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13-09-2019, 10:32
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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problema adsl tim alice
ciao a tutti ho un problema mi trovo in affitto un un'appartamentino ed ho questa situazione, andava bene internet 7mega download e 0,7mega upload, chiaramente flat tim alice, adesso da ieri si connette wifi ma dice che non c'è connessione internet. allego 2 foto che ho fatto entrando nel 191.168.1.1 dopo aver fatto il reset. siccome mi trovo in affitto non c'è il numero telefonico per chiamare eventualmente la tim, ho seguito il cavo telefonico ho fatto tante prove staccato rimesso spento riacceso.... ma non arriva la linea internet....ci capite qualcosa?
https://gyazo.com/af84f2fb245d736d8420ec1d7ac635a7 https://gyazo.com/09b92b8188e2a0dc46951d9651adf24f |
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13-09-2019, 11:49
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#2 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 29264
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Sul router sembra tutto regolare.
Probabilmente l'ultimo aggiornamento di windows 10 ti ha sputtanato qualcosa. Non hai provato col cellulare o usando un cavo di rete? |
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13-09-2019, 12:13
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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Usato fino a ieri pomeriggio tutto bene dopo qualche ora non andava. Usato con 3 notebook e 2 cellulari. Non è cambiato nulla. Possibile che si sia rotto il modem? Nel caso io ho un modem router wifi di questi nuovi per la fibra ....ha entrata DSL. Posso provarlo su adsl? Modem adsl che dico non va si accendono tutti i led quando lo riavvio o lo resetto lampeggiano poi dopo qualche minuto tutti led spenti e resta acceso solo alimentazione
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13-09-2019, 18:02
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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è strano molto strano, non riesco a capire
dalle impostazioni risulta esserci linea attiva in download ed upload il wifi comunica ma NESSUNA CONNESSIONE A INTERNET i led tutti accesi fissi (tranne internet) prima tutti spenti ma cosa succede? |
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13-09-2019, 19:51
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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Ho collegato il mio altro modem vdsl e fa la stessa cosa dice attivo indica velocità upload e download tramite Wi-Fi ma non connette continua a scrivere nessun accesso a internet.....
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13-09-2019, 21:48
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#6 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2002
Messaggi: 29264
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Intanto verifica se c'è connessione via cavo.
Hai i dati sul cellulare? Verifica se i pc navigano col tethering del telefono. |
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13-09-2019, 22:09
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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Si. Certo dati mobili dal Cell e modem Huawei tutto bene come hotspot ... Ethernet provare? Domani provo ma wifi lo vede ma è come "bloccato" non capisco. davvero davvero strana questa situazione. sono scemo ma me ne capisco.
nessuno ha toccato filo e filtro adsl, c'è doppino che arriva nella scatola, esce entra in filtro ed entra poi in modem adsl, da 192.168.1.1 risulta verde come led, dice velocità dice tutto bene, tutti i notebook e cellulari wifi vedono il mode, entro nei settaggi e dice tutto bene, metto la password del wifi e si connette e scrive NESSUN accesso a internet....è incredibile ripeto anche con altro mio modem faccio la stessa cosa e ancora non va come prima, non è quindi questione di wifi o cavo.... quando è problema di linea farebbe i led rossi e nel profilo del modem lo indicherebbe cosi invece risulta che arriva linea da telecom tutto bene ma di fatto non va Ultima modifica di frankrb78 : 13-09-2019 alle 22:58. |
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14-09-2019, 09:18
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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mi può aiutare qualcuno? è assurdo ...
rifatto ancora reset modem adesso nuovamente connessione automatica da modem ATTIVA nat ATTIVO vedo che indica tutto bene, velocità upload e download 8/35 corretti dns indica quelli default alice business ora in basso sulla barra windows non fa più il simbolo di pericolo giallo si connette bene col wifi però tutti i 5 led del modem sono verdi fissi accesi piantati, si connette ma non naviga ho cambiato dns da impostazioni scheda e ancora fa uguale. ma cosa può essere successo? |
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14-09-2019, 15:14
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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fatto ping google come hai detto fa 4 tentativi 32byte 4 volte richiesta scaduta, mandati 4 pacchetti ricevuti 0, 100% errori
la luce del modem internet è spenta quando provo a collegarmi wifi ci sta un po' a verificare i requisiti di rete si attacca e mi apre internet explorer con la pagina del modem che mi dice ogni volta che la connessione automatica non è attiva ....che il nat non è attivo... poi entro li rimetto e vedo che segnala che da modem va tutto bene ma di fatto non fa niente. nelle impostazioni modem ho i dns che ho controllato essere alice business ho provato altri alice .... 212 ..... uguale non va, ho provato alcuni 151.... uguale non va ne hai altri? cosa posso fare? |
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14-09-2019, 15:48
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#10 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2002
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I dns di google: 8.8.8.8 o 8.8.4.4
I dns di cloudflare: 1.1.1.1 o 1.0.0.1 |
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14-09-2019, 17:39
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#11 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
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Niente non va in nessun modo. Ma scusa dalla foto della schermata del modem sembra arrivare la linea internet dal cabinet?
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14-09-2019, 18:44
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#12 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2002
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Ha tutto.
Chiama il 187. |
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14-09-2019, 22:25
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#13 |
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Senior Member
Iscritto dal: Dec 2013
Messaggi: 3231
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Però scusa non so numero fisso relativo a questa linea non è casa mia come posso fare a fare capire al 187da dove chiamo?
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