Samsung Dvd Recorder HR757

[lucabaroncini]

Originariamente inviato da chicca7474

Ciao,
il problema con l’HDMI è questo:

Se si effettua una registrazione sia dai canali analogici (sintonizzatore analogico dell'HR757) sia da sky (skybox NON HD connesso all'HR757 tramite scart), l'immagine registrata va a scatti, come se perdesse dei frames. Sembra anche che l'immagine e l'audio siano leggermente fuori sincronia (l'immagine è in leggero ritado).

Il problema descritto sopra si verifica solo nel seguente scenario:
- HR757 connesso alla TV tramite HDMI
- TV spenta o in standby

Se invece la registrazione viene effettuata con la TV (connessa tramite HDMI) accesa, il problema non si verifica.

Se si connette l'HR757 alla TV tramite scart o cavi RCA, il problema NON si verifica.

Chicca

Beh considerando che intendo usare solo l'HDMI penso che questo affossi la mia speranza di 757....

Altri prodotti??

[chicca7474]

Originariamente inviato da claudio53

non sono d'accordo... il tecnico samsung è un significativo esempio di una certa italianità pigra, arrogante e ignorante applicata anche alla globalizzazione! Io ho anche una casa a berlino( e ci passo qualche mese) e ti assicuro che là è un'altra cosa!
Comunque anche in italia ad esempio Philips ha un'ottima assistenza... provato con il DVD-rec che ho restituito (ahimè)... mi hanno telefonato a casa per sapere che problemi avevo e mi hanno chiesto un'opinione sulla qualità della loro assistenza

Ciao,
hai ragione... E' solo che qui nei forum ho letto di esperienze negative con l'assistenza di altre marche... E in generale, quando ho dovuto mandare in assistenza anche piccoli elettordomestici o cose simili è sempre stato un calvario...
Io ho mandato in riparazione un lettore DVD / DivX e me l'hanno tenuto in assistenza UNDICI MESI!!!!!!! Non ho insistito più di tanto perchè era un INNO-HIT preso in offertissima un anno prima, quindi se lo riparavano bene, se no... Già lo sapevo quando l'ho comprato, che quel tipo di prodotto praticamente non offre assistenza...
Ma quando ho comprato un Samsung l'ho comprato convinta di avere un certo livello di assistenza!!!

Io volevo scrivere all'assistenza UK... Tra l'altro è solo l'assistenza italiana che risponde lun-ven 9-18 solo se sei davanti al DVD Recorder!!!!! Quella UK risponde fino a tarda sera e anche al sabato!!!!!!!

Vado spesso in UK e so bene come funziona all'estero... Mah...

Ciao!!
Chicca

[Zalex]

esiste un cavo con spinotto S-VHS e coassiale video (colore giallo di solito) ?

o comunque devo collegare il mio pc alla tv ma non so come fare visto che ha solo i tre ingressi coassiali (bianco - rosso /audio | giallo/video)

[claudio53]

bè in caso di guasto vero e proprio ovvio, ma in caso di errate specifiche devi passare prima dall'assistenza telefonica

[claudio53]

Originariamente inviato da chicca7474

Ciao,
hai ragione... E' solo che qui nei forum ho letto di esperienze negative con l'assistenza di altre marche... E in generale, quando ho dovuto mandare in assistenza anche piccoli elettordomestici o cose simili è sempre stato un calvario...
Io ho mandato in riparazione un lettore DVD / DivX e me l'hanno tenuto in assistenza UNDICI MESI!!!!!!! Non ho insistito più di tanto perchè era un INNO-HIT preso in offertissima un anno prima, quindi se lo riparavano bene, se no... Già lo sapevo quando l'ho comprato, che quel tipo di prodotto praticamente non offre assistenza...
Ma quando ho comprato un Samsung l'ho comprato convinta di avere un certo livello di assistenza!!!

Io volevo scrivere all'assistenza UK... Tra l'altro è solo l'assistenza italiana che risponde lun-ven 9-18 solo se sei davanti al DVD Recorder!!!!! Quella UK risponde fino a tarda sera e anche al sabato!!!!!!!

