[ADSL] Alice a 20Mb?

[bomber84]

Salve a tutti, vorrei farvi una domanda, partiamo dall'inizio...
Era il 12 ottobre quando io effettuai una telefonata a Telecom con la richiesta di passaggio di alice 4 Mb ad alice 20Mb... il tempo passa ed arriviamo agli inizi di marzo con la linea che va a singhiozzi, la portante che si aggira per download a 1285Kb ed upload 355Kb con latenze statosferiche, da questo momento decisi di effettuare una telefonata a telecom per avere chiarimenti....da quel momento in poi con regolarità ogni due giorni effettuo una, o più telefonate con risposta da parte dell'operatore "fra due giorni risolveremo il problema, la sua richiesta non è stata emessa, la linea è attiva, hai modem che non è adatto alla linea, telefono sbattuto in faccia, le faremo sapere ecc.... questa storia va avanti da un mese e sinceramente non so più cosa fare, le ho provate tutte....
Concludendo, a qualcuno di voi è successa una cosa analoga alla mia??
I valori della mia linea (sopprattutto quelli riguardanti al rumore ) sono dovuti da un problema della linea, cavi malconci, o più semplicemente è un problema della centrale che, come al solito cercano di nascondere per prendere tempo??
Vi ringrazio per l'attenzione.

[bomber84]

upz....

[gia78]

OT

Messaggio per gherf.

Libera la cartella dei messaggi privati che ti devo chiedere una cosa.

fine OT

[Xjao^Gabry]

E' passato un mese ormai da quando ho attivato via web la 20mb.. sul sito del 187 me la dà come attiva, la pratica invece come stato è null.. nn dice nulla..

ho mandato un paio di mail, ma nn son servite a niente.. un paio di telefonate, altrettanto inutili..

quello che non capisco è: è una questione loro, ke devono mandare un tecnico in centrale x spostare qualcosa, o è la mia linea/distanza dalla centrale ke nn mi permette di lavorare?

questi i miei valori:
Velocità connessione 4832 kbps 320 kbps
Attenuazione linea 46 db 14.5 db
Margine di rumore 9 db 21 db

(quali dovrebbero essere nel caso i valori "giusti"? )

la 4mb va benissimo.. mai una disconnessione e scarico a manetta dai siti buoni.. il router è un netgear con firmware aggiornato al 0.31, quello degli Uk tanto x intenderci..

[arcofreccia]

Anche io avevo la 4mb, e poi sono passato alla 20. In pratica (almeno a me cosi han fatto) ti devono scollegare dalla 4 mb, io infatti rimasi senza connessione per una settimana, una volta scollegato lavorano in centrale e poi ti mandano a casa il modem che supporta la 20 mega. Tutto qua

[Xjao^Gabry]

nn ho fatto richiesta del modem.. quindi dovrei solo aspettar sta famosa disconnessione x poi ritrovarmi con la 20mb..

1 mese xò mi pare 1pò troppo (e ho letto di gente ke ne ha aspettati anke 6..)

La mia paura è ke in certe case del vicinato, la 20mb nn si può attivare, mentre da casa mia si.. cioè sembra ke rientro "pelo pelo".. i valori di linea come sono? e come dovrebbero essere?
Ke vuol dire qnd si parla di 20mb a 6db, 8db, 12db..

[arcofreccia]

Non penso che devi farne richiesta tu del modem, il modem che hai ora di sicuro non supporta la 20 mega, e quindi te lo danno loro...io ho aspettato una settimana, probabilmente se ci rientri per poco magari ci stanno lavorando su. Se ti dice che è attiva, allora manca poco direi

[Xjao^Gabry]

ma veramente sullo scatolo del router dice:

"Il modem adsl integrato offre connettività a internet diretta e sempre disponibile ed è aggiornabile a adsl2+ per velocità fino a 24Mbps"

ora x aggiornabile nn so costa intenda.. io c'ho messo su l'ultimo firmware disponibile, quello x gli Uk di cui si parla tanto bene.. nn dovrebbe essere quindi un problema di router..

