WD Caviar GP e Caviar Green a rischio rottura. ATTENZIONE! WARNING!

[mister pink]

Per averlo verificato personalmente su vari PC (almeno 3 con mobo differenti) posso affermare che i programmi di diagnostica degli HD funzionano regolarmente e rilevano senza problemi i parametri SMART indipendentemente dal fatto che la relativa voce presente nel BIOS sia attivata o disattivata.

Probabilmente la voce presente nel BIOS si riferisce a funzionalità di rilevamento dei parametri SMART che vengono effettuate in fase di boot.

[lion246]

vorrei acquistare 3 caviar green da 1tb modello WD10EAVS con 8 mb di cache, ma dopo acer letto questa discussione non ne sono molto convinto.
Sono realmente difettosi? Mi converrebbe prendere la serie WD10EADS con 32 mb di cache o la situazione è la stessa?

[APC1]

Originariamente inviato da lion246

vorrei acquistare 3 caviar green da 1tb modello WD10EAVS con 8 mb di cache, ma dopo acer letto questa discussione non ne sono molto convinto.
Sono realmente difettosi? Mi converrebbe prendere la serie WD10EADS con 32 mb di cache o la situazione è la stessa?

Salve

chiedo lo stesso circa i WD10EADS.

Esistono ancora problemi con questoo modello?

Ciao e grazie

[Smileface]

Ma che bella discussione trovata proprio dopo neanche un mese dall'acquisto di un WD10EADS pensando di andare sul sicuro prendendo un wd

A parte le battute, vi descrivo brevemente il mio dubbio: ho un lettore multimediale (per chi lo conoscesse è un HDX1000, clone del popcorn A110) con all'interno un seagate 7200.11 1TB che, a causa dell'elevata temperatura che riscontravo all'esterno del case (toccandolo dopo 2 ore di visione scottava quasi), ho deciso di sostituirlo con un wd green power che tutti dicono essere molto silenzioso e freddo rispetto ad altri ed è uno dei consigliati proprio per questo tipo di attività.
Ora il dubbio che mi viene è questo: il problema descritto in questo post può essere causato anche dal metodo di SPIN-DOWN dei dischi del sistema operativo? Ve lo chiedo perchè il sistema spegne il disco automaticamente dopo 5 minuti di inutilizzo e visto che lo uso al massimo una volta al giorno (la sera), come cosa è abbastanza utile, diminuisce le temperature ed i consumi e mi romperebbe doverla disattivare...

Che mi dite?

PS: ora il wd è all'interno del mio pc in attesa dello scambio con il lettore, ma da quando ce l'ho, sinceramente non ho mai sentito nessun click/clack riguardanti lo spegnimento delle testine, ma quanto è forte il rumore?

PPS: ho attaccato il seagate sul pc ed ho visto che lo smart ha memorizzato nella sezione temperatura addirittura 61° come valore peggiore quando stava dentro al lettore multimediale, però io non ho mai riscontrato problemi nella visione/uso dell'apparecchio speriamo che non si sia usurato troppo...

Bye bye

[signo3d]

Iscritto, dovrei comprare un hd da un tera da mettere in un box esterno per backup.

Alcuni 7200.12 hanno dei problmi, i wd green hanno dei problemi, andiamo bene
Poi mi leggo la discussione appna ho tempo, intanto se potete aggiornarmi sulla situazione

[mister pink]

Originariamente inviato da signo3d

...Alcuni 7200.12 hanno dei problmi, i wd green hanno dei problemi, andiamo bene...

No, forse non hai compreso bene il significato di questa discussione. I WD della serie green non hanno alcun problema conclamato, qui si è solo discusso sull'eventualità che il nuovo sistema di parcheggio delle testine ("intellipark") introdotto in questa linea di prodotti possa accelerare l'usura dei dischi.

Se ti leggi tutto il thread noterai che non c'è alcuna effettiva segnalazione di guasti (e in effetti al momento la casistica di rotture di WD green è davvero molto ridotta) ma solo l'esposizione di dubbi (più o meno fondati) sull'affidabilità a lungo termine di questi dischi.

Lascio l'esposizione di eventuali dettagli tecnici a chi ne sa più di me.

[theJanitor]

noto solo adesso questa interessante discussione e ahimè ne sono coinvolto

[Sharp]

Vi indirizzo alle risorse necessarie per la comprensione del problema dei dischi wd green.

http://www.wdc.com/it/company/releas...lease=20080115

All'inizio sembrava che il problema fosse limitato ai modelli WD-AV-GP

http://www.wdc.com/it/products/products.asp?driveid=615

IntelliPark - Permette un consumo energetico ridotto scaricando automaticamente le testine durante i periodi di inattività in modo da ridurre il trascinamento aerodinamico.

