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18-12-2007, 18:02
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#301 | |||
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Io non sono un'esperta sull'alta definizione, anzi... Ma se quando la TV è accesa non c'è il difetto, secondo me è perchècon la TV accesa parte un qualche algoritmo di "pulizia" del segnale sull'HDMI... Non ho idea di cosa... Noise Reduction??? Boh!!!!!!!! X questo qualche post fa ho chiesto come si fa a capire qual è la versione dell'HDMI (e HDCP) del Samsung e della TV, perchè leggendo su wikipedia le versioni 1.1, 1.2 e 1.3 supportano cose diverse e magari fanno casino anche se in teoria sarebbero retro-compatibili..... Bah... Quote:
L'unica cosa sono se non sbaglio degli scatti sul formato DivX... Come dice qui: http://www.ciao.co.uk/Samsung_DVD_HR757__Review_5697006 Quote:
 Come ti aspettavi, il difetto SI VERIFICA.  Chicca |
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18-12-2007, 18:10
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#302 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Non so cosa dire sugli upgrade del FW, ciò che vedo è che per gli altri modelli senza hard disk, ad es. il combo dei miei genitori, gli upgrade sono disponibili sul sito, ed è pure descritta la procedura di upgrade sul manuale!! Non so se è perchè sono modelli vecchi e da una certa data in poi non hano più reso disponibili gli upgrade sul sito... Ciò che so è che sia x il 757 che x il 738 la procedura non è prevista nemmeno sul manuale!!!!!! Secondo me magari è una scelta... Però mi viene male... A me l'assistenza ha detto di portarglielo, ma se è solo un upgrade del FW devo lasciargli il mio Samsung x dei mesi??? Magari a ogni upgrade??? Ho avuto da parte di vari rivenditori dei feedback non molto belli sull'assistenza, soprattutto sulle tempistiche!!! Bah, vedremo... Chicca |
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18-12-2007, 23:53
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#303 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2810
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Quote:
Ovviamente poi ti servono altri 2 cavi RCA per l'audio. |
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19-12-2007, 09:03
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#304 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Ma come devo fare? Quelli che ho io sono 1 giallo x il video e altri 2 rosso e bianco x l'audio. Invece il Component ne ha 3 x il video e 2 x l'audio, gli stessi di cui sopra... Devo collegare il mio cavo giallo in uno spinotto Component a caso? Cmq se trovo i cavi giusti li compro, x caso sai quanto possono costare? Non vorrei spendere una cifra x dei cavi con cui poi ho lo stesso il problema... Grazie!! Chicca |
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19-12-2007, 09:10
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#305 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Ciao!! Chicca |
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19-12-2007, 09:56
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#306 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2810
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Quote:
Però giusto per fare la prova puoi rinunciare all'audio. Collega il cavo coi 3 RCA Bianco/ Rosso / Giallo scegliendoti tu una convenzione ( es RCA Bianco sul blu e Rca Giallo sul verde Rca Rosso sul Rosso sia di DVDR che TV ) Così provi a vedere se va e se non salta. Se va bene ti compri dei cavi component veri. In tal caso spendere qualche euro in più per un cavo di buona qualità ( magari con contatti placcati oro ) paga. Se continua a saltare almeno ti risparmi i soldi dei cavi component. |
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19-12-2007, 10:02
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#307 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 16
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Aggiornamento servizio clienti Samsung
Ciao a tutti,
stamattina ho chiamato e sono riuscito a parlare con un tecnico. Mi ha chiesto subito se avevo rifatto l'aggiornamento dei canali, ho risposto di sì, ho descritto il problema e mi ha confermato che non c'è nessun upgrade del firmware. Ovviamente mi ha detto che è uno dei casi sporadici, dopo che avevo lamentato il fatto che ad altri utenti è successa la stessa cosa. Ergo...PORTARLO IN UN CENTRO ASSISTENZA SAMSUNG PERCHE' A SUO DIRE DIPENDE DALL'USCITA HDMI.... Che dire chicca? Pare che solo io e te abbiamo stò problema..ke kulo... Cmq ieri sera ho fatto molte prove disabilitando l'Anynet, registrando da canali tv normali e non da AV2, abbassando da 1080 a 500 o quello che è, insomma non ho provato a registrare su DVD RAM perchè purtroppo non l'avevo a disposizione... ma niente da fare, scatta sempre. Poi anche a me a volte se lo accendo prima dell'LCD mi appare tutto nebbioso come se non vedesse l'input da AV2 e popi passa a visualizzare il canale malissimo, come se fuosse fuori sinc la sintonia, insomma non si vede nulla!!! Ho provato come al solito a passare alle risoluzioni inferiori e per poi tornare alla 1080 ed è tornato tutto ok  Insomma deve essere un problema sicuramente hw...ma al centro assistenza non lo porto, cercherò di ridarlo dentro al negozio se ci riesco. PS Il mio viene dalla Francia, pensate possa essere questo il problema? Infatti all'accensione aveva il menù in Francese... Mah |
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19-12-2007, 10:47
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#308 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Ciao!!
