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Old 20-03-2010, 10:18   #1
skp
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Messaggi: 318
Ma le mobo in RMA le riparano o le sostituiscono ?

Ho una mobo Gigabyte ga-h55m-ud2h con controller sata danneggiato (vedi http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2151001). L'ho rispedita al venditore Ebay italiano dal quale l'avevo presa e ormai sono 20 giorni che risulta "spedita al fornitore in garanzia". A parte che più che un RMA è stato quasi un DOA, ma da vostra esperienza come trattano questo mobo ? Le riparano, oppure te ne rimandano una nuova o refurbished ?

grazie
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Old 20-03-2010, 16:12   #2
Antivirusvivente
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Iscritto dal: Apr 2008
Città: Bari
Messaggi: 3542
Dipende dalla situazione, se sono problemi lievi quali controller o chip di basso costo, te li sostituiscono, ove possibile.. altrimenti ti rimandano una mobo nuova, e la precedente la riparano quando è possibile, e se possibile

Per rotture quali chipset e controller più massicci cestinano tutto!
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Old 20-03-2010, 16:23   #3
skp
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Iscritto dal: Feb 2001
Messaggi: 318
Quote:
Originariamente inviato da Antivirusvivente Guarda i messaggi
Dipende dalla situazione, se sono problemi lievi quali controller o chip di basso costo, te li sostituiscono, ove possibile.. altrimenti ti rimandano una mobo nuova, e la precedente la riparano quando è possibile, e se possibile

Per rotture quali chipset e controller più massicci cestinano tutto!
Hai esperienza di tempi di riparazione/sostituzione con RMA Gigabyte ? (per me sono ormai 20 giorni)
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Old 20-03-2010, 16:24   #4
Antivirusvivente
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2008
Città: Bari
Messaggi: 3542
Stai tranquillo, è tutto normale, in genere con l'assistenza diretta ASUS Notebook, ci ho messo sempre 10gg, ma per una GTS250, è passato un mese!

Tieni conto che la scheda è arrivata in germania, perciò dovresti vedere dove sono le fabbriche più vicine
Antivirusvivente è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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