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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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PC si avvia da solo
Salve a tutti, ho un problema con un pc dell'ufficio; mi sono accorto che si avvia da solo senza motivo.
Viene regolarmente spento tra le 18:30 e le 19:00 e molte volte soprattutto a cavallo del weekend lo trovo la mattina alle 8 acceso sulla schermata di inserimento psw. Ho provato a verificare le impostazioni del risparmio energia ma è settato come tutti gli altri, ho verificato che non ci siano strani programmi che necessitano di un avvio automatico. Non ne sto uscendo; ho salvato gli eventi di sistema tra venerdì e questa mattina (domenica) quando l'ho trovato acceso. Se qualcuno potesse darmi qualche suggerimento leggendoli ne sarei grato. |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 3248
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Per caso è un Asus all in one?
Hai verificato che nel bios non ci sia wake on RTC alarm? |
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Non è un asus ma un assemblato con mobo asrock manon ho toccato il bios da un bel po e prima stò scherzo non lo faceva..
Controllerò intanto |
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Nessun Wake on su bios attivato.
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#5 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 3248
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Nono è che ha nel bios l'impostazione di avviarsi quando torna la corrente e il problema è proprio che viene a mancare l'energia elettrica nell'ufficio? |
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#6 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Cosa che non succede. Specifico che questi riavvii non sono giornalieri, stò cercando di mapparli per capire a cosa siano dovuti. Ma leggendo il file che ho allegato hai trovato qualcosa? |
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 3248
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Hai degli eventi molto strani, sembra quasi che il pc vada in sospensione anzichè spegnersi.
Io farei così: Check windows update Aggiorna i driver scheda di rete da prompt con privilegi amministrativi -> sfc /scannow |
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Come rientro dalle ferie provo
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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Analizziamo gli eventi rilevanti
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Nome registro: System Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power Data: 30/08/2019 19:07:18 ID evento: 42 Categoria attività:(64) Livello: Informazioni Parole chiave: (1024),(4) Utente: N/D Computer: MACCHINA3 Descrizione: Attivazione della sospensione del sistema in corso. Motivo: Application API L'hai messo tu in sospensione? O ci è entrato da solo? Se sei stato tu, perché metterlo in sospensione anziché spegnerlo? Se non sei stato tu, corrisponde all'orario in cui l'hai spento? (magari per qualche motivo anziché spegnersi entra in sospensione) Codice:
Nome registro: System Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power Data: 30/08/2019 19:07:19 ID evento: 107 Categoria attività:(102) Livello: Informazioni Parole chiave: (1024),(64),(4) Utente: N/D Computer: MACCHINA3 Descrizione: Il sistema è stato riattivato dalla sospensione. Codice:
Nome registro: System Origine: Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter Data: 31/08/2019 19:07:33 ID evento: 1 Categoria attività:Nessuna Livello: Informazioni Parole chiave: Utente: SERVIZIO LOCALE Computer: MACCHINA3 Descrizione: Il sistema è stato riattivato dalla modalità basso consumo. Durata sospensione: 2019-08-30T17:07:17.905422000Z Data e ora attivazione: 2019-08-31T17:07:31.015711500Z Origine attivazione: Sconosciuto
__________________
[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] Ultima modifica di Blue_screen_of_death : 07-09-2019 alle 09:40. |
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#10 | ||
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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#11 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Non senpre lo chiudo io ogni tanto i miei collaboratori comunque chiudono i pc e gli ho più volte detto di prestare attenzione, non hanno mai sbagliato anche perchè su altri pc il problema non insorge. |
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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ok, il PC va in sospensione anziché spegnersi.
Prestate attenzione a come spegnete la macchina. Ci sono diverse possibilità
Nel secondo caso, al tasto di alimentazione può essere assegnata un'azione diversa da 'Arresta il sistema'. Controllate le impostazioni Win+X Impostazioni di risparmio energia aggiuntive Specifica comportamento pulsanti di alimentazione Controllate i settings 'Quando viene premuto il pulsante di alimentazione' e 'Quando viene premuto il pulsante di sospensione' Nel terzo caso, se avete installata un'applicazione di power management, di che applicazione si tratta? (ad esempio quella offerta dal produttore della scheda madre, Asrock). Controllate i settings, e se sono a posto, provate a disinstallarla. A volte queste applicazioni interferiscono con le funzionalità di power management di Windows.
__________________
[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] |
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#13 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Il pulsante fisico agisce solo sullo spegnimento e tutti sono itruiti per usare il pulsante da windows, infatti avevo chiesto se per sbaglio qualcuno premesse la luna (sospendi) ma ho avuto riscontri negativi. Inoltre come già detto sono avezzi a spegnersi i propri pc ed il problema è solo su questo, quindi statisticamente è improbabile che l'errore del comando avvenga sempre e solo sullo stesso pc. Non ho nessun gestore dell'alimentazione, ho verificato che le impostazioni delle opzioni di windows siano uguali a quelle degli altri pc e confermo. |
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#14 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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ok
Potrebbe essere un malfunzionamento/incompatibilità della funzionalità di Avvio rapido. Quando spegni il PC, se la funzionalità di Avvio rapido è attivata vengono chiusi i processi aperti, vengono svuotate le cache e i buffer delle periferiche, vengono ibernati kernel e driver e il PC viene spento. Magari una periferica o un driver non risponde correttamente al comando di ibernazione e quindi impedisce a Windows di arrestarsi correttamente. La soluzione definitiva è aggiornare driver e software obsoleti e rimuovere dal sistema l'hardware incompatibile, ma prima accertati che il problema è quello. Dai log vedo che appena spegni Windows, va in sospensione e si riattiva subito. Se è così non dovrebbe essere difficile da verificare se il problema è Avvio rapido (non ne sono certo, magari è stato solo un caso e la maggior parte delle volte si spegne correttamente; in tal caso hai bisogno di più tempo per capire se il problema è quello). Prova con avvio rapido attivo: spegni, aspetta un po' e vedi se si riaccende subito Poi ripeti la prova con avvio rapido disattivato.
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[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] Ultima modifica di Blue_screen_of_death : 20-09-2019 alle 17:04. |
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#15 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Monfalcone
Messaggi: 5083
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Quote:
Ho letto il tuo messaggio solo il giorno 23 intanto nel week tra il 20 ed il 23 settembre il pc si è riavviato da solo. Lunedì mattina 23 settembre all'arrivo l'ho trovato acceso e d ho subito salvato gli eventi tra venerdì e lunedì che allego a questo post. Poi ho letto il tuo messaggio e ho verificato: i driver sono tutti aggiornati e questo problema è comparso dopo diversi mesi che il pc era stato messo in lavoro. Ho comunque disabilitato l'avvio rapido e nel week tra il 28 ed il 30 settembre il pc è rimasto spento; quindi dal giorno 23 da quando ho tolto avvio rapido, non si sono presentati per ora nuovi riavvii. Per sicurezza ho eliminato il pulsante sospensione dal menu di spegnimento, per evitare un errore umano. Aggiungo che in questi giorni ho notato che la periferica per la lettura dei codici fiscali, un lettore USB fornito dalla regione, che normalemte aveva un led verde ora risulta sempre spento. Proveò ad indagare non fosse lui. EDIT Disabilitata l'opzione, nessun riavvio! Grazie dell'aiuto Ultima modifica di Sakurambo : 23-10-2019 alle 22:17. |
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