Problemi lentezza ADSL tin.it

[Giacobbe]

Sono un abbonato ADSL tin con contratto flat
Un mese fa circa ho avuto l'upgrade a 1280Kbs. La velocità è aumentata realmente dai i 640 che andavo regolarmente a 850/950 Kbs ....valore che non sono mai riuscito a superare. Nelle ultime due settimane la banda ha incominciato a ridursi con forti oscillazioni. La navigazione, alcune volte, diventava talmente lenta da rendere impossibile la navigazione sulle pagine web.
Ho contattato il servizio tin per esporre il problema. Sono stato ricontattato 2 giorni dopo. Giorno in cui la banda andava sui i soliti 850/950. Nell'ultima settimana la banda si è attestata sotto i 600Kbits ....oggi sono sui i 350Kbs.
Questa mattina ho ricontattato la tin che mi hanno detto che avrebbero fatto monitorare la linea (occupazione della cpu del server su cui è caricata la mia linea) della telecom per alcuni giorni e che quindi ci saremmo risentiti dopo pasqua. Ok! ....le dico.
...ma oggi pomeriggio ricevo un sms che tutto era risolto.
Tutto bello! ...tranne il fatto che non mi è cambiato nulla.

Io mi chiedo: ...ma la telecom è diventata così brava da monitorare una linea in 5 ore ...e dire che va tutto bene? ....ma se va tutto bene ...perchè i continui test che faccio sulla pagina test della TIN dice che vado a solo 373?

...il fatto è che se fossero fissi ...ancora ancora...ma la banda oscilla molto ...e mai in positivo!!

Certo che gli upgrade sono belli. Io in questo ho perso circa 300Kbs ....ancora un'altro upgrade così ...e rimetto il modem a 56Kbs.

Mi chiedevo ...ci sono altre persone con la mia fortuna?

Giacobbe

P.S.: ...mi scuso nel caso ci fossero altre discussioni simili già aperte.


...

[igiolo]

Stanno aggiornando le linee,o perlomeno stanno scancherando con le adsl,x cui un pò di disservizio penso sia ammissibile..

[Palatinus]

A me ancora lo devono effettuare questo upgrade.

E spesso perdo l'allineamento con la centrale. Quindi vedi tu.

La email dice entro marzo. Il 1 di Aprile mi faccio sentire.

[Giacobbe]

....forse mi sbaglio ....ma ho la strana impressione che il sistema adsl italiano sia stato originariamente dimensionato per i 640Kbs.

Questo spiegherebbe i pochi problemi dell'upgrade a 640 per tutti (o quasi) gli utenti (...l'anno scorso) ...mentre con questo upgrade un pò di nodi stanno saltando al pettine.

...in particolare mi pare che le cpu dei server siano mediamente più occupate raggiungendo valori a volte non sostenibile per una buona navigazione (causando spesso la caduta dei pacchetti) e tratti di linea che forse non sono in grado di sostenere il nuovo carico.

...questa potrebbe essere la spiegazione perchè molti utenti che con i 640Kbs navigavano sempre alla massima banda ...ora si trovano una banda limitata ed oscillante.

....forse mi sbaglio! ...ma se fra gli utenti del forum ci fosse qualche tecnico che lavora sulle linee ...si potrebbe avere un parere sostenuto da qualche dato o impressione personale.

Giacobbe

[SkunkWorks 68]

...Anche io ho Tin.it upgradata da una settimana,ma nessun problema...però la questione sollevata da Giacobbe è interessante....,abbiate fede....a me l'upgrade l'hanno fatto di notte....

[Stargatto]

bha a me mi sembra strano
io con tin.it ho ricevuto l'upgrade un mese fa e devo dire che tutto va alla perfezione ma secondo me il mondo è pieno di utonti che non sanno veramente come misurarsi la propria banda basandosi su server magari intasati.
e questo porta a sollevare inutili polemiche.

io ho molti amici che hanno tin.it e vi assicuro che tutti sono stati fieri di questo provider.

[SkunkWorks 68]

Originariamente inviato da Stargatto
bha a me mi sembra strano
io con tin.it ho ricevuto l'upgrade un mese fa e devo dire che tutto va alla perfezione ma secondo me il mondo è pieno di utonti che non sanno veramente come misurarsi la propria banda basandosi su server magari intasati.
e questo porta a sollevare inutili polemiche.

io ho molti amici che hanno tin.it e vi assicuro che tutti sono stati fieri di questo provider.

...Sì,anche io..solo un problema...un anno fa..risolto in 24 ore....e cadute di portante iniziali...dovute però alla linea di casa mia,ho poi scoperto,risolte con semplice manutenzione ....

