ADSL2+ # Tiscali # Tutto Incluso Light (Telefono + Adsl 20 Mb senza limiti)

[strassada]

dovresti riportare i valori dsl completi (portante snr attenuazione) e indicare se usi pppoa/vcmux o pppoe llc e che mtu.

le disconnessioni possono dipendere da diverse cause, che colpiscono in un punto qualasiasi tra modem e dslam (compresi), quindi "la colpa" può essere tua (casa tua, ovvio) di telecom per la tratta esterna fino alla tua prima presa, e Tiscali qualora ci fosse un problema al loro dslam (piastra o splitter) Chiaramente telecom non risponderà direttamente a tue lamentele, essendo tu sotto contratto con Tiscali (che ha poca voglia di verificare o far verificare a T.).
prima indaga sul modem ed eventualmente indica anche quanti telefoni e filtri (non sono eterni e possono scassarsi) usi e se cambiando la conformazione dell'impianto migliora. non cambiasse, è un sintomo di causa esterna te.

[toto1985]

Ciao a tutti e scusatemi se l'argomento dovesse già essere stato trattato.
In caso di trasloco della linea in un nuovo indirizzo che non ha copertura diretta tiscali cosa succede?

Al momento sono in ULL e sono vincolato fino ad ottobre e considerando che dovrei restituire gli sconti usufruiti è impensabile pensare ad una cessazione del contratto, purtroppo.
Facendo una rapida verifica sul sito di Tiscali vedo che un nuovo cliente pagherebbe più di quanto pago io, da qui il dubbio che possa esserci qualche intoppo a livello commerciale per concludere la migrazione della linea.

[Thhh]

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.

Questo è l'errore che mi da da un anno a questa parte quando all'improvviso smette di funzionare la navigazione e ho sempre pensato a una caduta di linea che invece non c'è. Che devo pensare che è lo stato della rete tiscali? Spesso succede ovviamente nelle ore di punta. Si può avere una connessione così saltellante ? Ovviamente ho anche cambiato modem ma non è quello il problema.

[naporzione]

Originariamente inviato da strassada

dovresti riportare i valori dsl completi (portante snr attenuazione) e indicare se usi pppoa/vcmux o pppoe llc e che mtu.

le disconnessioni possono dipendere da diverse cause, che colpiscono in un punto qualasiasi tra modem e dslam (compresi), quindi "la colpa" può essere tua (casa tua, ovvio) di telecom per la tratta esterna fino alla tua prima presa, e Tiscali qualora ci fosse un problema al loro dslam (piastra o splitter) Chiaramente telecom non risponderà direttamente a tue lamentele, essendo tu sotto contratto con Tiscali (che ha poca voglia di verificare o far verificare a T.).
prima indaga sul modem ed eventualmente indica anche quanti telefoni e filtri (non sono eterni e possono scassarsi) usi e se cambiando la conformazione dell'impianto migliora. non cambiasse, è un sintomo di causa esterna te.

allora la connessione l'ha fatta in automatico il fritz e sta in ppoe, e questi sono i parametri
con il fritz tutto impostato ad alte prestazioni il snr e' sceso a 9 e l'attenuazione sta sempre a 12. posso chiedere a tiscali un profilo migliore?dai log del fritz non mi sembra ci siano disconnessioni

PS Tiscali dice di avermi impostato un profilo più performante. Stasera quando torno verifico. Mi dicono di testare il wifi canale per canale con speedtest... Perché?Ma poi sono un casino di canali tra 2.4 e 5 ghz

[iD.Are]

Ciao a tutti

Ieri ho attivato online il piano TUTTO INCLUSO LIGHT su una nuova abitazione, il modem non era deselezionabile perciò ho scelto il pagamento di 45€ una tantum.

Visto che non utilizzerò il servizio voip, ma vorrei solo avere una buona linea dati è possibile rendere il modem e usarne uno comprato a parte?
O secondo voi il loro modem è decente e non serve sostituirlo?

[naporzione]

Ciao, non so che modem invii Tiscali ma credo dipenda che esigenze tu abbia. Nel senso che io avendo nas, tv, due PC e un tablet oltre ai vari smartphone con un modem basico non riuscivo a far funzionare tutto in maniera fluida nonstante avessi una buona linea. Ho optato per un Fritz box 3490 e ora va tutto alla grande.