Vado spesso in UK e so bene come funziona all'estero... Mah...

Ciao!!
Chicca

Anche io ci ho provato, ma in UK NON HANNO IL 757

[Ricky65]

Originariamente inviato da Zalex

esiste un cavo con spinotto S-VHS e coassiale video (colore giallo di solito) ?

o comunque devo collegare il mio pc alla tv ma non so come fare visto che ha solo i tre ingressi coassiali (bianco - rosso /audio | giallo/video)

Guarda qui.
http://www.megalab.it/articoli.php?id=362

[chicca7474]

Originariamente inviato da claudio53

Anche io ci ho provato, ma in UK NON HANNO IL 757

Infatti poi non ho scritto... Sul sito UK hanno solo il 753, 754 e 755...
Lì vanno molto i DVD Recorder con il DTT perchè la TV analogica è praticamente morta... Cmq ho letto nei forum che anche i Samsung con il DTT hanno il problema HDMI del saltellamento...

Ciao!!
Chicca

[lucabaroncini]

Originariamente inviato da chicca7474

Infatti poi non ho scritto... Sul sito UK hanno solo il 753, 754 e 755...
Lì vanno molto i DVD Recorder con il DTT perchè la TV analogica è praticamente morta... Cmq ho letto nei forum che anche i Samsung con il DTT hanno il problema HDMI del saltellamento...

Ciao!!
Chicca

Ma possibile che non esista un aggiornamento del software che risolva il problema?!?!

[chicca7474]

Originariamente inviato da lucabaroncini

Ma possibile che non esista un aggiornamento del software che risolva il problema?!?!

Purtoppo finora la Samsung non ha reso disponibili upgrade del firmware per il 757. Non li ha resi disponibili neanche x l'HR738, che è uscito un anno fa ed è simile a questo. Li ha resi invece disponibili x il 753-754-755.
Non si sa bene se portandolo in assistenza ti venga upgradato il software... In ogni caso, Drosso l'ha portato in assistenza e gli "scatti" ovvero perdita di frames c'erano ancora, quindi direi che anche se esistono degli upgrade disponibili solo all'assistenza, non risolvono cmq tutti i problemi...

Dato che il mio 757 è in assistenza, quando torna vi farò sapere...

Cmq ti riporto questo post:
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...light=firmware

Originariamente inviato da Cpt Archer

Dimenticavo,
chiamato uno dei centri assistenza di Roma una signorina (e quindi prendetelo col beneficio d'inventario) ha dichiarato che la Samsung non mette + i firmware da scaricare...se è così siamo alla follia pura, si torna indietro quando anni fà per fare l'upgrade del sw di un cellulare dovevi andare al centro di assistenza e inventarti un problema :-)

Speriamo che rilascino un upgrade del firmware... In ogni caso x il 757 non è nemmeno previsto dal manuale, mentre ad es. sul lettore DVD/VHS Samsung dei miei genitori è descritto, quindi è previsto... Mah...

Chicca

[chicca7474]

Originariamente inviato da RRR1

Anch'io sono d'accordo con te.
Per le mie necessità non potevo trovare di meglio.
Inoltre credo che un recorder che si "pianta" come è successo a te, è una cosa "normale". Per quello esiste la garanzia di 2 anni.
L'altro giorno mio padre, che ha un Sony 870, mi ha raccontato che alla mattina lo ha trovato acceso e bloccato. Ha dovuto staccare la spina per farlo ripartire. Ogni recorder ha i suoi problemi.

Sempre IMHO
Rik

Attenzione ai DUE anni!!! So benissimo che c'è la garanzia europea di due anni, ma la Samsung su alcuni prodotti non la prevede!!!

http://www.samsung.com/it/support/wa...Information.do
Videocamere – Lettori DVD – Blu-Ray - Videoregistratori – Prodotti Audio – Ricevitori Digitali
Garanzia commerciale : 1 anno.
Assistenza presso il Centro di Assistenza di zona.

Euronics mi ha consigliato di portarlo entro il primo anno perchè la Samsung fa un sacco di difficoltà... Io il 738 l'avevo comprato a gennaio 2007 e l'ho portato a Novembre 2007.

