Garanzia Fotocamera Sony

[Lucuzzu]

Ragazzi mi si è rotta la fotocamera digitale Sony DSC-S40 prima di acquistarne una nuova volevo esser sicuro...
l'ho presa circa un anno e tre mesi fa...chiamo vari centri assistenza sony e mi dicono che ha un anno di garanzia..ma dal 2000 se non tutti i prodotti techno non hanno due anni di garanzia?
e quello che me l'ha venduta?due anni?
ciao e grazie!

[andreasperelli]

Originariamente inviato da Lucuzzu

Ragazzi mi si è rotta la fotocamera digitale Sony DSC-S40 prima di acquistarne una nuova volevo esser sicuro...
l'ho presa circa un anno e tre mesi fa...chiamo vari centri assistenza sony e mi dicono che ha un anno di garanzia..ma dal 2000 se non tutti i prodotti techno non hanno due anni di garanzia?
e quello che me l'ha venduta?due anni?
ciao e grazie!

la garanzia di 2 anni devi esigerla dal venditore. Sony può anche garantirti 2 mesi se vuole... ma il venditore deve darti due anni.
Spesso però fanno orecchie da mercante, tu minaccia denuncie e vedrai che otterrai qualche risultato.

[teod]

Gurda nella confezione sono specificati i termini esatti di garanzia; il secondo anno, se non è specificato dal produttore, è a carico del venditore.
Ciao

[Lucuzzu]

ottimo quindi dal venditore devo esigere due anni di garanzia era come pensavo io ottimo..
ciao!
grazie

[teod]

Originariamente inviato da Lucuzzu

ottimo quindi dal venditore devo esigere due anni di garanzia era come pensavo io ottimo..
ciao!
grazie

Sì, se ti ha emesso regolare scontrino e tu lo hai tenuto, è obbligato ad intervenire, sempre che la macchina abbai un difetto.
Ciao

[Lucuzzu]

fortunamente ho tutto..
ciao!

[Lucuzzu]

ragazi non ci sentono da quelle orecchie...ha detto: in qualche modo facciamo non ci risulta ecc...gli ho detto che esiste una normativa...esiste vero?
gliela devo mandare per fax...ormai è una questione personale voglio che la aggiusti e non rompa le balle..avete un link per i diritti del consumatore per i due anni di garanzia dal venditore??
ciao e grazie!

[Ultraman]

consiglio su garanzia anche per me lo so che non centra con la fotocamera sony ma e per un dvd recorder posto qui perche vedo che in questa room siete molto informati nn so se nellaltra room sn cosi informati .

ho comrpato un dvd recorder della pioner veramente ne ho 4/5 ora di pioneer , solo che nn ritrovo los contrino ed un anno nn e ancora passato ma sta passando da circa 2 mesi nn va piu lo scontrino lo perso pero al negozio dove lo preso mi conoscono bene e san che lo comrpato li il commesso che e caporeparto della sezione video mi conosce bene sa che lo preso li potranno aiutarmi o potranno ripararmelo loro gratis fatemi sapere .

[teod]

Originariamente inviato da Lucuzzu

ragazi non ci sentono da quelle orecchie...ha detto: in qualche modo facciamo non ci risulta ecc...gli ho detto che esiste una normativa...esiste vero?
gliela devo mandare per fax...ormai è una questione personale voglio che la aggiusti e non rompa le balle..avete un link per i diritti del consumatore per i due anni di garanzia dal venditore??
ciao e grazie!

Ma è rotta in che senso???
Stando alle leggi vigenti, in teoria tu dovresti dimostrare che il difetto è dovuto al produttore; comunque parti da qui e fai una ricerca: http://www.euroconsumatori.org/16849v16940d22478.html
Ciao

P.S. Per Ultraman vale lo stesso discorso... in più, se non hai alcun documento, sono affari tuoi; ameno che il negoziante non sia magnanimo, ma ne dubito.

[ciop71]

Qui http://www.fotografi.org/garanzia.htm trovi la legge che introduce i due anni di garanzia (se hai lo scontrino).

[Lucuzzu]

grazie...da un pò di tempo lcd diventa bianco magicamente da solo

[FreeMan]

Originariamente inviato da Ultraman

consiglio su garanzia anche per me lo so che non centra con la fotocamera sony ma e per un dvd recorder posto qui perche vedo che in questa room siete molto informati nn so se nellaltra room sn cosi informati .

ma un forum non funziona così.. anche te ne hai uno (teoricamente) quindi dovresti saperlo

niente OT, abbiamo sezioni dove già si tratta l'argomento.

>bYeZ<

[pusterno]

Lucuzzu! Anch'io da una settimana ho lo stesso problema con la sony dsc s40! Il display diventa bianco. Ogni tanto va per qualche minuto e poi... bianco. Hai poi risolto? Qualcuno sa dirmi qualcosa o come rintracciare Lucuzzu? Grazie!

[newreg]

Originariamente inviato da pusterno

Lucuzzu! Anch'io da una settimana ho lo stesso problema con la sony dsc s40! Il display diventa bianco. Ogni tanto va per qualche minuto e poi... bianco. Hai poi risolto? Qualcuno sa dirmi qualcosa o come rintracciare Lucuzzu? Grazie!

Mandagli un messaggio privato.

[pusterno]

Originariamente inviato da newreg

Mandagli un messaggio privato.

Sì grazie l'ho appena fatto, è che non ho tanta pratica coi forum e mi sono accorto dopo che potevo...