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[iD.Are]

Originariamente inviato da naporzione

Ciao, non so che modem invii Tiscali ma credo dipenda che esigenze tu abbia.

Grazie per la risposta, hai ragione prima vedo come va poi nel caso lo cambio. E' che alcuni dicono non sia il massimo e se non ho capito male è obbligatorio solo se si utilizza il servizio voip

[naporzione]

Hai più opzioni nel caso puoi sempre usare lui come modem e in cascata un router puro per tutto il resto. Poi magari chi ne sa più di me ti darà altri lumi!!

Inviato dal mio Moto G (4) utilizzando Tapatalk

[strassada]

il loro modem lo si restituisce solo in caso di recesso (a tue spese).
in caso sia rotto o per cambio tecnologia trasmissiva (da adsl2+ a vdsl2, nel caso non fosse compatibile) lo devi consegnare al corriere che ti porterà quello nuovo.

in caso di problemi adsl, dovrai anche ricollegarlo alla linea, se no al 130 ti diranno, mentre faranno le verifiche, che la colpa è del tuo modem.

[iD.Are]

Originariamente inviato da naporzione

Hai più opzioni nel caso puoi sempre usare lui come modem e in cascata un router puro per tutto il resto

Originariamente inviato da strassada

il loro modem lo si restituisce solo in caso di recesso (a tue spese) [...] in caso di problemi adsl, dovrai anche ricollegarlo alla linea, se no al 130 ti diranno, mentre faranno le verifiche, che la colpa è del tuo modem.

Ah quindi devo tenerlo per forza, a questo punto provo a usarlo come modem principale. Grazie a entrambi, gentilissimi!

[tornado89]

Stavo pensando di mettermi questa offerta Tutto incluso Light che fino al 23 se la si attiva online si paga 10€ il primo anno e poi dopo 20€ al mese per sempre... Voi la consigliate? il modem tiscali è da prendere per forza? io ne ho gia uno buono della Netgear, non sono obbligato a prenderne uno loro vero? Per l'assistenza Tiscali com'è messa? Se ne ho bisogno posso chiamarli e vengono senza costi aggiuntivi? E in fine vorrei sapere come si comporta la connessione loro nei giochi visto che gioco spesso online, col ping e lag va tutto bene?

[rug22]

io ho un contratto full da 29,90€ al mese,mentre ora lo stesso contratto lo fanno a 25€....secondo voi c'è un modo per farsi scendere il prezzo?

[supernitro]

ho letto che di default si è settati in fast solo per per l'upload mentre per il settaggio anche il download e necessario richiedere al servizio clienti. Vorrei sapere, con la 20 mega, se viene impostata una portante più basse

[nicostart]

salve al forum
nei prossimi giorni mi attivano adsl tiscali tutto incluso light 20mb
e vorrei sapere come settare il mio modem tp-link td-w8960n ver 5.0
per farlo rendere al meglio con tiscali
grazie

[walter89]

Originariamente inviato da rug22

io ho un contratto full da 29,90€ al mese,mentre ora lo stesso contratto lo fanno a 25€....secondo voi c'è un modo per farsi scendere il prezzo?

chiamato. essendo cliente storico mi hanno offerto 19.90 per sempre. accettato di corsa!

[-Vale-]

Originariamente inviato da walter89

chiamato. essendo cliente storico mi hanno offerto 19.90 per sempre. accettato di corsa!

Da quanti anni ?

[rug22]

Originariamente inviato da walter89

chiamato. essendo cliente storico mi hanno offerto 19.90 per sempre. accettato di corsa!

ma per la full o per la light?

[walter89]

Originariamente inviato da -Vale-

Da quanti anni ?

12 anni. ma mi propongono promozioni da 6 7 anni ormai

[walter89]

Originariamente inviato da rug22

ma per la full o per la light?

light. della full non me ne faccio assolutamente nulla. in realtà del telefono non me ne faccio nulla uso sempre il cellulare per fare chiamate. quando faccio chiamate lunghe a fissi pago 20 cent di scatto alla risposta e via

[.ga]

Originariamente inviato da walter89

chiamato. essendo cliente storico mi hanno offerto 19.90 per sempre. accettato di corsa!

Con che reparto hai parlato? Come si è svolta nello specifico la telefonata?
Chiedo questo perché, quando chiamo io, faccio sempre una fatica enorme e poi non cavo un ragno dal buco...