quindi o è loro ke nn muovono le chiappe, o è mio ke ho qualke problema sulla linea (e qui chiamo gli esperti a giudicare i dati della mia linea poco fa postati )

[arcofreccia]

Sorry...non sapevo avevi un router che supportava la 20 mega. E allora probabilmente o lo devi configurare bene per la 20 mega, oppure il router già riceve il segnale della 20 mega. Su quei valori non saprei dirti, aspetta gli esperti

[Xjao^Gabry]

a quanto ho capito, dovrei vedere i valori della portante cambiati, e nel caso assenza di connessione.. lì poi dovrei cambiare le impostazioni (tipo pppoa,pppoe, llc, vc ecc..)

aspettiamo gli esperti va

[arcofreccia]

Ma se chiami il 187 di sicuro qualcosa te la dicono in proposito

[Xjao^Gabry]

dal sito commerciale di telecom, sul mio numero di telefono riporta:

(semaforo verde) Solo in fase di provisioning sara' possibile verificare tecnicamente la compatibilita' del servizio richiesto con il doppino del cliente finale

.. il bello è ke se metto 4mb, cioè la linea ke ho da + di un anno, dà semaforo verde con scritto "servizio disponibile con intervento tecnico preventivo" , quindi nn mi pare molto attendibile ihih

[arcofreccia]

chi ci capisce è bravo

[young]

Originariamente inviato da Xjao^Gabry

questi i miei valori:
Velocità connessione 4832 kbps 320 kbps
Attenuazione linea 46 db 14.5 db
Margine di rumore 9 db 21 db

(quali dovrebbero essere nel caso i valori "giusti"? )

la 4mb va benissimo.. mai una disconnessione e scarico a manetta dai siti buoni.. il router è un netgear con firmware aggiornato al 0.31, quello degli Uk tanto x intenderci..

con questi valori è già tanto che riesci ad avere una 4 mbit decente. Il margine di rumore è molto basso per una 4 mbit e con una attenuazione di 46 non dovresti avere nessuna speranza di poter alzare la portante.

[Nasa]

Originariamente inviato da young

con questi valori è già tanto che riesci ad avere una 4 mbit decente. Il margine di rumore è molto basso per una 4 mbit e con una attenuazione di 46 non dovresti avere nessuna speranza di poter alzare la portante.

infatti... ha ragione mi sa che ti conviene nn fartela neanche attivare con un attenuazione di 46db nn vai da nessuna parte...neanche se ti mettono col profilo a snr 12db...

[young]

Originariamente inviato da Nasa

infatti... ha ragione mi sa che ti conviene nn fartela neanche attivare con un attenuazione di 46db nn vai da nessuna parte...neanche se ti mettono col profilo a snr 12db...

ma come fanno a mettergli il profilo a 12 db se ne ha solo 9 con la 4 mb?

[Xjao^Gabry]

mi spiegate questa cosa dei profili?

eppure ricordo ke la centrale è vicina a me.. pingo bene.. forse un problema di cablaggi?

[Xjao^Gabry]

oggi il margine di rumore è passato da 9 a 14-15

bah

[young]

i tuoi non sono valori di chi sta vicino alla centrale. L'attenuazione di 46 db indica, se non sbaglio, una distanza di circa 3 Km (del cavo, non in linea d'aria) dalla centrale. Se tu sei sicuro di essere vicino allora fai controllare le prese del telefono per verificare se c'è dispersione o qualcosa che disturba il segnale.

[Franz.]

Ragazzi qualcuno sa darmi qualche indicazione su quali controlli effettuare (magari a iniziare proprio dai parametri della connessione... ) sul mio router per connettermi con un Alice adsl da 20Mb?

Così come ho configurato il Router ho la portante ma non riesco a navigare.... sia se mi collego con lo Zyxel 660H-D1 sia se mi collego col Netgear DG834IT (ebbene si.... ho due router.... e li ho provati entrambi ma senza nessun esito positivo )