Ho la licenza ma il CD è partito... :(

brujah83 · 14-06-2005, 21:12

Un bel problema

Mio fratello ha un Satellite M30-853 (non vorrei sbagliarmi) con XP Home. L'altro giorno non so quale disastro ha combinato ma alla fine ha dovuto reinstallare XP formattando il disco fisso.

Quindi ha preso il disco di ripristino 1 (ce ne sono 2, deduco che il secondo abbia i vari drivers) e... beh è graffiato ! Da quando ha preso il PC non l'aveva mai provato.

Telefoniamo alla Toshiba. Risultato: loro non cambiano i cd neanche se difettosi di fabbrica (dicono che dovevamo accorgercene prima ma quello è un cd che uno usa quando ne ha bisogno...vabbe...).

A questo punto che si fa? Abbiamo la licenza per usare XP (sul fondo del portatile c'è impresso il numero di serie di XP HOME non so se ci sia bisogno di altri documenti per attestarne il possesso) ma non abbiamo modo di installarlo.

Ora mi chiedo: se per ipotesi mi procurassi una copia masterizzata di XP sarebbe illegale ? In teoria ciò che si compra è la licenza e non il supporto in sè quindi no visto che quella l'abbiamo ma il supporto è inutilizzabile...

Aiutatemi

Cosa mi consigliate di fare?

Tom Joad · 14-06-2005, 21:59

L'unica cosa che posso dirti è di fare una telefonata alla Microsoft. L'adesivo dietro al portatile dovrebbe far fede, ma meglio assicurarsene.

Ciao.

ReverendoMr.Manson · 14-06-2005, 22:12

Prova a recuperare il disco graffiato facendo prima un'immagine su hd e poi successivamente masterizzandola su un buon supporto. Se non dovessi riuscire prendi un'altro cd (anche pirata perchè no tanto hai la licenza) e durante l'installaziane metti il tuo codice che hai stampato sopra la licenza.

Non credo ci siano problemi legali, oppure se proprio vuoi stare sicuro una volta installato il sistema operativo butti il cd masterizzato

e dì che lo hai installato dal tuo e che poi si è graffiato.

brujah83 · 14-06-2005, 22:24

Il cd è proprio danneggiato purtroppo. All'interno c'è pure l'utility per contorllarne lo stato e non lascia speranza

A questo punto faccio partire il Mulo ... alla Toshiba m'han detto che:

1) Loro non lo sostituiscono

2) Neanche la MS perché quel cd è "personalizzato" Toshiba (in realtà è uguale al cd di XP OEM. L'unica differenza è che l'OS si trova sottoforma di immagine .GHO eseguibile ed estraibile solo tramite un programmino interno. Deduco sia una protezione per non poterl ousare su notebook non Toshiba)

Però che giramento... aver la licenza e dover ricorrere al p2p per usare un OS... ma una volta che ne prendo uno dalla rete poi il mio seriale (originale) è sufficiente o potrei avere altre grane ?

(grazie per le risposte

)

piufigo · 14-06-2005, 22:44

No problem direi ! Cerca qualcuno che possieda windows xp home edition (parenti, amici ... il negozietto di fiducia ...) e fatti fare una regolarissima copia di back up. Installa e al momento opportuno inserisci il numero della tua licenza, di modo che sarai in perfetta regola.

A questo punto vai sul sito di toshiba e scaricati tutti i drivers aggiornati, installali, e avrai il notebook prefettamente ripristinato e per di più aggiornato con i drivers nuovi ... questo almeno è come risolverei io il problema ...

smodding-desk · 14-06-2005, 23:07

Quote:

Originariamente inviato da brujah83

Il cd è proprio danneggiato purtroppo. All'interno c'è pure l'utility per contorllarne lo stato e non lascia speranza

A questo punto faccio partire il Mulo ... alla Toshiba m'han detto che:

1) Loro non lo sostituiscono

2) Neanche la MS perché quel cd è "personalizzato" Toshiba (in realtà è uguale al cd di XP OEM. L'unica differenza è che l'OS si trova sottoforma di immagine .GHO eseguibile ed estraibile solo tramite un programmino interno. Deduco sia una protezione per non poterl ousare su notebook non Toshiba)

Però che giramento... aver la licenza e dover ricorrere al p2p per usare un OS... ma una volta che ne prendo uno dalla rete poi il mio seriale (originale) è sufficiente o potrei avere altre grane ?