Poi i problemi hanno cominciato a manifestarsi anche sui

Wd caviar green WD10EACS

http://www.wdc.com/it/products/products.asp?driveid=336

sebbene nelle specifiche del prodotto non sia espressamente indicata la funzione intellipark.

leggendo qui http://www.silentpcreview.com/Terabyte_Drive_Fix

Il problema viene risolto per alcuni modelli con un update del firmware

http://support.wdc.com/product/downl...id=113&lang=en

firmware update RE2IdleModeUpd.zip

This firmware modifies the behavior of the drive to wait longer before positioning the heads in their park position and turning off unnecessary electronics. This utility is designed to upgrade the firmware of the following hard drives: WD1000FYPS-01ZKB0, WD7500AYPS-01ZKB0, WD7501AYPS-01ZKB0.

http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc....220387&p_olh=0

WD Green Power EP250

Current Model Number New Model Number
WD1000FYPS-01ZKB0 WD1000FYPS-01ZKB1
WD7501AYPS-01G5B0 WD7501AYPS-01G5B1
WD7500AYPS-01ZKB0 WD7500AYPS-01ZKB1


WD continua a non indicare tra i modelli affetti i caviar green.

Un utente di silentpcreview dice:

For those curious about the 2TB WD20EADS models, I just picked up a pair and tested one. I can confirm that the WD20EADS operates just like WD10EADS - the 8 second idle timer is present *and* Load Cycle Count is not being incremented when it happens. The clicking noise is about the same, perhaps a teeny bit quieter than the WD10EADS units.

http://www.silentpcreview.com/forums...=asc&start=150

Praticamente il contatore non si incrementa ma il "clicking noise" resta, sembra quindi impossibile disabilitare il parcheggio delle testine.

Hd tune e similari non riporteranno valori sballati del load_cycle_count per questi dischi ma la meccanica subirà comunque le sollecitazioni del parcheggio continuo delle testine.

Riporto anche una risposta attribuita al supporto clienti WD:

I just received this email response from WD's support after bringing up the discussion here:

This information is not accurate. The unit will not reach its designed park lifespan due to the IntelliPark feature. No such DOS program [re: wdidle3.exe] has been created or provided by WD in order to enable/disable a firmware feature such as IntelliPark. The reason why this feature was created and placed on the drives, was in order to lower power consumption in order to be more eco-friendly. The unit will not encounter a sudden death due to this feature. Rest assured.

Si fa riferimento al programma wdidle3.exe inizialmente diffuso per non far parcheggiare le testine. WD si dissocia ed afferma che la feature del parking è stata introdotta per ridurre i consumi e non riduce la vita del disco.

La questione resta aperta, ma temo che la funzione di parcheggio sia ancora presente e non possa essere disabilitata.

Aggiornamenti, correzioni o smentite da parte vostra sono più che gradite dal momento che avevo intenzione di acquistare questi dischi ed ogni notizia documentata è vitale per una scelta consapevole.

[mrvomit]

Io ho un disco esterno wd USB (fujitsu siemens) ,ma
purtroppo i programmi che ho provato non mi rivelano L'health.
Alcuni non vedono proprio il disco.
L'unico che vede qualcosa è CrystalDisk info (anche se mi fà uno strano scherzo in avvio devo schiacciare "switch to" o non partye),

ma non dà tutte le informazioni che ho visto sulla schermata di Hdtune, e mi sembrano molto "nette" per essere veritiere (200/100 etc).

Hdtune partema non mi dà nulla per la schermata health-

Sono leggermente preoccupato perchè è un disco dati ,e preferisco sapere subito se è meglio prenderne un altro per backuppare.
Ot:**
Ma a stò punto ce ne stà uno sul mercato (da 1tb ) che non rischia problemi di "serie"..come stanno gli Hitachi ad esempio?***

[ale528]

ho comprato un WD10EADS da 1TB,

montato da due giorni, ho controllato con HDTUNE:

WDCWD10EADS-65M2B0(1000 GB)

ID Current Worst Threshold Data Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 OK
(03) Spin Up Time 116 112 21 7166 OK
(04) Start/Stop Count 100 100 0 11 OK
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 OK
(07) Seek Error Rate 200 200 0 0 OK
(09) Power On Hour Count 100 100 0 20 OK
(0A) Spin Retry Count 100 253 0 0 OK
(0B) Calibration Retry Count 100 253 0 0 OK
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 9 OK
(C0) Power Off Retract Count 200 200 0 4 OK
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 286 OK
(C2) Temperature 107 106 0 40 OK
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 OK
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 OK
(C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 OK
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 OK
(C8) Write Error Rate 200 200 0 0 OK

Power On Time: 20 Health Status: OK

spero si capisca, non sono riuscito a postare la schermata.
posso stare tranquillo?

