[Official Thread] ASUS G73Jh/Jw/Sw Strike in Silence - Gaming Series

[sev7en]

Buongiorno a tutti!

Originariamente inviato da Karillo

sono riuscito a fare un video ricreando il problema con furmark, cioè nelle condizioni più estreme e dunque meno veritiere... al contrario, ho giocato 5 volte a dragon age e il problema non si è presentato... secondo me mi prende per il c*lo... comunque, al 90% domani gli cambio la pasta termica, non ho veramente voglia di mandare in assistenza un pc con un problema tanto random da sfiorare il ridicolo... secondo me il problema sono gli sbalzi e gli stress termici, perciò tenterò un'autoriparazione... con calma, tranquillità e senza rovinare nulla per non intaccare la garanzia (gli sticker soprattutto)... la notte porterà consiglio... forse... se non amassi così tanto 'sto pc, giuro che gli avrei già dato una testata...

Io personalmente farei la stessa cosa... anche perchè, in tutta franchezza, essendo un problema "casuale" c'è da mettere in conto la possibilità che il notebook faccia un soggiorno gratuito presso ASUS, senza che si risolva.
Quando il difetto non è da "casistica", diventa sovente un'odissea, anche prove alla mano, che loro possano fare qualcosa se non cambiare fisicamente i componenti: per mia esperienza diretta dovetti parlare direttamente con un tecnico ASUS, dopo che il notebook era tornato 2 volte, sempre con il medesimo problema, prima di fargli ottenere (perchè purtroppo non è neanche colpa sua...) l'autorizzazione alla sostituzione della VGA difettosa.

Originariamente inviato da peitro

Ciao , il massimo sarebbe x fare contenti me e sev7en riuscire a filmare il disassemblaggio ,con relativi commenti sui punti critici.
comunque piazzati il condizionatore al massimo ,e fai le cose con molta ma molta calma.
Pietro

Come non quotarti
Karillo, quale pasta termica hai preso in considerazione di utilizzare?

Originariamente inviato da Eugenio82

Allora, ho messo per la prima volta alla frusta il mio g73 con il gioco rFactor. Dopo circa un ora di gioco, oltre a mandare in chiusura il gioco stesso (proverò a cambiare compatibilità di o.s.), ho avvertito il fastidioso suono gracchiante dalle casse.... qualcuno è riuscito in qualche modo a risolverlo questo fastidioso problema?

Ciao Eugenio,
hai avuto questi problemi utilizzando tutti i driver stock o hai già fatto degli aggiornamenti?
Sarebbe utile avere un log di come le temperature della GPU salgano durante il gioco... installa AMD GPU Clock quindi nel tab Thermal Sensors configura l'utility in modo tale da salvarti su file il log di stato.
Sulla GPU ho flashato ora un mio vBIOS con tensione del vCORE 1.1500: non vorrei che alcuni BSOD che ho avuto sotto stress siano dovuti non tanto al surriscaldamento quanto alla mancanza di alimentazione per il carico adottato.

Originariamente inviato da natejr

ciao seven questo è il difetto che manno riscontrato : ''abnormal spot on lcd'' ,sai darmi qulache delucidazione??grazie per il bel tred!!

Ciao nat,
è una voce generica per indicare un'anomalia sul display dovuta a "impression". In pratica non hanno indicato esattamente quale sia il problema, ragion per cui se hai modo, chiama e spiega loro esattamente come replicare l'evento. Quando hai compilato il Ticket, hai specificato che il difetto è randomico ed avviene in qualsiasi condizione del notebook (appena acceso, da n minuti in funzione, ...)?

