AIUTO!!!! Assistenza motherboard ASUS

neoxx · 15-10-2003, 15:49

Ciao a tutti.Ho un problema con una mobo ASUS A7N266-VM è una scheda economica ma visto che la possiedo da meno di un anno e ASUS dice di dare garanzia di 3 anni per le mobo acquistate dopo il 99 vorrei chiedere se qualcuno sa come fare per usufruire della garanzia visto che sul sito ASUS ho trovato in Italia solo numeri per supporto notebook.Chi bisogna chiamare per le motherboard ASUS?
Grazie a tutti

david-1 · 15-10-2003, 16:47

Non vorrei dirti una stupidaggine, ma credo che la garanzia te la deve dare il tuo negoziante
ciao

thecico · 15-10-2003, 16:55

La garanzia prima del 2002 è 1 anno al rivenditore, dopo il 2002 (compreso) è 2 anni dal rivenditore.... poi devi rivolgerti al produttore, la ASUS appunto.....

Ma cos'ha di preciso la scheda ?

neoxx · 17-10-2003, 08:19

Grazie ragazzi ma il problema e' che avendo comprato la mobo in un centro commerciale mi hanno detto che loro dopo 15 giorni dall'acquisto se ne sbattono e mi devo rivolgere alla ASUS.Cmq credo che la scheda abbia un problema sul canale IDE primario poiche' riconosce le periferiche ad esso collegate solo quando ne ha voglia.Ho provato ad aggiornare bios,sostituire i cavi IDE con altri nuovi,ho testato le periferiche che davano problemi su altri pc e funzionano perfettamente.Ho risolto il problema impostando nel bios il boot dall'hd sull'IDE secondario e lasciando solo sul primario il masterizzatore e se va bene potro' usare il masterizzatore altrimenti devo staccare i cavetti ricolllegarli togliere e rimettere il jumper del masterizzatore e sperare nella buona sorte.....
Come soluzione e' piu' o meno accettabile ma visto che la scheda e' in garanzia perche' non usufruirne?
Grazie comunque a tutti e se vi capita di conoscere il numero dell'assistenza ASUS....fatemelo sapere.CMQ Dovrei essere riuscito a farmelo dare da uno dei cosidetti tecnici informatici de centro commerciale dove la scheda e' stata acquistata.

15-10-2003, 15:49	#1
neoxx Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 2	AIUTO!!!! Assistenza motherboard ASUS Ciao a tutti.Ho un problema con una mobo ASUS A7N266-VM è una scheda economica ma visto che la possiedo da meno di un anno e ASUS dice di dare garanzia di 3 anni per le mobo acquistate dopo il 99 vorrei chiedere se qualcuno sa come fare per usufruire della garanzia visto che sul sito ASUS ho trovato in Italia solo numeri per supporto notebook.Chi bisogna chiamare per le motherboard ASUS? Grazie a tutti Ultima modifica di neoxx : 15-10-2003 alle 15:53.

15-10-2003, 16:47	#2
david-1 Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Città: Tra la mia amata Trento e Curitiba Messaggi: 19514	Non vorrei dirti una stupidaggine, ma credo che la garanzia te la deve dare il tuo negoziante ciao __________________ PSN wiston75 \| PS5 + Series X + Series S \| iPad Air M2 \| iPhone 15 Pro Max \| Watch Series 8 \| MacBook Air M3 \| Monitor Samsung 4K 28" U28R550 + LG 4K 32” UL750\| NAS WD MyCloudEX2 2x2TB \| What's wrong????? \| Una foto al dì \| Che bello il Brasile del Sud!

15-10-2003, 16:55	#3
thecico Member Iscritto dal: Apr 2003 Città: Pisa Messaggi: 216	La garanzia prima del 2002 è 1 anno al rivenditore, dopo il 2002 (compreso) è 2 anni dal rivenditore.... poi devi rivolgerti al produttore, la ASUS appunto..... Ma cos'ha di preciso la scheda ? __________________ Programmazione BIOS & Boot ROM Schede di rete NO DITTA MAX SERIETA' !!! NO PANIC !!!

17-10-2003, 08:19	#4
neoxx Junior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 2	Grazie ragazzi ma il problema e' che avendo comprato la mobo in un centro commerciale mi hanno detto che loro dopo 15 giorni dall'acquisto se ne sbattono e mi devo rivolgere alla ASUS.Cmq credo che la scheda abbia un problema sul canale IDE primario poiche' riconosce le periferiche ad esso collegate solo quando ne ha voglia.Ho provato ad aggiornare bios,sostituire i cavi IDE con altri nuovi,ho testato le periferiche che davano problemi su altri pc e funzionano perfettamente.Ho risolto il problema impostando nel bios il boot dall'hd sull'IDE secondario e lasciando solo sul primario il masterizzatore e se va bene potro' usare il masterizzatore altrimenti devo staccare i cavetti ricolllegarli togliere e rimettere il jumper del masterizzatore e sperare nella buona sorte..... Come soluzione e' piu' o meno accettabile ma visto che la scheda e' in garanzia perche' non usufruirne? Grazie comunque a tutti e se vi capita di conoscere il numero dell'assistenza ASUS....fatemelo sapere.CMQ Dovrei essere riuscito a farmelo dare da uno dei cosidetti tecnici informatici de centro commerciale dove la scheda e' stata acquistata.

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