Chicca

[chicca7474]

Originariamente inviato da Gr8Wings

Ciao Chicca,
c'è un modo per scorrere velocemente una registrazione e tagliare la pubblicità ? Intendo, più veloce del FF che ho provato nell'edit ... è leeeentoooo

PS.: spero che riparino presto i tuoi amati SAM ... croce e delizia ...

Ciao,
purtroppo non c'è modo, e ti dirò di più: l'hanno pure migliorato!!!
Con il 738, x ogni pubblicità che tagliavo, il cursore ritornava all'inizio del titolo!!! Metti che c'erano 3 pubblicità da tagliare... Ogni volta dovevo ricominciare dall'inizio!!!

X l'editing c'è una cosa che non è riportata nel manuale: se vuoi andare avanti lentamente quando fai editing, x fare tagli più precisi, devi mettere il cursore in Pausa (||) e poi schiacciare (>>). Hai a disposizione 3 velocità rallentate: Lento 1, LEnto 2 e Lento 3. Qundo arrivi al fotogramma desiderato puoi fare Seleziona. Attenzione che il Seleziona funziona solo se vai in avanti.

Grazie, anch'io spero che tornino presto, almeno uno... Ho dovuto riesuare tutte le VHS...

Ciao!!
Chicca

[chicca7474]

Originariamente inviato da Azulejo

Se tutto OK, CHICCA preparati! ti alluvionerò di richieste di aiuto! intanto la prima: si può cancellare la pubblicità, ma da un frame ad un altro oppure l'intero capitolo? fra l'altro non ho capito cos'è un capitolo.

Ciao,
chiedi pure!!

Da un frame a un altro cosa intendi? Se intendi da un punto qualsiasi del titolo la risposta è sì. Vedi il post sopra x l'editing.

Un capitolo è questo: se guardi un filim in DVD e schiacci (>>|), il DVD va alla scena successiva del film. Il Samsung dovrebe essere in grado di creare Capitoli, solo se registri direttamente su DVD però. Se guardi i post passati c'è chi ha provato e non è riuscito, e se non mi ricordo male ha pure contattato l'assistenza:
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...i#post20558018

Originariamente inviato da Azulejo

6) Esegue tagli della registrazione, ma il minimo devono essere di 5 secondi di filmato

E' previsto che faccia proprio così.

Originariamente inviato da Azulejo

Un unico problema, ma può darsi dipenda dalla mia ignoranza per aver letto sommariamente il manuale: non sono riuscito ad interrompere la registrazione prima dell'ora programmata, nemmeno tentando di spengere l'apparecchio, msg a video: "non si può spengere mentre è in corso una registrazione"

Devi avere selzionato HDD, poi schiacci Stop 2 volte. Io lo facevo sempre.

Ciao!!
Chicca

[blah]

Originariamente inviato da lucabaroncini

Ma possibile che non esista un aggiornamento del software che risolva il problema?!?!

Magari fra poco esce, io ad esempio dopo aver fatto l'aggiornamento del software con il Samsung HR753, il problema con l'HDMI e il saltellamento delle registrazioni programmate non ce l'ho più.

[Gr8Wings]

Originariamente inviato da Ricky65

Guarda qui.
http://www.megalab.it/articoli.php?id=362

si, esiste un adattatore da s-video a video-composito (il coassiale giallo), ma puoi anche fartelo da solo.

[togliard]

Ieri ho riparlato con il negoziante per vedere che fine aveva fatto il mio 757 mandato in assistenza, mi ha detto che ha parlato direttamente con Samsung e gli hanno confermato che il problema esiste, ma che non si manifesta solo sui loro prodotti ma anche su altri, questo è dovuto al cattivo funzionamento di un componente non prodotto da loro e che quindi stanno sostituendoli tutti.
Questo è quanto sono riuscito a sapere, mercoledì dovrebbe passare il tecncico dell'assistenza e ne saprò di più.
Tutto ciò non toglie nulla alla responsabilità di Samsung per non aver controllato prima di mandare in produzione il 757, soprattutto è grave che un componente non prodotto da loro non sia testato prima, alla faccia della qualità così reclamizzata, mi sa che sono tutti uguali, basta buttar fuori un prodotto prima degli altri, ai poveri consumatori non ci pensano.
Claudio