Originariamente inviato da Juken

brutta esperienza, qualche giorno fa stavo usando utorrent e guardando un film quando all'improvviso ho avuto un bsod. al restart "durante l'avvio" ha avuto un'altro bsod ma questa volta non è riuscito a fare il dump della memoria e sulla schermata blu mi dava un errore con "machine" alla fine l'ho spento con reset e fatto partire in modalità provvisoria e al successivo restart (in modalità normale) durante il caricamento dei vari file di avvio prefech mi ha dato un errore del programma scrybe, quindi boh..io l'ho disinstallato(effettivamente non lo usavo). per ora non ci sono + bsod e son passati 2 giorni..vi informo se ce ne saranno ancora.

Juken,
dopo questi BSOD, la parte del notebook a contatto con la GPU era calda? Hai potuto controllare se le temperature fossero schizzate oltre 100?
A tal proposito, in generale, quando avete riavvii o blocchi del sistema, per capire se realmente dipendano dalla GPU, appena avete possibilità di tornare al desktop, controllate la temperatura corrente del processore video.

[foxluke]

Ciao ragazzi.
Sarei molto interessato all'acquisto di questo notebook ma vorrei riuscire a risparmiarci il più possibile.
Volevo comprare il 14v.. avete idea dove lo posso trovare ad un prezzo che non superi i 1400 € ?
Mi ero fatto dare da un utente del sito un link nel quale vendevano il portatile a 1380 circa ma dopo pochissimo lo hanno tolto dalla vendita e non ho fatto in tempo a prenderlo. Nella speranza che presto lo rimettano in vendita sempre lì.. (ci credo poco) se avete qualche altra notizia potreste mandarmi un pm?
vi sarei molto grato!

[Juken]

Originariamente inviato da sev7en

Buongiorno a tutti!

dopo questi BSOD, la parte del notebook a contatto con la GPU era calda? Hai potuto controllare se le temperature fossero schizzate oltre 100?
A tal proposito, in generale, quando avete riavvii o blocchi del sistema, per capire se realmente dipendano dalla GPU, appena avete possibilità di tornare al desktop, controllate la temperatura corrente del processore video.

non ho controllato perchè mi sembrava freddo dato che cmq era sotto il getto del condizionatore a 16 gradi. Non mi ha preoccupato tanto il primo bsod quanto il secondo che è stato alquanto devastante perchè era la prima volta che mi capitava una cosa del genere

@foxluke
non ti conviene aspettare molto perchè già a 1500 è un prezzaccio dato che il prezzo di listino è di 1650 euro la versione con blurey
ciao

[luca4s]

Originariamente inviato da Juken

non ho controllato perchè mi sembrava freddo dato che cmq era sotto il getto del condizionatore a 16 gradi. Non mi ha preoccupato tanto il primo bsod quanto il secondo che è stato alquanto devastante perchè era la prima volta che mi capitava una cosa del genere

@foxluke
non ti conviene aspettare molto perchè già a 1500 è un prezzaccio dato che il prezzo di listino è di 1650 euro la versione con blurey
ciao

instabilità causata dai driver catalyst non marchiati asus?
ho guardato 2-3 dei film riducedo la risoluzione dello schermo e non ho riscontrati difetti al pannello lcd. Li ho guardati abbassando il clock a 200/500 passando dai 60 gradi ai 55 per la gpu.
Sarebbe ottimo cambiare la pasta termica (non ha importanza quale basta fare uno strato sottile). Sul forum americano il venditore della Gentech è riuscito a fare 86 gradi al furmark stability stress test dopo ben 30 minuti, quando il mio che è già fortunato per quanto riguarda l'applicazione della pasta termica faccio 96-98 gradi dopo 15 minuti. MA c'è chi dopo pochi minuti supera i 100 gradi.
Per quanto rigurda la cpu non ci sono problemi anche con il turbo abilitato non supera gli 85 gradi con prime95.

