Ecco il Seagate 7200.11 ! - Pagina 121

Brightblade · 24-07-2009, 07:43

Cessato pericolo (spero..) l'update e' andato a buon fine, tutti i dati sani e salvi.

Skyline72 · 24-07-2009, 09:10

la mia avventura purtroppo è finita male con sto cacchio di Seagate, dopo aver fatto tutta la trafila ed averlo spedito, mi hanno scritto dicendomi che l'hd aveva un problema fisico interno (alle testine mi pare di aver capito) e che non dipendeva dal firmware. Risultato : hd da cestinare , cmq sono stati gentili mi hanno rispedito in cambio un'hd nuovo da 640 gb , meglio che niente !

ciao ciao

Bertone · 24-07-2009, 13:23

Non mi funziona più niente, ho scaricato il drive detect e nonostante lo esegua, non mi dice nulla...

poi ho messo il seatool e manco quello mi rileva niente...

cmq dal classico gestione hardware ho visto che ho il ST3500320AS, quindi proverò ad aggiornare il firmware...speriamo bene

Raptor21 · 27-07-2009, 14:02

Benissimo... mi sa che ho un hdd difettoso...

Devo fare l'aggiornamento?? Porca miseria il bello è che un anno fa mi stavano per vendere un hitachi e io ho richiesto esplicitamente il seagate... maledizione...

Ora vedo di salvare un pò di dati... mi sa che mi prendo un hdd nuovo cmq e questo lo faccio sparire.

PS: l'aggiornamento è da fare giusto? Ma posso pure chiedere di farlo sostituire?

aledirem12 · 27-07-2009, 15:57

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Originariamente inviato da Raptor21

Benissimo... mi sa che ho un hdd difettoso...

Devo fare l'aggiornamento?? Porca miseria il bello è che un anno fa mi stavano per vendere un hitachi e io ho richiesto esplicitamente il seagate... maledizione...

Ora vedo di salvare un pò di dati... mi sa che mi prendo un hdd nuovo cmq e questo lo faccio sparire.

PS: l'aggiornamento è da fare giusto? Ma posso pure chiedere di farlo sostituire?

vai sul sito è fai la verifica online con il numero di serie se è da aggiornare ti indica cosa devi scaricare e come fare. nn dovrebbe essere complicato e nn perdi nessun dato.

ovvio che prima di aggiornae il FW un bak fallo

nn credo che te lo sostituiscano nn ho sentito a che lo abbiano fatto, e se dovvessero farlo ti darebbero un ricondizionato.

AlexXP · 27-07-2009, 17:19

ciao a tutti, sono proprio senza parole.

I miei due HD Barracuda da 1TB, hanno improvvisamente smesso di funzionare... non vengono più riconosciuti dal BIOS ne da Windows... da quanto leggo in giro, non c'e' nulal da fare, giusto?

Definire SCANDALOSO il servizio clienti/assistenza di Seagate è poco.

Dopo diverse telefonate, chat con gli operatori e mail mi hanno finalmente risposto... in sostanza i miei due HD da 1TB entrmabi guasti, verranno sostituiti ma quanto al contenuto, nulla da fare... nessuna ossibilità di avere il data recovery gratuito!

Sono davvero senza parole, ovviamente non acquisterò mai più prodotti Seagate/Maxtor

Zeus11 · 27-07-2009, 17:41

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Originariamente inviato da AlexXP

ciao a tutti, sono proprio senza parole.

I miei due HD Barracuda da 1TB, hanno improvvisamente smesso di funzionare... non vengono più riconosciuti dal BIOS ne da Windows... da quanto leggo in giro, non c'e' nulal da fare, giusto?

Definire SCANDALOSO il servizio clienti/assistenza di Seagate è poco.

Dopo diverse telefonate, chat con gli operatori e mail mi hanno finalmente risposto... in sostanza i miei due HD da 1TB entrmabi guasti, verranno sostituiti ma quanto al contenuto, nulla da fare... nessuna ossibilità di avere il data recovery gratuito!