(grazie per le risposte

)

Queste storie sono davvero assurde, il comportamento di Microsoft non ha bisogno di commento, basterebbe che ti sostituissero il cd con un nuovo codice e cancellassero quello vecchio dal loro database, invece no... vabbeh

A parte questo dal punto di vista legale non dovrebbero esserci problemi ad installare il S.O da un altro cd (basta che sia la stessa versione) purchè tu inserisca il codice che hai. Dopo di chè però dovrai rifare la procedura di attivazione e mi sa che dovrai telefonare di nuovo alla cara Microsoft, se cerchi su google ci sono una miriade di storie come la tua anche più assurde.
Auguri

P.S. un consiglio quando reinstalli tutto fai un bel file immagine della partizione in cui hai il S.O. salvalo in doppia copia su DVD, conserva con cura i DVD e prega di non doverli usare.

brujah83 · 18-06-2005, 18:40

Niente da fare. Mi son procurato un cd di xp home edition ma non riconosce il mio product key ...

Ho la licenza ma non posso sfruttarla.

Il prossimo PC lo prendo senza e uso XP pirata. Ecco che succede a comportarsi onestamente.

Tom Joad · 18-06-2005, 18:45

Quote:

Originariamente inviato da brujah83

Niente da fare. Mi son procurato un cd di xp home edition ma non riconosce il mio product key ...

Ho la licenza ma non posso sfruttarla.

Il prossimo PC lo prendo senza e uso XP pirata. Ecco che succede a comportarsi onestamente.

Quella che ti sei procurato è una versione OEM o Retail? I numeri di serie sono diversi.

Ciao.

brujah83 · 18-06-2005, 18:48

Se l'etichetta non mente è OEM.

E non credo che la mia fosse retail... penso che non mi resti altro che procurarmi altri cd di xp home finché non becco uno che accetta il mio product key e poi aggiornarlo tramite winuptade.

Peccato che tutti quelli che conosco hanno solo XP pro pirata...

Lunedì provo in negozio.

Tom Joad · 18-06-2005, 18:57

Hai chiesto alla Microsoft se è possibile installare da un altro cd con lo stesso seriale? Secondo me non dovrebbero esserci problemi, e se spieghi la situazione dovrebbero aiutarti.

Ciao.

brujah83 · 18-06-2005, 19:05

Guarda, Lunedì in caso telefono direttamente io. In negozio m'han detto che la MS non cambia i cd che non vende direttamente. Cioé ad esempio i cd di ripristino personalizzati contenenti l'OS che fa la Toshiba.

Se sia vero o meno...boh, mi sa di cazzata onestamente. Prima di lunedì non posso far molto (se non lavorare di mulo nella speranza di trovare quanto mi serve).

Dovrebbe essere "legale". In fondo ho diritto alla mia copia di backup e se non posso farla direttamente, me la procuro in altri modi.

Del resto la MS non ci rimette niente, la licenza l'ho comprata...se ora mi riempio casa di cd masterizzati di XP non funzionanti cambia poco... ma uno dovrà andare alla fine.

Certo che se trovassi qualcuno con un Satellite M30-853 potrei farmi prestare il suo cd... un mio amico ha un SatelliteM30x ... ho provato ma dice che il software/hardware potrebbe essere diverso.