[ZonaDopa]

Io ne ho due, uno nel popcorn che rulla da 6 mes sempre acceso, e l'altro da 2 mesi nel pc acceso 12/7.
1x WD GP da 1TB
1X WD GP da 500gb

X ora (sgrat) nessun problema.

PS: Di WD mi fido come di me stesso, tra i tanti dischi wd ne ho uno che sta acceso 12/7 da 6 anni

[Xunil]

Posto la mia esperienza con i suddetti dischi: al momento ne ho 3 nel case e 1 nel cassetto in attesa di diritto di recesso...

Il primo che ho preso è un WD10EACS 65D6B0 Firmware 01.01A01; montato da gennaio 2008 e i valori si start/stop count e load cycle count corrispondono.

Il secondo è un WDEADS 00L5B1 Firmware 01.01A01; montato da ottobre 2008 e anche in questo i 2 valori coincidono.

Il terzo l'ho acquistato meno di una settimana fa ed è un WD10EADS 65M2B0 (prodotto ad agosto 2009) ma con firmware 01.00A01 e in questo ho riscontrato il problema dei valori di load cycle count molto più alti degli start/stop count e quindi mi avvarrò del diritto di recesso.

Il quarto l'ho preso oggi x sostituire l'ultimo acquistato ed è un WDEADS 00L5B1 (sempre con data di fabbricazione agosto 2009) con firmware 01.01A01...nessun problema, i 2 parametri sono uguali.

Da questa esperienza mi sembra evidente che il problema è il firmware, anche se è da verificare se il firmware più recente nasconda il problema alterando i valori e facendoli risultare uguali oppure blocchi effettivamente il sistema di risparmio energetico degli hard disk in questione.

Cmq anche il più vecchio, che viaggia ormai verso i 2 anni di vita, non mostra segni di cedimento con pc acceso almeno 14 ore al giorno...quindi in definitiva nn mi preoccuperei più di tanto (sgrat sgrat :P)

PS: Oggi ho mandato una mail alla western digital x chiedere se fosse possibile fare un upgrade del firmware...sono in attesa di risposta.

[Agat]

Originariamente inviato da Xunil

è un WD10EADS 65M2B0 (prodotto ad agosto 2009) ma con firmware 01.00A01 e in questo ho riscontrato il problema dei valori di load cycle count

Ah, proprio su uno di quelli che dovrebbero avere i nuovi piatti da 500 GB

[Sharp]

Originariamente inviato da ale528

ho comprato un WD10EADS da 1TB,

montato da due giorni, ho controllato con HDTUNE:

WDCWD10EADS-65M2B0(1000 GB)

ID Current Worst Threshold Data Status
(01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 OK
(03) Spin Up Time 116 112 21 7166 OK
(04) Start/Stop Count 100 100 0 11 OK
(05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 OK
(07) Seek Error Rate 200 200 0 0 OK
(09) Power On Hour Count 100 100 0 20 OK
(0A) Spin Retry Count 100 253 0 0 OK
(0B) Calibration Retry Count 100 253 0 0 OK
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 9 OK
(C0) Power Off Retract Count 200 200 0 4 OK
(C1) Load Cycle Count 200 200 0 286 OK
(C2) Temperature 107 106 0 40 OK
(C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 OK
(C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 OK
(C6) Offline Uncorrectable 200 200 0 0 OK
(C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 OK
(C8) Write Error Rate 200 200 0 0 OK

Power On Time: 20 Health Status: OK

spero si capisca, non sono riuscito a postare la schermata.
posso stare tranquillo?

Le voci (04) e (C1) hanno valori diversi:
start/stop = 11
load_cycle = 286

Le prime 5 accensioni del disco hanno totalizzato 10, una per start e una per stop. La sesta volta che hai acceso il disco questo ha in realtà già parcheggiato le testine 286 volte. I due valori dovrebbero invece essere uguali. Non ci sono ancora riscontri diretti perchè i dischi sono stati introdotti recentemente e non hanno superato il limite di 300.000 cicli garantiti da WD.

[Sharp]

Originariamente inviato da Sharp

Un utente di silentpcreview dice:

For those curious about the 2TB WD20EADS models, I just picked up a pair and tested one. I can confirm that the WD20EADS operates just like WD10EADS - the 8 second idle timer is present *and* Load Cycle Count is not being incremented when it happens. The clicking noise is about the same, perhaps a teeny bit quieter than the WD10EADS units.

http://www.silentpcreview.com/forums...=asc&start=150

Praticamente il contatore non si incrementa ma il "clicking noise" resta, sembra quindi impossibile disabilitare il parcheggio delle testine.