[claudio53]

Originariamente inviato da togliard

Ieri ho riparlato con il negoziante per vedere che fine aveva fatto il mio 757 mandato in assistenza, mi ha detto che ha parlato direttamente con Samsung e gli hanno confermato che il problema esiste, ma che non si manifesta solo sui loro prodotti ma anche su altri, questo è dovuto al cattivo funzionamento di un componente non prodotto da loro e che quindi stanno sostituendoli tutti.
Questo è quanto sono riuscito a sapere, mercoledì dovrebbe passare il tecncico dell'assistenza e ne saprò di più.
Tutto ciò non toglie nulla alla responsabilità di Samsung per non aver controllato prima di mandare in produzione il 757, soprattutto è grave che un componente non prodotto da loro non sia testato prima, alla faccia della qualità così reclamizzata, mi sa che sono tutti uguali, basta buttar fuori un prodotto prima degli altri, ai poveri consumatori non ci pensano.
Claudio

Direi che il problema più grave è l'arroganza e l'imbecillità dell'assistenza CENTRALE SAMSUNG... avrei dovuto registrare la telefonata e allegare il file qui... Prima mi hanno dato dell'ignorante dicendo che il collegamento AV2-AV1 SCART RGB è sbagliato e che potevo collegare DVB(T/S) e Samsung solo se avevo due ingressi SCART sul TV... quando gli ho ritelefonato dicendogli che così era scritto sul manuale mi ha ribattuto "e dove sarebbe scritto???" con aria di sfida... quando gli citato pagina e istruzioni, mi ha detto che è sbagliato... quindi vedete voi.... Ribadisco che i prodotti Samsung hanno un onesto rapporto prezzo qualità e come qualunque altro prodotto può presentare difetti sia di produzione che di progettazione, ma l'assistenza ci sta
anche per questo se no che li pagano a fare?... io prima di ricadere nella rete SAMSUNG ci ripenserò mille volte e mai consigliierò un prodotto samsung proprio per la pessima assistenza

[strady00]

Originariamente inviato da blah

Magari fra poco esce, io ad esempio dopo aver fatto l'aggiornamento del software con il Samsung HR753, il problema con l'HDMI e il saltellamento delle registrazioni programmate non ce l'ho più.

Cercando sul sito SAMSUNG risulta disponibile una versione di gennaio 2008 comme aggiornamento del 753 (070522 ver 10), ma sembra più vecchia di quella che ho attualmente installata (070705 ver 17). Tu hai detto di aver installato l'aggiornamento: da dove l'hai preso? Hai un indirizzo da indicare? Ciao!

[pancio_]

Originariamente inviato da strady00

Cercando sul sito SAMSUNG risulta disponibile una versione di gennaio 2008 comme aggiornamento del 753 (070522 ver 10), ma sembra più vecchia di quella che ho attualmente installata (070705 ver 17). Tu hai detto di aver installato l'aggiornamento: da dove l'hai preso? Hai un indirizzo da indicare? Ciao!

Ciao,
scusa la domanda banale ....
quale è la procedura per vedere la versione fw installata sul proprio sam ?????

[strady00]

Io ho scaricato la versione disponibile sul sito samsung, l'ho messa su cd e inserita nel 753. A quel punto è comparsa una schermata che mi indicava il passaggio dalla "vecchia" alla nuova versione... Le versioni sono indicate con qualcosa del tipo 070705.17..../EUR per cui ho immaginato che 070705 fosse la data e .17 fosse la versione. Da qui il dubbio... Quella sul sito samsung sembra precedente...

[pictor68]

salve. sono nuovo del forum ma lo seguo da un pò.
sono possessore da poco del sam 757 e ho riscontrato i pregi e i difetti qui da voi descritti; ma c'è una cosa che proprio non mi va giu': la funzione time shift è attiva solo con i canali analogici? quando guardo sky su av1 (o 2) e premo time shift mi segnala il divieto!!!
Sulle istruzioni non trovo limitazioni del genere, qualcuno mi puo' aiutare?