Che dire? Mi dispiace molto... Cmq non siamo gli unici 2, anche altre persone in questo forum hanno lo stesso problema... Se facciamo tante segnalazioni magari ci danno ascolto e rilasciano un upgrade del firmware... Il mio Samsung è italianissimo, comprato in negozio Euronics, NON online... Apposta perchè in caso di problemi non si sa mai... Anch'io vorrei chiedere la restituzione dei soldi, ma non so se va prima portato in assistenza... La vorrei sia x questo che x il 738... Sono indecisa, non saprei cos'altro comprare perchè, a parte il fatto che salta, tutto il resto mi piace... Boh, vediamo... Ciao!! Chicca |
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19-12-2007, 13:34
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#309 |
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Junior Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 16
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Il mio negoziante mi ha accordato la restituzione del contante...che dire.. un esempio di onestà.
Non sò se nel forum è consentito fare pubblicità, ma nel dubbio a chi interessa mi mandi un MP o una mail che vi dico chi sono. Sabato lo ridò dentro e trono al VHS...almeno finchè non mi danno un registratore HD che preveda un ingresso HDMI...e che non salti ovviamente. Però Chicca in genere da Euronics lo riprendono se non funziona (sempre entro 7 gg mi pare) e se deisideri ti rimborsano i soldi. Vedi tu, io di aspettare che esca un firmware (ammesso che sia quello e non un difetto proprio sulla porta HDMI come ha detto il tecnico Samsung) non me la sento, e anche se mi ha detto che il centro assistenza qui di Roma è il n.1 in Italia della Samsung....non voglio restare mesi senza, e poi che cacchio, i soldi miei erano buoni!  baci&abbracci |
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20-12-2007, 18:13
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#310 |
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Junior Member
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 3
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Ciao, non siete i soli con quest problema ho letto con interesse il forum e so benissimo di cosa state parlando a riguardo delle registrazioni a scatti. Stasera provo anch'io i test di chicca ovvero LP oppure SP senza HDMI. Ho un samsung LCD FULL HD ed un 755 DVD Recorder sempre Samsung.
Pensavo di riportarlo anch'io al negozio, teniamoci aggiornati. P.S. sul sito samsung ho trovato un aggiornamento firmware per il mio... |
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20-12-2007, 22:17
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#311 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2000
Città: Palermo
Messaggi: 662
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Quote:
__________________
htc touch dual ,felice possessore adsl 8 mega libero in ull (tuttoincluso ) + 500 minuti verso wind camper kentuck coral 2 su ford transit 115t350 |
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21-12-2007, 09:05
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#312 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
DVD-HR755 DVD-HR753, 754, 755 FIRMWARE (ver.20070522.10.HR755/EUR) link: http://www.samsung.com/it/support/pr...e=FM&language= si vede troncato ma funziona... cmq lo riporto tra virgolette qui sotto: "http://www.samsung.com/it/support/productsupport/download/Model_Select.aspx?type=Lettori+DVD&typecode=200200&subtype=DVD+Recoder&subtypecode=200203&model=DVD-HR755&filetype=FM&language=" Ciao!! Chicca Ultima modifica di chicca7474 : 21-12-2007 alle 10:00. |
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21-12-2007, 09:16
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#313 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2810
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Quote:
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21-12-2007, 09:35
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#314 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Non ho fatto in tempo, faccio stasera...  Ma posso usare 3 cavi (giallo, rosso e bianco) x il video + 2 cavi (rosso e bianco) x l'audio, collegati nell'ordine corretto, giusto? Scusa l'ignoranza... Se x caso a casa ho 3 cavi gialli e uso quelli cambia qualcosa? E' meglio o non cambia nulla? Un'altra cosa... Ma i cavi component RGB supportano delle risoluzioni maggiori di quelli RCA? E invece a parità di risoluzione la qualità dell'immagine è migliore con gli RGB? Grazie!! Ciao!! Chicca |
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21-12-2007, 09:55
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#315 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Un altro dettaglio sul malfunzionamento con l'HDMI... (Con gli altri cavi tutto ok.)