[Karillo]

Originariamente inviato da sev7en

Io personalmente farei la stessa cosa... anche perchè, in tutta franchezza, essendo un problema "casuale" c'è da mettere in conto la possibilità che il notebook faccia un soggiorno gratuito presso ASUS, senza che si risolva.
Quando il difetto non è da "casistica", diventa sovente un'odissea, anche prove alla mano, che loro possano fare qualcosa se non cambiare fisicamente i componenti: per mia esperienza diretta dovetti parlare direttamente con un tecnico ASUS, dopo che il notebook era tornato 2 volte, sempre con il medesimo problema, prima di fargli ottenere (perchè purtroppo non è neanche colpa sua...) l'autorizzazione alla sostituzione della VGA difettosa.

Come non quotarti
Karillo, quale pasta termica hai preso in considerazione di utilizzare?

ciao ragazzi, tra poco lo smonto e gli faccio vedere chi comanda... come pasta termica ho preso l'artic silver 5... ho letto nei messaggi precedenti di un altro utente con rumore gracchiante dopo una sessione di rfactor... che dire, benvenuto nel club! spero proprio di venirne a capo...

[Eugenio82]

Originariamente inviato da sev7en

Buongiorno a tutti!





Ciao Eugenio,
hai avuto questi problemi utilizzando tutti i driver stock o hai già fatto degli aggiornamenti?
Sarebbe utile avere un log di come le temperature della GPU salgano durante il gioco... installa AMD GPU Clock quindi nel tab Thermal Sensors configura l'utility in modo tale da salvarti su file il log di stato.
Sulla GPU ho flashato ora un mio vBIOS con tensione del vCORE 1.1500: non vorrei che alcuni BSOD che ho avuto sotto stress siano dovuti non tanto al surriscaldamento quanto alla mancanza di alimentazione per il carico adottato.

Il computer è ancora "vergine", nel senso che ha tutti i driver originali, non ho cambiato ancora niente proprio perchè volevo vedere come si comportava.

[Karillo]

Eugenio82 sei tu che hai avuto il problema del rumoraccio gracchiante, giusto? a che temperature sei arrivato durante la sessione di gioco?

[sake78]

Originariamente inviato da Karillo

ciao ragazzi, tra poco lo smonto e gli faccio vedere chi comanda... come pasta termica ho preso l'artic silver 5... ho letto nei messaggi precedenti di un altro utente con rumore gracchiante dopo una sessione di rfactor... che dire, benvenuto nel club! spero proprio di venirne a capo...

ciao a tutti..
Karillo, ho scaricato we provato la tua Vbios 4 modificata..ma mi crea artefatti e ...(furbescamente non avendo salvato la Vbios originale) puoi o (chiunque voglia aiutarmi ) ripostarla affinchè possa scaricarla??
grazie 1000...
ps: combatto ancora con il rumore gracchiante...che p....le!!!!!!!!

[Karillo]

Originariamente inviato da sake78

ciao a tutti..
Karillo, ho scaricato we provato la tua Vbios 4 modificata..ma mi crea artefatti e ...(furbescamente non avendo salvato la Vbios originale) puoi o (chiunque voglia aiutarmi ) ripostarla affinchè possa scaricarla??
grazie 1000...
ps: combatto ancora con il rumore gracchiante...che p....le!!!!!!!!

a me la versione 4 aveva ridotto il numero delle volte in cui il rumore gracchiante avveniva... almeno credo, ormai non ci capisco più nulla... quale vBios ti serve? l'originale asus? se sì eccola --> download

[enrico_01]

buongiorno a tutti! mi sono deciso a formattare il notebook.
reinstallo win 7 64 bit, tutto ok,installo intel chipset tutto ok.
e installo i nuovi drive catalyst 10.6 tramite il link postato da seven ma nulla non li riconosce. da precisare che ho installato anche i mobility.
quindi ho dovuto reinstallre i driver stock, chi mi aiuta a fare l'aggiornamento dei drive della scheda video?
grazie

[sake78]

Originariamente inviato da Karillo

a me la versione 4 aveva ridotto il numero delle volte in cui il rumore gracchiante avveniva... almeno credo, ormai non ci capisco più nulla... quale vBios ti serve? l'originale asus? se sì eccola --> download

sisi proprio l'originale...
grazie 1000 CArillo!!