Uff.

smodding-desk · 19-06-2005, 19:16

Prova un po' se ci riesci con questo metodo
http://www.swzone.it/tips/swztips.ph...on=tips&id=116
Fatti sentire alla Microsoft è un tuo diritto avere un cd che funziona.
Ciao

bertoz85 · 19-06-2005, 19:36

IN realtà secondo me dvrsti farti sentire alla toshiba, son loro che non ti vogliono cambiare il disco. Ms ha un contratto con loro x fornirgli il s.o. personalizzato, loro lo mettono nell'immagine ".gho" e ci mettono i programmi di ripristino automatico.
Mica MS può inventarseli i programmi.

La scusa del "dovevi guardarci prima" è una emerita cassata secondo me.

sagitta74 · 19-06-2005, 20:38

MA il cd hai provato a recuperarlo con un programma?
Ho hai provato solo a copiarlo sull'HD?
ISObuster 1.5 che dice?

14-06-2005, 21:12	#1
brujah83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 371	Ho la licenza ma il CD è partito... :( Un bel problema Mio fratello ha un Satellite M30-853 (non vorrei sbagliarmi) con XP Home. L'altro giorno non so quale disastro ha combinato ma alla fine ha dovuto reinstallare XP formattando il disco fisso. Quindi ha preso il disco di ripristino 1 (ce ne sono 2, deduco che il secondo abbia i vari drivers) e... beh è graffiato ! Da quando ha preso il PC non l'aveva mai provato. Telefoniamo alla Toshiba. Risultato: loro non cambiano i cd neanche se difettosi di fabbrica (dicono che dovevamo accorgercene prima ma quello è un cd che uno usa quando ne ha bisogno...vabbe...). A questo punto che si fa? Abbiamo la licenza per usare XP (sul fondo del portatile c'è impresso il numero di serie di XP HOME non so se ci sia bisogno di altri documenti per attestarne il possesso) ma non abbiamo modo di installarlo. Ora mi chiedo: se per ipotesi mi procurassi una copia masterizzata di XP sarebbe illegale ? In teoria ciò che si compra è la licenza e non il supporto in sè quindi no visto che quella l'abbiamo ma il supporto è inutilizzabile... Aiutatemi Cosa mi consigliate di fare?

14-06-2005, 22:12	#3
ReverendoMr.Manson Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Città: Salento Messaggi: 872	Prova a recuperare il disco graffiato facendo prima un'immagine su hd e poi successivamente masterizzandola su un buon supporto. Se non dovessi riuscire prendi un'altro cd (anche pirata perchè no tanto hai la licenza) e durante l'installaziane metti il tuo codice che hai stampato sopra la licenza. Non credo ci siano problemi legali, oppure se proprio vuoi stare sicuro una volta installato il sistema operativo butti il cd masterizzato e dì che lo hai installato dal tuo e che poi si è graffiato. __________________ Trattato positivamente con: hornet75, dlenoc, Fable, Corona-Extra

14-06-2005, 21:59	#2
Tom Joad Bannato Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 2082	L'unica cosa che posso dirti è di fare una telefonata alla Microsoft. L'adesivo dietro al portatile dovrebbe far fede, ma meglio assicurarsene. Ciao.

14-06-2005, 22:24	#4
brujah83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 371	Il cd è proprio danneggiato purtroppo. All'interno c'è pure l'utility per contorllarne lo stato e non lascia speranza A questo punto faccio partire il Mulo ... alla Toshiba m'han detto che: 1) Loro non lo sostituiscono 2) Neanche la MS perché quel cd è "personalizzato" Toshiba (in realtà è uguale al cd di XP OEM. L'unica differenza è che l'OS si trova sottoforma di immagine .GHO eseguibile ed estraibile solo tramite un programmino interno. Deduco sia una protezione per non poterl ousare su notebook non Toshiba) Però che giramento... aver la licenza e dover ricorrere al p2p per usare un OS... ma una volta che ne prendo uno dalla rete poi il mio seriale (originale) è sufficiente o potrei avere altre grane ? (grazie per le risposte )