Oltre ad andare "a scatti", è come se l'immagine non fosse sincronizzata con l'audio... In particolare, mi sembra che l'immagine sia IN RITARDO rispetto all'audio... Leggero ritardo, cmq sembra di vedere un film doppiato male... Ho fatto una ricerca su questa cosa e ho trovato queta recensione, che riguarda l'HR753 che è della stessa serie dell'HR757: dice che anche con l'upgrade del FW (che è di maggio 2007 e che abbiamo riportato nel post sopra) il problema NON è stato risolto. http://www.amazon.co.uk/Samsung-DVD-...ustomerReviews link in formato testo: "http://www.amazon.co.uk/Samsung-DVD-HR753-Recorder-160Gb-Drive/dp/customer-reviews/B000O154FG/ref=cm_cr_dp_all_helpful?ie=UTF8&customer-reviews.sort%5Fby=-SubmissionDate&coliid=&showViewpoints=1&customer-reviews.start=1&colid=#customerReviews" Chicca |
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21-12-2007, 10:19
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#316 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2005
Città: Roma
Messaggi: 1584
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Io non ho possibilità di provare l'uscita HDMI del mio 757, per il resto mi sembra un ottimo DVD Recorder per tutto quanto attiene alla risoluzione
tradizionale (PAL 720x576). Di fatto NON è in grado di riprodurre video a risoluzione superiore (tipo HD ready 1280x720p o Full HD 1920x1080 i/p). Quindi, in ogni caso finchè si tratta di video a bassa risoluzione, il collegamento scart equivale al s-video, tenendo separati crominanza e luminanza, è sufficiente a mantenere la qualità (peraltro bassa) della sorgente da cui registrate. Meglio ancora se usate il Component. Da evitare il video-composito (il connettore RCA giallo) perchè miscelando tutto degrada la qualità. Diciamo che l'HDMI su questo tipo di apparato è più che altro un fatto di marketing. Comunque visto che c'è, per l'HDMI speriamo in un aggiornamento del firmware.
__________________
Intel i5-4690  Asrock Fatal1ty H97 Performance Cosmos 1000 32GB DDR3 G.Skill & Corsair Corsair HX620W ATI HD7870-2GB Samsung SSD 840 EVO + 2x3TB WD Red Raid1 Samsung 23" fullHD F2380M |NIKON D750  varie lenti qua e là ... SB 910 | Samsung Note 9 | Il mio Sito di Fotografia
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21-12-2007, 10:46
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#317 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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Quote:
Io non so più che cosa fare... Non so se è Out of Topic, cmq... Sinceramente, a me dell'HDMI non me ne importa proprio niente!!!!!! Ma proprio ZERO!!!!!!!!! Io registro un casino di telefilm ecc dalla tv e da sky...Volevo solo una cosa semplice da usare e con l'hard disk capiente, perchè registrando tanto avevo talmente tante VHS che tra un po' uscivo io di casa!!!!!!!  Avevo comprato l'HR738 e aveva un sacco di problemi, l'ho portato in assistenza ed è ancora là da 1 mese... Ho comprato il 757 x sostituirlo e registrare tutte le mie cose... Se porto in assistenza pure quello resto senza niente!!!!!!!!! Uff... Considerato appunto che non mi interessa l'HDMI, non so se sbattermi a portarlo in assistenza, se invece farmi restituire i soldi e comprarne uno di un'altra marca che poi però magari ha altri difetti e non ha tutte le funzioni che voglio io...... o se invece tenermelo così com'è, perchè a parte l'HDMI tutto il resto è perfetto x ciò che devo fare io!!!!!!!!!! Boh.......... Tra l'altro io sky lo guardo senza HDMI (lo skybox NON è HD), tramite una seconda scart che va dallo skybox alla TV senza passare x il Samsung... Nel frattempo il Samsung è spento e si fa gli affari suoi, registrazioni programmate e quant'altro... Scusate ma non ne posso più, è da mesi che torno dal lavoro alla sera e faccio test, prima col 738 e poi col 757... Non vorei comprarne un terzo e testare pure quello tutto da capo!!!!! Vorrei rilassarmi un po'!!!!!!!!! Mi sa che me lo tengo, perchè anch'io lo trovo un ottimo lettore... Ciao!! Chicca |
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21-12-2007, 10:58
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#318 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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perchè non scrivamo tutti all'assistenza?!?
