Nuova SuperPromo Fastweb

[attackment]

Originariamente inviato da AresWar

richiamato il CC....dice che i tecnici sono a lavoro e farà un sollecito...di una telefonata neanche l'ombra....non sapete quanto mi girano i c*****i, la cosa che odio di più è quando la gente fa le cose con il culo! Ci vuole tanto ad attaccare due fili?

non è cosi semplice come credi

Originariamente inviato da 3nric0

Ma a questo punto visto che i disservizi sono in zone diverse nn è che sono sti benedetti hag?

Attackment, visto che sei un tecnico cosa pensi che sia?
ps Bareggio e Cornaredo sono 2 paesi attaccati l'uno all'altro vittuone è un' po' piu avanti sulla medesima statale

non sono un tecnico ma se siete sulla medesima centrale e scheda potrebbe essere la scheda guasta

Originariamente inviato da weaponX

Un'altro piccolo chiarimento.
Per l'adsl devo usare l'eventuale modem/router FW oppure posso continuare ad utilizzare il router Netgear DG834GT che già possiedo?

Grazie ancora per la pasienza e l'aiuto.

edit: nel caso del router FW si possono modificare le porte UDP e TCP?

devi usare l'hag di fastweb

no non puoi modificare alcun che ma tutte le porte sono open(all'interno)

[AresWar]

Aggiornamento, mi ha chiamato il tecnico FW, il problema è nell'HAG della Telsey oggi o domani mi portano quello nuovo, chiaramente ho preteso il Pirelli visto che del Telsey ci si può fidare poco oltre che per funzionamento anche per il ping.

Speriamo bene.

[rasbeetle]

Ma se faccio una nuova linea, con numero nuovo quale hag mi portano , visto che ho la fibra a casa mia?
Pirelli o telsey (che dicono che è una M....dina )?
grazie

[anemone_22]

molti call center ancora l'attivano quella promo......almeno per questo mese ancora.....per le info contattatemi in privato...

[3nric0]

ma quando al cc ti aprono un ticket e ti dicono che entro 72 ore o mandano l'sms per problema risolto e si verrà contattati lo fanno oppure cade tutto nel dimenticatoio?
no xche a me hanno aperto la chiamata domentica, le 72 ore sono lunedi, martedi, e mercoledi, quind oggi è l'ultimo giorno, ma nessuno ad ora mi ha contattato ne mandato l'sms.
oppure sono 72 ore lavorative e dato che una giornata è fatta da 8 ore lavorative significa 72/8=9giorni solari?

[3nric0]

Originariamente inviato da Lince

Fai un po' ping maya.ngi.it e posta il risultato please

ecco:
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Maverik>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=23ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 20ms, Massimo = 25ms, Medio = 22ms

C:\Documents and Settings\Maverik>
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Maverik>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=23ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 20ms, Massimo = 25ms, Medio = 22ms

C:\Documents and Settings\Maverik>

[dax2001]

Originariamente inviato da 3nric0

ma quando al cc ti aprono un ticket e ti dicono che entro 72 ore o mandano l'sms per problema risolto e si verrà contattati lo fanno oppure cade tutto nel dimenticatoio?
no xche a me hanno aperto la chiamata domentica, le 72 ore sono lunedi, martedi, e mercoledi, quind oggi è l'ultimo giorno, ma nessuno ad ora mi ha contattato ne mandato l'sms.
oppure sono 72 ore lavorative e dato che una giornata è fatta da 8 ore lavorative significa 72/8=9giorni solari?

cmq oggi non si è fatto sentire nessuno, stasera poi è un continuo saltare sta maledetta portante , il mio telefono è sempre ko

[3nric0]

Ieri sera dopo ennesimo ko ho richiamato ed il tizio del cc mi ha detto che lunedi 19 sono stato contattato x sapere se l'intermvento fatto aveva risolto il problema. Evidentemente no. oltretutto mi avevano fatto lasciare il nr del telefonino ma si sono limitati a chiamre a casa dove non hanno trovato nessumo.
Cmq il tipo del cc mi ha detto che mi hanno abbassato la portante ma nn si sa di quanto. bell intervento del cazz.. .
la cosa strana è che a volte la linea cade con il mulo che scarica lentissimo e con 1 o 2 file in dl. Altre invece scarica a 1400 e la linea sta su.
Secondo me è l'hag che non riesce a gestire troppe connessioni, che comunque ho gia abbassato rispettivamente a 30 ogni 5 sec e parziali aperte a 9 .
Ma secondo Voi se gestissi la rete in casa con un mio router e lasciassi all'hag il solo compito di gateway potrei risolvere qualcosa?