14-06-2005, 22:44	#5
piufigo Senior Member Iscritto dal: Feb 2002 Città: Omegna Messaggi: 806	No problem direi ! Cerca qualcuno che possieda windows xp home edition (parenti, amici ... il negozietto di fiducia ...) e fatti fare una regolarissima copia di back up. Installa e al momento opportuno inserisci il numero della tua licenza, di modo che sarai in perfetta regola. A questo punto vai sul sito di toshiba e scaricati tutti i drivers aggiornati, installali, e avrai il notebook prefettamente ripristinato e per di più aggiornato con i drivers nuovi ... questo almeno è come risolverei io il problema ...

18-06-2005, 18:40	#7
brujah83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 371	Niente da fare. Mi son procurato un cd di xp home edition ma non riconosce il mio product key ... Ho la licenza ma non posso sfruttarla. Il prossimo PC lo prendo senza e uso XP pirata. Ecco che succede a comportarsi onestamente.

18-06-2005, 18:48	#9
brujah83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 371	Se l'etichetta non mente è OEM. E non credo che la mia fosse retail... penso che non mi resti altro che procurarmi altri cd di xp home finché non becco uno che accetta il mio product key e poi aggiornarlo tramite winuptade. Peccato che tutti quelli che conosco hanno solo XP pro pirata... Lunedì provo in negozio.

18-06-2005, 18:57	#10
Tom Joad Bannato Iscritto dal: Mar 2005 Messaggi: 2082	Hai chiesto alla Microsoft se è possibile installare da un altro cd con lo stesso seriale? Secondo me non dovrebbero esserci problemi, e se spieghi la situazione dovrebbero aiutarti. Ciao.

18-06-2005, 19:05	#11
brujah83 Senior Member Iscritto dal: Apr 2003 Messaggi: 371	Guarda, Lunedì in caso telefono direttamente io. In negozio m'han detto che la MS non cambia i cd che non vende direttamente. Cioé ad esempio i cd di ripristino personalizzati contenenti l'OS che fa la Toshiba. Se sia vero o meno...boh, mi sa di cazzata onestamente. Prima di lunedì non posso far molto (se non lavorare di mulo nella speranza di trovare quanto mi serve). Dovrebbe essere "legale". In fondo ho diritto alla mia copia di backup e se non posso farla direttamente, me la procuro in altri modi. Del resto la MS non ci rimette niente, la licenza l'ho comprata...se ora mi riempio casa di cd masterizzati di XP non funzionanti cambia poco... ma uno dovrà andare alla fine. Certo che se trovassi qualcuno con un Satellite M30-853 potrei farmi prestare il suo cd... un mio amico ha un SatelliteM30x ... ho provato ma dice che il software/hardware potrebbe essere diverso. Uff.

19-06-2005, 19:16	#12
smodding-desk Senior Member Iscritto dal: Oct 2004 Messaggi: 1995	Prova un po' se ci riesci con questo metodo http://www.swzone.it/tips/swztips.ph...on=tips&id=116 Fatti sentire alla Microsoft è un tuo diritto avere un cd che funziona. Ciao

19-06-2005, 19:36	#13
bertoz85 Bannato Iscritto dal: Jun 2002 Città: Nella Rossa Socialista Romagna (gambettola(fc)) Messaggi: 2066	IN realtà secondo me dvrsti farti sentire alla toshiba, son loro che non ti vogliono cambiare il disco. Ms ha un contratto con loro x fornirgli il s.o. personalizzato, loro lo mettono nell'immagine ".gho" e ci mettono i programmi di ripristino automatico. Mica MS può inventarseli i programmi. La scusa del "dovevi guardarci prima" è una emerita cassata secondo me.

19-06-2005, 20:38	#14
sagitta74 Member Iscritto dal: Jun 2005 Messaggi: 156	MA il cd hai provato a recuperarlo con un programma? Ho hai provato solo a copiarlo sull'HD? ISObuster 1.5 che dice?

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