Ciao,
io ho appena scritto all'asistenza online: http://www.samsung.com/it/contactus/index.htm (link formato testo: "http://www.samsung.com/it/contactus/index.htm") Se vi va potete scrivere anche voi, così magari ci danno retta e ci rilasciano un bel'upgrade del software/firmware!!! Si può anche scrivere via mail ai vari centri assistenza indicati sul sito... Chi di voi ha contattato l'assistenza, a quali centri si è rivolto? Se me lo dite li contatto anch'io, così avendo tante segnalazioni magari fanno qualcosa... Si può anche scrivere al supporto Samsung internazionale, magari sanno qualcosa in più, boh... In ogni caso, questo è ciò che ho scritto io. Copiate pure se vi può essere utile!!!!!!! Chicca ------------------------------------------------------------------------- Buongiorno, ho un problema con il DVD Recorder Samsung DVD-HR757, acquistato un mese fa da Euronics. Se effettuo una registrazione sia dai canali analogici (sintonizzatore analogico dell'HR757) sia da sky (skybox NON HD connesso all'HR757 tramite scart), l'immagine registrata va a scatti, come se peredesse dei frames. Sembra anche che l'immagine e l'audio siano leggermente fuori sincronia (l'immagine è in leggero ritardo). Il problema descritto sopra si verifica solo nel seguente scenario: - HR757 connesso alla TV (LCD Sony 40" HD-Ready) tramite HDMI - TV spenta o in standby Se invece la registrazione viene effettuata con la TV (connessa tramite HDMI) accesa, il problema non si verifica. Se si connette l'HR757 alla TV tramite scart o cavi RCA, il problema NON si verifica. A quanto ho letto su internet, altri possessori dell'HR757 lamentano lo stesso difetto. Sarà disponibile a breve un aggiornamento software/firmware che risolverà il problema? Grazie in anticipo. Saluti, Ultima modifica di chicca7474 : 21-12-2007 alle 11:29. |
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21-12-2007, 12:14
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#319 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2810
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Quote:
L'uscita component permette una risoluzione maggiore perchè porta su 3 linee separate 3 segnali che nel caso di uscita composita ( spina gialla ) dovrebbero essere ricavati internamente dal TV. In pratica nel caso di uscita composita tutti i segnali sono modulati insieme, in caso di S-Video ( la presa rotonda con 4 buchi ) il segnale di luminanza ( il segnale che porta l'immagine in bianco e nero ) e crominanza ( il segnale che porta l'informazione su come colorare l'immagine ) sono tenuti separati. Nel caso di component il segnale di crominanza è a sua volta scomposto su 2 segnali differenziali. Notare che sul component non vengono esportate le informazioni delle componenti RGB ma un'informazione codificata su come ricavarle. Il fatto di separare ulteriormente l'informazione cromatica dovrebbe consentire un dettaglio maggiore. L'uscita RGB della scart invece dovrebbe contenere proprio le 3 componenti cromatiche. |
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21-12-2007, 14:11
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#320 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 460
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assistenza Samsung - mail di risposta
Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung
In merito alla Sua risposta, La invitiamo a contattare il nostro numero verde al numero 800.72.67.864 ,attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 orario continuato, con davanti il prodotto (fornendo Model Code e Serial Number riportati su una etichetta con il codice a barre posta sul retro del tv) così Le passeremo un tecnico con il quale potrete verificare la problematica e se è il caso le assegnerà un Nostro Centro di Assistenza Autorizzato al quale si potrà rivolgere. In merito agli aggiornamenti software/firmware La informiamo che li potrà trovare a disposizione sul nostro sito www.samsung.com/it (nell'area download nella sezione driver e manuali), al momento non sono disponibili ma il sito è in continuo aggiornamento, quindi Le consigliamo di tenerlo monitorato settimanalmente. Il Suo codice cliente con il Servizio Clienti Samsung del numero verde è il seguente: **********. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. ________________________________________ Cordiali Saluti Servizio Clienti Samsung |
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Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 19:39.
