo poche telefonate;

- non c'è un minimo di chiamate da effettuare verso rete 3 ma un max. leggi bene
- quella clausula è la stessa per tutti i gestori comunque l'applicazione di provvedimenti non è automatica anche perchè alla fine nessun cliente sia di 3 che di altro gestore le rispetta. è un modo col quale trovano un pretesto per rimodulare gli utenti truffaldini

[avellino]

- come mai allora a me hanno detto di essere prossimo a ricevere il msg di cambio piano?
- non credo di essere un truffaldino xkè sono stato sempre corretto!
- mi hanno detto di non chiamare sotto rete TIM o qualsivoglia gestore, e lo faccio...
- mi hanno detto di non chiamare sempre lo stesso numero (in modo particolare quelli wind possibili ricaricabili) e lo faccio!

non sò + che pensare! e soprattutto ci sono rimasto molto male quando mi hanno detto di avere solo 2 stelle e di costare alla 3 un TOT di € solo xkè ho chiamato sotto rete TIM!

[skinneriano]

Originariamente inviato da avellino

- come mai allora a me hanno detto di essere prossimo a ricevere il msg di cambio piano?
- non credo di essere un truffaldino xkè sono stato sempre corretto!
- mi hanno detto di non chiamare sotto rete TIM o qualsivoglia gestore, e lo faccio...
- mi hanno detto di non chiamare sempre lo stesso numero (in modo particolare quelli wind possibili ricaricabili) e lo faccio!

non sò + che pensare! e soprattutto ci sono rimasto molto male quando mi hanno detto di avere solo 2 stelle e di costare alla 3 un TOT di € solo xkè ho chiamato sotto rete TIM!

probabilmente perchè usi il cell costantemente sotto tim

essendo un cliente business comununque non ti cambierannno piano ma solo inseriranno queste condizioni dal momento che erano assenti

[avellino]

Originariamente inviato da skinneriano

probabilmente perchè usi il cell costantemente sotto tim

essendo un cliente business comununque non ti cambierannno piano ma solo inseriranno queste condizioni dal momento che erano assenti

questa cosa ancora non mi è chiara anche perchè continuano a dirmi che sia il contratto BUSSINESS che quello PRIVATO vengono convertiti a ricaricabile!
quindi non mi resta che cercare un nuovo gestore telefonico al + presto per dargli il ben servito il giorno che mi arriverà il msg !

maledetto il giorno che ho cambiato gestore!

[skinneriano]

Originariamente inviato da avellino

questa cosa ancora non mi è chiara anche perchè continuano a dirmi che sia il contratto BUSSINESS che quello PRIVATO vengono convertiti a ricaricabile!
quindi non mi resta che cercare un nuovo gestore telefonico al + presto per dargli il ben servito il giorno che mi arriverà il msg !

maledetto il giorno che ho cambiato gestore!

ma che cavolata

[avellino]

Originariamente inviato da skinneriano

ma che cavolata

me lo ha detto un Sales support

[avellino]

Ci sono novità? è stato rimodulato qualche altro piano?

[Re_Lizard]

Originariamente inviato da avellino

Ci sono novità? è stato rimodulato qualche altro piano?

Da quello che so io, stanno inserendo queste condizioni nei contratti business...ma non rimodulano nessun piano in questo momento.
nel caso in cui ci sia un uso improprio del servizio, e per improprio intendo proprio sforando le percentuali indicate da queste condizioni....allora si viene contattati e viene modificato il piano tariffario, altrimenti al cliente viene consentito di lasciare la 3 senza penali.

Ribadisco però che si deve essere davvero al di fuori di queste percentuali. Essendo business, spesso ci possono essere contratti da più schede, che consumano gran parte del proprio traffico a disposizione sotto roaming, oppure tra di loro...quindi come ram aziendale, questi sono casi in cui probabilmente alla lunga la 3 possa decidere di perdere fondamentalmente il cliente perchè in ogni caso non gli porta guadagni.
Nel tuo caso, per come dici di utilizzare il contratto....credo che al 99.9% non avrai nessuna modifica, e lo manterrai tranquillamente.

[ConsulenteTLC]

Originariamente inviato da Re_Lizard

Da quello che so io, stanno inserendo queste condizioni nei contratti business...ma non rimodulano nessun piano in questo momento.
nel caso in cui ci sia un uso improprio del servizio, e per improprio intendo proprio sforando le percentuali indicate da queste condizioni....allora si viene contattati e viene modificato il piano tariffario, altrimenti al cliente viene consentito di lasciare la 3 senza penali.

L'inserimento di nuove clausole contrattuali significa rimodulare il piano.. ma come ogni rimodulazione o cambiamento dei termini di contratto il gestore non può imputare penali a coloro che decidono di disattivare/passare a ricaricabile ovviamente con opportune clausole: restituzone dei cellulari.. etc..

[avellino]

Originariamente inviato da Re_Lizard

Da quello che so io, stanno inserendo queste condizioni nei contratti business...ma non rimodulano nessun piano in questo momento.
nel caso in cui ci sia un uso improprio del servizio, e per improprio intendo proprio sforando le percentuali indicate da queste condizioni....allora si viene contattati e viene modificato il piano tariffario, altrimenti al cliente viene consentito di lasciare la 3 senza penali.

Ribadisco però che si deve essere davvero al di fuori di queste percentuali. Essendo business, spesso ci possono essere contratti da più schede, che consumano gran parte del proprio traffico a disposizione sotto roaming, oppure tra di loro...quindi come ram aziendale, questi sono casi in cui probabilmente alla lunga la 3 possa decidere di perdere fondamentalmente il cliente perchè in ogni caso non gli porta guadagni.
Nel tuo caso, per come dici di utilizzare il contratto....credo che al 99.9% non avrai nessuna modifica, e lo manterrai tranquillamente.

speriamo... cmq grazie!

[topolins]

Ciao

vorrei sottoscrivere un abbonamento power 800 (privato) 29euro al mese esiste ancora la clausola:
traffico voce mensile complessivo verso un singolo
operatore, non 3, inferiore al 60% del traffico totale uscente;
2.il totale dei minuti ...ecc.

Mi piacerebbe abbonarmi ma le persone a che chiamo non so che gestore hanno e i miei amici sono in pochi ad avere 3.

Grazie Ciao
FAbio