ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono - Pagina 234

Kalua · 28-09-2009, 13:21

dopo + di 3 anni di abbonamento, ho dismesso a metà agosto, oggi mi arriva l'ultima fattura con 40€ di spese dismissione servizi fastweb....
avrei dovuto avere io un rmborso per circa 15€ invece...

sto chiamado ovunque ma non fanno che riagganciarmi la cornetta in faccia... 192193 192192 0245451

sempre + vergognosi..

Kalua · 29-09-2009, 12:51

allora, per parlare con qlc se vi trovate nella mia stessa situazione dovete chiamare al 0245400126

per sentirvi dire, che visto che il decreto Bersani eliminava la penale per dismissione dal 13° mese in poi di contratto, fastweb ha introdotto la voce "dismissione servizi fastweb" per infilarcelo nel didietro cmq....

questa cosa mi lascia basito, io sul contratto firmato non ho riferimenti a questa ladrata...

@attackment, quando hai disdetto ti sei sottomesso a questa rapina ?

devo informarmi meglio.... cmq sia, sono dei pezzenti nel pieno senso del termine

attackment · 29-09-2009, 13:21

uhm ho pagato i miei 40 e morta li

Kalua · 29-09-2009, 13:30

mi fa rosicare troppo la cosa....

per la linea dati di tiscali, hai dovuto pagare anche lì qlc per la disdetta ?

grazie per le info

salsero1983 · 29-09-2009, 13:33

Quote:

Originariamente inviato da Kalua

mi fa rosicare troppo la cosa....

per la linea dati di tiscali, hai dovuto pagare anche lì qlc per la disdetta ?

grazie per le info

Si... mi è capitato con Telecom/Alice...

Proprio qualche giorno fà, è arrivata una sorta di fattura di conguaglio finale... non l'ho letta personalmente, ma l'importo equivale pressapoco al tuo...

Cmq, mi ritengo al 50% soddisfatto di Fastweb... di positivo, almeno per quanto mi riguarda, ho riscontrato un Servizio Tecnico particolarmente veloce nell'affrontare le problematiche...

Avevo (e ho tutt'ora) disconnessioni della Linea ADSL, con relativo isolamento della Linea Telefonica... tutto sembrava essersi risolto, quando mi "abbassarono" intorno ai 4mb ... una volta "rialzato" intorno ai 6, il problema si è ripresentato nuovamente... che dipenda da questo? da qualcosa che, in Centrale, non permette l'utilizzo della tecnologioa ADSL2+?? ...

attackment · 29-09-2009, 18:13

Quote:

Originariamente inviato da Kalua

mi fa rosicare troppo la cosa....

per la linea dati di tiscali, hai dovuto pagare anche lì qlc per la disdetta ?

grazie per le info

no kalua nulla

Dostybear · 29-09-2009, 19:38

Linea attivata oggi!
Ho fatto il test dell'ngi, come vi sembra?

NGI Speed Test alle 19:00 del 29/09/2009
Download Speed: 7432 Kbps (929 KB/sec)
Upload Speed: 859 Kbps (107.4 KB/sec)
Latenza: 29 ms
Jitter: 5 ms
Packet Loss: 0%

salsero1983 · 29-09-2009, 19:59

Quote:

Originariamente inviato da Dostybear

Linea attivata oggi!
Ho fatto il test dell'ngi, come vi sembra?

NGI Speed Test alle 19:00 del 29/09/2009
Download Speed: 7432 Kbps (929 KB/sec)
Upload Speed: 859 Kbps (107.4 KB/sec)
Latenza: 29 ms
Jitter: 5 ms
Packet Loss: 0%

Direi ottima...

Matrixbob · 30-09-2009, 00:11

Una mia amica ha fatto Fastweb da poco.
Ha quello che penso si chiami HAG attacato al muro con tutte le luci importanti (power, linea, altro che non ricordo) accese di verde.
Però non riesce a navigare.
L'unica cosa che riusciamo a fare e a connetterci sia in WiFi che cavo Ethernet e vederci tra PC come in un normale Workgroup di PC e stop.
Non capisco se è un problema di risoluzione dei DNS o cosa.
Anche Ubuntu non naviga

quindi il problema non sono i SO dei 2 PC.

Qualcuno c'è gia passato?

C'è modo di accedere per configurare

Dostybear · 30-09-2009, 00:41

M'è arrivata questa mail:

Quote:

Gentile Cliente,
siamo lieti di informarla che, a seguito di accertamenti tecnici, la sua connessione ADSL consente l'attivazione dell'opzione "SuperADSL", grazie alla quale potrà navigare ad una velocità fino a 20 Mbit/s.