[Stargatto]

aggiungo anche che c'è gente che non sa veramente come misurarsi la banda tenendo programmi p2p aperti e si vanno a misurare la banda su qualche server che permette questo tipo di servizio. e dicono cavolo la mia linea è malata!!!! 300 kps? merda chiamo tin.it che servizio inadeguato. Ma scusa capisco che tu misuri la banda ma lo vuoi chiudere il programma p2p?
io certa gente non la capisco.

[121180]

Ho anch'io Tin,e devo dire che l'upgrade me lo sono sognato:due giorni alla settimana la navigazione internet è difficoltosa(siamo alla pari quasi con un 56k),altri viaggia fino a 700kbps..
Tengo a precisare che l'ho misurata da http://internet.sunrise.ch/it/adsl/ads_ser_speed.asp
e senza P2p attivi..
Mi sembra logico che l'upgrade non mi è stato fatto(mentre a quasi tutti quelli che conosco del mio paese,sì),ma aspetterò fino a metà Aprile:se la situazione non si sarà risolta per allora,comincerò a chiedere spiegazioni..

[Palatinus]

Se io sono un utonto ditemelo voi:

Misurazione su mclink.it con tutti i programmi internet (anche pagine web) chiuse.

Solo la pagina di mclink.

e Ho 632 272.

Non credo che l'upgrade me lo abbiano dato.

Inizialmente mi andava a bomba. Ora sono 2 3 settimane che perde allineamento di continuo e poi lo riprende etc...

E poi è un mese che ho chiesto il contratto cartaceo, e nmonn me l'anno mandato.

Spero che con lo sconto ottenuto non si mettano in etsta di fare come vogliono.

[subvertigo]

Originariamente inviato da Stargatto
bha a me mi sembra strano
io con tin.it ho ricevuto l'upgrade un mese fa e devo dire che tutto va alla perfezione ma secondo me il mondo è pieno di utonti che non sanno veramente come misurarsi la propria banda basandosi su server magari intasati.
e questo porta a sollevare inutili polemiche.

io ho molti amici che hanno tin.it e vi assicuro che tutti sono stati fieri di questo provider.

mi sa che non hai ancora capito che qua l'utonto sei te...
perchè tante persone che sono state upgradate con tin.it registrano parecchi problemi...

io in primo luogo:
1) problemi di navigazione: molti siti si aprono al 5° o 6° tentativo... molto probabilmente problemi con i DNS...
2) velocità scadente: in media mi va a 800-900 Kb/s, ma a volte anche a 500-600 Kb/s (prima dell'upgrade ero sempre a velocità piena e mai problemi).
3) instabilità: linea che salta inspiegabilmente, senza alcun sintomo, si blocca la navigazione... unico modo per risolvere: resettare il router.


Ho mandato decine di email a tin.it e alla fine mi han detto che facevano una verifica tecnica... se dopo le feste non è ancora risolto mi faccio sentire...

[Stargatto]

Originariamente inviato da subvertigo
mi sa che non hai ancora capito che qua l'utonto sei te...
perchè tante persone che sono state upgradate con tin.it registrano parecchi problemi...

io in primo luogo:
1) problemi di navigazione: molti siti si aprono al 5° o 6° tentativo... molto probabilmente problemi con i DNS...
2) velocità scadente: in media mi va a 800-900 Kb/s, ma a volte anche a 500-600 Kb/s (prima dell'upgrade ero sempre a velocità piena e mai problemi).
3) instabilità: linea che salta inspiegabilmente, senza alcun sintomo, si blocca la navigazione... unico modo per risolvere: resettare il router.


Ho mandato decine di email a tin.it e alla fine mi han detto che facevano una verifica tecnica... se dopo le feste non è ancora risolto mi faccio sentire...

scusa vuoi un applauso?
se non sei capace di tenere un pc in piedi e ti vai a lamentare in questo modo?
ma fammi il piacere

[Giacobbe]

Ragazzi ...non è il caso di prendersela fra di noi.

Io ho rilevato questo problema perchè l'ho subito su la mia connessione.

...sulla capacità di rilevare la banda passante ...penso di essere in grado. In ogni caso ....chiedo un atto di fede. Se poi qualcuno vuole disquisire su teoria delle reti ....rimango a disposizione in privato.

