Apple mi ha riordianato da sola il PB comprato 1 anno fa!!!

wicked · 14-05-2005, 15:29

Riporto la email che ho trovato stamattina, sono in stato di shock.

L'ordine secondo loro e' stato fatto il 03.05.05, ma guardate un po' le caratteristiche del PB e le date dell'ordine e di prevista consegna!!! Questo ordine e' stato fatto il 03.05.04 cioe' esattam un anno fa e il PB e' regolarmente arrivato!!!

E ora che fanno? A distanza di un anno esatto decidono di farmi comprare un altro identico PB? Non ho parole.. E soprattutto non so che fare fino a lunedi...

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Item Number Product Number Product Description Quantity Ordered Price Est Build time
000010 Z0A304GDH PBG4 15/1.5/512/80G/COMBO/AP/B 1 1,195.94 3 - 5 business days
065-4812
065-4860
065-5068
065-4824
B065-4820
B065-4819
065-4683
065-4681
Processor PowerPC G4 64MB VR
512MB DDR333 SDRAM-2X256MB
80GB Ultra ATA Drive@5400rpm
Combo Drive (DVD-ROM/CD-RW)
Country Kit/AirPort Extreme-B
BkLit Keyboard/Mac OS-B
Not Applicable
Not Applicable

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Mirus · 14-05-2005, 15:35

C'è chiaramente un errore e per di più in questo momento è impossibile accedere agli account sull'Apple Store. Deve essere in corso della manutenzione ed io non mi preoccuperi + di tanto. Lunedì fagli una telefonata ma stai tranquillo che non sarà nulla di i "serio".

wicked · 14-05-2005, 15:40

Mah lo spero anche io, non vorrei (come e' gia successo da parte di apple) che mi inviino roba per errore addebitandomi tutto l'importo per poi vedermelo restitutire 20 giorno dopo!
Oltretutto se spediscono al mio indirizzo in UK a chi lo lasciano che io sono in italia???
Panico fino a lunedi mattina!

pnx · 14-05-2005, 21:58

Quote:

Originariamente inviato da wicked

Mah lo spero anche io, non vorrei (come e' gia successo da parte di apple) che mi inviino roba per errore addebitandomi tutto l'importo per poi vedermelo restitutire 20 giorno dopo!
Oltretutto se spediscono al mio indirizzo in UK a chi lo lasciano che io sono in italia???
Panico fino a lunedi mattina!

Non penso ti possano addebitare nulla visto che non hai pagato. Al massimo ti mandano un altro Powerbook a gratis...

14-05-2005, 15:29	#1
wicked Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: nel mio mondo, saltuariamente dalle parti di Faenza Messaggi: 630	Apple mi ha riordianato da sola il PB comprato 1 anno fa!!! Riporto la email che ho trovato stamattina, sono in stato di shock. L'ordine secondo loro e' stato fatto il 03.05.05, ma guardate un po' le caratteristiche del PB e le date dell'ordine e di prevista consegna!!! Questo ordine e' stato fatto il 03.05.04 cioe' esattam un anno fa e il PB e' regolarmente arrivato!!! E ora che fanno? A distanza di un anno esatto decidono di farmi comprare un altro identico PB? Non ho parole.. E soprattutto non so che fare fino a lunedi... Dear XXXXXXXXXXX, Thank you for placing your Apple Store order. We are pleased to send you this order confirmation containing details of your order. Before your product is shipped, you will receive a shipment notification email. To check the current status of your order please visit our URL http://store.apple.com/Apple/WebObje...elfService=yes Your web order number is W753523XX, this is an important reference number. Should you have any further queries, you will need to quote this reference number Your reference is: W753523XX Order Date: 03.05.2004 Billing Address: Shipment Address: XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX FLAT 3 FLAT 3 XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX Great Britain PO5 3PT Great Britain PO5 3PT Phone Contact Daytime: 07775XXXX Evening: 077759XXXX Item Number Product Number Product Description Quantity Ordered Price Est Build time 000010 Z0A304GDH PBG4 15/1.5/512/80G/COMBO/AP/B 1 1,195.94 3 - 5 business days 065-4812 065-4860 065-5068 065-4824 B065-4820 B065-4819 065-4683 065-4681 Processor PowerPC G4 64MB VR 512MB DDR333 SDRAM-2X256MB 80GB Ultra ATA Drive@5400rpm Combo Drive (DVD-ROM/CD-RW) Country Kit/AirPort Extreme-B BkLit Keyboard/Mac OS-B Not Applicable Not Applicable Total: 1,195.94 Shipping Cost: 0.00 Discount (Incl. in Total): 76.60 VAT @ 17.50% : 209.29 Order Total: 1,405.23 Currency: GBP Payment Method: Credit Card Visa/MCard Note: Your order will not ship until all items are available How long will my order take? Your order should ship on or before 10.05.2004 Please allow a further 3-7 days from this date to deliver your order. Please note that these are business days and are estimated leadtimes only. Order Status To check the current status of your order please visit our URL http://store.apple.com/Apple/WebObje...elfService=yes Our help service menu can be found at http://promo.euro.apple.com/promo/helpmenu/ind/uk/ Terms and Conditions Please note that your order will be subject to the Apple Store terms and conditions of purchase, which can be found at http://promo.euro.apple.com/promo/he...spolicies.html Right to Return If for any reason you wish to return your products to us, please contact us within 14 calendar days of receiving your order, on the email address provided below. The transportation charges set out in the Apple Store terms and conditions will apply to such returns. Full details of the right to return and any exceptions to this right are set out in the terms and conditions found on the Apple Store web site http://promo.euro.apple.com/promo/he...spolicies.html Apple Store Contact Information Phone 0800 0391010 Monday to Friday 08h00 - 18h00, and Saturday 09h00 - 17h00 Fax: +353 21 428 3912 E-mail Address: [email protected] Please quote your web order reference W753523XX Thank you for choosing the Apple Store Don’t miss the opportunity to get the latest news of new Apple products, accessories, software and receive special offers, promotions and electronic discounts. If you haven’t done it yet subscribe to Apple Store eNews or update your profile http://registration.euro.apple.com/s.../uk/index.html The Apple Store Team __________________ Supporta la ricerca.........................Una piccola perla di Romagna

14-05-2005, 15:40	#3
wicked Senior Member Iscritto dal: Mar 2003 Città: nel mio mondo, saltuariamente dalle parti di Faenza Messaggi: 630	Mah lo spero anche io, non vorrei (come e' gia successo da parte di apple) che mi inviino roba per errore addebitandomi tutto l'importo per poi vedermelo restitutire 20 giorno dopo! Oltretutto se spediscono al mio indirizzo in UK a chi lo lasciano che io sono in italia??? Panico fino a lunedi mattina! __________________ Supporta la ricerca.........................Una piccola perla di Romagna

14-05-2005, 15:35	#2
Mirus Senior Member Iscritto dal: Sep 2001 Città: Bologna Messaggi: 2264	C'è chiaramente un errore e per di più in questo momento è impossibile accedere agli account sull'Apple Store. Deve essere in corso della manutenzione ed io non mi preoccuperi + di tanto. Lunedì fagli una telefonata ma stai tranquillo che non sarà nulla di i "serio".

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