Ma si tratta di un'opzione automatica che verrà attivata a breve?

attackment · 30-09-2009, 00:58

vuol dire che vai a una velocita compresa fra 8 e 20

salsero1983 · 30-09-2009, 12:46

Quote:

Originariamente inviato da Matrixbob

Una mia amica ha fatto Fastweb da poco.
Ha quello che penso si chiami HAG attacato al muro con tutte le luci importanti (power, linea, altro che non ricordo) accese di verde.
Però non riesce a navigare.
L'unica cosa che riusciamo a fare e a connetterci sia in WiFi che cavo Ethernet e vederci tra PC come in un normale Workgroup di PC e stop.
Non capisco se è un problema di risoluzione dei DNS o cosa.
Anche Ubuntu non naviga

quindi il problema non sono i SO dei 2 PC.

Qualcuno c'è gia passato?

C'è modo di accedere per configurare

Teoricamente, la configurazione dovrebbe avvenire in automatico... controlla se tutti i valori della Connessione in Risorse di Rete siano settati in AUTOMATICO... magari c'è rimasto un "qualcosa" manuale, che non permette la navigazione...

Oppure, più semplicemente, nelle impostazioni di Internet Explorer, dovresti togliere la spunta su "Rileva le impostazioni in automatico" ... c'è scritto anche nei manuli di Fastweb..

Matrixbob · 30-09-2009, 12:54

Quote:

Originariamente inviato da salsero1983

Teoricamente, la configurazione dovrebbe avvenire in automatico... controlla se tutti i valori della Connessione in Risorse di Rete siano settati in AUTOMATICO... magari c'è rimasto un "qualcosa" manuale, che non permette la navigazione...

Oppure, più semplicemente, nelle impostazioni di Internet Explorer, dovresti togliere la spunta su "Rileva le impostazioni in automatico" ... c'è scritto anche nei manuli di Fastweb..

Con Ubuntu non c'è nemmeno IE, solo FF.
Tutto è settato in automatico e infatti siamo rimasti perplessi ... al call center se ne lavano le mani, lei è vicina alla disdetta.

attackment · 30-09-2009, 13:31

Quote:

Originariamente inviato da Matrixbob

Con Ubuntu non c'è nemmeno IE, solo FF.
Tutto è settato in automatico e infatti siamo rimasti perplessi ... al call center se ne lavano le mani, lei è vicina alla disdetta.

matrix dato che spesso mi sei venuto in soccorso faccio altrettanto volentieri, codice cliente della tipa con fw in privato

Matrixbob · 30-09-2009, 13:49

Quote:

Originariamente inviato da attackment

matrix dato che spesso mi sei venuto in soccorso faccio altrettanto volentieri, codice cliente della tipa con fw in privato

Non avendo mai avuto a che fare con Fastweb non lo so, e non so se lei è in grado di fornirmi il codice cliente. Dove lo posso trovare?
Dietro l'HAG ci sono un sacco d'informazioni sulla rete WiFi, ecc.... servono?
FW intendi FirmWare? ( perchè mi sono accorto che un sacco di cose si abbreviano con FW

)

attackment · 30-09-2009, 13:53

Quote:

Originariamente inviato da Matrixbob

Non avendo mai avuto a che fare con Fastweb non lo so, e non so se lei è in grado di fornirmi il codice cliente. Dove lo posso trovare?
Dietro l'HAG ci sono un sacco d'informazioni sulla rete WiFi, ecc.... servono?
FW intendi FirmWare? ( perchè mi sono accorto che un sacco di cose si abbreviano con FW

)

sulla prima fattura oppure sulla mfp se riesce ad accederci oppure se lo fa comunicare dal cc.
no non servono.

no FastWeb

salsero1983 · 30-09-2009, 15:23

Quote:

Originariamente inviato da attackment

sulla prima fattura oppure sulla mfp se riesce ad accederci oppure se lo fa comunicare dal cc.
no non servono.

no FastWeb

attackment, scusa... lavori direttamente per Fastweb?? ... xchè avrei anch'io delle problematiche...

Matrixbob · 30-09-2009, 15:26

Quote:

Originariamente inviato da salsero1983

attackment, scusa... lavori direttamente per Fastweb?? ... xchè avrei anch'io delle problematiche...

Niente sconti!

attackment · 30-09-2009, 17:16

Quote:

Originariamente inviato da salsero1983

attackment, scusa... lavori direttamente per Fastweb?? ... xchè avrei anch'io delle problematiche...

no disoccupato

ho solo un paio di conoscenze li

salsero1983 · 30-09-2009, 17:58

Quote:

Originariamente inviato da attackment

no disoccupato

ho solo un paio di conoscenze li

Ti mando un PM ...