Hd tune e similari non riporteranno valori sballati del load_cycle_count per questi dischi ma la meccanica subirà comunque le sollecitazioni del parcheggio continuo delle testine.

Riporto anche una risposta attribuita al supporto clienti WD:

I just received this email response from WD's support after bringing up the discussion here:

This information is not accurate. The unit will not reach its designed park lifespan due to the IntelliPark feature. No such DOS program [re: wdidle3.exe] has been created or provided by WD in order to enable/disable a firmware feature such as IntelliPark. The reason why this feature was created and placed on the drives, was in order to lower power consumption in order to be more eco-friendly. The unit will not encounter a sudden death due to this feature. Rest assured.

Si fa riferimento al programma wdidle3.exe inizialmente diffuso per non far parcheggiare le testine. WD si dissocia ed afferma che la feature del parking è stata introdotta per ridurre i consumi e non riduce la vita del disco.

La questione resta aperta, ma temo che la funzione di parcheggio sia ancora presente e non possa essere disabilitata.

Originariamente inviato da Xunil

Da questa esperienza mi sembra evidente che il problema è il firmware, anche se è da verificare se il firmware più recente nasconda il problema alterando i valori e facendoli risultare uguali oppure blocchi effettivamente il sistema di risparmio energetico degli hard disk in questione.

Esatto, sembra che il parcheggio resti lo stesso ma non sia evidenziato da smart...comunque se i dischi vanno vuol dire che la sollecitazione non è poi così distruttiva come alcuni sostengono...anche se avrei preferito poter disabilitare quella funzione.
Visto che hai esperienza diretta e ne hai provati diversi di modelli con firmware differenti, a livello acustico ti sembrano differenti?
L'unico modo di verificare il parcheggio è ascoltarli ed avvertire l'eventuale "clicking-noise".

[Xunil]

Originariamente inviato da Agat

Ah, proprio su uno di quelli che dovrebbero avere i nuovi piatti da 500 GB

Ma infatti mi chiedo come sia possibile che su hard disk nuovi mettano firmware vecchi di 2 anni...

Originariamente inviato da Sharp

Esatto, sembra che il parcheggio resti lo stesso ma non sia evidenziato da smart...comunque se i dischi vanno vuol dire che la sollecitazione non è poi così distruttiva come alcuni sostengono...anche se avrei preferito poter disabilitare quella funzione.
Visto che hai esperienza diretta e ne hai provati diversi di modelli con firmware differenti, a livello acustico ti sembrano differenti?
L'unico modo di verificare il parcheggio è ascoltarli ed avvertire l'eventuale "clicking-noise".

Infatti sarebbe bello scoprire se il firmware più aggiornato parcheggia cmq le testine oppure no...l'unico rumore che mi capitava di sentire (un clack ogni tanto) veniva dal WDEACS, xò adesso nn lo fa più

[Agat]

Originariamente inviato da Xunil

PS: Oggi ho mandato una mail alla western digital x chiedere se fosse possibile fare un upgrade del firmware...sono in attesa di risposta.

Allora, cosa t'hanno risposto, sono curioso ?

[Xunil]

Originariamente inviato da Agat

Allora, cosa t'hanno risposto, sono curioso ?

Anche io ero curioso, infatti nn mi hanno riposto

[*GNX*]

Originariamente inviato da Agat

Non penso, sarebbe un truffa che in US non finisce a tarallucci e vino come da noi

penso anch'io così.
non sarebbe intelligente da parte di WD fare una cagata del genere. rischierebbe grosso.

[*GNX*]

Originariamente inviato da CRL

Io sono dalla sua parte invece.
I parametri smart sono quelli, e definiti in un certo modo, poi 15 anni dopo la WD inventa l'intellipark, e le testine vengono parcheggiate quando il disco e' in idle, e lo smart va in crisi perche' il valore del numero di arresti/avvii del gruppo testine e' molto elevato, ma questo non vuol dire certo che il disco abbia un problema, come sarebbe coi dischi normali, semplicemente che sta facendo una operazione che lo smart non teneva in considerazione quando fu definito.

Se alcuni dischi nuovi non lo fanno piu' credo, come e' giusto, che abbiano modificato il firmware per non far contare allo smart queste operazioni.

Mi riservo di leggere il tutto meglio, ma come prima impressione mi sembra un po' allarmista.

Lo smart non e' un vero diagnostico, e' solo un sistema di contatori, ma bisogna sapere cosa sta' contando per fare la diagnosi esatta.

- CRL -

Non sono un esperto in materia, ma mi sembra molto logico che sia così.