[peitro]

Originariamente inviato da enrico_01

buongiorno a tutti! mi sono deciso a formattare il notebook.
reinstallo win 7 64 bit, tutto ok,installo intel chipset tutto ok.
e installo i nuovi drive catalyst 10.6 tramite il link postato da seven ma nulla non li riconosce. da precisare che ho installato anche i mobility.
quindi ho dovuto reinstallre i driver stock, chi mi aiuta a fare l'aggiornamento dei drive della scheda video?
grazie

vai su amd.com e scaricali da li,
sono buono va : http://support.amd.com/us/gpudownloa...b_win7-64.aspx

ps : naturalmente disinstalla prima i driver vecchi e fa pulizia in modalita provvisoria

[Karillo]

Originariamente inviato da sake78

sisi proprio l'originale...
grazie 1000 CArillo!!

di niene figurati... ok ragazzi, ci vediamo dopo, a lavoro concluso... byezzz

[enrico_01]

Originariamente inviato da peitro

vai su amd.com e scaricali da li,
sono buono va : http://support.amd.com/us/gpudownloa...b_win7-64.aspx

ps : naturalmente disinstalla prima i driver vecchi e fa pulizia in modalita provvisoria

il problema che gia l'ho fatto ma non mi riconosce la scheda video.
viene riconociuta solo con i driver stock

[pizzul91]

Ciao ragazzi, sono nuovo di qui. Anche io ho comprato il G73JH-TZ013V e dovrebbe arrivare domani. Leggendo i vari messaggi ho letto hce molti utenti hanno problemi con il display LCD oppure un rumore "gracchiante" dopo qualche minuto sotto sforzo. Che mi consigliate per testare il notebook e metterlo sotto sforzo per vedere se ha qualche problema. Posso usare Heaven Benchmark per stressare la GPU e la CPU? o serve solo per la GPU? Intanto faccio i complimenti per il magnifico thread.

[natejr]

ciao seven,il difetto dei dead pixel è logico che cè sempre e si nota su sfondo nero,quindi anche alla semplice accensione di vista e penso che in assistena abbiano programmi o non so' per accertarli...per la illuminazione(a mè sembrava sfasata,con le ''lampade troppo accentuate'' idem,sin nota alla semplice accensione(quando stà caricando windows)..avevo lasciato pure una nota a corredo dei documenti per descrivere i problemi..adesso mi sto' preoccupando,volevi dire che in pratica non hanno riscontrato problemi e non hanno l'autorizzazione per cambiare display(ho letto la tua esperienza con la scheda video..)e lo rispediscono indietro?quindi dovrei richimare l'assistenza perfarmi mettere in contatto con il tecnico?unlultima cosa,se proprio non lo vogliono cambiare,se io insisto e dico che anche a pagamento accetto la sostituzione,come dovrei fare e quanto sarà piu'o meno di spesa?ti prego risp appena puoi..non so' cosa fare ...
comunque lo stato continua ad essere ''in riparazione''..aiuto..e il problema lavevo specificato che cera sempre..ma mi avvisano prima di rispedirlo senza cambiare il display(e quindi addebitandomi i 50euro fissi..)?scusa se molteplici domande..e grazie per le pronte risp..

[sev7en]

Originariamente inviato da foxluke

Ciao ragazzi.
Sarei molto interessato all'acquisto di questo notebook ma vorrei riuscire a risparmiarci il più possibile.
Volevo comprare il 14v.. avete idea dove lo posso trovare ad un prezzo che non superi i 1400 € ?
Mi ero fatto dare da un utente del sito un link nel quale vendevano il portatile a 1380 circa ma dopo pochissimo lo hanno tolto dalla vendita e non ho fatto in tempo a prenderlo. Nella speranza che presto lo rimettano in vendita sempre lì.. (ci credo poco) se avete qualche altra notizia potreste mandarmi un pm?
vi sarei molto grato!

fox, benvenuto
il prezzo oscilla tra 1400 e 1500 euro... al di sotto non si trova (e se si trovasse io dubiterei...) e importi superiori invece sono con ricarico eccessivo del venditore per cui valuta una spesa compresa tra i due bounds.