Sono davvero senza parole, ovviamente non acquisterò mai più prodotti Seagate/Maxtor

La motivazione?

il menne · 27-07-2009, 17:45

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Originariamente inviato da AlexXP

ciao a tutti, sono proprio senza parole.

I miei due HD Barracuda da 1TB, hanno improvvisamente smesso di funzionare... non vengono più riconosciuti dal BIOS ne da Windows... da quanto leggo in giro, non c'e' nulal da fare, giusto?

Definire SCANDALOSO il servizio clienti/assistenza di Seagate è poco.

Dopo diverse telefonate, chat con gli operatori e mail mi hanno finalmente risposto... in sostanza i miei due HD da 1TB entrmabi guasti, verranno sostituiti ma quanto al contenuto, nulla da fare... nessuna ossibilità di avere il data recovery gratuito!

Sono davvero senza parole, ovviamente non acquisterò mai più prodotti Seagate/Maxtor

Ma il check tramite seriale cosa dice? Se sono afflitti dal fw bug hai diritto al recupero dati gratis attraverso i365... in alternativa puoi tentare di rianimarli col metodo artigianale... sempre che il problema sia quello....

AlexXP · 27-07-2009, 17:54

Quote:

Originariamente inviato da Zeus11

La motivazione?

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Originariamente inviato da il menne

Ma il check tramite seriale cosa dice? Se sono afflitti dal fw bug hai diritto al recupero dati gratis attraverso i365... in alternativa puoi tentare di rianimarli col metodo artigianale... sempre che il problema sia quello....

Ho "parlato" con il più str*nzo degli operatori... UN CAFONE SENZA LIMITI, il quale mi ha detto che non è previsto nessun data recovery gratuito... domani provo a chiamare e vedere se riesco a fare qualcosa... circa la motivazione, semplicemente l'operatore mi ha detto che non è prevista nessuna procedura di recovery in garanzia!

il menne · 27-07-2009, 17:59

Quote:

Originariamente inviato da AlexXP

Ho "parlato" con il più str*nzo degli operatori... UN CAFONE SENZA LIMITI, il quale mi ha detto che non è previsto nessun data recovery gratuito... domani provo a chiamare e vedere se riesco a fare qualcosa... circa la motivazione, semplicemente l'operatore mi ha detto che non è prevista nessuna procedura di recovery in garanzia!

Calma, ricomincia con calma tutto daccapo....

In primis, i dischi sono affetti dal fw bug? Il check attraverso seriale cosa dice?

Ricontatta seagate attraverso la chat, spiega bene il problema ( se è il fw bug ) e chiedi il recupero dati attraversi I365....

Al limite contatta via chat seagate US... e non emea...

Zeus11 · 27-07-2009, 18:00

Quote:

Originariamente inviato da AlexXP

Ho "parlato" con il più str*nzo degli operatori... UN CAFONE SENZA LIMITI, il quale mi ha detto che non è previsto nessun data recovery gratuito... domani provo a chiamare e vedere se riesco a fare qualcosa... circa la motivazione, semplicemente l'operatore mi ha detto che non è prevista nessuna procedura di recovery in garanzia!

Incompetenza, digli di andare a vedere sul loro sito...

AlexXP · 27-07-2009, 18:00

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Originariamente inviato da il menne

Calma, ricomincia con calma tutto daccapo....

In primis, i dischi sono affetti dal fw bug? Il check attraverso seriale cosa dice?

Ricontatta seagate attraverso la chat, spiega bene il problema ( se è il fw bug ) e chiedi il recupero dati attraversi I365....

Al limite contatta via chat seagate US... e non emea...

Allora,
i dischi nonv enogno visti dal bios (anzi lo rallentano di diversi minuti), windows non li riconosce.

I tool seagate per l'aggiornamento non vedono nessun disco seagate connesso alla porta Sata.

I due dischi sono ing aranzia fino al 2013... ok domani riproverò... grazie!

AlexXP · 27-07-2009, 18:01

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Originariamente inviato da Zeus11

Incompetenza, digli di andare a vedere sul loro sito...