28-09-2009, 13:21	#4661
Kalua Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Pescara Messaggi: 1691	sempre + pezzenti.. dopo + di 3 anni di abbonamento, ho dismesso a metà agosto, oggi mi arriva l'ultima fattura con 40€ di spese dismissione servizi fastweb.... avrei dovuto avere io un rmborso per circa 15€ invece... sto chiamado ovunque ma non fanno che riagganciarmi la cornetta in faccia... 192193 192192 0245451 sempre + vergognosi.. __________________ ::Centurion 5::pro87+ 600w::P5E::[email protected]+ Reserator I::4GB DDR2 PC6400::Raid0WD3200YS+3201ABYS:: ::WD10EADS::HD4890::X-Mystique Gold 7.1 DD Live::ND-3520A::G15 + G5::MouseBungee V2::Steelpad S&S:: ::Inspire5300::Medusa 5.1::Philips SBC HD 1500::LG L246WH::LG 42LH5000::Tiscali 10/1::KaluaMaster ::

29-09-2009, 12:51	#4662
Kalua Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Pescara Messaggi: 1691	allora, per parlare con qlc se vi trovate nella mia stessa situazione dovete chiamare al 0245400126 per sentirvi dire, che visto che il decreto Bersani eliminava la penale per dismissione dal 13° mese in poi di contratto, fastweb ha introdotto la voce "dismissione servizi fastweb" per infilarcelo nel didietro cmq.... questa cosa mi lascia basito, io sul contratto firmato non ho riferimenti a questa ladrata... @attackment, quando hai disdetto ti sei sottomesso a questa rapina ? devo informarmi meglio.... cmq sia, sono dei pezzenti nel pieno senso del termine __________________ ::Centurion 5::pro87+ 600w::P5E::[email protected]+ Reserator I::4GB DDR2 PC6400::Raid0WD3200YS+3201ABYS:: ::WD10EADS::HD4890::X-Mystique Gold 7.1 DD Live::ND-3520A::G15 + G5::MouseBungee V2::Steelpad S&S:: ::Inspire5300::Medusa 5.1::Philips SBC HD 1500::LG L246WH::LG 42LH5000::Tiscali 10/1::KaluaMaster ::

29-09-2009, 13:21	#4663
attackment Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Backnang Messaggi: 4494	uhm ho pagato i miei 40 e morta li __________________ bah.... no comment

29-09-2009, 13:30	#4664
Kalua Senior Member Iscritto dal: Nov 2004 Città: Pescara Messaggi: 1691	mi fa rosicare troppo la cosa.... per la linea dati di tiscali, hai dovuto pagare anche lì qlc per la disdetta ? grazie per le info __________________ ::Centurion 5::pro87+ 600w::P5E::[email protected]+ Reserator I::4GB DDR2 PC6400::Raid0WD3200YS+3201ABYS:: ::WD10EADS::HD4890::X-Mystique Gold 7.1 DD Live::ND-3520A::G15 + G5::MouseBungee V2::Steelpad S&S:: ::Inspire5300::Medusa 5.1::Philips SBC HD 1500::LG L246WH::LG 42LH5000::Tiscali 10/1::KaluaMaster ::

29-09-2009, 19:38	#4667
Dostybear Member Iscritto dal: Oct 2006 Messaggi: 197	Linea attivata oggi! Ho fatto il test dell'ngi, come vi sembra? NGI Speed Test alle 19:00 del 29/09/2009 Download Speed: 7432 Kbps (929 KB/sec) Upload Speed: 859 Kbps (107.4 KB/sec) Latenza: 29 ms Jitter: 5 ms Packet Loss: 0%

30-09-2009, 00:11	#4669
Matrixbob Senior Member Iscritto dal: Jul 2001 Messaggi: 9947	Una mia amica ha fatto Fastweb da poco. Ha quello che penso si chiami HAG attacato al muro con tutte le luci importanti (power, linea, altro che non ricordo) accese di verde. Però non riesce a navigare. L'unica cosa che riusciamo a fare e a connetterci sia in WiFi che cavo Ethernet e vederci tra PC come in un normale Workgroup di PC e stop. Non capisco se è un problema di risoluzione dei DNS o cosa. Anche Ubuntu non naviga quindi il problema non sono i SO dei 2 PC. Qualcuno c'è gia passato? C'è modo di accedere per configurare __________________ Aiuta la ricerca col tuo PC: >>Calcolo distribuito BOINC.Italy: unisciti anche tu<< Più largo è il sorriso, più affilato è il coltello.

30-09-2009, 00:58	#4671
attackment Senior Member Iscritto dal: Mar 2005 Città: Backnang Messaggi: 4494	vuol dire che vai a una velocita compresa fra 8 e 20 __________________ bah.... no comment

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