Originariamente inviato da enrico_01

il problema che gia l'ho fatto ma non mi riconosce la scheda video.
viene riconociuta solo con i driver stock

Hai eseguito la procedura di aggiornamento seguendo quanto riportato in prima pagina? Hai provato usando il package MSI?

Originariamente inviato da Karillo

di niene figurati... ok ragazzi, ci vediamo dopo, a lavoro concluso... byezzz

In bocca al...................

Originariamente inviato da enrico_01

buongiorno a tutti! mi sono deciso a formattare il notebook.
reinstallo win 7 64 bit, tutto ok,installo intel chipset tutto ok.
e installo i nuovi drive catalyst 10.6 tramite il link postato da seven ma nulla non li riconosce. da precisare che ho installato anche i mobility.
quindi ho dovuto reinstallre i driver stock, chi mi aiuta a fare l'aggiornamento dei drive della scheda video?
grazie

Come sopra ^_^ hai provato passo passo e soprattutto usando l'ultimo pacchetto postato, relativo ai drivers MSI che hanno integrati già i 10.6?

[sev7en]

Originariamente inviato da natejr

ciao seven,il difetto dei dead pixel è logico che cè sempre e si nota su sfondo nero,quindi anche alla semplice accensione di vista e penso che in assistena abbiano programmi o non so' per accertarli...per la illuminazione(a mè sembrava sfasata,con le ''lampade troppo accentuate'' idem,sin nota alla semplice accensione(quando stà caricando windows)..avevo lasciato pure una nota a corredo dei documenti per descrivere i problemi..adesso mi sto' preoccupando,volevi dire che in pratica non hanno riscontrato problemi e non hanno l'autorizzazione per cambiare display(ho letto la tua esperienza con la scheda video..)e lo rispediscono indietro?quindi dovrei richimare l'assistenza perfarmi mettere in contatto con il tecnico?unlultima cosa,se proprio non lo vogliono cambiare,se io insisto e dico che anche a pagamento accetto la sostituzione,come dovrei fare e quanto sarà piu'o meno di spesa?ti prego risp appena puoi..non so' cosa fare ...
comunque lo stato continua ad essere ''in riparazione''..aiuto..e il problema lavevo specificato che cera sempre..ma mi avvisano prima di rispedirlo senza cambiare il display(e quindi addebitandomi i 50euro fissi..)?scusa se molteplici domande..e grazie per le pronte risp..

nat, non voglio allarmarti... ci mancherebbe però ora che è in assistenza è bene che vi torni sistemato ragion per cui poichè la pratica risulta ancora nello stato "in riparazione" senza ulteriori dettagli, ti consiglio di chiamare e parlare direttamente con chi sta gestendo la pratica.
Se vuoi, mandami via PM il Ticket di riparazione che controllo anch'io

[Meico]

ma come mai tirano fuori un prodotto che ha cosi tanti problemi, incompatibilità di driver ect ect.
boh io ad oggi non mi sento proprio di acquistarlo.
spendere 1500 euro per poi starmi a sbattere e con il pensiero di doverlo pure portare in assistenza e rimanere senza per diverso tempo mi rode parecchio, almeno mi metto nei panni di chi sta subendo questo. voi che dite?

[Eugenio82]

Originariamente inviato da Karillo

Eugenio82 sei tu che hai avuto il problema del rumoraccio gracchiante, giusto? a che temperature sei arrivato durante la sessione di gioco?

Ora installo akd gpu clock too e poi ti dico, ti posso dire intanto che piazzando un supporto con ventola di raffreddamento sotto il notebook, il problema non si è più ripresentato!