Ho avuto anche io questa impresisone infatti domani proverò a chiamare... mamma mia poveri i miei due TB di dati...

ho appena comprato altri due dischi da mettere in raid 5 per evitare casini...

signo3d · 27-07-2009, 20:02

Come ti hanno detto, se la "rottura" dipende dal fw buggato, hai diritto alla riparazione e al recupero dati GRATUITO.

Cosa che leggendo sul questo 3d avviene in meno di una settimana poi. Quindi fail il controllo sul sito, e spero di incontrare un altro operatore

Raptor21 · 27-07-2009, 22:15

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Originariamente inviato da aledirem12

vai sul sito è fai la verifica online con il numero di serie se è da aggiornare ti indica cosa devi scaricare e come fare. nn dovrebbe essere complicato e nn perdi nessun dato.

ovvio che prima di aggiornae il FW un bak fallo

nn credo che te lo sostituiscano nn ho sentito a che lo abbiano fatto, e se dovvessero farlo ti darebbero un ricondizionato.

Il fatto è che ho girato sul sito madre ma mica ho capito dove cavolo andare....!! Ma in teoria visto che viene segnato in rosso vuol dire che è difettato?? Proprio per questo ho postato l'immagine.... ho provato a leggere un pò la discussione ma non sono mai incappato in nulla di simile.... e il tasto cerca... vabbè lasciam stare.......

PS: già fatto il back delle cose irrecuperabili....

il menne · 28-07-2009, 08:52

Quote:

Originariamente inviato da Raptor21

Il fatto è che ho girato sul sito madre ma mica ho capito dove cavolo andare....!! Ma in teoria visto che viene segnato in rosso vuol dire che è difettato?? Proprio per questo ho postato l'immagine.... ho provato a leggere un pò la discussione ma non sono mai incappato in nulla di simile.... e il tasto cerca... vabbè lasciam stare.......

PS: già fatto il back delle cose irrecuperabili....

In prima pagina ci sono tutti i link ... fai il check attraverso il seriale e poi se necessario fai l'update....

Zeus11 · 28-07-2009, 13:49

Ma esiste più il check attraverso il seriale? io non lo trovo da nessuna parte...

Mi hanno restituito l'hdd, il firmware è sd1a, visto che mi è stato sostituito in assistenza non c'è bisogno di cercare aggiornamenti... no?

Raptor21 · 28-07-2009, 14:14

Quote:

Originariamente inviato da il menne

In prima pagina ci sono tutti i link ... fai il check attraverso il seriale e poi se necessario fai l'update....

Il check l'ho fatto solo che non capisco se è affetto o no...! Cmq mi da gli aggiornamenti quindi presumo di si....

Ma una volta fatto l'aggiornamento del bios posso stare tranquillo?

Zeus11 · 28-07-2009, 16:31

Quote:

Originariamente inviato da Raptor21

Il check l'ho fatto solo che non capisco se è affetto o no...! Cmq mi da gli aggiornamenti quindi presumo di si....

Ma una volta fatto l'aggiornamento del bios posso stare tranquillo?

No, a me mi s'è rotto ugualmente... diciamo che forse gli allunga un pò di vita...

Raptor21 · 28-07-2009, 16:40

Benon.... allora mi sa che appena arrivo ne compro un altro....

27-07-2009, 14:02	#2404
Raptor21 Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Udine Messaggi: 1865	Benissimo... mi sa che ho un hdd difettoso... Devo fare l'aggiornamento?? Porca miseria il bello è che un anno fa mi stavano per vendere un hitachi e io ho richiesto esplicitamente il seagate... maledizione... Ora vedo di salvare un pò di dati... mi sa che mi prendo un hdd nuovo cmq e questo lo faccio sparire. PS: l'aggiornamento è da fare giusto? Ma posso pure chiedere di farlo sostituire? __________________ Desktop: Win 10, i5, 16 gb ram, ssd msata, GeForce 1050 ti \| iPad \| OP 6 \| Synology DS413, DS414 Note: MacBook Pro retina 13" (late 2013) Foto: Canon User... una FF e qualche vetro L... \| FLICKR - My Web Site