...in ogni caso ...non mi sembra il caso di polemizzare. Io ho semplicemente detto che la mia banda, da quando ho avuto l'upgrade ha subito una perdita di qualità. Dato questo ....ho tratto un mio parere personale sulla possibile causale di questo evento. ...chiedendo, eventualmente, a qualche tecnico che abbia a disposizione dei dati, di suffragare questa ipotesi

...non ho neanche polemizzato direttamente su Tin ...che è forse uno dei migliori provider (a livello di qualità di servizio). Se si rileggono bene i miei interventi ....se c'è da fare una critica ...è da fare alla rete messa a disposizione da telecom ...perchè fino a prova contraria ...tin, tiscali, ecc, ecc ....fino ad oggi non hanno fatto altro che subaffittare le linee messe a disposizione da telecom.

Io penso che quando si fanno degli interventi ....bisogna essere costruttivi. Criticare qualcuno ...non serve a nulla (se non a perdere tempo). Serve molto di più dargli una mano.


Giacobbe

[Palatinus]

Io purtroppo la qualità già la sto perdendo prima dell'upgrade.... non immagino dopo.

Mi sto facendo sentire presso tin.it

[Leron]

stargtto, vuoi un'altra sospensione?

forse è il caso di smetterla di dare dell'utonto agli altri e guardare in casa propria

[121180]

Come volevasi dimostrare:ieri sera banda in down a 700kbps,oggi a ben 61 kbps..qualcuno mi deve spiegare xchè all'inzio della settimana(almeno fino a giovedì),la mia linea ADSL diventa assimilabile ad un 56K(in down,in upload pare sia normale)...
Lasciamo perdere l'upgrade,ma almeno pretendere un servizio quasi costante,quello sì che è d'obbligo..

[trollman]

cmq credo sia un problema zonale..

qui ..prov pescara...tin it

mai nessun problema...

160 k a palla sempre..

[121180]

Che potrebbe essere?Problemi alla centrale?Lavori d upgrade,dei quali la mia ADSL ne fa le spese?
Comincerò a inviare delle e-mail per verificare la situazione,poi dal 1 Aprile comincerò a telefonare..baah,comunque mi sembra strano,altri non si lamentano dalle mie parti..

[Stargatto]

Originariamente inviato da Leron
stargtto, vuoi un'altra sospensione?

forse è il caso di smetterla di dare dell'utonto agli altri e guardare in casa propria

STARGATTO

utonto non mi sembra un termine da arrivare alla sospensione.
dato che precedentemente molti utenti me lo hanno detto e tu non sei intervenuto.
Dunque non bollarti come il solito (protagonista)
e paladino della giustizia , dato che nessuno sta litigando con nessuno.

[Giacobbe]

...sicuramente ....il problemi di velocità e qualità (a livello di constanza della velocità) è un problema tipicamente zonale ....o più precisamente legato al percorso che ogni collegamento adsl fà.

C'è gente che ha la fortuna di essere su un percorso poco sfruttuta (...o più propriamente ... dimensionato correttamente) ...chi ...purtroppo..., come il sottoscritto, si trova su un percorso non ingrado dei sostenere i picchi (a livello di traffico) della rete.

...ad esempio... io sono collegato ad un server di milano che regolarmente, quando vado lento, grazie l'aiuto di qualche tecnico della tin, si scopre che è sovracaricato ...causando un rallentamente del flusso dei pacchetti e quindi, a volte, la scadenza degli stessi!

....in questo momento vado attorno ai 550Kbs.

..francamente (e scusate il termine e lo sfogo) ....mi girano! ..sia dovuto al fatto che prima andavo a 640Kbs ....sia perchè erano costanti! .....la cosa più odiosa è quando una pagina web non si apre!

Un'idea ...almeno per ora è solo quello, dato che non l'ho mai fatto....si potrebbe fare un sondaggio sulla velocità del proprio collegamento adsl.

...naturalmente il sondaggio dovrebbe comprendere solo il collegamente base a 1280kbs (...perchè sarebbe forviante mettere nello stesso brodo collegamenti con banda garantita che quelli non)

Un sondaggio diviso per provider: si potrebbe prendere 4 diversi tipi di provider ...telecom, tim, infostrada/inwind, altri
Per ognuno dei provider si potrebbe chiedere se la banda vada da 1000 a 1280 (quindi bene), da 640 a 1000 (qundi meglio dai 640 ma non al massimo) ....o sotto i 640 (quindi uno schifo).

...questo farebbe capire la situazione generale sulla qualità del servizio adsl e si potrebbe anche capire se fra i principali provider ci sono differenze qualitative (ma non penso)

...poi, mediante un'altro piccolo sondaggio a parte, si potrebbe vedere se (indipendentemente dall'operatore) la qualità del servizio è costante ...o oscillante. Da questo si può capire se la rete è mediamente sovradimensionata ...o se è al limite della propria capacità.

Ora ci penso ....se qualcuno a qualche idea ...sembre ben accetta.


Giacobbe