[Lince]

Originariamente inviato da 3nric0

ecco:
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Maverik>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=23ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 20ms, Massimo = 25ms, Medio = 22ms

C:\Documents and Settings\Maverik>
Microsoft Windows XP [Versione 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Maverik>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=25ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=23ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=21ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=20ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 20ms, Massimo = 25ms, Medio = 22ms

C:\Documents and Settings\Maverik>

Grazie
Di dove sei scusa?

[3nric0]

Corna-Red-O dopo Settimo M.

[Jomy]

Ho chiamato l'192193,

ho avuto come l'impressione che ci sia una montagna di gente che chieda la data dell'attivazione e che fastweb abbia un sacco di lavoro nonchè una grande disorganizzazione

La tipa mi ha risposta in maniera molto generale... ha visto un problema dalla centrale, ma lei non ha i mezzi....





E se mi tagliano telecom prima di attivarmi fastweb?


Saluti e in bocca al lupo a tutti,

JoMy

[XPardoX]

Ciao
finalmente oggi son stato attivato con FW.. peccato che per ora ho solo una 7 Mb contro i 20 Mb che mi dovrebbero spettare..
Dovranno "testare" e "testare" e "testare"?

[3nric0]

Non è che i 20 mega ti spettano di diritto, l'offerta è "..fino a 20Mega" la velocita dipende da molti fattori.
Io sono in linea d'aria a 200mt dalla centrale telecom e fw mi ha detto che i test effettuati all'atto dell'attivazione avevo una 20Mb ma da debian arrivo al max a 1400/1500Kb che corrisponderebbe ad una 12Mbit piena

[weaponX]

Il router/hag di Fastweb con cui mi connetto ad internet ho firewall integrato?
Oppure ho bisogno di un firewall software (es. zone alarm)?

Attualmente uso il firewall integrato del mio router Netgear.

Sempre un grazie anticipato per l'aiuto.

[Jomy]

Originariamente inviato da weaponX

Il router/hag di Fastweb con cui mi connetto ad internet ho firewall integrato?
Oppure ho bisogno di un firewall software (es. zone alarm)?

Attualmente uso il firewall integrato del mio router Netgear.

Sempre un grazie anticipato per l'aiuto.

no, non ha nessun firewall hw che io sappia!

[anemone_22]

Originariamente inviato da XPardoX

Ciao
finalmente oggi son stato attivato con FW.. peccato che per ora ho solo una 7 Mb contro i 20 Mb che mi dovrebbero spettare..
Dovranno "testare" e "testare" e "testare"?

infatti....purtroppo non è detto arrivi fino a 20mega perchè dipende da molti fattori.....però in teoria se arivi a 7 mega con la fastweb stai certo che con le latre compagnie non arrivi a molto di più......
ciao ciao

[gigo979]

Originariamente inviato da dj_ste

mi servirebbero i casi riscontrati in cui la persona ha attivato questa nuova SUPERPROMO nel mese di OTTOBRE e nelle fatture on-line non risultano gli SCONTI fino al 31/12.

Nr di telefono attivato, nome e cognome intestatario Fw, indirizzo, città e provincia.

grazie

Ciao dj_ste
ho appena letto la mia fattura on line e come prima bolletta mi hanno addebitato il costo normale senza lo sconto della superpromo e senza l'offerta dei 10 euro fino a dicembre. Io ho attivato la superpromo con internet + telefonate tutto senza limiti cioè 41 euro al mese e 10 euro fino a dicembre, invece come prima bolletta mi addebitano 98 e rotti euro.
Poi siccome ho attivato il servizio chi è, non doveva essere gratis? (cosi' leggo nella my fastpage).
Ti mando pvt con i dati che richiedi sopra.
Grazie
Ciao

[3nric0]

Coas significa ..

Originariamente inviato da gigo979

Poi siccome ho attivato il servizio chi è, non doveva essere gratis?

lo vedi addebitato?

[gigo979]

si lo vedo addebitato.
Ma dalla myfastpage tutti o quasi i servizi accessori tra cui il chi è
recita che sono gratis, poichè ho attivato tutto senza limiti (tel+internet)
Ciao

[punix]

Originariamente inviato da anemone_22

ah ecco perchè....in relatà la fanno ancora questa promo..... ciao ciao

Ciao Anemone_22 oggi ho ricevuto il contratto per Email. Da nessuna parte pero' c'e' riportato lo sconto del 20%.

Invece pare che ci dovesse essere riportato.... e mo'?

Fammi sapere. Grazie

Punix