Problema con Canon Powershot A60

[lmdf]

Ciao a tutti!
Ho 1 problema con la mia Canon Powershot A60.
Non riesco più a scaricare le foto sul pc.
Quando la collego non da segni di vita e se vado a vedere nella gestione periferiche me la da come presente e mi segnala un errore 38.
Ho provato a disinstallarla e reinstallarla,ma niente da fare.
Sul pc di mio padre va perfettamente.
Uso Windows XP SP1.
Grazie.
Ciao.