27-07-2009, 17:19	#2406
AlexXP Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Milano Prov. Messaggi: 1017	ciao a tutti, sono proprio senza parole. I miei due HD Barracuda da 1TB, hanno improvvisamente smesso di funzionare... non vengono più riconosciuti dal BIOS ne da Windows... da quanto leggo in giro, non c'e' nulal da fare, giusto? Definire SCANDALOSO il servizio clienti/assistenza di Seagate è poco. Dopo diverse telefonate, chat con gli operatori e mail mi hanno finalmente risposto... in sostanza i miei due HD da 1TB entrmabi guasti, verranno sostituiti ma quanto al contenuto, nulla da fare... nessuna ossibilità di avere il data recovery gratuito! Sono davvero senza parole, ovviamente non acquisterò mai più prodotti Seagate/Maxtor __________________ Le "grandi" cose, sono fatte da "piccoli" uomini e da "piccole" donne. PSNetwork: AleXP-ITA Ultima modifica di AlexXP : 27-07-2009 alle 17:21.

27-07-2009, 20:02	#2414
signo3d Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Pesaro Messaggi: 18336	Come ti hanno detto, se la "rottura" dipende dal fw buggato, hai diritto alla riparazione e al recupero dati GRATUITO. Cosa che leggendo sul questo 3d avviene in meno di una settimana poi. Quindi fail il controllo sul sito, e spero di incontrare un altro operatore __________________ MOBO: Asus P5Q-E - CPU: E8400 E0 - DISSI: Zerotherm Zen 120 + U.Kaze 1000 - RAM: Corsair 2x2Gb 800Mhz - VGA: XFX BE GTX 260 - HD: Crucial m4 128gb + 2 Barra 7200.11 500gb RAID1 - CASE: Enermax Chakra - PSU: Corsair HX 620 - AUDIO: Audigy 2ZS - MAST DVD: Pioneer 216d \| MILAN

28-07-2009, 16:40	#2420
Raptor21 Senior Member Iscritto dal: May 2005 Città: Udine Messaggi: 1865	Benon.... allora mi sa che appena arrivo ne compro un altro.... __________________ Desktop: Win 10, i5, 16 gb ram, ssd msata, GeForce 1050 ti \| iPad \| OP 6 \| Synology DS413, DS414 Note: MacBook Pro retina 13" (late 2013) Foto: Canon User... una FF e qualche vetro L... \| FLICKR - My Web Site

24-07-2009, 07:43	#2401
Brightblade Senior Member Iscritto dal: Mar 2006 Messaggi: 8654	Cessato pericolo (spero..) l'update e' andato a buon fine, tutti i dati sani e salvi.

24-07-2009, 09:10	#2402
Skyline72 Member Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 149	la mia avventura purtroppo è finita male con sto cacchio di Seagate, dopo aver fatto tutta la trafila ed averlo spedito, mi hanno scritto dicendomi che l'hd aveva un problema fisico interno (alle testine mi pare di aver capito) e che non dipendeva dal firmware. Risultato : hd da cestinare , cmq sono stati gentili mi hanno rispedito in cambio un'hd nuovo da 640 gb , meglio che niente ! ciao ciao

24-07-2009, 13:23	#2403
Bertone Member Iscritto dal: Nov 2006 Messaggi: 111	Non mi funziona più niente, ho scaricato il drive detect e nonostante lo esegua, non mi dice nulla... poi ho messo il seatool e manco quello mi rileva niente... cmq dal classico gestione hardware ho visto che ho il ST3500320AS, quindi proverò ad aggiornare il firmware...speriamo bene

28-07-2009, 13:49	#2417
Zeus11 Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Città: Palermo - Milano Messaggi: 3841	Ma esiste più il check attraverso il seriale? io non lo trovo da nessuna parte... Mi hanno restituito l'hdd, il firmware è sd1a, visto che mi è stato sostituito in assistenza non c'è bisogno di cercare aggiornamenti... no?

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